SALESFORCE 프로그램 계약서

최종 업데이트: 2022년 5월 12일 

본 프로그램 계약서(“프로그램 계약서”)는 다음 각 항목의 이용에 적용됩니다(각 항목에 대한 액세스 포함). 

  • AppExchange,  
  • 커뮤니티, 
  • 그룹 리더,  
  • Salesforce VIP 프로그램, 
  • Trailhead, 
  • 이벤트,  
  • 도움말 및 교육 포털,  
  • 네트워킹 포털, 
  • Salesforce 개발자 프로그램, 
  • (아래에서 정한 정의에 따름), 
  • 본 프로그램 계약서의 링크로 연결되는 모든 Salesforce 웹사이트 그리고 
  • 그 외 아래 “프로그램 약관”이 적용되는 모든 Salesforce 상품 및 서비스(Salesforce가 실시 또는 주최하는 이벤트 포함) 

(각각은 해당 웹사이트 또는 다른 채널을 통한 제공 여부와 관계 없이 상품 또는 서비스, 관련 Salesforce  웹사이트 및 승계 상품(들) 또는 서비스(들)에서 제공되는 Salesforce 서비스, 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료를 포함하여 “프로그램”이라 함). 

귀하는 (1) 수락 의사를 표시하는 상자를 클릭하거나, (2)프로그램에 액세스하거나,프로그램을 다운로드 또는 사용하거나 (3) 그 외의 방식으로 본 프로그램 계약서에 대한 수락 의사를 표시함으로써 아래에서 정하는 바에 따라 본 프로그램 계약서 약관 및 모든 관련 프로그램 약관(총칭하여 “계약서”)에 동의하게 됩니다. 귀하는 이로써 본인이 본 계약서에 동의할 수 있는 법률상의 성인임을 확인합니다. 본 계약서를 수락하는 당사자가 특정 회사 또는 기타 법인을 대신해 본 계약서를 수락하는 경우, 해당 개인은 자신이 그러한 법인(아래 정의에 따름)에 대해 본 이용 약관이 구속력을 갖도록 할 권한을 보유하고 있음을 주장하게 되며, 이 경우 “귀하” 및 “귀하의”라는 표현은 해당 법인 및 그 계열사(아래 정의에 따름)를 지칭하게 됩니다. 본 계약서를 수락하는 당사자가그러한권한을 갖고 있지 않거나본 이용약관에 동의하지 않는경우,해당당사자는절대 본계약서를 수락해서는 안 되며, 프로그램을 이용할 수 없습니다. 

본 계약서는 귀하가 본 계약서를 수락하는 날로부터 귀하와 Salesforce 당사자(아래의 정의에 따름) 사이에 발효됩니다. 

“Salesforce 당사자”는 아래 섹션 16(“계약 대상, 통지, 준거법 및 관할권”)에서 설명하는 회사를 의미합니다.

“계열사”는 직접 또는 간접적으로 주체 법인을 지배하거나, 주체 법인의 지배 대상이거나, 주체 법인과 공동 지배 하에 있는 법인을 의미합니다. 

“지배”는 주체 법인에 대한 직접 또는 간접적 소유권 또는 해당 주체 법인에 대해 보유하고 있는 의결권 지분이 50%를 초과하는 경우를 의미합니다. 

“Salesforce”는 Salesforce 당사자 및 그 계열사를 의미합니다.  

특정 Salesforce 상품 및 서비스와 관련해 추가 용어가 적용될 수 있습니다(Salesforce가 수시로 업데이트하는 “프로그램 약관”에 따름). 프로그램 약관은 아래에서 또는 관련 프로그램 상 또는 해당 프로그램을 통해 확인 가능합니다. 프로그램 계약서와 프로그램 약관 간에 상충하거나 불일치하는 부분이 발견되는 경우, 해당 프로그램에 한해 그러한 상충 또는 불일치 부분에 있어서 프로그램 약관이 우선합니다. 

상기 내용에도 불구하고, 프로그램 또는 프로그램의 부분에 귀하와 Salesforce 간 별도의 합의가 적용되는 경우,  그러한 프로그램 또는 프로그램 부분에 대한 귀하의 이용에 대해서는 해당 기간 동안 본 프로그램 계약서가 아닌 그러한 별도의 합의가 적용됩니다. 

프로그램에 따라 등록 요건을 비롯한 특정 자격 요건, 주문 양식에 대한 Salesforce의 승인 및 관련 수수료의 결제 등 기타 조건이 적용될 수 있다는 것을 명시합니다. 그러한 프로그램과 관련하여 본 계약서에 따라 귀하에게 부여되는 권리는 귀하가 그러한 요건 및 조건을 충족한다는 것을 전제로 할 수 있습니다. 귀하는 본 계약서의 약관을 수락하고 모든 관련 자격 요건 및 조건을 충족하지 않는 한 어떤 프로그램도 액세스, 다운로드 또는 이용해서는 안 됩니다. 

본 계약서에는 아래 섹션 16.4에서 자세히 정한 바와 같이, 분쟁을 해결하는 데 있어 배심원 재판 또는 다른 법원 절차 또는 집단소송 대신, 특정 상황에서는 개인적 차원의 중재를 활용할 것을 요구하는 의무적 중재 조항이 포함되어 있습니다.

1. 본 계약서의 변경

Salesforce는 www.salesforce.com/kr/company/program-agreement 또는 다른 관련 Salesforce 웹사이트 상에 개정된 버전을 게시하는 방법으로 본 프로그램 계약서 및 프로그램 약관을 변경할 수 있으며, 그러한 업데이트의 효력은 게시 시점에 발효됩니다.  

귀하가 본 프로그램 계약서 또는 관련 프로그램 약관이 변경된 이후 프로그램을 이용하는 경우, 적용되는 바에 따라 본 프로그램 계약서 및 해당 프로그램 약관에 대한 변경 사항을 수락한 것으로 간주합니다. Salesforce는 어느 시점에든 법적 책임 없이 프로그램의 전체 또는 일부를 수정 또는 종료하거나 프로그램의 이용에 필요한 수수료를 청구, 변경 또는 면제할 수 있습니다. 프로그램 이용에 따른 위험은 본인이 부담하며, 귀하는 그렇게 하는 데 있어 모든 관련 법률, 규칙 및 규정을 준수해야 합니다.

2. 프로그램에 또는 프로그램을 통해 제출되는 정보

등록 정보(아래 정의에 따름)를 포함하여 일체 프로그램에 대한 또는 일체 프로그램을 통한 귀하의 정보 제출에는 Salesforce가 수시로 업데이트하는 바에 따른 Salesforce 개인정보 보호정책이 적용되며, 이 정책의 현행 버전은 https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy/ (“개인정보 보호정책”)에서 확인할 수 있습니다. 단, 제출 정보가 개인 데이터(개인정보 보호정책 또는 등록 시점에 Salesforce가 제시하는 다른 개인정보 보호정책에서 정의한 바에 따름)로 간주되는 범위 내에서 등록 시점에 Salesforce가 다른 개인정보 보호정책을 제시한 경우는 예외로 합니다. Salesforce는 추가 고지 없이 등록 시점에 제시한 개인정보 보호정책을 개정 또는 대체할 수 있습니다. 귀하는 정기적으로 업데이트 내용을 확인해볼 수 있으며, 등록 시점에 제시된 개인정보 보호정책이 더 이상 유효하지 않으면 이처럼 새로 바뀐 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 또한 등록 정보를 포함하여 귀하가 프로그램에 또는 프로그램을 통해 제출하는 모든 정보는 미국 및/또는 Salesforce 또는 그 서비스 제공자가 사업 활동을 하는 기타 국가에서 수집되고, 해당 국가로 전송되며,  해당 국가에 보관될 수 있습니다. Salesforce 또는 그 서비스 제공자가 사업 활동을 하는 국가 목록은 privacy@salesforce.com또는 등록 시점에 개인정보 보호정책에 나와 있는 주소로 이메일을 보내 요청하면 됩니다. 귀하는 등록 정보, 본인이 당해 정보를 취득한 수단, 프로그램과 관련한 본인의 당해 정보 이용을 포함하여 프로그램과 관련하여 본인이 제공하는 일체 정보의 정확성, 완전성, 품질 및 적법성을 보장하며,  그에 대한 책임은 본인에게 있음을 보증합니다. 

등록 정보를 포함하여 귀하가 프로그램과 관련해 제공하는 본인의 이름, 성, 프로필 사진, 위치 및 기타 정보는 프로필 페이지 또는 귀하의 활동과 관련된 경우를 포함하여 공개적으로 게시될 수 있습니다. 귀하의 프로그램 이용과 관련한 귀하의 특정 정보 또는 활동은 공개적으로 게시되거나 그 외의 방식으로 다른 사람들이 볼 수 있습니다. 귀하의 Salesforce 계정 및/또는 관련 프로그램은 귀하에게 개인정보 보호 설정, 알림 및 기타 개인 설정을 관리하는 기능을 제공할 수 있습니다. 달리 명시적으로 정하지 않는 한, 특정 프로그램을 통해 제공되는 그러한 개인정보 보호 설정, 알림 및 기타 개인 설정은 해당 프로그램과 관련해서만 적용되며, 다른 프로그램 또는 Salesforce 계정의 다른 측면과 관련한 개인정보 보호 설정, 알림 또는 기타 개인 설정에는 일체 영향을 미치지 않습니다. Salesforce는 (a) 전화(전화번호가 전국 또는 주 단위 전화 금지 목록에 올라 있는 경우 포함), 이메일, 문자, 개인 메시지 전송 기능 또는 기타 수단을 포함하여 관련 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서 프로그램 또는 귀하의 Salesforce 계정(들)과 관련해 귀하에게 정보, 고지, 설문조사 및 평가를 전송하기 위한 목적, (b) 관련 법률에 부합되는 범위 내에서 Salesforce 상품 및 서비스에 관해 귀하가 소속된 조직에 연락을 취하거나 프로그램에 대한 귀하의 참여에 관해 귀하가 소속된 조직에 알리는 등, 귀하가 소속되어 있는 기업, 파트너십 또는 기타 법인(“소속 조직”)에 대한 마케팅 활동을 포함한 마케팅 목적, (c) 사용자가 프로그램과 어떻게 상호작용하고 있는지 더 잘 이해함으로써 Salesforce 상품 및 서비스를 개선하기 위한 목적 등 내부 사업 활동 목적, 또는 (d) 어떠한 목적으로든 Salesforce가 사용 또는 공개할 수 있는 취합된 비개인적 정보의 생성을 포함하여 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 정보를 사용 또는 공개할 수 있습니다.

3. 행동 규칙

Salesforce가 수시로 업데이트하며 https://www.salesforce.com/company/legal/agreements (“AUP”)에서 확인할 수 있는 Salesforce 이용 목적 제한 방침 및 외향 서비스 정책에서 정하고 있는 금지 행동 및 금지 자료는 프로그램과 관련해서도 금지 대상입니다. 또한 모든 프로그램에서 다음과 같은 금지 사항이 적용됩니다(귀하는 귀하의 사용자 또는 다른 제3자에게 다음 사항을 허용해서도 안 됩니다). 

  • 프로그램 또는 프로그램 제공에 사용되는 서버 또는 네트워크에 대한 무단 액세스를 획득해서는 안 됩니다. 여기에는 프로그램의 어느 부분을 해킹 또는 훼손하거나, 그러한 서버 또는 네트워크의 요건,  절차 또는 정책을 위반하는 행위도 포함됩니다. 
  • 프로그램에서 또는 프로그램을 통해 제공되는 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료의 무결성을 침해하거나 지장을 초래해서는 안 됩니다. 
  • 관련 프로그램 약관에서 명시적으로 허용하거나 Salesforce의 명시적인 별도 서면 계약서에 따라 허용하는 경우를 제외하고, 프로그램의 어느 부분(또는 그 이용)을 복제, 수정, 각색, 번역, 이차 저작물 생성, 판매, 대여, 장기 임대, 대출, 타임셰어, 배포 또는 그 외의 방식으로 착취해서는 안 됩니다. 
  • 관련 프로그램 약관에서 명시적으로 허용하거나 Salesforce의 명시적인 별도 서면 계약서에 따라 허용하는 경우를 제외하고, 프로그램의 어느 부분을 프레이밍 또는 미러링하거나 그 외의 방식으로 프로그램의 부분을 상품 또는 서비스에 결합시켜서는 안 됩니다. 
  • 관련 프로그램의 이용을 위해 필요하거나, 관련 프로그램 약관에서 명시적으로 허용하거나, Salesforce의 명시적인 별도 서면 계약서에 따라 허용하는 경우를 제외하고, 프로그램에서 또는 프로그램을 통해 제공되는 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 자료를 조직적으로 다운로드하여 저장해서는 안 됩니다. 
  • Salesforce의 명시적인 사전 서면 동의 없이 프로그램에서 또는 프로그램을 통해 제공되는 정보, 데이터,  콘텐츠 또는 기타 자료를 검색, 색인 작성, “스크레이프,” “데이터 마이닝” 또는 기타 방식으로 수집하기 위해 로봇, 스파이더, 사이트 검색을 활용하거나 프로그램의 네비게이션 구조 또는 제시 형태를 복제 또는 우회해서는 안 됩니다. 
  • 본인이 Salesforce 또는 다른 사람과 연계되어 있다고 허위 진술하거나 암시해서는 안 됩니다.
  • 본인이 Salesforce의 직접 경쟁자인 경우 또는 경쟁 목적으로 프로그램에 액세스하거나 이용해서는 안 되며, 이러한 경쟁 목적에는 경쟁 상품 또는 서비스 또는 프로그램과 유사한 아이디어나 구성 요소, 기능 또는 그래픽을 사용한 상품 또는 서비스를 구축하기 위한 목적, 프로그램을 벤치마킹하거나 그 외의 방식으로 프로그램의 가용성, 성능 또는 기능을 모니터링하기 위한 목적이 포함됩니다. 
  • 프로그램의 부분을 복제하는 것, 귀하의 사내 사업 활동, 제작 목적 또는 상업적 목적(광고 또는 기타 상업적 요청과 관련된 사용 포함) 또는 프로그램의 부분을 제3자에게 제공하는 것을 포함하는 목적으로 프로그램의 어느 부분을 이용해서는 안 됩니다. 단, 관련 프로그램 약관 또는 귀하와 Salesforce 간 별도 합의서에서 명시적으로 허용하는 경우, 또는 Salesforce의 명시적인 별도 서면 동의에 따른 경우는 예외로 합니다.

귀하에게는 프로그램을 이용하는 데 필요한 모든 하드웨어 및 모든 통신 및 기타 제품 또는 서비스를 취득 및 유지 관리하고 그 대금을 지불할 책임이 있습니다. 또한 귀하는 프로그램과 관련해 다양한 해외 독자들을 대상으로 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료를 제공하게 될 수 있다는 점을 기억하시기 바랍니다. 불쾌감을 주거나 무례한 것으로 보이지 않는 내용도 타인에게는 그렇게 보일 수 있습니다. 귀하는 예의와 존중으로 프로그램의 다른 사용자들을 대해야(그리고 귀하의 사용자 및 모든 제3자에게도 그렇게 하도록 해야) 합니다.

4. 기밀 정보

Salesforce는 아직 일반에 공개되지 않은 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료들(“기밀 정보”)을 귀하에게 맡기게 됩니다. 귀하는 본 계약서에 따라 알게 되는 모든 기밀정보의 기밀성을 무기한 유지해야 하며,  Salesforce의 사전 서면 승인 없이 직접 또는 간접적으로 기밀정보를 제3자에게 제공하거나 다른 방식으로 공개해서는 안 됩니다. 귀하는 회사 또는 재무 기밀을 공유하거나 Salesforce에 관한 소문 또는 추측에 대해 언급해서는 안 됩니다. 귀하는 기밀정보에 포함되는 소프트웨어 또는 유형적 대상을 리버스 엔지니어링,  역어셈블링 또는 역컴파일링해서는 안 됩니다. 

귀하는 성격이나 민감도가 유사한 본인 또는 본인 소속 조직의 기밀정보를 보호할 때 적용하는 것과 동일한 수준으로, 해당 상황 하에서 합리적으로 타당한 주의 수준 이상의 주의를 기울여 기밀정보를 보호해야 합니다.  본 계약서에 따른 의무 사항 또는 귀하는 관련 프로그램 약관에서 정하는 의무 사항을 이행하기 위한 목적 외에 절대 다른 목적으로 기밀정보를 사용해서는 안 됩니다. 귀하는 허용된 용도의 일부로 해당 기밀정보를 알아야 하며, 본 계약서에서 정하는 것 이상으로 엄격한 기밀성 제한 규정 준수에 서면으로 동의한 귀하의 직원 또는 하청업자에 한해 기밀정보를 공개할 수 있습니다. 귀하와 계약을 체결한 하청업자 또는 귀하의 직원 또는 기타 담당자가(본 섹션을 포함한) 본 계약서의 위반에 해당되는 행위 또는 누락을 하면, 귀하가 본 계약서를 위반한 행위로 간주됩니다. 

귀하는 그 생성자가 Salesforce, 귀하 또는 제3자인지 여부와 관계 없이, Salesforce가 모든 기밀정보 및 모든 유래 정보(아래 정의에 따름)의 유일하고 독점적인 소유자이며, 그러한 기밀정보 또는 유래 정보에 대한 라이선스 또는 기타 권리는 본 계약서에 따라 부여 또는 암시되지 않는다는 데 동의합니다. “유래 정보”는 (i)  저작권 취득이 가능하거나 저작권이 부여된 자료, 번역, 발췌, 개정 또는 그 외에 기존 작업물을 재구성, 변형 또는 각색한 다른 형태의 정보, (ii) 특허 출원 가능하거나 특허를 취득한 자료, 그에 대한 개선 또는 수정 또는 (iii) 저작권, 특허 및/또는 업무상 비밀로 보호 대상일 수 있는 새로운 자료를 포함하여 업무상 비밀 자료 및 그러한 업무상 비밀로부터 유래된 새로운 자료를 의미합니다. 본 계약서 또는 관련 프로그램 약관(또는 그러한 기밀정보의 사용에 대해 허가 받은 이용과 관련한 귀하의 권리) (또는 학습 및 인증 프로그램에서 관련 자격증 인정과 관련한 귀하의 권리)의 만료 또는 종료 시 반드시 기밀정보를 구성하는 모든 자료를 반환 또는 파기(Salesforce의 선택)해야 합니다.

귀하는 본 조항을 위반하는 경우, 지속적으로 법에 따른 적절한 해결책이 존재하지 않는 회복할 수 없는 피해가 발생하며, Salesforce에는 보증금 납입 요건 없이 금지명령 구제 및/또는 구체적인 이행을 위한 판결 및 적절할 수 있는 그 외의 구제(적절한 경우 금전적 손해배상 포함)를 누릴 자격이 있음을 인정합니다.

5. 등록, 사용자 이름 및 암호

5.1. Salesforce 계정. 귀하는 프로그램 전체 또는 부분을 이용하기 위해 등록해야 할 수 있습니다.  Salesforce는 등록 과정에서 귀하가 제공하는 로그인 정보 또는 기타 정보(총칭하여 “등록 정보”)를 거부하거나 이에 대한 변경을 요구할 수 있습니다. 귀하의 로그인 정보는 개인 사용 용도이며, 기밀로 유지해야 합니다.  본인의 로그인 정보와 Salesforce가 제공하고 귀하가 보유하고 있는 일체 계정(“Salesforce 계정”)에서 이루어지는 모든 활동에 대한 사용 또는 오용에 대한 책임은 Salesforce가 아닌 본인에게 있습니다. 귀하는 본인의 로그인 정보 또는 본인의 Salesforce 계정 정보의 기밀성을 유지하고 무단 사용을 방지하기 위해 합당한 수준의 노력을 기울여야 하며, 그러한 정보의 누출 또는 무단 사용 발생 시 지체 없이 Salesforce에 그 사실을 알려야 합니다. Salesforce는 자사에서 그 절차에 따라 사실 여부를 확인한 결과 이메일 주소, 전화번호 또는 기타 고유 식별자가 모든 Salesforce 계정과 동일한 경우, 해당 계정을 동일한 사용자의 계정으로 간주합니다.  귀하가 여러 프로그램을 이용하기 위해 등록하는 경우(또는 이후에 추가 프로그램을 이용하려고 등록하는 경우) Salesforce는 귀하의 Salesforce 계정들을 모두 하나의 Salesforce 계정으로 자동적으로, 철회 불가능하게 통합(등록 정보, 프로필 또는 기타 계정 데이터를 통합하는 것을 포함)하거나 그러한 모든 계정에 걸쳐 등록 정보를 일관성 있게 사용하도록 요구할 수 있습니다. 귀하의 Salesforce 계정들이 모두 통합되면 보유하고 있는 Salesforce 계정들 중 한 계정의 로그인 정보를 이용해 통합 계정에 액세스할 수 있습니다. 또한 기존에 Salesforce 계정이 없는 상태에서 특정 프로그램에 등록(Dreamforce 같은 프로그램을 이용하거나 참석하는 것 포함)하는 경우, Salesforce는 귀하의 등록 정보를 사용해 자동으로 Salesforce 계정을 생성할 수 있으며, 다른 프로그램에서도 그렇게 만들어진 계정을 사용하게 할 수 있습니다. 그에 따라, 한 프로그램에 대한 본인의 Salesforce 계정을 취소 또는 종료하거나 특정 프로그램의 이용을 일시 중지 또는 종료하면 다른 프로그램 또는 모든 프로그램에 대한 이용이 일시 중지 또는 종료될 수 있습니다. 

5.2. 타인이 관리하는 Salesforce 계정. 귀하의 Salesforce 계정이 귀하의 고용주 또는 제3자가 관리하는 Salesforce 로그인 사용자 계정에 연결되어 있다면 (a) Salesforce는 귀하의 프로그램 활동과 관련한 정보를 귀하의 고용주 또는 제3자 계정 관리자와 공유할 수 있고, (b) 관련 프로그램에 대한 귀하의 이용에 대해 추가적인 약관이 적용될 수 있으며, (c) 귀하의 관리자가 Salesforce의 개입 없이 귀하의 Salesforce 계정에 액세스(귀하의 프로필 또는 등록 정보 열람 및 변경 포함)하거나 계정을 비활성화할 수 있습니다.

6. 제출

귀하와 프로그램의 다른 사용자들에게는 프로필 페이지 또는 게시판이나 기타 포럼 등 프로그램의 대화형 상품 또는 서비스, 채팅, 댓글 및 기타 메시지 보내기 기능을 포함하여 프로그램을 통해서 또는 프로그램과 관련해 이용 후기, 리뷰, 게시물, 댓글 및 기타 사용자 생성 콘텐츠, 사진 및 문서를 포함한 특정 정보, 데이터, 

콘텐츠 또는 기타 자료를 제공(각각을 “제출물”이라고 함)할 수 있는 능력이 있을 수 있습니다. 제출물에는 해당 제출물을 이용 가능하게 만든 사용자의 의견만 반영되며, 해당 사용자가 Salesforce와 연관이 있는지 여부 또는 제3자 자료(아래 정의 참조)가 포함되어 있거나 제3자 자료에 해당되는지 여부와 관계 없이 Salesforce의 의견은 반영되지 않습니다. 게시된 질문에 대한 답으로 게시판 또는 포럼을 통해 게시된 제출물 또는 Salesforce  또는 프로그램에 관한 질문을 포함하여 일체의 질문에 답하기 위한 의도로 일반적인 지식 전달 목적에 따라 게시된 제출물은 절대 귀하의 구체적인 질문에 대한 답으로 신뢰해서는 안 됩니다(“최고”의 답으로 표시되어 있거나 그 외에 그와 유사한 자격을 인정받은 답인 경우도 포함). 구체적인 질문에 대한 답을 얻으려면 항상 Salesforce 지원 담당자에게 문의해야 합니다. Salesforce는 제출물에 대한 통제권이 전혀 없으며, 제출물에 대한 제3자의 이용 또는 오용(배포 포함)에 대해 책임지지 않습니다. 제출물은 기밀정보가 아니며,  Salesforce는 일단 제출물이 게시 또는 표시된 후에는 제3자가 제출물을 이용할 수 있는 범위에 대해 아무런 통제 권한이 없다는 사실을 인지해야 합니다. 귀하는 모든 프로그램을 통해 개인 데이터(본인의 개인 데이터 및 다른 사람의 개인 데이터 포함)를 일반에 공개해서는 안 됩니다(단, 명확히 하자면, 등록 과정에서 Salesforce의 요청에 따라 등록 정보 항목에 입력하는 개인 데이터는 예외로 합니다). 상기 내용에 대한 제한 없이, 프로그램을 통해 귀하가 제공하는 개인 데이터에 대한 책임은 본인에게 있으며, 스스로 어느 프로그램을 통해 개인 데이터 또는 기타 정보를 일반에 공개하는 경우 그에 따른 위험은 본인이 감수해야 합니다. 

7. 라이선스

7.1. 제출물. 관련 프로그램 약관에서 명시적으로 규정한 경우를 제외하고, 본인 제출물에 대한 소유권은 본인에게 있으며, 귀하는 이로써 그러한 각 제출물에 대해 관련 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서 전 세계를 범위로 하는 무-로열티, 비용 완불, 비독점적, 영구적, 변경 불가, 양도 가능, (여러 단계를 통해) 완전히 재라이선스 부여 가능 조건으로, 본인 또는 제3자에 대한 추가적인 약인 없이, (이용 후기 등 마케팅 또는 프로모션 목적을 포함한) 일체의 목적으로, 현재 알려져 있거나 이후 개발될 모든 형식 또는 매체 형태로 당해 제출물을 복제, 배포, 공연 또는 전시(공개적으로나 그 외의 방식으로), 거기서 2차적 저작물을 생성, 각색, 수정 및 기타 방법으로 사용, 분석 및 이용할 수 있는 라이선스를 부여합니다. 

7.2. 피드백. 귀하가 프로그램 관련 여부와 관계 없이 Salesforce에 제안 사항, 개선 요청, 추천 사항, 정정 사항 또는 기타 피드백(“피드백”)을 제공 또는 기타 방식으로 전달하는 경우, 본 계약서 약관 중 (본 프로그램 계약서의 섹션 7.1, 7.2, 8 및 14를 포함하여) 제출물에 적용되는 조항이 그러한 피드백에도 적용되며, 귀하는 이로써 그러한 피드백이 기밀 사항이 아니고, 귀하의 그러한 피드백 제공은 무상, 자발적, 그리고 제약 없는 것이며, 그에 따라 Salesforce에 금전적 또는 기타 의무사항이 일체 발생하지 않는다는 것을 인정하고 동의합니다. 

