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최고의 자동차 전용 AI CRM으로 캡티브 금융 비즈니스 프로세스를 간소화하고 운전자, 차량, 소매 및 금융 데이터를 통합하세요.
- 운전자의 차량 재정을 한 눈에 파악할 수 있습니다. 하나의 플랫폼에서 대출 및 리스, 잔액, 거래 또는 관련 자산을 포함한 중요한 재무 계정 데이터를 종합적으로 확인할 수 있습니다.
- 더 나은 구매 경험을 유도하세요. 차량 금융 내역을 자세히 파악하여 더욱 스마트한 고객 및 세대 간 상호 작용을 지원하고, 현재 모든 자동차 대출 및 리스를 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
- 대출 협업을 개선하세요. 리스 계정 및 관련 차량에 대한 가시성을 확보하여 딜러와 대출 기관 간의 대출 개시 프로세스를 간소화하세요.
소유권 여정을 개선하세요.
대규모 맞춤형 금융 참여를 통해 운전자와 그 가족의 평생 충성도를 높일 수 있습니다.
- 전용 도구를 사용하세요. 즉시 사용 가능한 워크플로, 앱, 캡처용으로 구축되고 필요에 따라 사용자 지정할 수 있는 구성을 활용하세요.
- 대출 프로세스를 간소화하세요. 딜러와 대출 기관 간에 더욱 효과적으로 협업하고, 모든 고객 접점에서 브랜드에 부합하는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 대출 협업을 개선하세요. 리스 계정 및 관련 차량에 대한 가시성을 확보하여 딜러와 대출 기관 간의 대출 개시 프로세스를 간소화하세요.
파트너 협업을 촉진하세요.
시스템을 연결하고, 프로세스를 자동화하고, 모든 대출, 리스 또는 청구 접점에 대한 안전한 보기를 통해 파트너의 역량을 강화하세요.
- 전체 금융 거래를 관리합니다. 하나의 플랫폼으로 신청 처리부터 지속적인 대출 또는 리스 관리까지 전체 차량 구매 거래를 관리할 수 있습니다.
- 가정 내 커뮤니케이션을 통합하세요. 운전자와 그 가족에 대한 하나의 프로필로 청구 및 마케팅 커뮤니케이션을 간소화하고 평생 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
- 전체 소유권 여정을 개인화하세요. 모든 재무 마일스톤을 한 눈에 파악하여 모든 접점에서 개인화된 재무 참여를 제공하세요.
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Salesforce 자동차 캡티브 금융 소프트웨어 FAQ
자동차 금융 CRM 소프트웨어는 자동차 조직이 운전자, 차량 및 자동차 금융 데이터를 보다 효과적으로 관리하여 가치 있는 관계를 구축하고 수익을 증대할 수 있도록 지원합니다. 모든 고객 대면 팀이나 담당자는 자동차 CRM을 사용하여 운전자 데이터에 대한 안전한 가시성을 확보할 수 있습니다.
Automotive자동차소프트웨어는 고객 및 파트너(OEM) 관계를 개선하고 대출, 리스, 차량 소유권, 금융 거래 및 잔액과 관련된 정보에 대한 조치를 취하여 고객 경험을 개선하고자 하는 자동차 캡티브 금융 비즈니스에 권장됩니다.
자동차 캡티브 금융 조직은 고객의 자동차 대출 및 리스, 잔액, 거래, 관련 자산 및 소유권에 대한 가시성을 확보하여 캡티브 금융 비즈니스 프로세스를 간소화함으로써 자동차 대출 CRM 소프트웨어의 이점을 누릴 수 있습니다.
먼저, 자동차 금융 소프트웨어로 해결하고자 하는 문제를 결정합니다. 자동차 금융 CRM에는 차량 및 운전자 정보, 자동차 대출 및 리스, 잔액, 거래, 관련 자산, 소유권, 임베디드 분석 및 AI 등의 데이터에 대한 가시성이 포함되어야 합니다.