Trusted AI for Communications
검증된 AI 솔루션으로 수익은 늘리고 고객 충성도는 높이세요. Communications Cloud의 든든한 기반이 되는 Data Cloud로 실제 비즈니스 데이터를 AI와 결합하여 업무 현장의 실질적인 혁신을 만들어갈 수 있습니다.
AI로 실현하는 통신 산업의 무한한 가능성
매출 성장과 사업 확장을 고민하는 통신 기업을 위해 AI가 답을 제시합니다. AI로 견적의 정확도는 높이고 영업 주기는 단축하세요. 고객 서비스에 AI를 접목하여 비용 효율성과 고객 충성도를 동시에 높일 수 있습니다.
47
%
통신사는 향후 2년 내 대부분의 AI 기반 고객 상호작용이 완전 자동화될 것으로 전망
75
%
통신사가 통합된 데이터와 AI 전략으로 중복 프로세스 관련 비용을 절감할 수 있다고 평가
28
%
생성형 AI 도입으로 통신사의 업무 생산성이 28% 증가