7.3. 필요한 권리, 포기. 귀하는 본인이 본 섹션 7을 포함하여 본 계약서에 따른 라이선스를 부여하는 데 필요한 모든 권리를 보유하고 있으며, 귀하의 제출물 그리고 프로그램과 관련한 일체의 제출물 제공은 완전하고 정확하며, 기만적이거나, 불법적이거나, 그 외에 달리 관련 법률 위반 또는 제3자 권리 침해에 해당되지 않는다는 것을 진술 및 보증합니다. 또한 귀하는 관련 법률에서 허용되는 최대 범위까지 일체의 법

이론에 따라 관련 법률 하에서 본인이 보유하고 있을 수 있는 각 제출물과 관련한 “저작 인격권” 또는 저작권 귀속 또는 자료의 무결성과 관련한 기타 권리를 철회 불가한 방식으로 포기합니다.

8. 콘텐츠 및 사용 데이터

Salesforce는 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act, DMCA), 유럽연합 전자상거래 지침 2000/30/EC(European Union E-Commerce Directive 2000/30/EC) 및 그 외에 콘텐츠의 제거 또는 액세스 제한을 다루는 법의 모든 조항을 준수하는 것을 포함하여 제출물을 모니터링, 평가, 변경 또는 삭제할 수 있습니다.  또한 관련 법률에서 허용되는 범위까지, Salesforce는 프로그램에 대한 귀하의 액세스 또는 이용을 추적 또는 분석할 수 있으며, 개인정보 보호정책에서 달리 정한 범위를 제외하고, (진단 또는 마케팅 목적을 포함하여)  어떠한 이유 또는 목적으로든 프로그램에 대한 귀하의 액세스 및 이용, 그리고 그러한 액세스 및 이용을둘러싼 상황에 관한 정보를 이용하고 (귀하의 소속 조직에서 Salesforce 계정을 귀하에게 배정한 경우 소속조직의 관리자 등 제3자를 포함하여) 누구에게나 공개할 수 있습니다.

9. 독점 소유 권리

9.1. 프로그램. 여기서 명시적으로 부여되는 제한적 권리에 따라, Salesforce와 그 라이선스 부여자 및 콘텐츠 제공자들은 자신의 관련 지적재산권을 포함하여 서비스 및 콘텐츠에 대한 권리, 소유권과 그에 대한 이해관계 및 그와 관련한 이해관계를 모두 보유합니다. 여기서 명시적으로 정하는 것 이외에 여기에 따라 귀하에게 부여되는 권리는 일체 없습니다. 

9.2. 상표. 귀하는 Salesforce의 명시적인 사전 서면 허락 없이 어떠한 방식으로든 (SALESFORCE,  SALESFORCE.COM, Salesforce 로고, Astro 또는 Codey, FORCE, DREAMFORCE, LIGHTNING, TRAILHEAD 같은 Salesforce 캐릭터 로고, “No Software” 로고, APPEXCHANGE, APEX 및 CHATTER를 한정 없이 포함하는)  Salesforce의 상호, 상표, 서비스 마크 또는 로고를 사용해서는 안 되며, 허용받은 사용에 대해서는 Salesforce가 

수시로 업데이트하고, 현행 버전은 https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce trademark-usage-guidelines.pdf 에서 확인할 수 있는 Salesforce 상표 및 저작권 사용 지침(“Trademark and  Copyright Usage Guidelines”) 및 Salesforce가 귀하에게 제공하는 그 외 모든 상표 및 저작권 사용 지침이 적용됩니다. 프로그램에서 또는 프로그램을 통해 제공되는 상호, 상표, 서비스 마크 및 로고로서 Salesforce의 소유가 아닌 것은 모두 각 해당 소유주의 재산입니다. 본 계약서 내용 및 프로그램에서 또는 프로그램을 통해 제공되는 내용 중 그 소유주의 명시적인 사전 서면 동의 없이 상호, 상표, 서비스 마크 또는 로고를 사용할 수 있는 권리를 부여하는 것으로 해석할 수 있는 내용은 일체 없습니다. 귀하는 Salesforce의 사전 서면 동의를 얻은 경우를 제외하고, 검색어 광고 서비스(예: Google AdWords) 중 Salesforce의 상표, 서비스 마크 또는 이에 해당되는 검색어에 입찰하거나 이를 구입해서는 안 됩니다.

10. 제3자 자료, 링크

프로그램 기능 중에는 제출물을 포함하여 제3자가 또는 제3자를 대리하여 제공하는 상품, 서비스, 정보,  데이터, 콘텐츠 및 기타 자료(제3자 자료”)에 대한 액세스를 가능하게 하거나 링크 경유를 포함하여 제3자 자료의 라우팅 또는 전송을 허용하는 기능이 있습니다. 귀하는 그러한 기능을 이용함으로써 Salesforce의 해당 제3자 자료에 액세스하고, 라우팅하고, 본인에게 전송하라고 지시하게 됩니다. 또한 귀하가 제3자 자료를 설치 및 다른 방식으로 이용하는 경우, 귀하의 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료들이 Salesforce 시스템 밖으로 전송되거나, 제3자가 귀하의 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료들에 액세스하거나, 이를 이용하게 되는 결과를 초래할 수 있습니다. Salesforce는 제3자 자료의 정확성, 유효성, 적시성, 완전성, 가독성, 무결성, 품질,  

적법성, 유용성 또는 안전성, 또는 일체의 관련 지적재산권을 포함하여 제3자의 자료를 통제하거나 지지하지 않으며, 그에 대해 어떠한 책임을 지지도 않습니다. 무엇보다 제3자의 자료에 따라 부정확하거나, 호도의 소지가 있거나, 기만적인 내용인 경우가 있습니다. 본 계약서 내용 중에는 제3자의 자료와 관련해 Salesforce가 진술하거나 보증하는 것으로 간주될 내용이 전혀 없습니다. Salesforce에는 제3자 자료를 모니터링할 의무가 전혀 없으며, 언제든지 프로그램을 통해 제3자 자료(전체 또는 일부)에 대한 액세스를 차단하거나 비활성화할 수 있습니다. 또한 특정 프로그램을 통해 제3자 자료를 이용할 수 있다고 해서 Salesforce가 해당 제3자 자료의 제공자를 광고하거나 그 제공자와 제휴 관계를 맺고 있음을 암시하지는 않으며, 그렇다고 해서 귀하와 해당 제공자와의 사이에 법적 관계가 성립되지도 않습니다. 

귀하의 제3자 자료 사용에 따른 위험은 본인이 감수하게 되며, 그러한 사용에는 해당 제3자 자료에 해당되는 추가적인 약관 및 정책이 적용됩니다(예: 해당 제3자 자료 제공자의 서비스 약관 또는 개인정보 보호정책). 

11. 프로모션

프로그램에서 또는 프로그램을 통해 이용 가능한 일체의 경품 추첨, 콘테스트, 복권, 설문조사, 게임 또는 유사한 프로모션(총칭하여 “프로모션”)에는 본 계약서와는 별개의 규칙이 적용될 수 있습니다. 프로모션에 참여하는 경우, 반드시 해당 규칙과 개인정보 보호정책을 살펴보시기 바랍니다. 본 계약서와 프로모션 규칙 간에 상충되거나 불일치하는 부분이 있으면 프로모션 규칙이 우선합니다.

12. 보증 및 조건 적용의 부인

SALESFORCE는 명시적,암묵적,법에 따른 의무사항 또는 기타 여부와 관계 없이 모든 종류의 진술,보증 또는 조건 적용을 하지 않으며, SALESFORCE는 매매 가능성, 만족스러운 품질, 특정목적적합성 또는 비침해에 대한 암묵적 보증 또는 조건 적용을 포함하여 관련 법에 따라 허용되는 최대 범위 내에서 명시적, 암묵적 또는 기타 방식 여부와 관계 없이 어떠한 진술, 보증 및 조건 적용도 부인합니다. 귀하에게 제공되는 프로그램 및 제3자 자료는  아무런 보증 없이 “현상태 그대로,” “현재 장소에서” 및 “이용 가능한 곳에서”라는 조건으로 제공됩니다. SALESFORCE는 제3자 호스팅 제공자가 초래하는 어떠한 피해 또는 손해에 대한 모든 법적 책임 및 배상 의무를

부인합니다 (본 섹션 및 본 계약서의 다른 부분에 있는 것을 포함하여) 모든 부인은 SALESFORCE와 해당 각 주주, 이사, 임원, 직원, 계열사, 에이전트, 대리인, 라이선스 부여자, 공급업체 및 서비스 제공자(SALESFORCE와 해당 각 승계자 및 양수인과 함께 총칭하여 “SALESFORCE 특수관계자”)의 유익을 위한 것입니다. 

Salesforce는 프로그램의 적시성과 무결성, 보안 유지를 위해 노력하지만, 프로그램이 업데이트되거나,  완전하거나, 정확하거나, 보안이 유지된 상태임을 보장하지 않으며, 프로그램에 대한 액세스에 지장이 생기지 않는다고 보장하지도 않습니다. 프로그램에는 부정확한 부분, 오류 및 본 계약서에 위반되거나 상충되는 내용이 포함될 수 있습니다. 또한 제3자가 프로그램을 무단 변경할 수도 있습니다.

13. 책임의 제한

관련 프로그램 약관에서 별도로 명시한 경우를 제외하고, 본 계약서 또는 프로그램에 기인하거나 그와 관련해 발생하는 전체 SALESFORCE 특수관계자의 최대 총 책임액은 어떠한 경우에도 미화 $10.00를 초과하지 않습니다. 상기 한도액은 계약 관련 또는 불법행위 여부와 관계 없이 그리고 책임론과 무관하게 적용됩니다. 계약 관련 또는 불법행위 여부와 관계없이 그리고 책임론과 무관하게, SALESFORCE 특수관계자가 그러한 손해 가능성에 대해 알고 있었거나 일체의 다른 구제책이 필수적 목적에서 실패하더라도, SALESFORCE 특수관계자는 본 계약서의 결과로 또는 그와 관련해 발생하는 이익, 매출, 선의 또는 간접적, 특수, 부수적, 결과적, 보장, 사업 활동 지장 또는 징벌적 손해에 대해 어떠한 경우에도 절대 책임을 지지 않습니다. 법에 따라 금지되는 범위 내에서는 상술한 부인이 적용되지 않습니다. 

상기내용을제한하지않고 ,관련법에따라허용되는최대범위까지,(A) SALESFORCE 특수관계자는바이러스,웜, 트로이목마, 이스터에그, 시한폭탄, 스파이웨어 또는 그 외에 그와 관련해 전송될 수 있는 유사한 컴퓨터 코드, 파일 또는 프로그램을 포함하여 프로그램 또는 제3자 자료의 운영 또는 제공 또는 귀하의 사용 또는 사용 불가 상황에 따라 발생하는 어떠한 종류의 손해도 절대 책임지지 않으며, (B) 프로그램 또는 제3자 자료에 대한 불만족 시 귀하의 유일하며 배타적인 구제책은 해당 프로그램 또는 제3자 자료의 이용을 중지하는 것입니다. 

(본 섹션 및 본 계약서의 다른 부분에 있는 것을 포함하여) 모든 종류의 책임에 대한 모든 제한 사항은 각 SALESFORCE 특수관계자의 이익을 위해 마련된 것입니다.

14. 면책

귀하는 관련 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서 (a) 귀하의 프로그램 이용 또는 그와 관련된 활동(모든 제출물 포함) 및/또는 (b) 귀하의 본 계약서 위반 또는 위반 혐의(각각 “Salesforce에 대한 청구”)의 결과로 또는 그와 관련해 제3자가 Salesforce 특수관계자에 대해 제기하는 일체의 청구, 요구, 소송 또는 절차로부터 각 Salesforce 특수관계자를 보호하며, 귀하는 관련 Salesforce 특수관계자가 (i) Salesforce에 대한 청구 사실을 지체 없이 서면으로 통지하고, (ii) Salesforce에 대한 청구의 변호 및 합의에 대한 전적인 결정권을 귀하에게 부여(단,  각 해당 Salesforce 특수관계자에 대해 모든 법적 책임을 무조건적으로 면제하는 경우가 아니면 Salesforce에 대한 청구에서 어떠한 합의도 해서는 안 됩니다)하며, (iii) 귀하에게 합당한 지원(비용은 귀하가 부담)을 한다는 전제 하에, Salesforce에 대한 청구의 결과 해당 Salesforce 특수관계자가 최종적으로 부담해야 하는 일체의 손해 배상액, 변호사 수임료 및 비용 또는 귀하가 서면으로 승인한 Salesforce에 대한 청구의 합의에 따라 해당 Salesforce 특수관계자가 지불하는 모든 금액으로부터 해당 Salesforce 특수관계자를 면책합니다. 

15. 기간, 종료

해당 프로그램 약관에 달리 명시된 경우를 제외하고, 프로그램 계약서 및 모든 프로그램 약관은 종료 시점까지 계속 유효합니다. Salesforce는 언제든지 사전 고지 없이 프로그램, 프로그램의 어느 부분 또는 모든 프로그램에 대한 귀하의 이용을 종료 또는 일시 중지할 수 있습니다. 해당 프로그램(들) 또는 해당 프로그램(들)의 부분을 이용할 귀하의 권리는 그러한 종료 또는 일시 중지 직후에 (각 해당되는 바에 따라)  

영구적 또는 일시적으로 중단되며, Salesforce는 귀하의 로그인 정보 및 계정과 모든 관련 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료를 비활성화하거나 삭제할 수 있고, Salesforce는 차후 그러한 자료에 대한 액세스를 제공할 의무가 전혀 없습니다. Salesforce 당사자가 프로그램을 이용할 귀하의 권리를 종료시키면, 해당 프로그램 약관이 다른 프로그램의 이용에도 적용되는 경우를 제외하고, 해당 프로그램 약관도 종료되며, 다른 프로그램의 이용에도 적용되는 경우, 프로그램 약관은 그러한 프로그램과 관련해서만 효력이 유지됩니다.  귀하는 언제든지 자신의 프로그램 이용을 종료할 수 있습니다. 당사에 본인의 Salesforce 계정 삭제를 요청하려면 Salesforce 지원 담당자에게 연락하거나, 프로그램에서 또는 프로그램을 통해 제공되거나 Salesforce가 서면으로 제공하는 관련 지침에 따라 진행하면 됩니다. Salesforce 계정을 삭제하더라도 본인의 Salesforce 계정과 관련한 정보가 모두 삭제되지 않을 수 있음을 참고하시기 바랍니다. 

Salesforce 당사자가 본 프로그램 계약서를 종료하는 경우, 모든 프로그램 약관 및 모든 프로그램과 관련한 귀하의 권리는 자동적으로 종료됩니다. 본 프로그램 계약서의 섹션 2–3, 5.2 및 6–19는 프로그램 약관에서 정하는 바에 따라 존속하는 프로그램 약관 조항과 더불어 본 계약서 종료 시에도 존속합니다.

16. 약 대상, 통지, 준거법 및 관할권

16.1. 일반 사항. 본 계약을 체결하는 Salesforce 당사자, 본 계약에 따라 귀하가 직접 통지를 발송할 주소지,  본 계약에 따라 또는 본 계약과 관련해 발생하는 어떠한 분쟁 또는 소송에서 적용되는 법률, 그리고 아래 섹션 16.4가 본인에게 적용되는 경우를 제외하고, 그러한 분쟁 또는 소송에 대해 관할권을 갖는 법원은 귀하의 거주지에 따라 결정됩니다. 프로그램과 관련해 Salesforce 계열사가 발급한 주문서 양식, 청구서 또는 영수증이 Salesforce 당사자가 발급한 것과 다른 경우, 해당 프로그램의 목적상 해당 Salesforce 계열사가 본 계약에 대한 Salesforce 당사자로 간주되며, 해당 계열사는 본 계약에 대한 원 당사자처럼 본 계약서 약관의 적용을 받는 데 동의합니다. 영어가 아닌 다른 언어로 귀하에게 제공된 본 계약서 번역본은 오직 편의를 위한 것이며, 귀하는 현재 www.salesforce.com/kr/company/program-agreement 에서 제공되는 본 계약서의 영어 원문이 본 계약서의 법적 구속력을 갖는 버전임을 인정하고 그에 동의합니다. 상술한 내용에도 불구하고, 귀하는 관할권을 갖는 법원이 본계약서의 영어 원문에 대해 집행 불가 판단을 내리는 경우, 본 계약서의 해당 번역본(아래 표에 명시된 바에 따름)이 본 계약서의 법적인 구속력을 갖는 버전이 된다는 것을 이로써 인정하고 그에 동의합니다.
거주지 국가: 계약서를 체결하는 Salesforce 주체: Salesforce에 대한 통지 발송 대상: 준거법: 섹션 16.4가 적용되는 경우를 제외하고, 배타적 관할권을 보유한 법원: 본 계약서의 명시된 언어 번역본을 제공하는 곳:
미국, 멕시코 또는 중남미 소재 국가 또는 카리브해 연안 국가 Salesforce, Inc. (f/k/a salesforce.com, inc.), a Delaware corporations Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California, 94105, U.S.A., 수신: VP, Worldwide Sales Operations, 참조: General Counsel. 캘리포니 아 주 및 해당 미국 연방법 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코 해당 없음
브라질 Salesforce Tecnologia Ltda. Av. Jornalista Roberto Marinho, 85, 14º Andar - Cidade Monções, CEP  04576-010 São Paulo - SP 브라질 브라질 상파울루 주 상파울루 https://www.salesforce.com/br/company/program-agreement/ (포르투갈어)
캐나다 salesforce.com Canada Corporation(노바스코샤 기업) Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California, 94105, U.S.A., 수신: VP, Worldwide Sales Operations, 참고: General Counsel. 온타리오 주 및 해당 캐나다 연방법 캐나다 온타리오 주 토론토 https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/ (프랑스어)
프랑스 salesforce.com France  (프랑스 S.A.S 기업,   자본 37,000 유로 보유, 파리 상업 등기부 번호:  483 993 226 RCS Paris, 등기 사업장 주소지: 3 Avenue  Octave Gréard, 75007 Paris,  France Salesforce.com Sarl, Route  de la Longeraie 9, Morges,  1110, Switzerland, 수신:  Director, EMEA Sales Operations, 참조: Legal Department - Service Juridique, 3 Avenue  Octave Gréard, 75007 Paris,  France. 프랑스 프랑스 파리 https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/(프랑스어)
독일 salesforce.com Germany GmbH   (독일에서 설립된 유한책임회사) Salesforce.com Sarl, Route  de la Longeraie 9, Morges,  1110, Switzerland, 수신:  Director, EMEA Sales Operations,   참조: Legal Department - Erika-Mann-Strasse 31-37,  80636 München, Germany 독일 독일 뮌헨 https://www.salesforce.com/de/company/program-agreement/ (독일어)
인도 Salesforce.com India Private Limited, a company incorporated under the provisions of the Companies Act, 1956 of India Salesforce.com India Private Limited Torrey Pines, 3rd Floor, Embassy Golflinks Software Business Park Bangalore Karnataka 560071, India 인도 인도 벵갈루루 N/A
이탈리아 Salesforce.com Italy S.r.l. (이탈리아 유한책임회사)  등기 사업장 주소지:  address at Piazza Filippo  Meda 5, 20121 Milan (MI),  VAT / 회계코드: 04959160963  Filippo  Meda 5, 20121 Milan (MI),  VAT / Fiscal code n.  04959160963 Operations,   참조.: Legal Department 이탈리아 이탈리아 밀라노 https://www.salesforce.com/de/company/program-agreement/ (이탈리아어)
스페인 Salesforce Systems Spain,  S.L.U.  (스페인에서 설립된 유한책임회사) Salesforce.com Sarl, Route  de la Longeraie 9, Morges,  1110,Switzerland, 수신: Director, EMEA Sales Operations,   참조: Legal Department - Paseo de la Castellana 79,  Madrid, 28046, Spain 스페인 스페인 마드리드 https://www.salesforce.com/es/company/program-agreement/ (스페인어)
영국 Salesforce UK Limited (f/k/a  salesforce.com EMEA Limited),  (영국에서 설립된 유한책임회사) Salesforce.com Sarl, Route  de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland, 수신: Director, EMEA Sales Operations, 참조: Legal Department,  Salesforce UK Limited (f/k/a  salesforce.com EMEA  Limited), Floor 26 Salesforce Tower, 110  Bishopsgate, London, EC2N  4AY, United Kingdom. 영국 영국 런던 https://www.salesforce.com/uk/company/program-agreement/
프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인 및 영국을 제외하고 유럽, 중동 또는 아프리카에 소재한 국가 SFDC Ireland Limited, a (아일랜드에서 설립된 유한책임회사) Salesforce.com Sarl, Route  de la Longeraie 9, Morges,  1110, Switzerland, 수신:  Director, EMEA Sales  Operations, 참조: Legal Department - 3rd  and 4th Floor, 1 Central Park  Block G, Central Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland 영국(잉글랜드) 영국(잉글랜드) 런던 https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/ (프랑스어)

https://www.salesforce.com/de/company/program-agreement/ (독일어)

https://www.salesforce.com/br/company/program-agreement/ (포르투갈어)

https://www.salesforce.com/es/company/program-agreement/ (스페인어)
일본 Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com), a Japan corporation 1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japan, 수신:  Senior Director, Japan Sales  Operations,   참조: General Counsel. 일본 일본 도쿄 https://www.salesforce.com/jp/company/program-agreement/ (일본어)
일본, 호주 또는 뉴질랜드를 제외한 아시아 또는 태평양 지역 소재 국가 Salesforce.com Singapore Pte Ltd(싱가포르 사모유한회사) 5 Temasek Boulevard #13-01, Suntec Tower 5, Singapore, 038985, 수신: Director, APAC Sales Operations, 참조: General Counsel. 싱가포르 싱가포르 https://www.salesforce.com/cn/company/program-agreement/ (중국어/간체)

https://www.salesforce.com/tw/company/program-agreement/ (중국어/번체)

https://www.salesforce.com/kr/company/program-agreement/ (한국어)

https://www.salesforce.com/th/company/program-agreement/ (태국어)
호주 또는 뉴질랜드 SFDC
Australia Pty Ltd
201 Sussex Street, Darling Park Tower 3, Level 12, Sydney NSW 2000, 수신: Senior Director, Finance 참조: General Counsel. 호주 뉴사우스 웨일스 호주 뉴사우스 웨일스 해당 없음

16.2. 통지. 본 계약서에서 달리 정하는 경우를 제외하고, 본 계약서에서 의무 사항으로 정하거나 허용되는 것으로 Salesforce에 발송되는 모든 통지는 서면으로 작성해 위 섹션 16.1의 해당 주소지로 발송해야 하며, (a)  직접 전달 또는 (b)우편 발송일로부터 업무일 기준 이틀 후에 발효되고, (c) 단, 종료 또는 배상 가능한 청구에 대한 통지(“법적 통지”)인 경우는 예외로 하며, 이는 하위 섹션 (a) 또는 (b)에 따라 전달되고 “법적 통지”라고 명확히 표시된 경우에 한해 효력이 인정됩니다. 귀하에 대한 통지는 관련 프로그램 내에서 또는 관련 프로그램을 위한 웹사이트 상에 게시하거나 이메일 또는 우편으로 발송하는 방법 등 합당한 모든 수단을 통해 전달될 수 있습니다. 

16.3. 준거법 및 관할권. 아래 섹션 16.5에서 정하는 사항을 제외하고, 각 당사자는 본 계약에 법 규칙의 지정 또는 저촉법과 관계 없이, 상기 섹션 16.1에서 정하는 관련 준거법 또는 국제물품매매계약에 관한 유엔협약(United Nations Convention on the International Sale of Goods, CISG)을 적용하는 데 동의하며, 또한 각 당사자는 상기 섹션 16.1에서 정하는 해당 법원의 배타적 사법관할권에 동의하고, 해당 법원의 대인관할에 동의하며, 장소 또는 불편관할을 근거로 하는 변호는 포기합니다. 

16.4. 중재. 귀하가 미국 거주자이고, 개발자 메인 서비스 계약서를 제외하고 본인과 SALESFORCE 사이에 일체 메인 서비스 계약서 상에서 일체 다른 분쟁해결 조항의 적용을 받지 않는 경우, 계약, 불법행위, 법률 규정, 사기, 허위 주장 또는 기타 법 이론 근거 여부와 관계 없이, 귀하와 SALESFORCE 특수관계자 간 계약 또는 관계의 어떠한 측면에서 발생하거나 그와 관련된 모든 분쟁은 법정에서 판사가 해결하는 대신 중립적 중재자 앞에서 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 해결하되, 각 당사자는 소액 청구 법원에서 개별 소송을 제기할 권리는 보유합니다. 그러한 분쟁에는 중재 조항 또는 중재 조항의 어느 부분에 대한 집행 가능성, 철회 가능성 또는 유효성을 포함하여 본 중재 조항의 해석 또는 적용에 따라 발생하거나 그와 관련한 분쟁이 한정 없이 포함됩니다. 그러한 모든 사안은 법원이나 판사가 아닌 중재인이 결정합니다. 본 섹션 16.4의 내용에도 불구하고, 일방 당사자는 즉시 관할권을 갖는 법원에서 예비 금지명령 구제 또는 임시 금지명령을 받기 위한 소송 절차를 제기(집단 소송이 아닌 전적으로 개인 차원에서)할 수 있으며, 이는 (A) 관할권을 가진 법원이 관련 청구의 중재에서 이루어진 최종 배상 결정을 집행하기 위한 명령을 발부하는 시점 또는 (B) 항소 법원에서 그러한구제를무효화하거나,유지하거나,기각하는 시점까지그러한구제에적용되는규칙,절차 및법규정에 따라 유효성을 갖습니다. 

귀하는 본 계약에 따른 중재가 개별적 차원에서 이루어진다는 데 동의합니다. 집단 중재 및 집단소송은 허용되지 않으며, 귀하는 집단소송에 참여할 수 있는 권리를 포기하기로 동의합니다. 

