세계 최고의 기업은 Salesforce와 함께합니다.
도매 비즈니스의 새로운 혁신
상품 출시 가속화통신 산업 맞춤 도구로 신상품을 더 빠르게 시장에 선보이세요. 파트너십 강화글로벌 표준 API로 모든 파트너사와의 거래를 원활하게 처리할 수 있습니다. 운영 효율 극대화클라우드 BSS의 확장 가능한 솔루션으로 주문부터 서비스까지 완벽하게 관리하세요.
제품 관리자를 위해
신제품 소개를 간소화하세요.
Communications Cloud
프리미엄 상품 관리 환경설계부터 출시까지 모든 과정을 하나의 플랫폼에서 관리하세요. 외부 시스템과의 완벽한 연동으로 운영은 효율적으로, 관리는 간편하게 만들어 드립니다.
원스톱 카탈로그 운영시스템 전환 없이 한 곳에서 모든 것을 해결하세요. 상품 기획부터 가격 책정까지 빠르게 처리하고, 개발 없이도 새로운 서비스를 자유롭게 구성할 수 있습니다.
스마트한 가격 전략새로운 가격 관리 도구로 핵심에만 집중하세요. 상품 가격과 프로모션, 규칙 설정까지 모든 가격 정책을 손쉽게 만들고 관리할 수 있습니다.
영업팀의 견적과 계약
프로세스를 혁신하세요.
Communications Cloud
견적 자동화의 혁신검증된 CPQ 엔진으로 복잡한 가격 책정과 계약도 자신 있게 처리하세요. 정교한 규칙 기반으로 모든 고객에게 최적의 상품과 가격을 제시할 수 있습니다. *SID 및 eTOM 모두에 대해 TM 포럼의 인증을 받았습니다.
대형 계약의 완벽한 파트너직관적인 가이드로 복잡한 거래도 손쉽게 진행하세요. 기업 맞춤형 시스템으로 대규모 계약도 신속하고 정확하게 처리할 수 있습니다.
스마트한 계약 라이프사이클모든 계약을 하나의 시스템에서 체계적으로 관리하세요. 영업 기회 발굴부터 최종 계약까지 자동으로 연계되어 업무 효율이 크게 높아집니다.
주문 관리의 혁신으로
비즈니스 경쟁력을 높이세요.
Salesforce for Communications
완벽한 주문 관리모든 주문 과정을 실시간으로 확인하세요. AI가 위험 요소를 미리 감지하고 해결책을 제시하여 신속한 대응이 가능합니다. 글로벌 표준 인증으로 안정성이 보장된 시스템에서 언제든 주문 변경이 가능합니다.
체계적인 리스크 관리주문 현황을 실시간으로 분석하여 수익 누수를 방지하세요. 단계별 진행 상황과 잠재적 위험을 파악하고, AI 예측으로 지연 가능성과 원인을 선제적으로 관리할 수 있습니다.
효율적인 시스템 연동 MuleSoft로 기업의 모든 시스템을 하나로 통합하세요. 글로벌 표준 기반의 손쉬운 연동으로 서비스와 주문 프로세스가 한층 더 효율적해집니다.
Customer 360과 함께 도매 비즈니스의
새로운 가치를 창출하세요.
Communications Cloud
Communications Cloud 을 통해 커뮤니케이션 비즈니스를 더 스마트하고, 더 빠르고, 더 효율적으로 운영하세요.
CRM Analytics for Communications
상황에 맞는 인사이트와 AI 기반 예측을 활용하여 Salesforce CRM으로 참여를 유도하세요.
Sales Cloud
모든 소스의 데이터와 판매자, 직원, 파트너를 위한 신뢰할 수 있는 AI를 통해 영업팀의 역량을 강화하세요.
비즈니스 ROI 극대화 방안
지원, 전문가의 조언, 리소스부터 신뢰할 수 있는 파트너 에코시스템에 이르기까지, AI 시대에 Salesforce 솔루션을 더 가치 있게 활용할 수 있도록 다방면으로 도와드립니다.
파트너와 Salesforce를 더 빠르게 시작하세요.
무료 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
최신 통신 산업의 트렌드를 확인해보세요.
FAQ
Salesforce Communications Cloud 는 커뮤니케이션 산업별 제품 카탈로그, 가격 견적 구성(CPQ) 도구, 소비자 및 비즈니스 사용 사례를 위한 특수 제작된 애플리케이션을 포함하는 클라우드 기반 BSS 제품군입니다. Communications Cloud 는 계약 수명 주기 관리, 주문 관리, 시스템 통합, 분석 및 셀프 서비스를 위한 옵션 모듈도 제공합니다.
통신 도매 솔루션은 유연한 단일 플랫폼에서 판매 프로세스를 간소화하여 도매 비즈니스를 빠르게 성장시킬 수 있도록 지원합니다. 통신 도매 기업은 모든 매출 채널과 파트너에 대한 완벽한 가시성을 확보하고, 이 솔루션을 BSS와 OSS에 통합할 수 있습니다.
예, Communications Cloud 구성 요소는 TM 포럼의 인증을 받았으며 MEF LSO 소나타와 호환됩니다. Salesforce는 매년 3번의 릴리스마다 TM Forum 및 MEF와의 호환성, 통합 및 인증에 지속적으로 투자하고 있습니다. 자세한 내용은 Communications Cloud.
