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선도적인 자동차 브랜드들이 Salesforce를 통해 더 빠르게 혁신하고 있습니다 Automotive Cloud.
Automotive Cloud으로 무엇을 할 수 있을까요?
자동차용으로 구축된 세계 최고의 AI CRM인 Automotive Cloud 으로 고객 대면 팀의 역량을 강화하세요.
운전자 및 차량 정보를 하나의 플랫폼에서 통합하세요.
하나의 플랫폼에서 모든 운전자 접점을 확인하고 알림, 권장 사항 및 주요 서비스 마일스톤을 통해 문제를 빠르게 해결하기 위해 선제적으로 참여하세요.
보증 프로그램을 자동화하고, 클레임 및 지급금을 관리하고, 사용 가능한 서비스 또는 구독을 확인하여 상향 판매를 유도하거나 고객 경험을 개선하세요.
모든 자동차 파트너가 동일한 데이터에 안전하게 액세스할 수 있도록 지원하여 모든 고객 접점에서 원활하고 브랜드에 맞는 경험을 제공할 수 있습니다.
첫 구매 이후에도 매력적인 경험을 제공하세요.
비즈니스를 차별화하고 브랜드 충성도를 높이며 도달 범위를 확장하는 혁신적인 고객 경험을 만들어 보세요.
온라인에서 관련 비즈니스 및 차량과 상호 작용할 때 운전자 프로필을 동적으로 업데이트하여 팀이 항상 최신 정보를 사용할 수 있도록 하세요.
온라인에서 관련 비즈니스 및 차량과 상호 작용할 때 운전자 프로필을 동적으로 업데이트하여 팀이 항상 최신 정보를 사용할 수 있도록 하세요.
AI와 자동화의 도움으로 데이터를 행동으로 전환하세요.
고객 대면 팀이 신속하게 조치를 취할 수 있도록 Automotive Cloud 에 바로 내장된 알림, 권장 사항 및 인사이트를 활용하세요.
업무 흐름에 바로 내장된 목적에 맞게 설계된 워크플로, 사전 구축된 시각화, 바로 사용 가능한 AI를 사용하세요.
맞춤형 단일 플랫폼으로 시장 출시 시간을 단축하여 부가가치 제품 구축에 집중할 수 있습니다.
이러한 관련 제품으로 Automotive Cloud의 강점을 확장하세요.
Automotive Cloud 인텔리전스
차량 포트폴리오, 잠재 고객 전환 또는 딜러 실적에 대한 내장된 인사이트를 통해 더 빠르고 정확한 정보를 바탕으로 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
Commerce Cloud
디지털 상점 템플릿, 완전 헤드리스 커머스 또는 하이브리드 접근 방식을 통해 상거래를 확장하세요.
Data Cloud 자동차
자동차 데이터를 고객과 함께 진화하는 단일 운전자 및 차량 프로필로 통합하세요.
Einstein AI
지원 AI 환경을 기본적으로 배포하여 고객과 직원이 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 하세요.
Marketing Cloud
전체 운전자/차량 라이프사이클에 걸쳐 더욱 스마트한 캠페인을 배포하고 콘텐츠를 개인화하세요.
Automotive Cloud 가격
엔터프라이즈
세일즈 클라우드와 서비스 클라우드를 기반으로 구축된 즉시 사용 가능한 자동차 CRM입니다.
$
325
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 차량용 앱 및 기능
- 고급 플랫폼 사용자 지정
- 영업 클라우드 및 서비스 클라우드
Unlimited
Sales Cloud와 Service Cloud에 구축되어 에너지 및 유틸리티 산업을 위한 무제한 기능과 지원을 이용할 수 있습니다.
$
500
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 차량용 앱 및 기능
- 무제한 플랫폼 사용자 지정
- 영업 클라우드 및 서비스 클라우드
서비스를 위한 Einstein 1
자동차 서비스 사용 사례에 맞게 사전 구축된 아인슈타인 1의 장점.
$
700
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 오토모티브 클라우드 무제한 에디션
- 오토모티브용 데이터 클라우드
- Slack, 아인슈타인 AI 등
Einstein 1 for Sales
자동차 판매 사용 사례를 위해 사전 구축된 아인슈타인 1의 장점.
$
700
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 오토모티브 클라우드 무제한 에디션
- 오토모티브용 데이터 클라우드
- Slack, 아인슈타인 AI 등
이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 상세한 가격 정보는 세일즈 담당자에게 문의하세요.
Automotive Cloud 을 통해 고객 데이터와 차량 관리를 동일한 플랫폼 내에서 연결함으로써 전체 모빌리티 생태계의 경쟁력을 높일 수 있습니다.
안토니오 로드리게스 로페즈최고 전략 및 혁신 책임자, astara
강력한 파트너가 차량용 Salesforce를 확장합니다.
Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.
타의 추종을 불허하는 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 전문가가 고객의 곁에 있습니다.
Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
자동차 관련 팁, 요령, 모범 사례로 시작하세요.
Salesforce Automotive Cloud FAQ
Automotive Cloud 는 자동차 OEM, 소매업체, 딜러, 캡티브 업체를 위해 구축된 최고의 AI CRM입니다. Automotive Cloud 는 영업 및 서비스 상호 작용, 상황에 맞는 데이터 액세스, 몰입형 운전자 경험에 대한 통합 포털을 제공하여 자동차 회사를 지원합니다.
Automotive Cloud 는 OEM(주문자 상표 부착 생산업체), 소매업체 및 딜러, 캡티브 금융 조직, 확장된 자동차 에코시스템 파트너와 같은 자동차 기업이 고객과 파트너의 경험을 혁신할 수 있도록 지원합니다.
Automotive Cloud 는 자동차 조직이 고객과 차량에 대한 360도 가시성을 확보하고, 강력한 영업 파이프라인을 구축하고, 제품 포트폴리오를 지능적으로 관리하고, 의미 있는 서비스 경험을 제공하고, 자동차 에코시스템의 이해관계자와의 관계를 발전시킬 수 있도록 지원합니다.
시작하려면 Automotive Cloud, 무료 평가판 계정에 가입하세요. 신규 고객은 Automotive Cloud 을 구매하여 자동차 CRM 기능을 이용할 수 있습니다. 기존 Salesforce 고객은 Automotive Cloud 라이선스를 구매하여 기존 Salesforce 조직에 자동차 기능을 간단히 추가할 수 있습니다.
규모나 목표에 관계없이 모든 자동차 비즈니스를 위한 Automotive Cloud 에디션이 있습니다. 가격 페이지를 방문하여 Automotive Cloud 엔터프라이즈, 무제한 및 아인슈타인 1 에디션의 가격을 확인하세요.