중재는 미국중재협회(American Arbitration Association)에서 본 계약에 맞게 수정한 동 협회의 소비자 중재 규칙(Consumer Arbitration Rules)에 따라 실시됩니다. 소비자 중재 규칙은 https://www.adr.org/consumer에서 확인할 수 있습니다. 중재자는 직접 출석 방법 대신 원격 회의 또는 영상 회의 방식으로 심리를 실시하며, 단 귀하 또는 당사의 요청에 따라 중재자가 직접 출석 방식의 심리가 적합하다고 판단하는 경우는 예외로 합니다.  

직접 출석 심리는 양 당사자의 이동 능력 및 기타 관련 상황을 고려해 양 당사자에게 모두 합리적으로 편리한 장소에서 실시합니다. 양 당사자가 장소에 합의할 수 없는 경우, AAA 또는 담당 중재자가 장소를 결정해야 합니다. 중재자는 본 계약서 약관에 따라 결정을 내리며, 중재자의 결정은 최종적이며 구속력을 갖습니다.  중재자는 본 계약서의 구체적인 이행을 위한 임시, 잠정적 또는 영구적 금지명령 구제를 결정할 권한을 가지지만 중재자가 담당하는 개별 청구에서 요구하는 구제를 제공하는 데 필요한 범위로 한정됩니다.  중재자가 결정하는 배상은 해당 사안에 대해 관할권을 갖는 법원에서 확정 및 집행될 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고, (1) 본 계약서 내용 중 귀하가 연방, 주 또는 지방 기관에 사안을 제기하는 것을 막는 조항은 없으며, 법이 허용하는 경우 해당 기관은 귀하에게 유리한 구제를 신청할 수 있고, (2) 일방 당사자는 관할권을 갖는 법원에서 금지 명령 구제를 신청할 수 있습니다. 

16.5. EU 거주자인 경우. 귀하가 EU(유럽연합) 거주자이고 규정 (EC) No. 593/2008의 범위 내에서 소비자 자격으로 행동한다면 상기 준거법 조항의 지정으로 인해 귀하가 평상시 거주하는 장소에서 적용되는 법률에 의거해 계약서에서 무시할 수 없는 조항에 따라 귀하에게 부여되는 보호가 사라지지는 않습니다. 

16.6. 협조. 귀하는 Salesforce가 개입될 수 있고, 귀하가 알게 될 수 있는 본 계약 관련 문의, 분쟁 또는 논란과 관련해 Salesforce에 협조합니다

(a) 저작권 및 상표권 침해 청구 통지를 받는다면 적절한 경우, 해당 침해 주체 또는 침해 활동의 주체라고 주장되는 자료를 삭제하거나 그에 액세스할 수 없게 만드는 방법을 통해 신속하게 대응하고, (b) 상황에 따라 Salesforce가 판단하기에 반복적으로 또는 노골적으로 저작권을 침해하고 있는 것으로 의심되는 사용자를 프로그램에서 배제하는 것이 Salesforce의 방침입니다. 프로그램(프로그램을 위한 관련 웹사이트 포함)에서 또는 프로그램을 통해 제공되고 있는 자료가 본인의 저작권을 침해하고 있다고 판단하는 경우, https://www.salesforce.com/company/legal/intellectual/에 나와 있는 지침에 따라 해당 프로그램으로부터 해당 자료를 삭제해줄 것을 요청(또는 Salesforce에 해당 자료에 대한 액세스를 비활성화해줄 것을 요청)할 수 있습니다.

프로그램에서 또는 프로그램을 통해 제공되고 있는 Salesforce 자료를 이용하려는 경우, 현재 https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/sale  sforce-permission-to-use-copyrighted-work.pdf 에서 확인할 수 있는 상표 및 저작권 사용 지침(Trademark and  Copyright Usage Guidelines)과 상표 및/또는 저작권 보호 대상 작업물 사용 허가 양식(Permission to Use  Trademark and/or Copyrighted Work Form)에 나와 있는 허가 요청 방법을 참고하시기 바랍니다. 

18. 수출 통제

귀하는 미국 수출관리규정(Export Administration Regulations, EAR) 및 재무부 해외자산통제국(Office of Foreign  Assets Control, OFAC)이 시행하는 규정을 포함한 미국 수출 통제 및 경제 제재 조치, 수입국의 관련 수입 법률,  규정 및 요건, 그리고 소프트웨어 다운로드에 적용될 수 있는 그 외의 모든 관련 법률, 규정 및 요건을 준수할 책임이 있습니다. 그러한 법률, 규정 및 요건의 위반에 따른 책임은 귀하에게 있습니다. Salesforce는 프로그램을 통한 요청이 어떠한 방식으로든 심사를 거쳤다는 보장을 하지 않습니다. 예를 들어, 당사는 EAR  또는 OFAC 제한사항의 적용 대상이 될 수 있는 당사자의 식별을 위한 심사를 하지 않으며, 금수 조치 또는 기타 제재 사항의 적용 대상이 될 수 있는 목적지를 식별하기 위한 심사도 하지 않습니다. 귀하는 본인이 (a) 미국 정부의 금수 조치 또는 기타 제한 사항의 대상이거나 미국 정부가 “테러리스트 후원” 국가로 지정한 국가에 위치해 있거나, 거주자 또는 국적자이거나, (b) 제한 대상 실사용자 명단에 올라 있지 않음을 진술하고,  보증하며, 약속합니다. 

19. 기타

귀하와 Salesforce 당사자는 독립계약자입니다. 본 계약은 귀하와 Salesforce 간에 파트너십, 프랜차이즈,  합작사, 대리인, 수탁 또는 고용 관계를 일체 수립하지 않습니다. 귀하는 Salesforce 특수관계자를 대리하여 명시적이든 암묵적이든 어떠한 의무 사항을 맡거나 생성할 권한이 있다고 주장하지 않으며, 대리인, 직원,  가맹점 또는 다른 자격으로 Salesforce 특수관계자를 대리하지 않습니다. 귀하는 Salesforce 특수관계자를 대리하거나 Salesforce 특수관계자의 명의로 제안, 약속, 보장, 보증 또는 주장을 하지 않습니다. 관할권을 갖는 법원에서 본 계약서의 어느 조항이 법에 반하는 것으로 판결하는 경우, 해당 조항은 무효한 것으로 간주되며,  본 계약서의 나머지 조항은 계속 그 효력을 유지합니다. 귀하는 법률 운영에 따르거나 기타 이유로 본 계약에 따른 자신의 권리 또는 의무 사항을 양도할 수 없습니다. Salesforce는 본 계약에 따른 권리 또는 의무 사항의 일부 또는 전체를 제한 없이 양도, 이전 또는 재라이선스 부여할 수 있습니다. 일방 당사자가 본 계약에 따른 위반 사항을 면제받았다고 해서 그것이 그 이전이나 이후의 위반 사항에 대한 면제로 간주되지 않습니다. 일방 당사자가 본 계약에 따른 권리를 행사하지 않거나 그 행사가 지연된다고 해서 그 권리에 대한 포기로 간주되지는 않습니다. 본 계약서 섹션의 제목은 오직 편의를 위한 것이며, 본 계약서 조항의 구성에는 아무런 영향을 미치지 않습니다. “포함” 및 그 변형 표현은 거기에 “한정 없이”라는 표현이 따라오는 것으로 해석해야 합니다. 본 계약에 포함되어 있는 약관을 포함하여 본 계약서는 그 주제 사안과 관련하여 귀하와 Salesforce 당사자 간 전체 계약에 해당되며, 해당 주제 사안과 관련해 서면 또는 구두 형태 여부와 관계없이 귀하와 Salesforce 간의 모든 기존 및 현행 계약, 제안 또는 주장을 대체합니다. 단, 본 계약서 내용 중, 다른 계약에 따라 일방 당사자 또는 그 계열사 또는 Salesforce 특수관계자가 상대 당사자 또는 그 계열사 또는 Salesforce  특수관계자에 대해 갖는 권리 또는 의무 사항을 한정하는 내용은 없습니다. Salesforce는 그 통제 범위를 벗어나는 원인에 따라 의무사항을 준수하지 못하는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 각 Salesforce  특수관계자는 본 계약에 따른 명시적 제3 수익자입니다. 그 외에 본 계약서에 따른 제3 수익자는 없습니다.  프로그램의 이용 대상자는 18세 미만인 자 또는 관련 관할권 내에서 법적 성인 연령에 도달하지 않은 자가 아니며, 그러한 자는 프로그램을 절대 이용해서는 안 됩니다. 미성년자에게 유해한 자료에 대한 액세스를 제한하는 데 이용할 수 있는 청소년 보호 장치를 유료로 구매할 수 있음을 참고하시기 바랍니다. 이러한 보호 장치 판매업체 명단은 https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_content-control_software_and_providers에서 확인할 수 있습니다. Salesforce는 명단에 나와 있는 상품 또는 서비스를 보증하지 않습니다.

프로그램 약관 목록

APPEXCHANGE 프로그램 약관

최종 업데이트: 2021년 7월 1일 

본 AppExchange 프로그램 약관(“프로그램 약관”)은 현재 appexchange.salesforce.com에 있는 AppExchange 사이트의 이용(사이트에 대한 액세스 포함)에 적용됩니다(해당 사이트 및 일체의 승계 사이트(들)에서 이용할 수 있는 Salesforce 정보 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 상품 및 서비스와 함께 총칭하여 “AppExchange”). 

본 프로그램 약관은 언급을 통해 프로그램 계약서에 포함되어 있으며, 귀하와 Salesforce 당사자 간 계약서의 일부를 구성합니다. 또한 Salesforce는 프로그램 계약서에 명시된 것처럼 본 프로그램을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 본 프로그램 약관에서 사용하고 있으나 정의하지 않는 대문자 표시 용어는 프로그램 계약서에서 부여한 의미로 사용됩니다. 귀하는 계약서를 수락하지 않으면 AppExchange를 사용할 수 없으며, 사용해서도 안 됩니다.

AppExchange는 웹 기반 온디맨드 애플리케이션, 다운로드할 수 있는 소프트웨어 애플리케이션, Salesforce  상품 및 서비스에 결합되는 소프트웨어(각각 “앱”이라 칭함) 등으로 구성되어 있는 온라인 디렉터리이자 판매 장소로, 자세한 설명은 AppExchange에서 확인할 수 있습니다. 명확히 밝히자면, AppExchange에서 또는 그곳을 통해 이용 가능한 앱에는 테스트 사용 또는 설치 과정에서 제시되는 일체의 약관을 포함하여 다른 약관이 적용될 수 있습니다(“앱 약관”). 

앱의 제공사가 Salesforce로 기재되어 있는 경우, 해당 앱은 Salesforce가 제공하는 앱이며, 귀하는 해당 앱 및 해당 앱에 대한 앱 약관과 관련해 궁금한 사항을 Salesforce에 문의할 수 있습니다. 귀하는 본인이 사용하는 각 Salesforce 앱에 대한 앱 약관을 준수하는 데 동의하며, 그러한 앱 약관과 계약서 간의 상충 또는 불일치 사항 발생 시 (전적으로 관련 앱에 한해) Salesforce 앱 약관이 계약서 조항에 우선합니다. 

앱의 제공사가 제3자 또는 Salesforce Labs로 기재되어 있는 경우, 해당 앱은 제3자 자료로 간주되며, 그러한 앱에 대한 일체의 지원은 전적으로 관련 앱 약관에서 명시한 바에 따릅니다. 귀하는 본인이 사용하는 각 제3자 앱에 대한 앱 약관을 준수하는 데 동의하며, 단, 해당 앱 약관과 계약서 간에 상충 또는 불일치 사항 발생 시 본 계약서 조항이 우선합니다.

AppExchange에는 앱이나 다른 사람이 게시한 리뷰와 관련한 것을 포함하여 댓글 또는 리뷰를 게시할 수 있는 기능이 있습니다. 그러한 리뷰 및 댓글을 Salesforce에 제출하면 귀하의 이름으로 게시됩니다. 리뷰나 댓글과 관련해 AppExchange에 본인의 이름이 표시되는 것을 원치 않는 경우, 그러한 리뷰나 댓글을 게시하지 마십시오. 명확히 밝히자면, 그러한 리뷰 또는 댓글은 제출물로 간주됩니다.

앱과 관련한 리뷰 및 코멘트는 사용자들이 특정 앱을 사용, 다운로드 또는 그 외의 방식으로 액세스할지 여부를 가늠하거나 그러한 앱에 관한 정보를 얻는 데 유용합니다. 다른 사용자들에게 유용하고 도움이 될 수 있는 리뷰만 게시해주시기 바랍니다. 귀하는 프로그램 계약서에 포함되어 있는 AUP 또는 행동 규범을 제한하지 않고, AppExchange와 관련해 반드시 다음 규칙을 준수해야 합니다. 

∙ 귀하는 앱 하나당 리뷰 1건만 게시할 수 있습니다. 단, 첫 번째 리뷰 게시 이후 앱을 자세히 평가하면서 의견이 바뀌었고 선의로 그러한 변화를 반영하기 위한 리뷰인 경우는 예외로 합니다. 

∙ 본인이 연관되어 있는 앱(예: 본인 또는 본인의 고용주 또는 관련 주체가 개발했거나 소유하고 있는 앱)에 대해 리뷰나 댓글을 게시하는 경우, 반드시 그러한 연관 관계를 밝혀야 합니다. 

∙ 귀하의 경쟁사가 제공한 앱에 대한 리뷰 또는 댓글을 게시하는 경우, 해당 앱이 경쟁사가 제공한 앱이라는 사실을 반드시 밝혀야 합니다. 

∙ 게시하는 리뷰 및 댓글에는 절대 (a) Salesforce 또는 여타 기업의 직원, 사업 활동 또는 주식과 관련한 정보나 내용 또는 (b) 해당 앱과 직접적인 관계가 없는 상품 또는 서비스 또는 제3자 사이트, 상품 또는 서비스 또는 기타 자료로 연결되는 링크와 관련한 정보 또는 내용이 포함되어서는 안 됩니다. 

∙ 게시하는 리뷰 또는 댓글은 반드시 정확하며 진실된 내용으로, 해당 앱에 대한 본인의 정직한 경험이 반영되도록 작성해야 합니다. 

AppExchange에는 AppExchange 상에 특정 목록(앱 목록이 포함될 수 있음)을 게시하는 기능이 있을 수 있습니다. 목록을 게시하려면 반드시 먼저 Salesforce의 승인을 받아 Salesforce 파트너 프로그램에 참여한 다음 관련 Salesforce 파트너 프로그램 정책을 포함하여 Salesforce 파트너 프로그램 계약서에 동의해야 합니다. 그러한 게시물에는 부록 A—AppExchange 부록을 포함하여 Salesforce 파트너 프로그램 계약서에서 정하는 약관이 적용됩니다. 명확히 밝히자면, 이 프로그램 약관은 AppExchange를 포함하여 Salesforce에 (앱 목록이 포함될 수 있는) 목록을 게시할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다.

Salesforce는 AppExchange를 통해 특정 앱을 구매 또는 취득할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다. 결제 거래를 하려는 경우 신용카드 번호 및 카드 유효기간, 청구지 주소 및 배송지 주소 등 특정 관련 정보를 제공해 달라는 요청을 받을 수 있습니다. 귀하는 결제 거래와 관련해 신용카드 정보를 제공하는 경우, 해당 신용카드를 사용할 권리를 보유하고 있음을 진술 및 보증합니다. 귀하는 해당 정보를 제출함으로써 Salesforce에 결제 거래 진행 목적을 위해 해당 정보를 제3자에게 제공할 권리를 부여하게 됩니다. 결제 거래를 인정 또는 완료하기 전에 정보의 사실 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 귀하는 AppExchange를 통해 귀하가 또는 귀하를 대리하여 발생시킨 모든 대금을 지불하게 되며, 이러한 대금에는 그러한 청구 발생 시점에 유효한 가격과 배송 및 취급 비용이 모두 포함됩니다. 또한 귀하는 본인의 결제 거래에 적용되는 각종 세금을 지불할 책임도 있습니다. 

Salesforce는 사전 고지 없이 AppExchange에서나 이곳을 통해 제공되는 앱 또는 기타 상품 또는 서비스 제공을 중지하거나 사용자에 대해 그 제공을 거부할 권리, 쿠폰, 할인 또는 그와 유사한 프로모션을 적용하는 데 있어 조건을 부과할 권리, 그리고 사용자에 대해 결제 거래를 금지할 권리를 보유합니다. 환불에 대해서는 Salesforce의 관련 환불정책이 적용됩니다. 주문을 이메일로 확인하는 것이 당사의 운영 방식이기는 하나, 주문 확인 이메일을 받았다고 해서 그것이 특정 상품 또는 서비스에 대한 주문 또는 판매 제안 확정으로 간주되지는 않습니다. 

Salesforce 당사자는 본 계약서의 약관에 따라 귀하에게 (제3자에게 권한을 부여할 권리 없이) Salesforce가 전적으로 관련 문서에 의거해 제공하는 대로 AppExchange를 이용할 수 있는 비독점적, 양도 불가의 제한적 및 개인적 권리를 부여합니다. 

명확히 밝히자면, 모든 앱(Salesforce 앱 포함) 또는 제3자 자료와 관련해서는 본 계약서(본 프로그램 약관 포함)에서 아무런 권리도 부여하지 않습니다. 

프로그램 계약에 따른 Salesforce의 권리를 제한하지 않고, 귀하가 특정 앱에 액세스(다운로드 포함)하거나 앱을 사용하는 경우, Salesforce는 그러한 앱에 대한 귀하의 액세스 또는 사용에 관한 데이터 또는 기타 정보를 수집해 해당 앱의 제공자와 공유할 수 있으며, 여기에는 해당 앱 제공자가 해당 앱의 사용을 모니터링하고,  사용 제한을 시행하며, 앱을 개선 및 맞춤화할 수 있도록 하는 것도 포함됩니다. 그러한 데이터 또는 기타 정보에는 특정 앱 상품 페이지 방문횟수 또는 특정 앱에 대해 시작되었으나 완료되지 않은 설치횟수 등 해당 앱(들) 제공자에 관해 취합된 사용 정보가 포함될 수 있습니다. 

또한 AppExchange의 검색 및 추천 실행을 위해 Salesforce는 Coveo, Inc. 또는 그 외의 서비스 제공자(“추천 제공자”) 등 제3자를 이용할 수 있습니다. 귀하가 액세스하거나 사용한(다운로드 포함) 앱을 비롯하여 귀하의 검색 기준과 AppExchange 액세스 또는 이용에 관한 데이터는 귀하의 검색 기준에 따른 검색 결과를 반환하고,  관련 추천을 제공하고, AppExchange에 대한 추천 제공자의 검색 및 추천 기능을 향상시키기 위해 추천 제공자에게 전달될 수 있습니다. Salesforce는 AppExchange의 검색 및 추천 기능으로 생성된 것인지 여부와 관계 없이 AppExchange에서 또는 이곳을 통해 제공되는 일체의 검색 결과 또는 추천 사항에 대해 책임지지 않으며, 그와 관련해 아무런 주장 또는 보증도 하지 않습니다. 그러한 결과 또는 추천 사항 제공은 Salesforce가 그러한 결과 또는 추천 사항(추천 앱 포함)과 관련한 상품 및 서비스의 제3자 제공자에 대한 보증 또는 제휴 관계를 암시하지 않습니다. 귀하가 추천 앱에 대한 액세스 또는 사용을 포함하여 AppExchange의 검색 및 추천 기능을 이용하는 경우, 그에 따른 위험은 본인이 감수합니다. 

명확히 밝히자면, 관련 법에 따라 허용되는 최대 범위까지 “인증됨(CERTIFIED)” 또는 그와 유사한 이름이 부여되었는지 여부와 관계 없이, APPEXCHANGE 그리고 APPEXCHANGE에서 또는 이곳을 통해 제공하는 모든 앱 및 기타 자료에는 본 프로그램 계약에 따른 모든 보증의 부인이 적용됩니다.
본 프로그램 약관의 섹션 2, 4(계약서 만료 또는 종료 이전에 귀하가 발생시킨 수수료 및 기타 비용 관련), 6, 7  및 8은 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관의 종료 이후에도 존속합니다.

커뮤니티 프로그램 약관

최종 업데이트: 2021년 7월 1일 

본 커뮤니티 프로그램 약관(“프로그램 약관”)은 (각 사이트에 게시되어 있거나 각 사이트에서 성립되는 일체의 미팅에 대한 액세스 및 참여 포함): (a) 현재 partners.salesforce.com에 위치해 있는 파트너 커뮤니티 사이트(해당 사이트 및 승계 사이트(들)를 통해 제공되는 Salesforce 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 상품 및 서비스와 함께 총칭하여 “파트너 커뮤니티”), (b) 현재 partnernavigator.salesforce.com에 위치해 있는 파트너 내비게이터 사이트(해당 사이트 및 승계 사이트(들)를 통해 제공되는 Salesforce 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 상품 및 서비스와 함께 총칭하여 “파트너 내비게이터”) 그리고 (c) 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관에 링크로 연결되어 있는 다른 Salesforce 커뮤니티 사이트(해당 사이트 및 승계 사이트(들)를 통해 제공되는 Salesforce 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 상품 및 서비스와 함께 총칭하여 “커뮤니티 사이트”)에 적용됩니다. 파트너 커뮤니티, 파트너 내비게이터 및 커뮤니티 사이트는 개별적으로 “커뮤니티(Community)”라고 칭하며, 집합적으로 “커뮤니티(Communities)”라고 부릅니다. 

본 프로그램 약관은 언급을 통해 프로그램 계약서에 포함되어 있으며, 귀하와 Salesforce 당사자 간 계약서의 일부를 구성합니다. 또한 Salesforce는 프로그램 계약서에 명시된 것처럼 본 프로그램을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 본 프로그램 약관에서 사용하고 있으나 정의하지 않는 대문자 표시 용어는 프로그램 계약서에서 부여한 의미로 사용됩니다. 귀하는 계약서를 수락하지 않으면 커뮤니티를 이용할 수 없으며, 이용해서도 안 됩니다. 

귀하가 커뮤니티 계정에 등록하는 경우, 등록 정보를 포함하여 기본 설정상 귀하의 특정 정보가 공개적으로 게시되거나 그 외의 방법으로 다른 사람들(예: 관리자 또는 소속 조직의 다른 구성원들)이 그 정보를 볼 수 있다는 사실을 염두에 두시기 바랍니다. 또한 귀하의 학습 진척도나 귀하가 획득한 배지 개수 및 유형 등, 귀하의 특정 커뮤니티 이용에 관한 특정 정보가 공개적으로 게시되거나 그 외의 방법으로 다른 사람들이 그 정보를 볼 수 있습니다. 

파트너 커뮤니티 또는 파트너 네비게이터의 특정 부분은 파트너 커뮤니티 계정을 통해서만 이용하거나 액세스할 수 있습니다. 파트너 커뮤니티 계정에 등록하려면 반드시 Salesforce 파트너 프로그램 계약서(Salesforce Partner Program Agreement, “SPPA”)를 수락해야 합니다. SPPA를 수락했고 SPPA가 파트너 커뮤니티 또는 파트너 네비게이터와 관련한 귀하의 활동에 적용되는 상황에서 SPPA와 프로그램 계약서, 본 프로그램 약관 간에 해소할 수 없는 상충이 발생하는 경우, 그러한 활동과 관련한 해당 상충의 범위 내에서 SPPA가 우선합니다. 상기한 바에도 불구하고, SPPA의 내용 중에는 프로그램 계약에 따른 Salesforce  특수관계자에 대한 귀하의 의무사항(또는 권리)을 제한하거나 계약에 따른 귀하의 권리 범위를 확장(또는 Salesforce 특수관계자의 의무사항을 확장)시키는 조항은 전혀 없습니다.

귀하는 커뮤니티 내에서 본인의 커뮤니티 계정을 이용해 특정 그룹에 가입하는 데 있어 그룹 관련 활동과 관련해 연락(전자적 방식 연락 포함)을 받는 데 동의합니다. 또한 귀하는 본인의 커뮤니티 계정을 이용해 특정 미팅(아래에 정의되어 있는 커뮤니티 그룹 미팅 포함)에 등록함으로써 설문조사 평가 및 미팅 관련 자료가 포함될 수 있는 미팅 업데이트 및 미팅 후속 사안과 관련한 전자적 방식의 연락을 받는 데 동의합니다. 그러나 그룹 또는 미팅의 리더로 받는 연락을 포함하여 제3자로부터 받는 모든 연락은 Salesforce 특수관계자가 보내거나 그를 대리하여 발송되는 것이 아니며, Salesforce 특수관계자는 그러한 연락에 대한 일체의 책임을 부인합니다. 

프로그램 계약서에 포함되어 있는 AUP 또는 행동 규범을 제한하지 않고, 커뮤니티와 관련해 귀하는 반드시 Salesforce가 수시로 업데이트하고, 커뮤니티에서 또는 커뮤니티(커뮤니티 내 링크를 통한 연결 포함)를 통해 제공되는 Salesforce 참여 지침(“참여 지침”)을 반드시 준수해야 합니다. 커뮤니티 미팅(커뮤니티 그룹 미팅 포함) 중에는 성별, 연령, 성적 성향, 성적 정체성, 성적 표현, 장애, 외모, 신체 치수, 인종, 출신 민족, 종교 또는 그 외 그룹 정체성과 관계 없이 우호적이고, 안전하고, 지지하며, 괴롭힘 없는 환경을 유지해야 합니다. 

Salesforce 및 관련 커뮤니티 그룹 또는 미팅(커뮤니티 그룹 미팅 포함)의 리더는 귀하가 어떠한 이유로든 통지 또는 모든 종류의 책임 없이 본 섹션 3 또는 AUP 또는 행동규칙을 준수하지 않는 경우, 어느 시점에든 귀하의 그룹 멤버십 자격을 정지하거나, 커뮤니티 계정을 종료하거나, 귀하의 그룹 참여 또는 미팅 참석을 금지할 수 있습니다. 

Salesforce는 본 계약서의 약관에 따라 Salesforce가 전적으로 관련 문서에 의거해 (제3자에게 권한을 부여할 권리 없이) 귀하에게 제공하는 각 커뮤니티를 이용할 수 있는 비독점적, 양도 불가의 제한적 및 개인적 권리를 부여합니다. 

4.1. 기여 콘텐츠. Salesforce는 특정 커뮤니티, 포럼, 라이브러리 또는 커뮤니티 페이지에 콘텐츠를 기여하고 편집하는 기능을 제공할 수 있습니다. 본인 또는 다른 사용자가 소유한 “그룹”을 포함하여 그러한 커뮤니티, 포럼, 라이브러리 또는 페이지에 대해 본인 또는 다른 사용자들이 기여하는 콘텐츠(또는 콘텐츠 편집 사항) 및 아래에서 정의하는 일체의 아이디어(전술한 사항은 각각 “기여 콘텐츠”라 칭함)는 모두 제출물로 간주됩니다. 귀하는 커뮤니티가 공용 공간이며, 그러한 프로그램의 이용과 관련해 어떠한 프라이버시도 기대할 수 없으며, Salesforce 소속일 수 있는 사용자를 포함하여 다른 사용자들도 익명의 사용자 이름을 사용하는 경우를 포함하여 커뮤니티를 이용하거나 참여할 수 있다는 사실을 인정하고 그에 동의합니다. 더불어, 귀하는 본인의 기여 콘텐츠를 다른 사람들이 보고 이용할 수 있다는 사실을 인정하고 그에 동의합니다.

4.2. 아이디어. 귀하와 커뮤니티의 다른 사용자들은 아이디어 교환을 목적으로 마련된 페이지 또는 포럼 또는 “아이디어” 포럼으로 표시된 페이지를 통하는 경우를 포함하여 해당 커뮤니티에서 또는 그곳을 통해 Salesforce 상품 및 서비스와 관련되거나 그러한 것을 요청하는 내용의 정보, 아이디어, 댓글 및 기타 자료(총칭하여 “아이디어”)를 게시하는 기능을 이용할 수 있습니다. 모든 아이디어는 “피드백”으로 간주된다는 사실을 염두에 두시기 바랍니다. 커뮤니티에서 또는 그곳을 통해 제공되는 아이디어 또는 다른 활동 또는 자료는 아이디어를 개발, 포함, 구현 또는 다른 조치를 취하겠다는(또는 그렇게 하는 것을 자제하겠다는) 약속이나 동의를 포함하여 Salesforce에 의한 약속이나 동의로 간주되지 않는다는 사실을 유념하시기 바랍니다. 커뮤니티 또는 그 외의 곳에서 언급된 미출시 상품 또는 서비스(일체의 관련 기능 포함)는 Salesforce 또는 그를 대표하는 자가 하는 코멘트와 관계 없이(예: 기능 요청에 대해 상태를 추가하는 것) 적시에 또는 전혀 제공되지 않을 수 있습니다. 귀하는 이로써 Salesforce 상품 또는 서비스의 구입 또는 이용 결정은 그러한 상품 또는 서비스의 당시 시점에 존재하는 버전 및 기능을 근거로 한 것이며, 미출시 또는 예상되는 버전이나 기능을 근거로 하는 것이 아니라는 사실을 인정하고, 그에 동의합니다. Salesforce는 기존에 Salesforce가 개발한 것으로 알려졌거나 귀하가 아닌 다른 출처에서 획득한 아이디어를 포함하여 귀하의 아이디어와 유사하거나 관련 있을 수 있는 어떠한 아이디어와 관련하여 권리를 일체 포기하지 않음을 양지하시기 바랍니다. Salesforce는 자체 선택에 따라 귀하의 아이디어 전체 또는 일부분을 포함 또는 구현하거나 달리 그와 관련 있는 상품 또는 서비스를 개발 및 마케팅할 수 있습니다.  

4.3. 발명품. 귀하는 이로써 본인이 기여 콘텐츠를 제공한다고 해서 귀하가 그러한 기여 콘텐츠의 전체 또는 일부분을 포함하거나, 구현하거나 또는 달리 그와 관련된 것을 포함하여 Salesforce에 의해서나 Salesforce를 대리한 상품 또는 서비스의 개발 과정에서 나타날 수 있는 발명품(그러한 발명품은 “발명품”이라 칭함)의 발명자 또는 공동발명자가 되는 것은 아니라는 사실을 인정하고, 그에 동의합니다. 상기 내용의 제한 없이, 귀하가 발명품의 발명자 또는 공동발명자인 범위 내에서 또는 발명품에 대한 기타 권리, 소유권 또는 이해관계를 보유하고 있는 범위 내에서, 귀하는 이로써 그러한 발명품에 대한 모든 지적재산권을 포함하여 (현재 존재하거나 구상된 상태, 창작되었거나 이후 달리 개발되는지 여부와 관계 없이) 그러한 발명품에 대한 전 세계적 범위의 모든 권리, 소유권 및 이해관계를 Salesforce에 철회 불가능하게 양도하고 이전하는 데 동의하며, 이는 그러한 발명품의 착안, 구상, 창작 또는 개발 즉시 효력이 발생합니다. 어떠한 발명품 또는 발명품에 대한 지적재산권이 양도 불가한 범위 내에서 또는 그러한 발명품 또는 지적재산권에 대한 일체의 권리, 소유권 또는 이해관계와 달리 귀하가 보유하고 있는 범위 내에서 귀하는: (a) Salesforce 및 Salesforce 상품 또는 서비스 사용자에 대한 해당 권리의 집행, 그리고 그러한 권리와 관련한 모든 종류의 청구 및 소송원인을 무조건적이고 철회 불가능하게 포기하고, (b) Salesforce의 요청 시 Salesforce가 비용을 부담하는 조건으로 그러한 권리를 집행하기 위한 소송에 동의하고 참여하기로 합의하며, (c) 이로써 Salesforce에 전 세계를 범위로 하는 무-로열티, 비용 완불, 독점적, 영구적, 변경 불가, 양도 가능, (여러 단계를 통해) 완전히 재라이선스 부여 가능 조건으로, 본인 또는 제3자에 대한 추가적인 약인 없이, 모든 목적으로, 현재 알려져 있거나 이후 개발될 모든 형식 또는 매체 형태로 당해 발명품을 복제, 배포, 공연 또는 전시(공개적으로나 그 외의 방식으로),  거기서 2차적 저작물을 생성, 각색, 수정 및 기타 방법으로 사용, 분석 및 이용(하고 다른 사람들이 Salesforce를 대리하여 그러한 권리를 행사하도록 허용)할 수 있는 라이선스를 부여합니다. 또한 귀하는 관련 법률에서 허용되는 최대 범위까지 법이론에 따라 관련 법률 하에서 본인이 보유하고 있을 수 있는 각 발명품과 관련한 일체의 “저작 인격권” 또는 저자권 귀속 또는 자료의 무결성과 관련한 기타 권리를 철회 불가한 방식으로 포기합니다. 귀하는 이로써 계약서에 따라 Salesforce에 양도되었거나 라이선스가 부여된 발명품 또는 지적재산권의 침해, 유용 또는 기타 위반에 있어 귀하가 현재 보유하고 있거나 이후에 보유하게 될 수 있는 Salesforce에 대한 모든 청구를 포기합니다. 

4.4. 라이선스. 섹션 4.3을 제한하지 않고, 귀하가 커뮤니티의 운영을 통해 침해하거나, 유용하거나, 그 외 달리 위반했을 수 있는 일체의 독점 소유권을 보유 또는 취득하는 범위 내에서, 귀하는 이로써 Salesforce에 전 세계를 범위로 하는 무-로열티, 비용 완불, 비독점적, 영구적, 변경 불가, 양도 가능, (여러 단계를 통해) 완전히 재라이선스 부여 가능 조건으로, 해당 독점 소유권에 의해수시로 변경, 업데이트 또는 업그레이드되는 바에 따라 각 커뮤니티를 운영하기 위한 라이선스를 부여합니다.  

4.5. 지원. 귀하는 Salesforce가 작성할 수 있는 해당 서면 문서를 집행하고, Salesforce가 판단하기에 그러한 발명품에 대한 특허를 취득하거나, 지적재산권을 등록하거나, 달리 Salesforce의 권리를 집행하기 위해 합당한 범위 안에서 필요할 수 있는 바에 따른 기타 조치를 취하는 것을 포함하여, 발명품에 대한 Salesforce의 지적재산권을 신청, 취득, 완성, 증빙 및 집행하는 데 있어 Salesforce 및 그 지정인(들)에 협조합니다(그리고 귀하는 이로써 Salesforce와 그 임원 및 에이전트를 동일한 법적 효력을 가지고 귀하를 대리할 대리인으로 철회 불가능하게 임명합니다). 

4.6. 필요한 권리. 프로그램 계약에서의 귀하의 진술 및 보증을 제한하지 않고, 귀하는 본인의 기여 콘텐츠 또는 발명품을 소유하고 있으며, 그러한 기여 콘텐츠를 제공하고, 다른 사람들이 해당 기여 콘텐츠를 이용 및 배포하는 것을 허용하며, 계약에 따라 허용되는 그러한 기여 콘텐츠 및 발명품과 관련한 양도 및 라이선스를 부여하는 데 필요한 권리(지적재산권 포함)를 보유하고 있음을 진술 및 보증합니다. 귀하의 소속 조직이 그러한 기여 콘텐츠 또는 발명품을 소유하거나 그에 대한 권리, 소유권 또는 이해관계를 보유하고 있는 범위 내에서, 귀하는 이로써 본인이 해당 조직으로부터 해당 기여 콘텐츠를 제공할 수 있는 권한과 계약에 따라 부여된 해당 기여 콘텐츠 및 발명품과 관련한 양도 및 라이선스를 부여할 수 있는 권한을 받았음을 진술 및 보증합니다. 

4.7. 모니터링. 프로그램 계약서의 섹션 7을 제한하지 않고, Salesforce는 커뮤니티 또는 기타 Salesforce  상품 또는 서비스의 보안을 촉진하는 목적과 일체의 스팸 메시지를 삭제하고자 하는 목적을 포함하여, 모든 개인 메시지 전송 기능에서 또는 그러한 기능을 통해 제공되는 것을 포함하여 기여 콘텐츠 또는 기타 제출물을 모니터링, 평가, 변경 또는 삭제할 수 있습니다(그러나 그렇게 할 의무는 없음).

5.1. 미팅의 비공식적 성격. 귀하는 (a) 커뮤니티에 등록되어 있거나 조직되는 특정 미팅, 그리고 (b)  Salesforce의 대리인 또는 직원이 아닌 제3자가 주최하고 조직하는 특정 미팅(그러한 미팅, 컨퍼런스 및 이벤트를 “커뮤니티 그룹 미팅” 이라고 칭함)에 참석할 기회를 가질 수 있습니다. 귀하는 Salesforce 직원이 해당 미팅에 참석하거나, Salesforce가 해당 미팅을 후원하거나, Salesforce가 미팅 관련 자료를 제공하거나,  Salesforce가 Salesforce 웹사이트 또는 Salesforce가 비용을 부담하는 웹사이트를 통해 해당 미팅을 홍보하거나,  Salesforce가 그 구내에서 해당 미팅을 주최하더라도 Salesforce가 해당 커뮤니티 그룹 미팅의 기획자, 조직자 또는 소유자는 아님을 인정합니다. 귀하가 커뮤니티 그룹 미팅을 주최 또는 개최하는 경우, 귀하는 그것을 있는 그대로 홍보하는 데 동의하며, 해당 미팅을 Salesforce가 기획, 조직, 소유, 후원 또는 지지하는 듯한 인상을 심어서는 안 됩니다. 명확히 밝히자면, 커뮤니티에 등록되거나 커뮤니티에서 조직되었지만 Salesforce가 주최하거나 조직하지 않는 미팅은 이벤트 프로그램 약관이 적용되는 이벤트로 간주됩니다. 

5.2. 위험의 감수. 귀하의 커뮤니티 미팅 또는 이벤트(커뮤니티 그룹 미팅 또는 관련 활동 포함)에 대한 참여 및 참석은 전적으로 자발적인 것입니다. 귀하는 본인의 선택에 따라 참여하는 그러한 미팅 또는 이벤트에 내재적으로 전재하는 위험을 고려하고, 그러한 미팅 또는 이벤트에 참여 또는 참석을 결정하기 전에 합당한 주의를 기울이기로 동의합니다. 귀하는 그러한 미팅 또는 이벤트 또는 그러한 미팅 또는 이벤트와 관련되거나 그곳에서 발표되는 콘텐츠의 품질, 안전성, 정확성 또는 적법성에 대해 아무런 통제권이 없고, 이를 보장하지 않으며, 그러한 미팅 또는 이벤트에 본인이 참여하여 생기는 위험을 스스로 감수해야 함을 인정합니다. 관련 법에 따라 허용되는 최대 범위 내에서, 귀하는 해당 미팅 또는 이벤트 참석 중에 직면할 수 있는 모든 신체 상해 또는 개인 재산상 손해 발생 위험을 수락하고 감수하며, 그러한 위험과 관련해 Salesforce에 대해 청구하는 것을 포기합니다. 

5.3. 책임의 한계. 어떠한 경우에도 Salesforce는 커뮤니티 미팅 또는 이벤트(커뮤니티 그룹 미팅 또는 관련 활동, 커뮤니티 그룹 미팅 리더 또는 참석자의 진술 또는 행동, 커뮤니티 그룹 미팅에 대한 참석 및 참여,  커뮤니티 그룹 미팅에서 본인 또는 다른 사람의 행동 포함)에서 기인하거나 그와 관련해 발생하는 일체의 간접적, 특별, 보장, 부수적, 본보기적, 징벌적 또는 결과적 손해에 대해 법적인 책임을 지지 않으며,  Salesforce가 그러한 손해의 가능성에 대해 사전에 안내를 받았거나 그 외 구제책이 그 필수적 목적을 달성하지 못한 경우도 마찬가지입니다. 상기 내용의 부인이 법에 따라 금지되는 범위 내에서는 적용되지 않습니다. 

5.4. 개인적 동의. 커뮤니티 그룹 미팅 리더 및 참석자 및/또는 Salesforce(및/또는 Salesforce를 대리하는 다른 사람들)는 모든 커뮤니티 미팅 또는 이벤트(커뮤니티 그룹 미팅 장소에서, 커뮤니티 그룹 미팅 세션 중 또는 기타 커뮤니티 그룹 활동 중 포함) 중 사진 촬영, (오디오 및 영상의) 녹화 및 녹음, 웹캐스팅, 팟캐스팅 또는 그 외 방식의 전송을 실행할 수 있습니다. 귀하의 이미지, 초상, 음성, 진술 및 기타 식별 가능 특징(각각 “이미지”라 칭함)은 그러한 커뮤니티 미팅 또는 이벤트 중 사진, (음성 및 동영상) 리코딩, 웹캐스트, 팟캐스트 또는 기타 전송(각각 “리코딩”이라 칭함)에 포착될 수 있습니다. 

귀하는 이로써 모든 리코딩과 관련해 Salesforce에(그리고 각 커뮤니티 그룹 미팅 리더 또는 참석자가 녹음/녹화한 리코딩과 관련해 해당 리더 또는 참석자에게) 전 세계를 범위로 하는 무-로열티, 비용 완불,  비독점적, 영구적, 변경 불가, 양도 가능, (여러 단계를 통해) 완전히 재라이선스 부여 가능 조건으로, 본인 또는 제3자에 대한 추가적인 약인 없이 (이용 후기 등 마케팅 또는 프로모션 목적을 포함한) 목적으로, 현재 알려져 있거나 이후 개발될 어떠한 형식 또는 매체 형태로 당해 리코딩(리코딩에 포함되어 있는 귀하의 이미지 포함)의 전체 또는 일부를 복제, 배포, 공연 또는 전시(공개적으로나 그 외의 방식으로), 거기서 2차적 저작물을 생성, 각색, 수정 및 기타 방법으로 사용, 분석 및 이용할 수 있는 라이선스를 부여합니다. 전기의 라이선스는 귀하가 Salesforce 또는 커뮤니티 그룹 미팅 리더 또는 참석자에게 제공하는 리코딩에도 적용됩니다.  

Salesforce는 Salesforce(및/또는 다른 사람이 Salesforce를 대리하여)가 녹음/녹화한 리코딩(“Salesforce 리코딩”),  Salesforce 리코딩의 모든 수정 및 유래물, 그리고 Salesforce 리코딩 또는 그러한 수정 및 유래물에서 발생하는 모든 수익금에 대한 모든 권리, 소유권 및 이해관계(지적재산권 포함)를 독점적으로 소유합니다. Salesforce는 그러한 수익금을 귀하와 나눌 의무가 전혀 없습니다. 

귀하는 이로써 리코딩 또는 그 복제물을 점검하거나 그 사용 및 기타 이용을 승인할 수 있는 모든 권리를 철회 불가능하게 포기하며, Salesforce는 리코딩(귀하의 모든 이미지 포함)을 사용하거나, 귀하의 이미지와 관련해 Salesforce에 부여된 권리를 행사할 아무런 의무가 없다는 데 동의합니다. 

리코딩에 포함되어 있는 귀하의 이미지는 일반에 공개될 수 있으며, 제3자가 그러한 리코딩을 보관, 사용 또는 배포할 수 있습니다. Salesforce에는 제3자의 리코딩 사용 또는 오용(일체의 배포 포함)에 대한 통제권이나 책임이 없습니다. 

리코딩(본인의 이미지 포함)의 사용 또는 기타 이용과 관련해, 귀하는 이로써 기타 그러한 사용 또는 기타 이용과 관련한 지적재산권, 퍼블리시티권, 개인정보 보호 권리 및 다른 청구 또는 손해에 대한 모든 청구를 철회 불가능하게 포기하며, 그에 동의합니다. 귀하는 자신이 법적 성인이며, 상술한 동의 내용을 읽고, 그 내용을 충분히 이해했음을 확인합니다.  

또한 귀하는 이로써 본인이 Salesforce 또는 제3자에게 제공하는 리코딩에 이미지가 담긴 모든 개인이 그러한 리코딩에 자신의 이미지를 포함시키는 데 동의했으며, 귀하에게 본 프로그램 약관에서 그러한 이미지 및 리코딩에 대해 자신들을 대리하여 귀하가 라이선스 부여, 포기 및 동의 권한을 부여했음을 확인합니다. 

Salesforce는 커뮤니티에 참여하는 모든 사람이 자신들의 동료들과 함께 Salesforce에 대해 배우고, Salesforce  네트워크를 형성하며, 멘토를 찾고자 하는 목표를 가지고 참여하는 것으로 기대합니다. 귀하는 고용 또는 본인이 관여하고 있는 기타 프로젝트로 인한 것을 포함하여 귀하의 커뮤니티와 관련한 잠재적 이해상충을 인지하고 방지해야 합니다. 귀하는 절대 그러한 프로젝트에 관여하지 않도록 하고/하거나 자신의 이해에 부합되는 것으로 비칠 수 있는 의사결정을 반드시 위임해야 합니다. 또한 귀하는 자신, 귀하의 현재 고용주 또는 기타 제3자가 소유하고 있는 기밀 또는 독점 소유 정보를 절대로 공유해서는 안 됩니다. 귀하가 Salesforce의 직원인 경우, 귀하는 결코 커뮤니티 그룹 미팅을 생성, 주최, 조율 또는 조직하거나 커뮤니티 그룹 미팅 리더 역할을 맡아서는 안 됩니다. 
본 프로그램 약관의 섹션 1, 2, 4, 5, 6 및 7은 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관의 종료 시에도 존속됩니다.

SALESFORCE 그룹 리더 프로그램 약관

최종 업데이트: 2021년 3월 31일 

본 Salesforce 그룹 리더 프로그램 약관(“프로그램 약관”)은 다음 역할로서의 참여에 적용됩니다. 

  • Trailhead 프로그램 약관의 정의에 따른 Salesforce Trailblazer Community Group 미팅 내에서 그룹 리더 역할(그러한 그룹 리더는 “Trailblazer Community Group 리더”로 칭함). 
  • Salesforce 직원이 아닌 제3자가 이끄는 다른 Salesforce 커뮤니티 그룹 리더 프로그램으로 프로그램 계약 또는 본 프로그램 약관에 연계된 프로그램(“커뮤니티 그룹 리더 프로그램”)의 그룹 리더(“Salesforce 그룹 리더”) 

각 Trailblazer Community Group 리더와 Salesforce 그룹 리더는 “그룹 리더”로 지칭합니다. Salesforce Trailblazer  Community Group 미팅 및 커뮤니티 그룹 리더 프로그램은 “커뮤니티 그룹”으로 지칭합니다. 

본 프로그램 약관은 언급에 의해 프로그램 계약서에 포함되어 있으며, 귀하와 Salesforce 당사자 간 계약서의 일부를 구성합니다. 또한 Salesforce는 프로그램 계약서에 명시된 것처럼 본 프로그램을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 또한 Salesforce는 수시로, 사전 통지 없이 특정 프로그램을 커뮤니티 그룹으로 지정하거나 커뮤니티 그룹에서 제외할 수 있는 권리도 보유합니다. 본 프로그램 약관에서 사용하고 있으나 정의하지 않는 대문자 표시 용어는 프로그램 계약서에서 부여한 의미로 사용됩니다. 귀하가 프로그램 계약을 수락하지 않으면 그룹 리더 프로그램에 일절 참여할 수 없습니다. 

프로그램 계약서와 본 프로그램 약관의 조항에 따라, Salesforce는 이로써 전적으로 Salesforce가 때때로 제공하는 관련 핸드북 또는 기타 이용약관(“문서 기록”)에 의거해 귀하가 현재 그룹 리더 역할을 하고 있는 커뮤니티 그룹에 대해 귀하에게 Salesforce가 제공하는 그룹 리더 혜택에 액세스하고 이용할 수 있는 비 독점적이고, 양도 불가하며, 제한적인 개인적 권리(제3자에 권한을 부여할 권리는 없음)를 부여합니다. 귀하는 이로써 그러한 문서 기록을 준수하는 데 동의합니다. 그러한 문서 기록과 본 프로그램 약관 사이에 해소할 수 없는 상충이 발생하는 경우, 전적으로 해당 커뮤니티 그룹 내의 그룹 리더로서 귀하의 책임과 관련해 그러한 상충의 범위 내에서 그러한 문서 기록이 우선합니다.

귀하는 그룹 리더로서 본인의 커뮤니티 그룹과 관련한 미팅(“커뮤니티 그룹 미팅”)을 조직할 책임을 맡을 수 있습니다. 귀하는 프로그램 계약서, 본 프로그램 약관 및 관련 문서 기록에 따라 커뮤니티 그룹 미팅을 조직해야 합니다. 귀하와 Salesforce 사이에 서명한 서면 형태로 별도 명시하지 않는 한, Salesforce에는 귀하의 커뮤니티 그룹 미팅에 대한 아무런 금전적 의무가 없습니다. 귀하가 커뮤니티 그룹 미팅을 주최 또는 조직하는 경우, 귀하는 그 미팅을 그렇게 홍보하는 데 동의하며, 절대로 해당 미팅을 Salesforce가 기획, 조직, 소유, 후원 또는 지지하는 듯한 인상을 심어서는 안 됩니다. 귀하가 그러한 커뮤니티 그룹 미팅과 관련해 제3자 이벤트 플랫폼을 이용하는 경우, 귀하는 모든 관련 제3자 이용 약관을 준수할 책임이 있습니다. 

귀하가그룹리더로서본인의개입과관련해제3자서비스계약을체결하는경우,귀하는그러한계약이철저히 귀하와 해당 제3자 사이의 계약임을 인정합니다. SALESFORCE는 그러한 계약에 대한 아무런 책임이 없으며, 귀하는 그러한 계약이 SALESFORCE에 대해 구속력을 갖도록 할 아무런 권한이 없습니다. 

커뮤니티 그룹과 관련해 Salesforce에 전달하는 피드백 또는 제안 사항, 그룹 리더로서 귀하의 역할과 관련해 귀하가 생성하는 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료는 “피드백”으로 간주됩니다. 

귀하는 Salesforce의 미디어 채널, 웹사이트 및 소셜 미디어 게시물에 등장할 수 있습니다. 귀하는 이로써 프로모션 자료(아래 정의에 따름)에서 자신의 이름, 초상, 음성, 약력 및 인용문(총칭 “속성”)을 사용할 수 있는 비독점적, 무-로열티 권리(의무는 아님)를 Salesforce에 부여하며, Salesforce 및 그 상품 및 서비스를 판촉 및 홍보하는 광고 또는 상거래 목적을 위해 Salesforce가 후원하는 이벤트를 포함하는 모든 매체에서 그러한 프로모션 자료를 사용, 복제, 배포, 게시, 전시 또는 그 외 방법으로 내부적으로나 외부적으로 이용할 수 있는 전 세계적, 영구적 권리를 부여합니다. “프로모션 자료”는 오디오, 영상 온라인, 사진, 인쇄물 및 디지털 형태를 포함하여 Salesforce 및 그 상품, 서비스 및 이벤트를 마케팅, 판촉 또는 광고하는 모든 자료를 의미합니다.  Salesforce는 특정 사용에 대해 귀하의 승인을 구할 수 있으나, 귀하는 Salesforce가 귀하의 속성이 담긴 프로모션 자료의 사용에 대해 귀하의 승인을 받을 의무가 없다는 사실을 이해하고, 그에 동의합니다. 

귀하는 이로써 프로모션 자료 및 그 복제물의 사용 또는 기타 방식의 이용을 점검 또는 승인할 권리를 철회 불가능하게 포기하며, Salesforce는 프로모션 자료(귀하의 속성 포함)를 사용하거나 귀하의 속성과 관련해 Salesforce에 부여된 권리를 행사할 아무런 의무가 없다는 데 동의합니다. 

귀하는 제3자가 그러한 프로모션 자료를 보관, 사용 또는 배포할 수 있으며, Salesforce에는 제3자의 프로모션 자료(귀하의 속성 포함) 사용 또는 오용(배포 포함)에 대한 통제권이나 책임이 일절 없음을 인정합니다. 

프로모션 자료(귀하의 속성 포함)의 사용 및 기타 방식의 이용과 관련해, 귀하는 이로써 지적재산권,  퍼블리시티권, 개인정보 보호 권리 및 다른 청구 또는 손해에 대한 일체의 모든 청구를 철회 불가능하게 포기하며 그에 동의합니다. 귀하는 이로써 Salesforce가 속성을 사용하는 데 따른 보상에 대한 모든 청구를 포기합니다. 귀하는 자신이 법적 성인이며, 전술한 동의 내용을 읽고, 그 내용을 충분히 이해했음을 확인합니다.

프로그램 계약서에 포함되어 있는 AUP 또는 행동 규범을 제한하지 않고, 귀하는 절대 그룹 리더 자격을 적절히 대표하지 못하는 활동을 하거나 관행에 참여해서는 안 됩니다. Salesforce가 부적절한 것으로 간주하는 활동 및 관행은 다음과 같습니다. 

● 본 프로그램 약관 및 기타 해당 시점에 게시되어 있는 커뮤니티 그룹 특정 정책의 위반.

● 그룹 리더 자격으로, 직접적-간접적인 개인적 이득을 위해 커뮤니티 그룹, Salesforce 파트너 또는 다른 사람으로부터 선물, 서비스, 금전 또는 고가의 물품을 받는 것.  

● Salesforce 또는 그 고객, 파트너 또는 그 외 본인 소속 커뮤니티 그룹의 여타 구성원에게 명예 훼손적이거나 경멸적인 표현, 상대를 괴롭히는 표현 또는 그 외에 부적절한 표현을 사용하는 것. 

● 그룹 리더의 자격으로 Salesforce로부터 제공 받은 데이터, 도구, 자료 또는 리소스를 그룹 리더로서의 의무를 이행하는 것 외의 목적을 위해 사용하는 것. 

● Salesforce 및 커뮤니티 그룹의 성격 및 핵심 가치관에 부합되지 않는 활동 또는 관행. ● 고용 또는 그 외에 귀하가 관여하고 있는 프로젝트로 인한 이해의 상충. 귀하는 자신의 이해에 부합되는 것으로 비칠 수 있는 의사결정은 기권하거나 위임해야 합니다. Salesforce는 그룹 리더 자격으로 참여하는 사람은 누구나 공유하고, 학습하며, 자신이 속한 커뮤니티를 성장시킨다는 목표를 가지고 참여할 것을 기대합니다.  

또한 모든 그룹 리더들은 다음과 같은 행동 및 행동 규범을 따라야 합니다.  

● 정직과 투명성을 바탕으로 자신의 역할을 명예롭게 이행합니다. 정직과 투명성은 신뢰를 쌓으며, 신뢰는 Salesforce의 최우선적 가치입니다. 우리 리더들은 Salesforce의 문화를 대표하고, 그러한 문화를 자신이 속한 커뮤니티 내에서 실천합니다. Salesforce 문화에 대해 배우려면 Trailhead에서 Salesforce 문화 모듈을 학습해 보십시오.  

● 커뮤니티 구성원들을 존중합니다. 우리는 모두를 위한 동등한 대우의 중요성에 대해 열정적인 신념을 가지고 있으며, 포용적이고 환영하는 분위기를 조성하는 것이 그룹 리더로서의 책임이고, 귀하의 공동 리더들과 커뮤니티 구성원들에게도 그렇게 하도록 독려해야 합니다. 소속 커뮤니티의 다양성을 포용하고,  모두가 자유롭게 배우고 공유할 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 커뮤니티 그룹의 구성원은 모두 각자의 관점이 있고 함께 축하할 만한 사연을 가지고 있습니다. 그 종류와 관계 없이, 온라인 또는 오프라인에서 이루어지는 위협적이거나, 상대를 괴롭히거나, 학대하거나, 증오 또는 차별을 조장하는 대화, 게시물,  코멘트 또는 행동은 일체 용납되지 않습니다. 여기에는 인종, 피부색, 출신 국가, 나이, 종교, 성별, 성적 성향, 성적 정체성, 임신 여부, 의학적 질환 또는 장애 또는 제대 군인 신분 등과 같은 보호 대상 개인의 특징을 이유로 하는 차별이 한정 없이 포함됩니다. 

● 커뮤니티 정보를 안전하게 보호합니다. 귀하는 그룹 리더로서 Salesforce, 그 고객, MVP, 파트너 및 그 외에 자신의 연락처 정보를 귀하에게 제공하는 사람들과 상대할 수 있습니다. 이러한 연락처는 기밀 정보이며, 오직 커뮤니티 그룹 프로그램의 목적으로 사용해야 합니다. 귀하는 연락처 정보를 공유하거나 소속 회사 또는 제3자의 이득을 위해 사용해서는 안 되며, 이는 그룹 리더로서의 임기가 종료된 후에도 마찬가지입니다. 그룹 리더는 미팅이나 이벤트, 그 외 장소에서 커뮤니티 그룹 또는 고객 데이터를 요청하거나 수집하지 않아야 합니다. 

계약서 또는 관련 법률에 따른 다른 구제책을 제한하지 않고, 귀하가 본 프로그램 약관 또는 귀하와 Salesforce  간의 다른 계약을 준수하지 않는 경우, Salesforce는 그룹 리더 지원서를 거부하거나 그룹 리더 자격을 박탈하는 조치를 포함하여 그에 대해 적합한 것으로 간주되는 조치를 취할 수 있습니다. 본 행동 규범에 따라 프로그램 계약서나 본 프로그램 약관에 위배되는 행동을 신고해주시기 바랍니다. 

그룹 리더로서의 역할과 관련한 귀하의 소셜 미디어 이용에는 프로그램 계약, 그리고 상기 행동 규범을 포함하는 본 프로그램 약관이 적용됩니다. 귀하가 Salesforce와 관련된 사안의 내용을 게시한다면 반드시 본인의 약력 또는 해당 소셜 미디어 계정에서 그 외 적절한 장소에 그룹 리더라는 본인 신분을 명확하게 밝혀야 합니다. Facebook, Twitter 또는 그 외 소셜 네트워크 상에 비공식적인 커뮤니티 그룹 페이지를 만드는 경우, 반드시 해당 페이지가 공식 Salesforce 페이지가 아니라는 사실을 명확히 밝혀야 합니다. 

귀하는 반드시 Salesforce 로고 및 프로그램 로고를 포함하여 Salesforce 브랜드를 적절하게 사용해야 합니다.  관련 문서 기록에 명시된 경우를 제외하고, 본 프로그램 약관 내용 중 귀하에게 Salesforce의 사전 서면 동의 없이 Salesforce 상표, 상호, 로고, 서비스 마크 또는 기타 지적재산권을 사용할 권리를 부여하는 내용은 없습니다. 일반 사용 지침 목록은 수시로 업데이트되며, 현재 https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce 

trademark-usage-guidelines.pdf 에서 확인할 수 있는 Salesforce 상표 및 저작권 사용 지침(Trademark and  Copyright Usage Guidelines)을 참조하고, 해당되는 경우 문서 기록도 살펴보시기 바랍니다.  

귀하가 어떠한 사유로든 그룹 리더 역할을 중단하게 되는 경우, 반드시 소셜 미디어, LinkedIn, 블로그 및 이메일 서명 블록을 포함한 모든 사이트, 플랫폼 및 기타 채널에서 본인의 그룹 리더 신분에 대한 언급을 삭제(하고 그 직책과 관련한 로고 및 배지도 모두 삭제)해야 합니다. 본인의 과거 성취는 “커뮤니티 그룹 리더, 기간”(예:  “Salesforce Trailblazer Community Group 리더, 2014년 6월 – 2016년 12월”) 형식만 사용하여 기재하되 커뮤니티 프로그램의 현직 그룹 리더로 잘못 인식되는 것을 피하기 위해 항상 기간을 명시해야 합니다. 

승인 및 제공받은 도구 및 리소스만 사용합니다. 귀하는 그룹 리더로서 특정한 도구 및 리소스를 제공받을 수 있습니다. 여기에는 이벤트 관리 플랫폼, 커뮤니케이션 플랫폼 및 파트너 애플리케이션, 솔루션 및 서비스가 한정 없이 포함될 수 있습니다. 이러한 도구 및 리소스는 전적으로 소속 커뮤니티 그룹 용도로만 사용해야 하며, 개인적, 회사 업무 또는 상업적 용도로 사용해서는 안 됩니다. 귀하는 Salesforce의 사전 서면 동의 없이 이러한 도구 및 리소스 이용에 필요한 암호나 로그인 정보를 다른 사람과 공유해서는 안 되며, 서면 동의는 이메일을 통해 제공됩니다. 이들은 리더로서 귀하에게 제공되는 유일한 승인 받은 도구 및 리소스들이며,  귀하가 사용하고자 하는 그 외의 도구 또는 리소스는 Salesforce의 권한을 보유한 구성원으로부터 서면(이메일이면 충분함)으로 사전 승인을 받아야 합니다. 귀하에게 제공되는 도구 및 리소스의 사용에는 해당 도구 및 리소스의 이용 약관 및 정책이 적용되며, 귀하는 그러한 약관 및 정책을 준수할 책임이 있습니다. 
귀하는 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관 또는 관련 문서 기록에서 정한 사유로 그룹 리더로서의 자격을 박탈당할 수 있습니다. 당사는 귀하가 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관을 위반하거나 그에 부합되지 않는 행동을 하는 경우, 관련 문서 기록에서 정한 관련 요건을 충족하지 않는 경우, 또는 어떠한 사유로나 아무런 사유 없이 귀하에게 서면 통지를 전달하는 경우(전자적 방식의 연락 포함), 그룹 리더로서 귀하의 자격을 종료할 수 있습니다. 그러한 자격 종료 시점에 귀하는 반드시 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관 또는 관련 문서 기록에서 정하는 자격 종료 절차를 따라야 합니다. 상기 내용에 대한 제한 없이, 귀하는 반드시 그룹 리더로서의 신분에 따른 혜택의 일환으로 본인에게 제공되었던 모든 정보, 물품 및 기타 물리적 또는 전자적 형태의 자료를 반납하거나 파기(방법은 Salesforce가 선택)하고, 섹션 4 및 5에서 정한 관련 약관을 따라야 합니다. 

Salesforce는 그룹 리더로서 참여하는 사람은 누구나 Salesforce의 생태계 배양을 목표로 참여할 것을 기대합니다. 귀하는 고용 또는 본인이 관여하고 있는 기타 프로젝트로 인한 것을 포함하여 그룹 리더로서의 참여와 관련한 잠재적 이해상충을 인지 및 방지해야 합니다. 귀하는 절대로 그러한 프로젝트에 관여하지 않도록 하고/하거나 자신의 이해에 부합되는 것으로 비칠 수 있는 의사결정을 반드시 위임해야 합니다.  

귀하는 그룹 리더로서 자신의 참여가 전적으로 개인 자격에 따른 것이며, 일체의 법인 또는 정부기관의 구성원,  직원 또는 기타 대표자로서 참여하는 것이 아님을 진술 및 보증합니다. 확실치 않은 경우, 문서 기록상 정해진 커뮤니티 그룹 팀 담당자에게 문의해 확인하시기 바랍니다. 

귀하가 파트너 커뮤니티(커뮤니티 프로그램 약관 참조) 구성원의 직원인 경우(또는 직원이 되는 경우),  커뮤니티 그룹의 그룹 리더 자격을 맡기 전에 (또는 해당되는 경우 리더직을 계속 보유하기 전에) 반드시 그러한 사실을 밝혀야 하며, 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관 또는 관련 문서 기록에서 정한 이해상충 절차를 따라야 합니다. 귀하는 절대 본인의 커뮤니티 그룹 내에서 고용주의 서비스 또는 솔루션을 홍보해서는 안 됩니다. 귀하는 고용주의 이득을 위해 커뮤니티 그룹 구성원들로부터 연락처 정보를 수집하거나 그러한 정보를 사용해서는 안 됩니다.

귀하가 정부 공무원 또는 공직자인 경우(또는 그렇게 되는 경우), 커뮤니티 그룹에서 그룹 리더로서 참여하기 전에 (또는 해당되는 경우 계속 참여하기 전에) 반드시 그러한 자신의 신분을 밝혀야 하며, 소속 조직으로부터 서면 참여 허가서를 발급받으라는 요청을 받을 수 있습니다. 귀하가 정부 공무원 또는 공직자이고 무료 또는 할인 혜택을 제시받는다면 반드시 그러한 특혜를 거부해야 합니다. 또한 몇 가지 추가적인 프로토콜 준수를 요청받을 수 있습니다. 귀하는 Salesforce가 요청하는 경우, 반드시 상기 내용에 대한 준수 사실을 확인해야 합니다.

귀하는 Salesforce 직원(상근직 또는 시간제 여부 무관)인 경우, 그룹 리더직에 지원하거나 그룹 리더로 참여해서는 안 됩니다. 이미 참여하고 있는 상태에서 이후에 Salesforce 직원이 된다면 지체 없이 Salesforce에 그 사실을 알려서 그룹 리더직을 중단할 수 있도록 해야 합니다. 귀하는 그룹 리더로서 자신의 참여와 관련해 일체의 보상, 또는 Salesforce의 정책 또는 프로그램에 따라 Salesforce 직원에게 부여되는 일체의 혜택을 받을 자격이 없음을 인정하고, 그에 동의합니다. LinkedIn에서 커뮤니티 그룹 소속 관계를 기재하고자 하는 경우 “성취(Accomplishments)” 섹션의 “조직(Organizations)” 항목에서만 참여 사실을 표시하도록 하고,  Salesforce와의 고용 관계를 암시할 수 있는 방식으로 기재해서는 안 됩니다. 
본 프로그램 약관의 섹션 3, 4, 5, 6 및 7은 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관의 종료 시에도 존속됩니다.

SALESFORCE VIP 프로그램 약관

최종 업데이트: 2021년 7월 1일 

다음 프로그램 참여에 대해 본 Salesforce VIP 프로그램 약관(“프로그램 약관”)이 적용됩니다. 

  • 현재 https://www.salesforce.com/campaign/mvp에 있으며 리더십, 전문성, 대응성 및 지지를 입증해 보이는 Salesforce 커뮤니티 소속의 탁월한 개인들로 구성된 Salesforce MVP 프로그램(“Salesforce MVP  프로그램”). 
  • 라이트닝 챔피언즈 프로그램(Lightning Champions Program), 애널리틱스 챔피언즈 프로그램(Analytics  Champions Program), 아인슈타인 챔피언즈 프로그램(Einstein Champions Program), 큅 챔피언즈 프로그램(Quip Champions Program)(각각 “챔피언즈 프로그램”으로 칭함) 등 상품별 챔피언즈 프로그램, 그리고 
  • Salesforce 인증 기술 아키텍트 플러스 혜택 프로그램(Certified Technical Architects Plus Benefits  Program) 및 MuleSoft 앰배서더 프로그램(Ambassador Program)(각각 “앰배서더 프로그램”으로 칭함)을 포함하여 Salesforce MVP 프로그램 및 챔피언즈 프로그램의 혜택과 유사한 혜택을 제공하는 기타 지정 커뮤니티 프로그램. 

Salesforce MVP 프로그램, 각 챔피언즈 프로그램 및 각 앰배서더 프로그램은 각각 “VIP 프로그램(VIP  Program)”이라고 부릅니다. Salesforce MVP 프로그램, 챔피언즈 프로그램 및 앰배서더 프로그램은 집합적으로 “VIP 프로그램(VIP Programs)”이라고 칭합니다. 

본 프로그램 약관은 언급을 통해 프로그램 계약서에 포함되어 있으며, 귀하와 Salesforce 당사자 간 계약서의 일부를 구성합니다. 또한 Salesforce는 프로그램 계약서에 명시된 것처럼 본 프로그램을 수시로 업데이트할 수 있습니다. Salesforce는 수시로, 사전 고지 없이 특정 프로그램을 챔피언즈 프로그램이나 앰배서더 프로그램으로 지정하거나 지정 해제할 권리도 보유합니다. 본 프로그램 약관에서 사용하고 있으나 정의하지 않는 대문자 표시 용어는 프로그램 계약서에서 부여한 의미로 사용됩니다. 귀하가 계약서를 수락하지 않으면 AppExchange를 사용할 수 없으며, 사용해서도 안 됩니다. 관련 문서 기록(아래 정의 참고)에서 별도로 명시하지 않는 한, 귀하가 상자에 표시하거나 그 외에 전자적 또는 물리적 서명을 사용해 수락 사실을 표시함으로써 프로그램 계약을 수락하지 않는 경우, VIP 프로그램에 일절 참여할 수 없습니다. 

1.1 일반 혜택. 귀하가 특정 VIP 프로그램에 따른 혜택을 받으려면 반드시 그러한 프로그램의 멤버여야 합니다. VIP 프로그램의 멤버십은 Salesforce의 재량에 따른 승인 대상입니다. VIP 프로그램 혜택은 수시로, 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다. Salesforce는 프로그램 계약서와 본 프로그램 약관의 조항에 따라 전적으로 Salesforce가 때때로 배포하는 관련 핸드북 또는 기타 이용약관(“문서 기록”)에 의거해 Salesforce가 제공하는 혜택으로서 귀하가 멤버로 있는 VIP 프로그램 멤버 혜택에 액세스하고 이용할 수 있는 비독점적이고, 양도 불가한, 제한적 및 개인적 권리(제3자에 권한을 부여할 권리는 없음)를 부여합니다. 귀하는 이로써 그러한 문서 기록을 준수하는 데 동의합니다. 그러한 문서 기록과 본 프로그램 약관 사이에 해소할 수 없는 상충이 발생하는 경우, 전적으로 해당 VIP 프로그램과 관련해 그러한 상충의 범위 내에서 그러한 문서 기록이 우선합니다. 

1.2 비 GA 제품. 귀하에게 제공되는 특정 VIP 프로그램 혜택에는 아래의 정의에 따른 비 GA 제품이 포함될 수 있습니다. 비 GA 제품과 관련해 본 프로그램 약관에 따라 귀하에게 부여되는 권리는 본인의 평가 및 테스트 목적에 한해 사용해야 하며, 생산 목적 또는 유통 목적을 위한 권리는 명시적으로 제외합니다. 비 GA 제품의 사용은 전적으로 본인의 재량에 따르며, 그에 따른 위험은 본인이 감수합니다. 귀하는 이로써 (a) 특정 비 GA  

제품이 사전 고지 여부와 관계 없이 언제든지 수정, 일시 중지 또는 단종될 수 있으며, (b) 특정 비 GA 제품은 절대 일반 시판되지 않을 수 있으며, (c) Salesforce가 전적으로 자체 재량에 따라 귀하에게 특정 비 GA 제품의 사용 또는 그 기능에 대한 사용을 중단하도록 요구할 수 있다는 사실을 인정하고, 그에 동의합니다. 귀하는 Salesforce가 그러한 수정, 일시 중지 또는 단종에 대해 귀하 또는 제3자에 아무런 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다. 귀하는 본인이 사용하고 있는 비 GA 제품과 관련해 Salesforce에 지속적으로 피드백을 제공하며,  그러한 피드백은 “피드백”으로 간주됩니다. 

“비 GA 제품”은 본 프로그램 약관에서 비 GA 소프트웨어와 비 GA 서비스를 총칭하는 용어이며, 각 정의는 다음과 같습니다. 

“비 GA 소프트웨어”는 (a) 고객을 대상으로 일반에 판매되지 않으며, (b) 파일럿, 베타, 제한적 배포,  개발자 프리뷰 또는 그와 비슷한 의미의 명칭으로 불리는 소프트웨어 제품으로, 귀하가 속한 VIP  프로그램에 따른 혜택의 일환으로 Salesforce가 귀하에게 제공해 구내에 배치하도록 한 소프트웨어 제품을 의미합니다. 

“비 GA 서비스”는 고객을 대상으로 일반에 판매되지 않으며, (b) 파일럿, 베타, 제한적 배포, 개발자 프리뷰 또는 그와 비슷한 의미의 명칭으로 불리는 소프트웨어 제품으로, 귀하가 속한 VIP 프로그램에 따른 혜택의 일환으로 Salesforce가 귀하에게 제공하는 애플리케이션, 구성요소, 기능, 방법론 및 기타 기술을 의미합니다. 

귀하는 비 GA 제품과 관련해 Salesforce가 제공하는 추가 약관도 준수해야 합니다. 그러한 추가 약관과 본 프로그램 약관 사이에 해소할 수 없는 상충이 발생하는 경우, 전적으로 해당 비 GA 제품과 관련해 그러한 상충의 범위 내에서 그러한 추가 약관이 우선합니다.

2.1 기간. 관련 문서 기록에서 달리 명시하지 않는 한, 당사가 귀하에게 제공하는 VIP 프로그램 멤버십의 최초 기간은 멤버십이 확정된 날짜 또는 Salesforce가 귀하에게 전달한 날짜를 기준으로 그 멤버십 시작일로부터 1년입니다. 

2.2 갱신. 당사가 귀하에게 제공하는 VIP 프로그램 멤버십은, Salesforce가 전적으로 자체 재량에 따라 면제하지 않는 한, 관련 문서 기록에서 명시하는 갱신 기준 및 조건에 따라 1년간 갱신될 수 있습니다. 당사가 귀하에게 제공하는 갱신 기간은 기존 기간의 종료일 또는 Salesforce가 귀하에게 전달하는 날짜로부터 개시됩니다. 

2.3 챔피언즈 프로그램 양도. 특정 챔피언즈 프로그램을 수락한다고 해서 다른 챔피언즈 프로그램도 수락한다는 의미는 아닙니다. 그럼에도 불구하고, 현재 챔피언즈 프로그램의 멤버로서 귀하에게는 각 연단위 멤버십 기간 종료 시점에 다음 조건을 충족하는 경우, 다른 챔피언즈 프로그램으로 옮길 수 있는 자격이 주어질 수 있습니다. (a) Salesforce가 수시로 정하는 신규 챔피언즈 프로그램의 가입 기준을 충족하는 경우. (b) 현재 참여 중인 챔피언즈 프로그램에서 지난 연단위 멤버십 기간 동안 모든 참여 및 기여 요건을 모두 성공적으로 완수한 경우. 명확히 밝히자면, 귀하는 반드시 주어진 연단위 기간 중 1개 챔피언즈 프로그램만 선택해서 거기에 배타적으로 참여해야 합니다. 명확히 하자면, 챔피언즈 프로그램을 옮길 수 있는 자격이 있다고 해서 어떤 챔피언즈 프로그램에나 자동적으로 가입이 보장되는 것은 아닙니다. Salesforce는 지원자의 챔피언즈 프로그램 간 이동 요청을 거부할 수 있는 권한을 보유합니다. 

귀하는 Salesforce의 미디어 채널, 웹사이트 및 소셜 미디어 게시물에 등장할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 이름, Trailblazer Community 프로필 사진 및 약력 등이 Salesforce 웹사이트 https://www.salesforce.com/campaign/analytics-champions/에 게재될 수 있습니다. 귀하는 이로써 프로모션 자료(아래 정의에 따름)에서 자신의 이름, 초상, 음성, 약력 및 인용문(총칭 “속성”)을 사용할 수 있는 비독점적, 무로열티 권리(의무는 아님)를 Salesforce에 부여하며, Salesforce와 그 상품 및 서비스를 판촉 및 홍보하는 광고 또는 상거래 목적을 위해 Salesforce가 후원하는 이벤트를 포함한 모든 매체에서 그러한 프로모션 자료를 사용,  복제, 배포, 게시, 전시 또는 그 외 방법으로 내부적으로나 외부적으로 이용할 수 있는 전 세계적, 영구적 권리를 부여합니다. 귀하는 이로써 Salesforce의 속성 사용에 따른 보상에 대한 모든 청구를 포기합니다. 귀하는 이로써 프로모션 자료 및 그 복제물의 사용 또는 기타 방식의 이용을 점검 또는 승인할 권리를 철회 불가능하게 포기하며, Salesforce는 프로모션 자료(귀하의 속성 포함)를 사용하거나 귀하의 속성과 관련해 Salesforce에 부여된 권리를 행사할 아무런 의무가 없다는 데 동의합니다. “프로모션 자료”는 오디오, 영상 온라인, 사진,  

인쇄물 및 디지털 형태를 포함하여 Salesforce 및 그 상품, 서비스 및 이벤트를 마케팅, 판촉 또는 광고하는 모든 자료를 의미합니다. Salesforce가 특정 사용에 대해 귀하의 승인을 구할 수 있으나, 귀하는 Salesforce가 본인의속성이 담긴 프로모션 자료의 사용에 대해 귀하의 승인을 받을 의무가 없다는 사실을 이해하고, 그에 동의합니다. 

 

현재 https://www.salesforce.com/company/legal/agreements/ 에서 확인할 수 있는 AUP 또는 프로그램 계약에 포함되어 있는 행동 규칙을 제한하지 않고, 귀하는 결코 본인의 VIP 프로그램을 적절히 대표하지 못하는 활동을 하거나 관행에 참여해서는 안 됩니다. Salesforce가 부적절한 것으로 간주하는 활동 및 관행은 다음과 같습니다. 

● 본 프로그램 약관 및 기타 해당 시점에 게시되어 있는 커뮤니티 그룹 특정 정책의 위반. ● VIP 프로그램 커뮤니티 멤버 자격으로 직간접적인 개인적 이득을 위해 커뮤니티 그룹, Salesforce 파트너 또는 다른 사람으로부터 선물, 서비스, 금전 또는 고가의 물품을 받는 것.  

● Salesforce 또는 그 고객, 파트너 또는 VIP 프로그램 커뮤니티의 여타 구성원에게 명예 훼손적이거나  경멸적인 표현, 상대를 괴롭히는 표현 또는 그 외에 부적절한 표현을 사용하는 것. 

● Salesforce 및 커뮤니티 그룹의 성격 및 핵심 가치관에 부합되지 않는 활동 또는 관행. 

계약서 또는 관련 법률에 따른 다른 구제책을 제한하지 않고, 귀하가 본 프로그램 약관 또는 귀하와 Salesforce  간의 다른 계약을 준수하지 않는 경우, Salesforce는 VIP 프로그램 지원서를 거부하거나 VIP 프로그램 멤버 자격을 박탈하는 조치를 포함하여 그에 대해 적합한 것으로 간주되는 조치를 취할 수 있습니다. 본 행동 규범에 따라 프로그램 계약서나 본 프로그램 약관에 위배되는 행동을 신고해주시기 바랍니다.

귀하가 VIP 프로그램과 관련해 소셜 미디어를 이용하는 경우, 그러한 이용에는 프로그램 계약, 그리고 상기 행동 규범을 포함하는 본 프로그램 약관이 적용됩니다. 귀하가 Salesforce와 관련된 사안을 게시하는 경우,  반드시 본인의 약력 또는 해당 소셜 미디어 계정에서 그 외 적절한 장소에 VIP 프로그램 멤버라는 본인 신분을 명확하게 밝혀야 합니다. 

귀하는 반드시 Salesforce 로고 및 프로그램 로고를 포함하는 Salesforce 브랜드를 적절하게 사용해야 합니다.  관련 문서 기록에 명시된 경우를 제외하고, 본 프로그램 약관의 내용 중 귀하에게 Salesforce의 사전 서면 동의 없이 Salesforce 상표, 상호, 로고, 서비스 마크 또는 기타 지적재산권을 사용할 권리를 부여하는 내용은 

없습니다. 일반 사용 지침 목록은 수시로 업데이트되며, 현재 https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce trademark-usage-guidelines.pdf에서 확인할 수 있는 Salesforce 상표 및 저작권 사용 지침(Trademark and  Copyright Usage Guidelines)을 참고하고, 해당되는 경우 문서 기록도 살펴보시기 바랍니다.  

귀하가 어떠한 사유로든 VIP 프로그램을 떠나게 되는 경우, 반드시 소셜 미디어, LinkedIn, 블로그 및 이메일 서명 블록을 포함한 모든 사이트, 플랫폼 및 기타 채널에서 본인의 VIP 프로그램 참여에 대한 언급을 삭제(하고 VIP 프로그램과 관련한 로고 및 배지도 모두 삭제)해야 합니다. 본인의 과거 성취는 “Salesforce 프로그램 명칭,  기간”(예: “Salesforce MVP, 2014년 – 2016년”) 형식만 사용하여 기재하되 VIP 프로그램의 현직 멤버로 잘못 인식되는 것을 피하기 위해 항상 기간을 명시해야 합니다.  

 

비 GA 제품과 관련해 SALESFORCE가 귀하에게 공개하거나 달리 제공하는 모든 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료는모두기밀정보에해당됩니다.귀하는본인이허락받은비GA제품사용과관련한경우를제외하고,절대 비 GA 제품과 관련한 기밀정보를 이용해서는 안 됩니다. 
귀하의 VIP 프로그램 멤버십은 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관 또는 관련 문서 기록에서 정한 사유로 종료될 수 있습니다. 당사는 귀하가 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관을 위반하거나 그에 부합되지 않는 행동을 하는 경우, 관련 문서 기록에서 정한 관련 요건을 충족하지 않는 경우, 또는 일체 사유로나 아무런 사유 없이 귀하에게 서면 통지를 전달하는 경우(전자적 방식의 연락 포함), 귀하의 VIP 프로그램 멤버십을 종료할 수 있습니다. 그러한 자격 종료 시점에 귀하는 반드시 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관 또는 관련 문서 기록에서 정한 자격 종료 절차를 따라야 합니다. 상기 내용에 대한 제한 없이, 귀하는 반드시 소속 VIP 프로그램 멤버십에 따른 혜택의 일환으로 제공되었던 일체의 정보, 물품 및 기타 물리적 또는 전자적 형태의 자료를 반납하거나 파기(방법은 Salesforce가 선택)하고, 섹션 5 및 6에서 정한 관련 약관을 따라야 합니다. 

Salesforce는 VIP 프로그램 멤버로서 참여하는 사람은 누구나 Salesforce의 생태계를 공유하고, 학습하며,  성장시키는 것을 목표로 참여할 것이라 기대합니다. 귀하는 고용 또는 귀하가 관여하고 있는 기타 프로젝트로 인한 것을 포함하여 본인의 VIP 프로그램 참여와 관련한 잠재적 이해상충을 인지 및 방지해야 합니다. 귀하는 절대로 그러한 프로젝트에 관여하지 않도록 하고/하거나 자신의 이해에 부합되는 것으로 비칠 수 있는 의사결정을 반드시 위임해야 합니다. 귀하는 VIP 프로그램에 대한 자신의 참여가 전적으로 개인 자격에 따른 것이며, 일체의 법인 또는 정부 기관의 구성원, 직원 또는 기타 대표자로서 참여하는 것이 아님을 진술 및 보증합니다. 확실치 않은 경우, 문서 기록상 정해진 커뮤니티 그룹 팀 담당자에게 문의해 확인하시기 바랍니다. 

귀하가 Salesforce 고객사의 직원인 경우(또는 직원이 되는 경우) VIP 프로그램에 참여하기 전에 (또는 해당되는 경우 계속 참여하기 전에) 반드시 그러한 사실을 밝혀야 하며, 소속 조직으로부터 서면 참여 허가서를 발급받으라는 요청을 받을 수 있습니다. 

귀하가 정부 공무원 또는 공직자인 경우(또는 그렇게 되는 경우), VIP 프로그램에 참여하기 전에 (또는 해당되는 경우 계속 참여하기 전에) 반드시 그러한 자신의 신분을 밝혀야 하며, 소속 조직으로부터 서면 참여 허가서를 발급받으라는 요청을 받을 수 있습니다. 귀하가 정부 공무원 또는 공직자이고 무료 또는 할인 혜택을 제시받는다면 반드시 그러한 특혜를 거부해야 합니다. 또한 몇 가지 추가적인 프로토콜 준수를 요청 받을 수 있습니다. 귀하는 Salesforce가 요청하는 경우 반드시 상기 내용에 대한 준수 사실을 확인해야 합니다.

9.1 Salesforce와의 관계. 귀하는 Salesforce 직원(상근직 또는 시간제 여부 무관)인 경우 VIP 프로그램에 지원하거나 참여해서는 안 됩니다. 이미 참여하고 있는 상태에서 이후에 Salesforce 직원이 되는 경우, 지체 없이 Salesforce에 그 사실을 알려서 프로그램 참여를 중단할 수 있도록 해야 합니다. 귀하는 VIP 프로그램 또는 VIP 프로그램 멤버라는 사실과 관련해 일체의 보상, 또는 Salesforce의 정책 또는 프로그램에 따라 Salesforce 직원에 부여되는 일체의 혜택을 받을 자격은 없음을 인정하고, 그에 동의합니다. LinkedIn에서 커뮤니티 VIP  프로그램과의 관계 사실을 기재하려는 경우, “성취(Accomplishments)” 섹션의 “조직(Organizations)” 항목에서만 참여 사실을 표시하도록 하고, Salesforce와의 고용 관계를 암시할 수 있는 방식으로 기재해서는 안 됩니다. 

9.2 Salesforce 서비스와의 관계. 비 GA 제품을 포함한 VIP 프로그램 혜택은 프로그램 계약 및 본 프로그램 약관의 적용을 받습니다. 

 

비 GA 제품에 대한 참여 또는 사용에 따른 위험은 전적으로 본인이 감수합니다. 비 GA 제품은 생산 용도로 만들어진 것이 아니며, 버그나 오류가 포함되어 있거나 다른 제품 또는 서비스와 호환되지 않을 수 있습니다.  Salesforce에는 비 GA 제품에 대한 유지보수 또는 지원을 할 아무런 의무가 없습니다. 귀하는 이로써 (a) 특정 비 GA 제품이 사전 고지 여부와 관계 없이 언제든지 수정, 일시 중지 또는 단종될 수 있으며, (b) 특정 비 GA  제품은 절대 일반 판매되지 않을 수 있으며, (c) Salesforce가 요청하는 경우 특정 비 GA 제품의 사용 또는 그 기능에 대한 사용을 중단해야 한다는 사실을 인정하고, 그에 동의합니다.
본 프로그램 약관의 섹션 3~7 및 10~11 은 프로그램 계약서 또는 본 프로그램 약관의 종료 시에도 존속됩니다.

TRAILHEAD 프로그램 약관

최종 업데이트: 2021년 3월 31일 

이 Trailhead 프로그램 약관(“프로그램 약관”)은 프로그램 계약 또는 이 프로그램 약관에 링크된 Trailhead 관련 자료를 호스트하는 당사 웹사이트(프로그레시브 웹 앱 포함), 포털, 모바일 앱 또는 시스템에 대한 귀하의 이용에(위에 명시되거나 조직된 모든 회의 또는 활동에 대한 접근 및 참여 포함) 적용됩니다(그러한 사이트,  포털, 시스템을 통해 제공되는 Salesforce 정보, 데이터, 콘텐츠와 기타 자료, 제품 및 서비스 그리고 승계인을 포함하여 집합적으로 “Trailhead”라 칭함). 

이 프로그램 약관은 프로그램 계약 내에서의 언급을 통해 그 계약의 일부가 되며, 귀하와 Salesforce 당사자 사이의 계약의 일부가 됩니다. 또한 Salesforce는 프로그램 계약에 서술한 바에 따라 이러한 프로그램 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이 프로그램 약관에서 사용되었지만 정의되지는 않은 대문자 표시 용어들은 프로그램 계약에 명시된 의미를 갖습니다. 귀하는 이러한 프로그램 약관을 수용한 경우 외에는 Trailhead를 이용하거나, Trailhead에 명시되거나, 조직된 회의 또는 활동에 참여할 수 없습니다. 

귀하가 Trailhead에 등록하거나 그 계정을 이용하는 경우, 귀하의 일부 정보는 대중에 공개되거나 타인들이(조직 내의 관리자 또는 다른 담당자 그리고 기타 Trailhead 사용자 또는 대중) 볼 수 있다는 점을 주지하시기 바랍니다. 그러한 정보에는 귀하의 이름, 성, 사진, 등록 정보 등이 포함됩니다. 또한 귀하의 학습 과정에 대한 정보 및 귀하가 획득한 배지의 수와 유형 등 귀하의 Trailhead 이용과 관련된 일부 정보는 대중에 공개되거나 다른 사람들이 볼 수 있습니다.  

귀하의 계정을 이용하여 Trailhead의 특정 그룹에 합류함으로써, 귀하는 그룹 관련 활동에 대한 통신(전자식 통신 포함)을 수신하기로 동의하는 것입니다. 또한 귀하의 계정을 이용하여 특정 회의에(아래 정의된 Trailblazer Community Group 회의 포함) 등록함으로써, 귀하는 회의 업데이트 및 회의 이후 사안에 대한,  설문조사 평가 및 회의 관련 자료를 포함한 전자식 통신을 수신하는 데 동의하는 것입니다. 하지만 그룹 또는 회의의 리더를 포함한 제3자로부터 귀하가 수신하는 모든 통신은 Salesforce에서 또는 Salesforce를 대리하여 전송하는 것이 아니며, Salesforce는 그러한 통신에 대한 모든 책임을 부인합니다. 

AUP, 프로그램 계약 또는 Salesforce Success Community Participation Guidelines 에(현재 https://trailblazers.salesforce.com/resource/1432331846000/SuccessGuidelines에 게시되어 있음) 포함되어 있으며 수시로 Salesforce가 업데이트하는 행동 규정(“Salesforce Success Community Participation Guidelines”)을 제한하지 않는 범위에서 Trailhead와 관련하여, 귀하는 Trailhead에서 또는 Trailhead를 통해 제공하는 Salesforce  참여 가이드라인을(“참여 가이드라인”) 반드시 준수해야 합니다. Trailhead 회의 및 Trailblazer Community Group 회의 도중에 귀하는 성별, 연령, 성적 취향, 성정체성, 성적 표현, 장애, 외모, 신체 크기, 인종, 민족, 종교 또는 기타 그룹 정체성과 무관하게 우호적이고, 안전하고, 서로 도우며, 희롱하지 않는 환경을 반드시 유지해야 합니다. 

그리고 Trailhead와 관련하여 귀하는 다음 행위를 하지 않습니다(그리고 사용자 또는 제3자의 다음 행위를 허용하지 않습니다). 

● 인증 시험, 자격 시험, Superbadge, Masterbadge 또는 기타 유사한 명칭에 대해 어떠한 솔루션을 공유,  전송 또는 달리 공개하는 행위(Salesforce가 명시적으로 사전 서면 승인한 경우는 제외). 

● Trailhead 또는 귀사의 기타 계정 활동 또는 귀하의 계정 자체에서 획득한 인증, 배지, Superbadge 또는 기타 유사한 자격을(귀하 계정에 대한 로그인 자격 증명 포함) 그 어떠한 목적으로든 공유 또는 전송하는 행위. 

● 귀하의(또는 귀하의 사용자 또는 제3자의) 학습 과정 또는 귀하(또는 귀하 사용자 또는 제3자)가 Trailhead를 활용하여 획득한 배지의 수 또는 유형을 포함하여 Trailhead 이용과 관련한 정보를 부정확하게 언급하거나 잘못 표현하는 행위. 

귀하는 Trailhead와 관련하여 다양한 해외 청중들에게 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료를 제공하게 될 수 있음을 기억하시기 바랍니다. 귀하에게는 폭력적이거나, 외설적이거나, 공격적이거나, 달리 불쾌해 보이지 않는 것이 타인에게는 그렇게 보일 수 있습니다. 귀하는 Trailhead의 기타 사용자들을 정중한 태도와 존중하는 마음으로 대하도록 합니다(그리고 귀하의 사용자 또는 제3자도 이와 같이 해야 합니다).  

Salesforce는 귀하의 계정을 종료할 수 있으며, Salesforce 그리고 해당 그룹 또는 회의(Trailblazer Community  Group 회의 포함)의 리더는 귀하가 이 섹션 2 또는 AUP 또는 행동강령을 준수하지 못한 경우 또는 그 어떠한 이유로든 그룹 내 귀하의 멤버십을 중지하거나 해당 그룹에 대한 귀하의 참여 또는 출석을 언제든지 금지할 수 있습니다. 

 

3.1. Trailhead의 이용. 프로그램 약관의 조건에 따라 그리고 귀하가 Salesforce로부터 Trailhead 이용 허락을 받은 경우에 한해, 귀하는 당사가 이 프로그램 약관에 의거하여 액세스를 제공하는 Trailhead의 어떠한 부분이라도 귀하가 소유 또는 통제하고 있는 기기에서 이용할 수 있습니다. 귀하는 비상업적인 개인적, 전문적 또는 교육상 목적에 한해 Trailhead를 이용해야 하며, 이에는 귀하의 현재 지위에 필요한 기술의 습득, 미래의 지위에 필요한 기술의 습득, Salesforce 자격 증명 획득, Salesforce에 대한 파악 및/또는 기타 Trailhead 커뮤니티 및 사용자들과의 소통 등이 포함됩니다. 귀하가 이 프로그램 약관의 조항을 준수하지 못한 경우, 반드시 Trailhead 이용을 즉각 중단해야 합니다. Trailhead에서 또는 Trailhead를 통해 제공하는 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료는 제3자 자료 및/또는 기타 Salesforce 제품 또는 서비스를(기타 프로그램 포함) 포함하거나 구성할 수 있으며, 상기 권한에는 추가 조항, 조건 및 정책이 적용될 수 있다는 점을 주지하시기 바랍니다. 

3.2. 오픈소스 프로젝트. Salesforce는 Trailhead와 관련하여 Trailhead에서 또는 Trailhead를 통해 또는 제3자 소프트웨어 리포지토리 호스팅 서비스(Github 등)에서 또는 이를 통해 오픈소스 프로젝트를 제공할 수 있습니다. 그러한 모든 오픈소스 프로젝트와 관련하여 제공되는 모든 오픈소스 코드는(“오픈소스 콘텐츠”)  제3자의 독점 작업물일 수 있으며(그러한 경우, 이는 제3자 자료로 간주됨), 추가 조항, 조건 및 정책이 적용될 수 있습니다. 오픈소스 콘텐츠의 이용에는 해당 프로젝트에 수반되는 라이선스의 조건이 적용됩니다. 귀하가 Trailhead에서 또는 Trailhead를 통해 오픈소스 프로젝트를 개시하는 경우, 귀하는 반드시 오픈소스 라이선스 조건에 의거하여 해당 오픈소스 콘텐츠를 제공해야 합니다. 

 

4.1. 발명. 제출물을 제공한다고 해서 Salesforce의 또는 Salesforce를 대리한 어떠한 제품 또는 서비스 개발 과정에서 발생할 수 있는 발명에 대해 귀하가 발명자 또는 공동발명자가 되는 것이 아니라는 점을 귀하는 인정합니다. 이에는 그러한 제출물의 전부 또는 일부를 포함, 구현 또는 기타 방식으로 관련된 발명이 포함됩니다(그러한 모든 발명은 “발명”이라 칭함). 위 내용을 제한하지 않는 범위에서, 귀하가 어떠한 발명의 발명자 또는 공동발명자이거나 어떠한 발명에 대해 기타 권한, 소유권 또는 이해관계가 있는 경우, 귀하는 그러한 발명에(현재 존재하거나 향후에 고안, 생성 또는 달리 개발되었는지 여부와 무관) 대한 전 세계의 권한,  소유권 및 이해관계를 철회 불가 조건으로 Salesforce에게 양도하고, 양도하는 데 동의하며, 이는 그 고안, 생성, 개발 시점부터 즉각 효력을 발휘합니다. 이에는 그러한 발명에 대한 모든 지적재산권도 포함됩니다. 어떠한 발명 또는 어떠한 발명에 대한 지적재산권이 양도 불가능한 경우, 또는 귀하가 그러한 발명 또는 지적재산권에 대한 권한, 소유권 또는 이해관계를 달리 유지하는 경우, 귀하는: (a) Salesforce 그리고 Salesforce 제품 또는 서비스의 사용자를 대상으로 그러한 권한, 그리고 그러한 권한과 관련된 모든 청구 및 청구원인의 집행을 철회 불가 조건으로 무조건적으로 포기하며, (b) Salesforce의 요청 및 비용 부담 하에 그러한 권한의 집행을 위한 모든 조치에 동의 및 참여하며, (c) 귀하 또는 제3자에 대한 추가 통지 또는 약인 없이 그러한 발명의 전부 또는 일부를 현재 알려져 있거나 향후 개발되는 모든 형식 또는 매체에서 그리고 모든 목적으로 복제, 배포, 실연 및 전시(공개적으로 또는 다른 방식으로), 2차적 저작물 생성, 개작, 수정, 생성, 판매, 판매 제안, 수입, 이용, 분석 및 활용(그리고 타인으로 하여금 Salesforce를 대리하여 그러한 권한을 실행하도록 함)할 수 있는, 전 세계,  무로열티, 지불 완료, 독점, 영구, 철회 불가, 양도 가능, 2차 라이선스 가능(복수 단계) 라이선스를 Salesforce에게 부여합니다. 또한 귀하는 어떠한 발명에 대한 저작권 또는 자료 무결성과 관련하여 모든 법률 이론상 그리고 모든 관련 법상 귀하가 가질 수 있는 모든 “저작 인격권” 또는 기타 권한을 포기하며, 이러한 포기는 변경될 수 없습니다. 귀하는 이 프로그램 약관에 의거하여 Salesforce에게 양도 또는 라이선스를 부여한 모든 발명 또는 지적재산권에 대한 침해, 오용 또는 기타 위반에 대해 귀하가 현재 가지고 있거나 향후에 가질 수 있는 모든 청구를 포기하고, Salesforce를 대상으로 권리를 포기합니다. 

4.2. 라이선스. 위의 섹션 4.1(“발명”)을 제한하지 않는 범위에서, Trailhead의 운영에 의해 침해, 오용 또는 달리 위반되는 독점 권한을 귀하가 보유하고 있거나 취득하는 경우, 귀하는 그러한 독점 권한과 관련하여 Trailhead 운영에 대한 전 세계, 무로열티, 지불 완료, 독점, 영구, 철회 불가, 양도 가능, 2차 라이선스 가능(복수 단계) 라이선스를 Salesforce에게 부여하며, 이는 수시로 수정, 업데이트 또는 업그레이드될 수 있습니다. 

4.3. 지원. 귀하는 모든 발명에 대한 Salesforce의 지적재산권 신청, 취득, 완성, 증명, 집행과 관련하여 Salesforce 및 그 지명인(들)과 협조해야 합니다. 이에는 Salesforce가 준비한 문서에 서명하고, 그러한 발명에 대한 특허를 취득하거나, 저작권을 등록하거나, Salesforce의 권한을 달리 집행하기 위해 합리적으로 필요하다고 Salesforce가 판단하는 다른 행위를 하는 것도 포함됩니다(그리고 귀하는 Salesforce 와 그 임원 및 에이전트를 동일한 법적 효과로 귀하를 위해 그리고 귀하를 대리하여 행동할 수 있는 귀하의 대리인으로서 철회불능 조건으로 임명합니다). 

4.4. 필수 권한. 프로그램 계약에서의 귀하의 진술 및 보증을 제한하지 않는 범위에서, 귀하는 본인이 그러한 제출물 및 이 프로그램 약관에 의거하여 주어진 발명과 관련하여 양도 및 라이선스를 부여하는 데 필요한 권한을(지적재산권 포함) 소유하고 있음을 진술 및 보증합니다. 귀하가 속한 조직이 그러한 제출물 또는 발명에 대한 권한, 소유권 또는 이해관계를 보유한 경우, 귀하는 자신이 그러한 제출물을 제공하고 이 프로그램 약관에 의거하여 부여된 그러한 제출물 및 발명과 관련하여 양도 및 라이선스를 부여할 권한을 해당 조직으로부터 받았음을 이에 진술 및 보증합니다. 

4.5. 모니터링. 프로그램 계약의 섹션 7을(“콘텐츠 및 이용 데이터”) 제한하지 않는 범위에서, Salesforce는 사적 메시지 기능을 통해 제공된 제출물을 포함한 제출물을 모니터, 평가, 수정 또는 제거할 수 있으며(하지만 그렇게 할 의무는 없음), 이에는 커뮤니티 또는 Salesforce의 다른 제품 또는 서비스의 보안을 강화하는 목적, 그리고 스팸 메시지의 제거 목적도 포함됩니다.

Trailhead는 일부 채용 공고 및 기타 일자리 관련 콘텐츠를(예를 들어 직무 요건, 이력서, 경력 서술, 직원 모집,  광고 등) 공개할 수 있으며, 이는 제3자 서비스에 대한 링크 또는 통합을 통해서도 가능하고(그러한 게시 및 기타 콘텐츠 및 링크는 “채용 공고”라 칭함), 귀하로 하여금 제3자 서비스에 대한 링크 또는 통합 등을 통해 채용 공고를 게시하도록 할 수도 있습니다. 채용 공고는 프로그램 계약과 관련하여 체결된, 네트워킹 포털에 대한 프로그램 약관의 적용을 받는데, 이는 Salesforce에서 제공하며 수시로 업데이트합니다.

6.1. Trailblazer Community Group 회의의 비공식적 특성. 귀하에게는 Salesforce의 에이전트 또는 직원이 아닌 제3자에 의해 조직된, Trailhead에 게시되거나 Trailhead에서 조직된 일부 회의에 참여할 기회가 생길 수 있습니다(그러한 모든 회의, 컨퍼런스, 이벤트는 “Trailblazer Community Group 회의”라 칭함). 귀하는 Salesforce가 그 어떠한 Trailblazer Community Group 회의의 조직자 또는 주최자도 아니라는 사실을 인정하며,  이는 Salesforce 직원들이 그 회의에 참석하거나, Salesforce가 그 회의를 후원하거나, Salesforce가 회의 관련 자료를 제공하거나, Salesforce가 자신의 웹사이트 또는 Salesforce가 수수료를 지급한 웹사이트에서 해당 회의를 홍보하거나, 해당 회의를 Salesforce 소유 시설에서 진행하는 경우에도 마찬가지입니다. 귀하가 Trailblazer Community Group 회의를 주최 또는 조직하는 경우, 귀하는 이를 있는 그대로 홍보하기로 하며,  귀하는 그것이 Salesforce에서 생성, 조직, 주회, 후원 또는 인정한 것이라는 인상을 주지 않도록 해야 합니다. 명확히 하기 위해, Trailhead에 게시되거나 Trailhead에서 조직되었지만 Salesforce에서 개최 또는 조직한 회의는 이벤트에 대한 프로그램 약관의 적용을 받는 이벤트로 간주됩니다. 이 프로그램 약관과 이벤트에 대한 프로그램 약관이 서로 상충하거나 불일치하는 부분이 있는 경우, 그러한 상충 또는 불일치 부분과 관련하여 해당 회의에 한해 이 프로그램 약관이 우선합니다.  

6.2. Trailblazer Community Group 리더. Trailblazer Community Group 리더는 이 프로그램 약관 외에도 프로그램 약관과 관련하여 체결된 Salesforce 그룹 리더들을 위한 프로그램 약관의 적용 또한 받으며, 이는 수시로 Salesforce에서 제공 및 업데이트합니다. 이 프로그램 약관 또는 그 일부가 Salesforce 그룹 리더들을 위한 프로그램 약관과 불일치하는 경우, Trailblazer Community Group 리더로서 귀하의 참여는 Salesforce 그룹 리더들을 위한 프로그램 약관의 적용을 받습니다.  

6.3. 위험 감수. Trailhead 회의 또는 Trailblazer Community Group 회의 또는 관련 활동에 대한 귀하의 참여 및 참석은 완전히 자발적인 것입니다. 귀하는 참여하기로 결정한 활동에 내재된 위험을 고려하고, Trailhead  회의 또는 Trailblazer Community Group 회의에 참여 또는 참석하기로 결정하기 전에 합리적인 주의를 기울이는 데 동의합니다. 귀하는 Trailhead 회의 또는 Trailblazer Community Group 회의와 관련되거나 거기에서 발표된 모든 회의 또는 콘텐츠의 질, 안전성, 정확성 또는 합법성에 대한 통제권이 없고, 이를 보장하지 않으며, Trailhead 회의 또는 Trailblazer Community Group 회의에 참여할 때 본인이 위험을 감수한다는 점을 인정합니다.  관련 법에서 허용되는 최대한의 범위에서, 귀하는 TRAILHEAD 회의 또는 TRAILBLAZER COMMUNITY GROUP 회의 또는 관련 활동에 참여하는 동안 직면하는 모든 신체 상해 또는 재산 손해의 위험을 수용 및 부담하며, 그러한 위험과 관련하여 SALESFORCE 관련 당사자에 대한 모든 청구를 포기합니다. 

6.4. 책임의 제한. 프로그램 계약의 책임 제한 조항을 제한하지 않는 범위에서 그 어떠한 경우에도 SALESFORCE 관련 당사자는 TRAILHEAD 회의 또는 TRAILBLAZER COMMUNITY GROUP 회의, TRAILBLAZER COMMUNITY GROUP 회의 리더 또는 참석자의 진술 또는 행위, TRAILHEAD 회의 또는 TRAILBLAZER COMMUNITY GROUP 회의에 대한 참석 및 참여, 그리고 TRAILHEAD 회의 또는 TRAILBLAZER COMMUNITY GROUP 회의에서의 귀하 또는 타인의 행동에서 발생하거나 그와 관련된 간접, 특별, 커버, 부수적, 징벌적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 이는 SALESFORCE 관련 당사자가그러한 상해/손해의 가능성에 대해 주의를 받았거나 어떠한 구제 수단이 그 핵심 목적을 달성하지 못했더라도 마찬가지입니다. 법에서 금지한 경우에는 위의 책임 부인 조항이 적용되지 않습니다. 

6.5. 개인적 권리포기.  

(a) Trailblazer Community Group 회의 리더들 및 Trailhead 회의와 Trailblazer Community Group 회의 참석자들 및/또는 Salesforce(및/또는 Salesforce를 대리하는 타인)는 Trailhead 회의 및 Trailblazer  Community Group 회의 도중에 사진을 찍거나, 녹화를 하거나(음성 및 동영상 모두), 웹캐스트,  팟캐스트 또는 기타 전송 활동을 할 수 있습니다(Trailhead 회의 및 Trailblazer Community Group 회의 장소에서 Trailhead 또는 Trailblazer Community Group 회의 세션 도중 또는 기타 Trailblazer Community  Group 활동 도중). 귀하의 이미지, 유사성, 음성, 진술 그리고 기타 식별 가능 특성(각각 “이미지”)은,  Trailhead 회의 또는 Trailblazer Community Group 회의 또는 기타 활동에 대한 사진, 녹화(음성 및 동영상 모두), 웹캐스트, 팟캐스트 또는 기타 전송을 통해 포착될 수 있습니다(각각 “녹화물”). 

(b) 귀하는 모든 녹화물과(귀하의 이미지 포함) 관련하여(그리고 각 Trailblazer Community Group 회의 리더 또는 Trailhead 회의 또는 Trailblazer Community Group 참석자의 경우, 해당 리더 또는 참석자가 찍은 녹화물과 관련하여) 현재 알려져 있거나 향후 개발되는 모든 형식 또는 매체에서, 그리고 모든 목적으로(추천 등의 홍보 목적 포함) 복제, 배포, 실연 및 전시(공개적으로 또는 다른 방식으로), 2차적 저작물 생성, 개작, 수정 및 기타 이용, 분석 및 활용할 수 있는, 전 세계, 무로열티,  지불 완료, 독점, 영구, 철회 불가, 양도 가능, 2차 라이선스 가능(복수 단계) 라이선스를 귀하 또는 제3자에 대한 추가 약인 없이 Salesforce에게 부여합니다. 위의 라이선스는 귀하가 Salesforce 또는 Trailblazer Community Group 회의 리더 또는 Trailhead 회의 또는 Trailblazer Community Group 참석자에게 제공하는 모든 녹화물에도 적용됩니다. Salesforce는 자신이(및/또는 Salesforce를 대리하는 타인이) 찍은 녹화본(“Salesforce 녹화본”), Salesforce 녹화본의 모든 수정본 및 2차 저작물, 그리고 Salesforce 녹화본 또는 그러한 수정본 및 2차 저작물로부터 얻은 수익금에 대한 모든 권한,  소유권 및 이해관계(지적재산권 포함)를 독점 보유합니다. Salesforce는 그러한 수익금을 귀하와 공유할 의무가 없습니다. 

(c) 귀하는 녹화본 또는 그 사본의 이용 또는 기타 활용을 검사 또는 승인할 수 있는 자신의 권한을 철회 불가 조건으로 포기하며, 귀하는 Salesforce가 녹화본(귀하의 이미지 포함)을 이용하거나 귀하의 이미지에 대해 Salesforce에 부여된 권한을 달리 행사할 의무는 없다는 점에 동의합니다. 

(d) 귀하의 이미지는 대중에 공개된 녹화본에 나타날 수 있으며, 제3자가 그러한 녹화본을 보유,  이용 또는 배포할 수 있습니다. Salesforce는 제3자의 녹화본 이용 또는 오용(배포 포함)에 대한 통제권이 없으며, 그에 대해 책임을 지지 않습니다.

(e) 녹화본(귀하의이미지포함)에대한이용또는기타활용과관련하여,귀하는그러한이용또는 기타 활용과 관련한 지적재산권, 초상권, 개인정보 보호권, 그리고 다른 모든 청구 또는 손해와 관련한 모든 청구를 철회 불가 조건으로 포기합니다. 귀하는 자신이 성년이며, 위의 포기 조항을 읽고 그 내용을 완전히 이해하고 있음을 확인합니다. 

(f) 또한 귀하는 본인이 SALESFORCE 또는제3자에게 제공한 녹화본에 이미지가 포함된 모든 개인이 해당 녹화본에 자신의 이미지가 포함되는 것에 동의했으며, 귀하가 그들을 대리하여 이 프로그램 약관에서 해당 이미지 및 녹화본에 대한 라이선스 부여, 권리포기 및 포기를 할 수 있도록 승인했다는 사실을 이에 진술합니다. 

귀하는 해당 자격 증명 또는 인증 프로그램의 요건을 충족한 후에, Trailhead를 통해 제공되는 특정 자격 증명 또는 인증을 추진할 수도 있습니다. 그러한 자격 증명 또는 인증 프로그램에 대한 참여는 프로그램 계약과 관련하여 체결되거나 인증 등록 과정 중에 귀하에게 제시된 Salesforce 자격 증명 및 인증 프로그램 계약의 적용을 받습니다. 이는 Salesforce에서 제공하며 수시로 업데이트합니다(“자격 증명 및 인증 프로그램 계약”).  그러한 자격 증명 또는 인증 프로그램에 참여함으로써, 귀하는 자격 증명 및 인증 프로그램 계약에 동의하는 것입니다. 이 프로그램 약관과 자격 증명 및 인증 프로그램 계약이 상충하거나 불일치하는 경우, 해당 프로그램에 대한 귀하의 참여와 관련하여 자격 증명 및 인증 프로그램 계약이 적용됩니다. 
프로그램 계약의 보증 및 상태 부인 조항을 제한하지 않는 범위에서, TRAILHEAD 및 오픈소스 콘텐츠는 프로덕션용을 의도한 것이 아니며, 버그, 오류 그리고 기타 제품 또는 서비스와의 불호환성을 동반할 수 있습니다. SALESFORCE는TRAILHEAD또는오픈소스콘텐츠에대한지원또는유지관리서비스를제공할의무가 없습니다. 

Salesforce는 Trailhead에 참여하는 모든 사람이 동료들과 함께 Salesforce에 대해 배운다는 목표를 가지고 참여하여 Salesforce 네트워크를 형성하고 멘토를 찾을 것을 기대합니다. 귀하는 Trailhead와 관련한 잠재적 이해상충을 반드시 인지 및 회피해야 하며, 이에는 고용관계 또는 귀하가 관여 중인 기타 프로젝트로 인한 경우도 포함됩니다. 귀하는 반드시 그러한 관여를 자제하고/자제하거나 개인적 이해관계로 인식될 수 있는 모든 의사결정을 위임해야 합니다. 또한 귀하는 본인, 현재 고용주 또는 기타 제3자가 소유한 기밀 또는 독점 정보를 공유해서는 안 됩니다.  

귀하가 공무원/공직자이거나 공무원/공직자가 된다면 해당되는 경우 다음 조치를 하는 것이 귀하의 책임입니다. (i) Trailhead에 참여하기(또는 해당되는 경우 참여를 지속하기) 전에 그러한 신원을 밝히며, (ii) 귀하가 속한 조직의 요건 및 관련 법에 따라 조직으로부터 참여에 대한 서면 승인을 받습니다. 귀하가 공무원/공직자이며 무료 또는 할인 지급 및 혜택을 제시받은 경우, 귀하가 속한 조직의 요건 및 관련 법에 따라 조직에서 명시적인 서면 승인을 별도로 받은 경우가 아니라면 이러한 혜택을 반드시 거부해야 합니다. 또한 귀하는 몇 가지 추가적인 규약도 준수해달라는 요청을 받을 수 있습니다. Salesforce의 요청을 받으면 귀하는 위 내용의 준수를 반드시 확인해야 합니다.  

이 프로그램 약관의 섹션 1–2 및 4–10은 프로그램 계약 또는 이 프로그램 약관의 종료 후에도 존속됩니다.

이벤트에 대한 프로그램 약관

최종 업데이트: 2021년 7월 1일 

이 이벤트에 대한 프로그램 약관(“프로그램 약관”)은 Salesforce가 주최 또는 조직하는 모든 이벤트에 참석 또는 참여하는 것에 적용되며, 상기 이벤트에는 대면 이벤트(Dreamforce, World Tour, TrailheaDX 및 컨퍼런스 등), 온라인 이벤트 및 웨비나(각각 “이벤트”라 칭함)가 포함됩니다. 

Help and Training 포털에 명시된 교육은 이 이벤트에 대한 프로그램 약관이 적용되는 이벤트가 아닙니다. 

본 프로그램 약관은 언급을 통해 프로그램 계약에 포함되며, 귀하와 Salesforce 당사자 사이 계약의 일부분이 됩니다. 또한 Salesforce는 프로그램 계약에 명시된 바에 따라 이 프로그램 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이 프로그램 약관에서 사용되었지만 정의되지는 않은 대문자 표시 용어들은 프로그램 계약에 명시된 의미를 갖습니다. 귀하가 이 계약을 수용하지 않으면 그 어떠한 이벤트에도 참석 또는 참여할 수 없으며, 그렇게 해서도 안 됩니다. 

 

AUP 또는 프로그램 계약에 포함된 행동 규정을 제한하지 않는 범위에서 각 이벤트와 관련하여, 귀하는 수시로Salesforce가 업데이트하며 현재 https://success.salesforce.com/Ev_SiteCOC에 게시되어 있는 Salesforce 이벤트 행동 규정을(“이벤트 행동 규정”) 반드시 준수해야 합니다.

이 계약 또는 해당 법에 의거하여 제공되는 기타 구제 수단을 제한하지 않는 범위에서, 귀하가 이 프로그램 약관 또는 귀하와 Salesforce 사이의 기타 계약을 준수하지 못하는 경우, Salesforce는 적절하다고 판단하는 모든 조치를 취할 수 있으며, 이에는 환불 없이 귀하의 이벤트 등록을 취소하는 조치나 관련 이벤트 또는 기타 모든 이벤트에서 귀하를 배제하는 조치도 포함됩니다. 프로그램 계약 또는 이 프로그램 약관의 미준수 사례를 이벤트 행동 강령에 따라 보고해주시기 바랍니다. 

Salesforce는 귀하가 속한 조직 내의 타인에게 일부 이벤트에 대한 귀하의 등록을 양도하는 것을 Salesforce의 재량으로 허용할 수도 있으며, 이는 해당 양도 및 취소 정책의 적용을 받습니다.  

Salesforce Connections, TrailheaDX, Dreamforce 등록과 관련한 Salesforce의 현재 양도 및 취소 정책은 아래에 명시되어 있습니다. Salesforce는 양도 및 취소 정책에 대한 변경을 합리적 수단으로 귀하에게 통지함으로써 이를 수시로 변경할 권한을 보유합니다. 

Dreamforce, Salesforce Connections 또는 TrailheaDX에 대한 각각의 양도 또는 취소 요청은 반드시 salesforce 

events.desk.com/customer/portal/emails/new를 통해 서면으로 제출해야 하며, 이는 해당 요청을 제출한 날짜 및 시간에 따라 처리될 것입니다. 귀하가 이 요건에 따라 취소 요청을 제출하지 못한 경우, 등록 취소에 대한 환불 또는 크레딧은 없습니다. 명확하게 설명하자면, 이벤트에 체크인하지 못하는 것은 취소에 해당되지 않으며,  환불 또는 크레딧은 이루어지지 않습니다. 브레이크아웃 세션에 대한 등록, 교육, 인증, 호텔 예약은 양도할 수 없습니다. 추가적인 이벤트 별 취소 요건을 확인하려면 여기를 클릭하십시오. 

이벤트에 대한 귀하의 참석 또는 참여에는 이벤트 수수료 및 기타 부과금이 적용될 수 있거나, 이벤트와 관련하여 귀하가 달리 발생시킬 수 있습니다. 어떠한 수수료 또는 부과금의 지불이 필요한 경우, 귀하는 신용카드 번호 및 만료일, 청구 주소, 배송 정보를 포함한 특정한 관련 정보를 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 귀하는 자신이 지불 거래와 관련하여 신용카드 정보를 제공하는 모든 신용카드를 이용할 권한이 있음을 진술 및 보증합니다. 그러한 정보를 제공함으로써, 귀하는 지불 거래가 가능하도록 그러한 정보를 제3자에게 제공할 권한을 Salesforce에 부여합니다. 지불 거래의 확인 또는 완료 이전에 정보 검증이 필요할 수 있습니다. 귀하는 특정 이벤트와 관련하여 귀하가 또는 귀하를 대리하여 발생시킨 모든 수수료 및 부과금을,  해당 수수료 또는 부과금이 발생한 시점에 유효하며 귀하에게 공개된 가격을 기준으로 지불하게 됩니다. 또한 귀하는 본인의 지불 거래에 적용되는 모든 세금도 부담해야 합니다. 

Salesforce는 쿠폰, 할인 또는 유사한 판촉의 실행을 사전 통지 없이 취소, 종료 또는 조건 부과할 권한을 보유합니다. 특정 이벤트에 대한 Salesforce의 취소에 대한 환불에는 Salesforce의 해당 환불 정책이 적용될 것입니다. 한 이벤트에 대해 이루어진 지불은 다른 이벤트, 제품 또는 서비스의 구매에 적용될 수 없습니다.  이벤트와 관련된 지불 거래를 이메일로 확인해드리는 것이 Salesforce의 관행이지만, 이메일 확인의 수령은 

특정 주문의 승낙 또는 특정 제품 또는 서비스의 판매 오퍼의 확인에 해당되지 않습니다.   

배지는 해당 이벤트에 대한 귀하의 참석 및 참여를(부스 방문 및 세션 참석 포함) 기록할 목적으로 RFID 또는 NFC 태그를 포함하고 있을 수 있습니다. 특정 이벤트에서 귀하의 배지를 스캔할 수 있도록 하거나 특정 이벤트에서 스캔함으로써, 귀하는 배지 스캐너 또는 가상 이벤트에 대한 유사 기술의 오퍼레이터가 해당 정보를 수집 및 처리하는 것을 승인하는 것입니다. 

귀하는 자신의 배지를 스캔하거나, 후원사 또는 배지 스캐너/가상 이벤트에 대한 유사 기술이 있는 다른 제3자(각각 “이벤트 후원사”)가 또는 후원사 또는 기타 제3자를 위해 귀하의 배지를 스캔하는 경우, 해당 이벤트 후원사는 그러한 참석 및 참여 정보가 포함된 제3자 보고서 및 귀하의 등록 정보 중 일부에 접근할 권한을 가질 수 있습니다. Salesforce는 이벤트 후원사 또는 다른 제3자의 프라이버시 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 이벤트 후원사 또는 제3자와 접촉하여 수집하는 정보와 관련한 그들의 관행에 대한 추가 정보를 입수하시기 바랍니다. 명확하게 설명하자면, Salesforce가 해당 이벤트에 대한 귀하의 참석 또는 참여에 대한 개인 정보를 Salesforce의 이용을 목적으로 수집하는 경우, 이에는 Salesforce의 프라이버시 선언문이 적용됩니다. 

귀하가 본 섹션에 서술된 정보의 이용 및 공개를 허용하는 것을 원치 않는 경우, 그 어떠한 이벤트에서도 자신의 배지를 스캔하거나, 이벤트 후원사 또는 제3자가 귀하의 배지를 스캔하는 것을 허용하지 마시기 바랍니다. 

대면 이벤트의 경우, 예정된 이벤트 기간에 이벤트 장소의 지정 체크인 구역에서 귀하가 픽업할 수 있도록 이벤트 배지가 준비되어 있을 수 있습니다. 귀하는 이벤트 배지를 픽업하기 전에 반드시 정부에서 발급한 사진 신분증을 제시해야 합니다. 귀하에게 이벤트 배지가 없으면 이벤트 장소에 입장할 수 없습니다.  

귀하가 공무원 또는 공직자라면 이벤트 등록 과정에서 그러한 신원을 반드시 밝혀야 하며, 대면 이벤트의 경우에 귀하는 정부 발급 공무원 배지를 체크인 과정에서 제시해달라는 요청을 받을 수도 있습니다. 

귀하가 공무원 또는 공직자이며, 특정 이벤트에 무료 또는 할인 참석 또는 참여의 기회를 얻은 경우, 본인이 근무하는 정부기관에 자신의 해당 이벤트 참석 사실을 반드시 사전 공개하고, 해당 이벤트에 대한 무료 또는 할인 참석에 대한 귀하의 수락에 대해 해당 기관의 승인을 받아야 합니다. 또한 Salesforce의 요청 시 귀하는 상기 요건의 준수를 확인해야 합니다. 

귀하가 공무원 또는 공직자인 경우 해당 이벤트의 전체 기간에 자신이 근무하는 정부기관의 모든 해당 규칙 및 규정을 반드시 준수해야 하며, 이에는 선물 및 사례금의 수령 및 공개와 관련한 규칙 및 규정도 포함됩니다. 

Salesforce는 대면 이벤트의 참석자 및 참여자들의 안전을 위해 적절하다고 판단되는 모든 보안 조치를 사전 통지 없이 취할 권한이 있습니다. 귀하는 그러한 모든 보안 조치를 준수해야 하며, 이에는 다음 사항이 포함됩니다. 

● 대면 이벤트 기간 내내(모든 이벤트 장소 또는 모든 이벤트 세션, 기조연설 또는 기타 활동 기간 포함)  귀하는 이벤트 배지를 착용함으로써 다른 이벤트 참석자 및 참여자가 볼 수 있도록 합니다. 귀하는 자신의 이벤트 배지를 다른 사람과 공유하지 않아야 합니다. 이 요건을 준수하지 못한다면 귀하의 이벤트 배지는 박탈되고, 해당 이벤트에 대한 귀하의 참석 또는 참여는 종료될 수 있습니다. ● 대면 이벤트의 특정 시간에 무작위로 가방을 점검할 수도 있습니다. 

● 귀하는 한시라도 가방 또는 기타 소유물을 방치하지 않아야 합니다. 방치된 소유물은 제거될 수도 있습니다. 

● 사전에 Salesforce가 서면으로 구체적인 승인을 한 경우를 제외하고, 그 어떠한 18세 미만의 미성년자도 이벤트 또는 그 일부에(세션, 브레이크아웃, 기조연설 또는 기타 활동 포함) 참여하거나, 엑스포 홀을 포함한 이벤트 장소에 달리 진입할 수 없습니다. 

● 대면 이벤트에서 금지된 항목: 화기 및 기타 무기, 폭발물, 기타 유해한 물질 또는 물품. 귀하는 대면 이벤트에 참석하는 기간에 한시라도 위와 같은 항목을 가져오거나 소지하지 않아야 합니다.

Salesforce Events 모바일 앱(또는 귀하가 이벤트에 등록하거나 이벤트 정보 또는 자료에 접근할 수 있는 기타 앱 또는 웹사이트)은 제3자가 제공하는 숙박, 교통 그리고 기타 서비스(각각 “관련 서비스”)에 대한 정보를 포함 또는 제시할 수 있습니다. 명확하게 설명하자면, 관련 서비스는 제3자 자료입니다. 더욱 명확히 부연 설명한다면, 호텔 예약은 관련 서비스의 일환으로 제공되며, Salesforce는 귀하와 호텔 사이의 문제 또는 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 호텔의 취소 정책을 준수할 책임이 있으며, 이에는 어떠한 이유로든 이벤트가 취소된 경우도 포함됩니다. 

Salesforce (및/또는 Salesforce를 대리하는 타인)는 이벤트 도중에(이벤트 세션, 브레이크아웃, 기조연설 또는 기타 활동 기간의 이벤트 장소 포함) 사진을 찍거나, 녹화를 하거나(음성 및 동영상 모두), 웹캐스트, 팟캐스트 또는 기타 전송 활동을 할 수 있습니다. 귀하의 이미지, 유사성, 음성, 진술, 그리고 기타 식별 가능 특성(각각 “이미지”)은 해당 이벤트에 대한 사진, 녹화(음성 및 동영상 모두), 웹캐스트, 팟캐스트 또는 기타 전송을 통해 포착될 수 있습니다(각각 “녹화물”). 

귀하는 모든 녹화물과(귀하의 이미지 포함) 관련하여, 현재 알려져 있거나 향후 개발되는 모든 형식 또는 매체에서, 그리고 모든 목적으로(추천 등의 홍보 목적 포함), 복제, 배포, 실연 및 전시(공개적으로 또는 다른 방식으로), 2차적 저작물 생성, 개작, 수정 및 기타 이용, 분석 및 활용할 수 있는 전 세계, 무로열티, 지불 완료,  독점, 영구, 철회 불가, 양도 가능, 2차 라이선스 가능(복수 단계) 라이선스를 귀하 또는 제3자에 대한 추가 약인 없이 Salesforce에게 부여합니다. 

Salesforce는 녹화본, 녹화본의 모든 수정본 및 2차적 저작물, 그리고 그로부터 얻은 수익금에 대한 모든 권한, 소유권 및 이해관계를(지적재산권 포함) 독점 보유합니다. Salesforce는 그러한 수익금을 귀하와 공유할 의무가 없습니다. 

귀하는 녹화본 또는 그 사본의 이용 또는 기타 활용을 검사 또는 승인할 수 있는 자신의 권한을 철회 불가 조건으로 포기하며, 귀하는 Salesforce가 녹화본(귀하의 이미지 포함)을 이용하거나 귀하의 이미지에 대해 Salesforce에 부여된 권한을 달리 행사할 의무는 없다는 점에 동의합니다. 

귀하의 이미지는 대중에 공개된 녹화본에 나타날 수 있으며, 제3자가 그러한 녹화본을 보유, 이용 또는 배포할 수 있습니다. 녹화본이 대중에 공개되면, Salesforce는 제3자의 녹화본 이용 또는 오용(배포 포함)에 대한 통제권이 없으며, 그에 대해 책임을 지지 않습니다. 

녹화본(귀하의 이미지 포함)에 대한 이용 또는 기타 활용과 관련하여, 귀하는 그러한 이용 또는 기타 활용과 연관된지적재산권,초상권,개인정보보호권,그리고다른모든청구또는손해와관련한모든청구를철회불가 조건으로 포기합니다. 귀하는 자신이 성년이며, 위의 포기조항을 읽고 그 내용을 완전히 이해하고 있음을 확인합니다. 

Salesforce는 자신의 미래 이벤트 또는 미래 재무 성과 또는 계열사 또는 파트너의 미래 이벤트 또는 미래 재무 성과에 대한 미래 예측성 진술을 할 수 있습니다. “예상한다”, “목표로 한다”, “계획하고 있다”, “믿는다”,  “지속한다”, “~할 수 있다”, 그리고 그러한 단어의 변형 및 유사 표현은 미래 예측성 진술에 해당합니다. 또한 Salesforce 사업의 미래 재무 성과, 예상 성장률 및 추세, 그리고 미래 이벤트 또는 상황에 대한 묘사를 언급하거나 암시하는 모든 진술은 미래 예측성 진술입니다. 역사적 사실이 아닌 그러한 모든 진술은 Salesforce의 현재 예상에 기반한 것이며, 몇몇 위험 및 불확실성이 따르고, 실제 이벤트 또는 결과는 상당히 다를 수 있습니다. 실제 결과와 미래예측성 진술에 포함된 수치의 큰 편차를 유발할 수 있는 위험 요인들(가변적 제품 수요, 경쟁업체들의 제품 출시, 가격 압박 그리고 생산 문제(제품 결함, 예상보다 저조한 수율 및 부품 공급 포함) 등 포함)에 대한 추가 정보를 확인하려면 Salesforce가 미국 증권거래위원회에 제출한 자료, 특히 Salesforce의 최신 실적 발표 및 최신 Form 10-Q 또는 Form 10-K를 참고하시기 바랍니다.  

이벤트 또는 관련 활동에 대한 귀하의 참석 또는 참여는 완전히 자발적인 것입니다. Salesforce는 이벤트(세션,  브레이크아웃, 기조연설 또는 기타 활동 포함)의 전부 또는 일부에 대한 입장을 보장하지 않습니다.  Salesforce가 달리 명시하지 않는 모든 이벤트 세션, 브레이크아웃, 기조연설 또는 기타 활동에서는 해당되는 경우 먼저 온 사람부터 앉게 됩니다. 관련 법에서 허용되는 최대한의 범위에서, 귀하는 이벤트에 참석하는 동안 직면하는 모든 신체 상해 또는 개인적 동산에 대한 손해의 위험을 수용 및 부담하며, 그러한 위험과 관련하여 SALESFORCE 관련 당사자, 이벤트 후원사 또는 이벤트 판매사에 대한 모든 청구를 포기합니다. 

Salesforce는 이벤트 참석자 및 참여자의 수를 제한하고, 이벤트 등록을 취소 또는 종료하며, 어떠한 사람이 이벤트의 전부 또는 일부에 참석하는 것을 금지하고, 어떠한 사람에게 이벤트 자료에 대한 접근 권한을 제공하는 것을 거부할 권한을 보유합니다. 

이벤트는 어느 때라도 변경될 수 있습니다. Salesforce는 참석자에게 그 어떠한 제3자의(전시자 또는 연사 포함)  참석도 보장하지 않으며, 예정된 세션, 브레이크아웃, 기조연설 또는 기타 활동이 진행될 것이라고 보장하지도 않습니다. 

Salesforce는 사전 통지 없이 언제나 어떠한 이유로든 이벤트 프로그램을 변경할 권한을 보유합니다(세션,  브레이크아웃, 기조연설 또는 기타 활동에 대한 일정 또는 콘텐츠의 수정 또는 취소 포함). 이벤트가 변경된 경우(전반적인 이벤트 프로그램의 수정 또는 세션, 기조연설 또는 기타 활동의 일정 또는 콘텐츠의 수정 또는 취소 포함) Salesforce는 책임을 지지 않으며, 배상도 하지 않습니다.

이 프로그램 약관 또는 특정 이벤트와 관련된 모든 손해, 손실 및 청구원인(계약, 불법행위(과실 포함) 또는 기타에 기반한)에 대한 모든 SALESFORCE 관련 당사자들의 최대 누적 책임은, 해당 책임이 발생한 이벤트와 관련하여 귀하가 SALESFORCE에게 지불한 이벤트 등록 수수료(있는 경우)의 금액입니다. 
이 프로그램 약관의 섹션 1, 3(계약의 만료 또는 종료 전에 귀하가 발생시킨 수수료 및 기타 부과금과 관련됨),  7–11 및 13–14는 프로그램 계약 또는 이 프로그램 약관의 종료 이후에도 존속됩니다. 

도움말 및 교육 포털의 프로그램 약관

최종 업데이트: 2021년 7월 2일 

본 도움말 및 교육 포털의 프로그램 약관("프로그램 약관")은 현재 help.salesforce.com에 있는 도움말 및 교육 포털 사용(액세스 포함)에 (Salesforce 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 해당 사이트 및 후속 사이트, "도움말 및 교육 포털"을 통해 사용할 수 있는 제품 및 서비스와 함께) 적용됩니다.  

본 프로그램 약관은 언급을 통해 프로그램 계약의 일부가 되며, 귀하와 Salesforce 당사자 간 계약의 일부를 구성합니다. Salesforce는 프로그램 계약에 설명한 대로 본 프로그램 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다.  본 프로그램 약관에 사용되었지만 정의되지 않은 대문자로 기재된 사항은 본 프로그램 계약에 명시된 의미를 갖습니다. 귀하가 도움말 및 교육 포털 사용을 승인하는 Salesforce와의 계약 또는 다른 계약에 동의하지 않는 한 도움말 및 교육 포털을 사용할 수 없으며, 사용해서도 안 됩니다. 

도움말 및 교육 포털의 특정 부분("지원 문의" 기능, "액셀러레이터" 세션 및 관련 서비스, "관리자 지원" 기능 포함)에는 인증("인증된 기능")이 필요하며, 이 섹션 1에 따른 경우를 제외하고, 이에 접속하거나 사용해서는 안 됩니다. Salesforce 계정을 사용하여 인증된 기능에만 액세스해야 합니다. 귀하는 또한 인증된 기능에 

액세스하거나 사용하기 전에 마스터 구독 계약("인증된 기능 조건")을 포함할 수 있는 Salesforce의 특정 별도 이용 약관에 동의해야 합니다. 인증 기능에 대한 액세스 또는 사용에는 해당 인증 기능 약관이 적용됩니다. 이 계약(명확성을 위해 이 섹션 1 제외)은 인증된 기능에 대한 액세스 또는 사용에 적용되지 않습니다. 

도움말 및 교육 포털은 귀하가 검색할 수 있는 교육 목록을 제공할 수 있으며, 해당 교육에 등록이 가능합니다.  그러나 명확히 설명하자면 교육 자체는 도움말 및 교육 포털을 통해 제공되지 않으며, 추가 조건이 적용될 수 있습니다. 본 프로그램 약관의 어떠한 내용도 귀하가 교육에 참석, 조회 또는 참여하거나 교육을 사용할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다. 
Salesforce는 계약 조건에 따라 Salesforce가 귀하에게 제공한 도움말 및 교육 포털을 사용할 수 있는 비독점적,  양도 불가, 제한적 및 개인적 권리(제3자에게 권한을 부여할 권리 없음)를 귀하에게 부여하며, 이는 현재의 직위를 위한 기술 학습, 미래의 직위를 위한 기술 학습 또는 Salesforce에 대한 학습을 포함하여 자신의 교육 목적(개인적이든 전문적이든)과 관련된 경우에만 제공됩니다. 도움말 및 교육 포털에서 또는 이를 통해 사용할 수 있는 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료에는 제3자 자료 및/또는 기타 Salesforce 제품 또는 서비스(기타 프로그램 포함)가 포함되거나 구성될 수 있으며, 전술한 권리에는 추가 약관, 조건 및 정책(기타 프로그램 약관 포함)이 적용될 수 있습니다.
프로그램 계약에 따른 Salesforce의 권리를 제한하지 않고, Salesforce가 지원하는 채팅 기능("Ask Blaze" 기능 포함)에 액세스하거나 사용하는 경우 해당 기능에 대한 액세스 또는 사용에 대한 데이터 또는 기타 정보가 수집 및 분석될 수 있습니다. Salesforce는 이러한 기능의 사용을 모니터링하고 개선도 합니다. 또한 Salesforce는 귀하에게 지원을 하고, 해당 기능의 사용을 모니터링 및 개선하기 위해 기타 개인정보 보호정책에 따라 귀하가 제공하거나 그러한 기능을 통해 제공하는 데이터 또는 기타 정보를 사용 또는 공개할 수 있습니다. 
SALESFORCE는이프로그램조건에따른지원또는도움말및교육포털또는도움말및교육포털을통한유지관리 서비스를제공할 의무가 없습니다.도움말및 교육포털을 통해 제공되는모든지원서비스는귀하와 SALESFORCE  간에 적용되는 인증 기능 조건에 따라 제공 및 관리됩니다. 
본 프로그램 약관의 섹션 3, 4 및 5는 프로그램 계약 또는 본 프로그램 약관이 해지된 후에도 존속합니다.

네트워킹 포털에 대한 프로그램 약관

최종 업데이트: 2021년 7월 1일 

본 네트워킹 포털에 대한 프로그램 약관("프로그램 약관")은 다음 사용(액세스 포함)에 적용됩니다. 

● 현재 trailheadstudents.secure.force.com에 있는 Talent Exchange 사이트(해당 사이트를 통해 사용할 수 있는 Salesforce 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 제품 및 서비스와 모든 후속 사이트, "Talent  Exchange") 

● 현재 Pathfinder 프로그램 Chatter 페이지를 통해 액세스할 수 있는 Pathfinder 무료 기회 게시 사이트(Pathfinder 무료 기회 게시 사이트 및 후속 사이트를 통해 사용할 수 있는 Salesforce 정보,  데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 제품 및 서비스 포함, "Pathfinder Pro Bono 프로젝트"); 

● Salesforce에 의해 또는 Salesforce를 대리하여 귀하가 액세스할 수 있는 현재 Essentials Advisors  프로그램으로 알려진 Salesforce 프로그램 사이트(해당 사이트를 통해 사용할 수 있는 Salesforce 정보,  데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 제품 및 서비스 및 후속 사이트(들), "필수 조언자"),  

● 현재 Salesforce에 의해 또는 Salesforce를 대리하여 귀하가 액세스할 수 있는 Trailblazer Mentoring  Program으로 알려진 Salesforce 프로그램용 사이트(Salesforce 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 해당 사이트 및 후속 사이트를 통해 사용할 수 있는 제품 및 서비스 포함, "Trailblazer 멘토링 프로그램"),  그리고 

● 프로그램 계약 또는 본 프로그램 약관으로 연결되는 기타 Salesforce 기회 게시물 또는 네트워킹 사이트(각각 해당 사이트 및 후속 사이트를 통해 사용할 수 있는 Salesforce 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 제품 및 서비스 포함, "네트워킹 사이트"). 

Talent Exchange, Pathfinder Pro Bono Project, Essentials Advisors, Trailblazer 멘토링 프로그램 및 모든 네트워킹 사이트를 개별적으로는 "네트워킹 포털"이라고 하고 집합적으로는 "네트워킹 포털들"이라고 합니다. 

본 프로그램 약관은 언급을 통해 프로그램 계약의 일부가 되며, 귀하와 Salesforce 당사자 간 계약의 일부를 구성합니다. Salesforce는 프로그램 계약에 설명한 대로 본 프로그램 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 본 프로그램 약관에 사용되었지만 정의되지 않은 대문자로 기재된 사항은 본 프로그램 계약에 명시된 의미를 갖습니다. 계약에 동의하지 않는 한 네트워킹 포털을 사용할 수 없으며, 사용해서도 안 됩니다. 

Pathfinder Pro Bono 프로젝트는 귀하가 개인 자격으로 또는 직원, 계약자, 대리인 또는 비영리 단체를 대리하는 대리인 자격으로만 사용하거나 액세스할 수 있습니다. 현재 Salesforce Pathfinder 교육 프로그램("Pathfinder  교육 프로그램")으로 알려진 Salesforce 프로그램에 Salesforce가 승인한 개인만 개인 자격으로 Pathfinder Pro Bono 프로젝트를 사용하거나 액세스할 수 있습니다. Pathfinder Pro Bono 프로젝트를 사용하거나 액세스하려면 현재 pathfinder.salesforce.com/s/terms-and-conditions에 있는 Salesforce Pathfinder 교육 프로그램에 대한 프로그램 약관("Pathfinder 교육 프로그램 약관")에 동의해야만 합니다. Pathfinder 교육 프로그램 약관에 동의하고 Pathfinder Pro Bono 프로젝트와 관련된 활동에 적용되는 경우, Pathfinder  교육프로그램 약관과 프로그램 계약 및 본 프로그램 약관 사이에 양립할 수 없는 상충이 있는 경우 Pathfinder  

교육 프로그램 약관이 해당 활동과 관련하여 그러한 상충의 범위를 통제합니다. 또한 Pathfinder Pro Bono  프로젝트는 Salesforce에서 또는 Salesforce를 대리하여 귀하에게 제공하는 Chatter 사이트를 통해서만 사용하거나 액세스할 수 있으며, Chatter 사용에 적용되는 조건은 Pathfinder Pro Bono 프로젝트 사용에도 적용됩니다. 해당 조건과 프로그램 계약 및 본 프로그램 조건 사이에 양립할 수 없는 상충이 있는 경우, 해당 활동과 관련하여 상충하는 범위 내에서 해당 조건이 우선합니다. 전술한 내용에도 불구하고, Pathfinder 교육 프로그램 약관의 어떠한 내용도 계약에 따라 Salesforce 계열사에 대한 귀하의 의무를 제한(또는 권리를 제한)하지 않으며, 계약에 따른 귀하의 권리를 확대(또는 Salesforce 계열사의 의무를 확대)하지 않습니다. 

AUP 또는 프로그램 계약에 포함된 행동 규칙을 제한하지 않고, 네트워킹 포털과 관련하여 귀하는 다음을 실행하지 않습니다(또한 귀하의 사용자 또는 제3자에게 다음을 허용하지 않습니다). 

● 동일한 네트워킹 포털에 대해 본인이나 기업, 비영리 조직 또는 기타 단체를 위해 둘 이상의 프로필 페이지(아래에 정의됨)를 만드는 행위. 

● 개인적 또는 상업적 이익을 위해 또는 교육 이외의 목적을 위해 교육 자료(아래에 정의됨)에 대한 솔루션을 공유, 전송 또는 공개하는 행위. 

● 네트워킹 포털 또는 기타 네트워킹 포털 활동이나 네트워킹 포털 계정(네트워크 포털 계정에 대한 로그인 자격 증명 포함)에서 획득한 인증, 배지, 슈퍼 배지 또는 기타 유사한 자격 증명을 어떤 목적으로든 공유하거나 양도하는 행위. 

● 귀하(또는 귀하의 사용자 또는 제3자)의 학습 진행 상황 또는 귀하(또는 귀하의 사용자 또는 제3자)가 네트워킹 포털 사용을 통해 획득한 배지의 수 또는 유형을 포함하여 네트워킹 포털 사용과 관련된 정보를 허위로 진술하거나 달리 허위 진술하는 행위. 

계약 조건에 따라, Salesforce는 이로써 귀하에게 (a) 현재 직위를 위한 기술 학습, 미래 직위를 위한 기술 학습,  Salesforce 자격 증명 획득 및/또는 학습을 포함하여 귀하의 비상업적 개인적, 전문적 또는 교육적 목적으로만 Salesforce가 귀하에게 제공하는 네트워킹 포털의 교육 페이지에서 사용할 수 있는 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료, 제품 및 서비스(총칭하여 "교육 자료"), 그리고 (b) 해당 문서에 따라서만 Salesforce가 귀하에게 제공한 각 네트워킹 포털(교육 자료 제외)의 사용에 대해 철회 가능하고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 제한적이고, 개인적인 권리(제3자에게 승인할 권리 없음)를 부여합니다. 네트워킹 포털에서 또는 네트워킹 포털을 통해 사용할 수 있는 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료에는 제3자 자료(예: 교육 자료에는 제3자 자료가 포함될 수 있거나 아래 섹션 4에 설명한 대로) 및/또는 기타 Salesforce 제품이나 서비스가 포함 또는 구성될 수 있습니다(프로그램 포함). 그리고 상기 권리에는 추가 이용 약관, 조건 및 정책(기타 프로그램 이용약관 포함)이 적용될 수 있습니다.  

전술한 내용에도 불구하고, 귀하가 Salesforce의 직원, 에이전트 또는 대리인인 경우, Salesforce의 직원,  에이전트 또는 대리인 자격으로 Salesforce가 지시한 경우를 제외하고는 네트워킹 포털을 사용할 권한이 없습니다.

4.1. 일반적으로, 귀하와 기타 사용자는 다음을 할 수 있습니다. (a) 귀하가 생성한 검색 프로필 페이지를 포함하여 네트워킹 포털에서 또는 이를 통해 구인 목록 및 기타 기회(총칭하여 "기회 제공자 자료")를 비롯한 귀하의 재능 요건에 대한 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료 제출, 네트워킹 포털의 기능, 메시지 보드 또는 기타 포럼, 채팅, 댓글 또는 기타 메시징 기능 또는 페이지, (b) 이력서 또는 귀하에 대한 정보(예: 이름, 성, 연락처 정보, 학교 또는 조직, 위치, Salesforce 경험 및 인증, 그리고 원하는 역할)(총칭하여 "기회 추구자 자료")에서 또는 네트워킹 포털을 통해(귀하가 만든 프로필 페이지에서 또는 이를 통해), (c) Trailblazer 멘토링 프로그램 참여 또는 참여 신청과 관련된 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료("멘토링 자료") 제출, 그리고 (d)  귀하 및/또는 귀하의 기업, 비영리 단체 또는 기타 단체에 대한 프로필 페이지를 생성합니다(기회 제공자 자료,  기회 제공자 자료 및 멘토링 자료, 총칭하여 "네트워킹 자료"). 네트워킹 자료는 제출물로 간주되며, 제3자 자료를 구성합니다. 

4.2. 모든 사용자에게 적용되는 약관. 

(a) 네트워킹 포털 사용자는 다음 활동 중 하나 이상에 참여할 수 있습니다. (i) 기회 제공자 자료를 제출하거나, 채우기와 관련하여 프로필 페이지를 만들거나, 재능 요건을 채우려고 하는 경우(예: "기회 제공자"), (ii) 기회 제공자 자료에 액세스하거나, 기회 추구자 자료를 제출하거나, 제안과 관련하여 프로필 페이지를 만들거나, 재능을 제안하려고 하는 경우(예: "기회 추구자"), (iii) 구직, 지원 및 인터뷰 절차를 통해 안내를 하거나 제공하고자 하는 멘토로서 Trailblazer 멘토링 프로그램에 참여하거나 참여를 신청합니다(이러한 사용자, "멘토"). 그리고 (iv) 구직, 지원 및 인터뷰 절차를 통해 안내를 받거나 받으려는 멘티(이러한 사용자 "멘티")로서 Trailblazer 멘토링 프로그램에 참여하거나 참여를 신청하는 경우. 

(b) 네트워킹 포털에서 또는 네트워킹 포털을 통해 다른 사용자와 통신하는 경우, Salesforce가 해당 통신의 내용을 해당되는 다른 사용자에게 제공할 수 있도록 승인하며, 이러한 내용은 제출로 간주됩니다.  

(c) 귀하는 제출물과 관련하여 프로그램 계약에 따른 Salesforce의 권리를 제한하지 않고 Salesforce에 다음 권한을 부여합니다. (i) 계약에 따라 네트워킹 포털에서 또는 네트워킹 포털을 통한 귀하와 기타 사용자 간의 모든 통신 및 네트워킹 자료를 처리하고 분석합니다. (ii) 기회 제공자 자료, 기회 추구자 자료 또는 프로필을 사용하여 기회 제공자 자료를 기회 추구자 자료와 일치시키고 (iii) 멘토링 자료를 사용하여 멘토와 멘티를 일치시킵니다.  

(d) 귀하는 네트워킹 포털의 사용(액세스 포함)(교육 자료 또는 네트워킹 자료 사용 또는 Trailblazer 멘토링 프로그램 참여 포함)이 귀하를 Salesforce의 직원, 계약자, 대리인 또는 대리인으로 만들지 않거나 귀하와 Salesforce 간에 고용 또는 기타 법적 관계(계약 당사자 제외)를 생성하지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다.  또한 귀하는 다른 사용자가 네트워킹 포털을 사용한다고 해서 해당 사용자가 Salesforce의 직원, 에이전트 또는 대리인이 되지는 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. 

명확히 하자면, Salesforce는 네트워킹 자료를 삭제할 의무가 없으며, 해당 범위 내에서 개인정보 보호정책에 의거한 재량에 따라 네트워킹 자료를 무기한 보유할 수 있습니다. 

4.3. 기회 제공자 및 멘토. 

(a) 귀하가 기회 제공자 또는 멘토인 경우, 귀하는 다른 사용자(기회 추구자 및 멘티 포함)가 해당 네트워킹 포털을 통해 또는 귀하의 네트워킹 자료에서 제공한 정보를 사용하여 귀하와 통신할 수 있음을 인정하고 동의합니다. Salesforce는 그러한 통신에 대해 책임을 지지 않으며, 이는 귀하와 해당 사용자의 전적인 책임입니다. 

(b) 귀하는 기회 제공자 자료를 제출함으로써 Salesforce가 그러한 기회 제공자 자료를 기회 추구자에게 제공하도록 요청하고 승인하는 것입니다. 귀하가 Trailblazer 멘토링 프로그램에 멘토로 참여하거나 참여를 신청하면 Salesforce가 귀하를 멘티와 연결하고 멘토링 자료를 모든 멘티에게 제공하도록 요청하고 승인하는 것입니다. 귀하는 이 하위 섹션(b)에 따른 Salesforce의 모든 활동이 대표 또는 보증이 없음을 인정하고, 이에 동의합니다. 

(c) Salesforce는 (i) 기회 추구자 또는 멘티가 귀하의 네트워킹 자료 또는 커뮤니케이션을 수신, 액세스,  읽기 또는 응답할 것, (ii) 인재 요구사항을 충족할 것, 또는 (iii) 귀하가 모든 멘티와 매칭될 것임을 보장하지 않습니다.  

(d) 귀하는 본인이 생성하거나 제출하는 모든 네트워킹 자료(해당 자료의 정확성, 유효성, 적시성, 완전성,  신뢰성, 무결성, 품질, 적법성, 유용성 또는 안전성 또는 해당 지적재산권 포함)에 대해 책임이 있음을 인정하고,  이에 동의합니다. 

(e) 귀하는 본인의 네트워킹 자료가 사용자(기회 추구자 및 멘티 포함)가 고용 또는 고용을 신청하거나 당사자(귀하 또는 Salesforce 포함)와의 약정을 신청할 수 있는 포럼은 아니며, 귀하가 기회를 찾는 자료 또는 멘티의 멘토링 자료는 고용 또는 당사자(귀하 또는 Salesforce 포함)와의 고용 지원을 구성하지 않음을 인정합니다. 고용 또는 약정, 고용 관계 또는 기타 약정을 위한 모든 신청은 양 당사자의 자발적인 결정이며 네트워킹 포털 외부에서 이루어져야 합니다.

4.4. 기회 추구자와 멘티 

(a) 귀하가 기회 추구자 또는 멘티인 경우, 귀하는 다른 사용자(기회 제공자 및 멘토 포함)가 해당 네트워킹 포털을 통해 또는 본인의 네트워킹 자료에서 제공하는 정보를 사용하여 귀하와 통신할 수 있음을 인정하고 동의합니다. Salesforce는 그러한 통신에 대해 책임을 지지 않으며, 이는 귀하와 해당 사용자의 전적인 책임입니다. 

(b) 귀하는 기회 추구자 자료를 제출함으로써 Salesforce가 기회 제공자에게 그러한 기회 추구자 자료를 제공하도록 요청하고 승인하는 것입니다. 귀하가 Trailblazer 멘토링 프로그램에 멘티로 참여하거나 참여를 신청하면 Salesforce가 귀하를 멘토와 연결하고 멘토에게 귀하의 멘토링 자료를 제공하도록 요청하고 승인하는 것입니다. 귀하는 이 하위 섹션 (b)에서 설명하는 Salesforce의 모든 활동이 진술 또는 보증이 없음을 인정하고, 이에 동의합니다. 

(c) Salesforce는 (i) 기회 제공자 또는 멘토가 귀하의 네트워킹 자료 또는 통신을 수신, 액세스, 읽기 또는 응답할 것, (ii) 귀하가 기회 제공자에 고용되거나 고용될 것 또는 (iii) 귀하가 어떤 멘토와도 매칭될 것을 보장하지 않습니다. 

(d) 귀하는 본인이 생성하거나 제출하는 모든 네트워킹 자료(해당 자료의 정확성, 유효성, 적시성, 완전성,  신뢰성, 무결성, 품질, 적법성, 유용성 또는 안전성 또는 해당 지적재산권 포함)에 대해 책임이 있음을 인정하고,  이에 동의합니다. 

(e) 귀하는 다른 사용자의 네트워킹 자료가 귀하가 어떤 당사자(기회 제공자 또는 Salesforce 포함)와의 고용 또는 약정을 신청하기 위한 포럼은 아니며, 귀하가 기회를 찾는 자료를 제출하거나 제공한다는 점을 인정하고 동의합니다. 멘토링 자료는 어떤 당사자(기회 제공자 또는 Salesforce 포함)와의 고용 또는 약정 신청서를 구성하지 않습니다. 고용 또는 약정, 고용 관계 또는 기타 약정을 위한 모든 신청은 양 당사자의 자발적인 결정이며 네트워킹 포털 외부에서 이루어져야 합니다. 

4.5. 부인. 네트워킹 자료는 Salesforce가 통제할 수 없는 네트워킹 포털의 제3자 사용자(기회 제공자, 기회 추구자, 멘토 및 멘티 포함)가 생성합니다. 프로그램 계약의 어떤 것도 제한하지 않고, 귀하는 다음을 인정하고 동의합니다. (a) Salesforce는 귀하와 기타 사용자 간의 통신(기회 제공자, 기회 추구자, 멘토 또는 멘티와의 통신 포함)을 통제하지 않으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다. (b) Salesforce는 네트워킹 자료를 선별하거나 네트워킹 포털 또는 기타 프로그램을 통해 또는 이를 통해 네트워킹 자료를 제공할 의무가 없습니다. (c)  Salesforce는 이유를 불문하고 네트워킹 포털에서 네트워킹 자료를 모니터링, 평가, 변경 또는 제거할 수 있습니다(의무는 없음). (d) Salesforce는 다음을 포함하는 네트워킹 자료(정확성, 유효성, 적시성, 완전성,  

신뢰성, 무결성, 품질, 적법성, 유용성 또는 안전성 또는 적용 가능한 모든 지적재산권 포함)를 통제하지 않으며,  이에 대해 책임을 지지 않습니다. 전술한 사항의 정확성 또는 완전성을 확인하기 위해 (e) Salesforce는 네트워킹 자료를 생성 및/또는 제출하거나 이에 응답하는 기회 제공자, 기회 추구자, 멘토, 멘티 또는 기타 사용자의 신원을 확인할 의무는 없습니다. 프로그램 계약의 보증 및 조건에 대한 부인을 제한하지 않고, SALESFORCE는 모든 네트워킹 자료, 검색 기능의 결과 또는 정확성, 유효성, 적시성, 완전성, 신뢰성, 사용성, 무결성, 품질을 포함한 모든 네트워킹 자료에 대한 응답에 대한 책임을 지지 않으며, 이에 대한 모든 책임을 부인합니다. 

네트워킹 포털에는 제3자가 소유하거나 운영하는 인터넷 상의 다른 사이트("제3자 사이트")에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. Salesforce는 언제든지 그러한 링크를 수정하거나 제거할 수 있습니다. 귀하는 Salesforce가 그러한 제3자 또는 제3자 사이트에서 또는 제3자 사이트를 통해 제공되는 (즉, 제품, 서비스, 정보,  데이터, 콘텐츠 및 기타 자료가 제3자 자료인 경우) 모든 제품, 서비스, 정보, 데이터, 콘텐츠 및 기타 자료의 가용성 또는 기타 자료에 대해 책임을 지지 않음을 인정하고, 이에 동의합니다. 
본 프로그램 약관의 섹션 1, 2, 4, 5 및 6은 프로그램 계약 또는 본 프로그램 약관이 해지된 후에도 존속합니다.

SALESFORCE 개발자 프로그램에 대한 프로그램 약관

최종 업데이트: 2022년 5월 12일 

Salesforce 개발자 프로그램에 대한 본 프로그램 약관("프로그램 약관")은 Salesforce 개발자 프로그램의 사용(액세스 포함)에 적용됩니다. "Salesforce 개발자 프로그램"은 (a) 현재 developer.salesforce.com에 위치한 사이트 또는 본 프로그램 약관에 링크된 기타 Salesforce 개발자 사이트, 이전 버전의 Salesforce 개발자 사이트(이전에 developerforce.com 및 이전에 developer.force.com에 있거나 이를 통해 액세스할 수 있는 Developer Force 사이트를 통해 액세스 가능) 및 모든 후속 사이트(총칭하여 "Salesforce 개발자 사이트") (b)  개발자 콘텐츠, (c) 개발자 도구 및 (d) 사전 출시 제품을 의미합니다. 또한 본 프로그램 약관에는 오픈소스 콘텐츠(아래에 정의됨)에 관한 특정 조항이 포함되어 있습니다. 

본 프로그램 약관은 언급을 통해 프로그램 계약의 일부가 되며, 귀하와 Salesforce 당사자 간 계약의 일부를 구성합니다. Salesforce는 프로그램 계약에 설명한 대로 본 프로그램 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다.  본 프로그램 약관에 사용되었지만 정의되지 않은 대문자로 기재된 사항은 본 프로그램 계약에 명시된 의미를 갖습니다. 계약에 동의하지 않는 한 Salesforce 개발자 프로그램을 사용할 수 없으며, 사용해서도 안 됩니다. 

Salesforce 개발자 사이트와 관련하여 Salesforce 계정에 등록하거나 사용하는 경우, 등록 정보를 포함하여 기본적으로 귀하의 특정 정보가 공개적으로 표시되거나 다른 사람(예: 관리자 또는 조직 내의 다른 사람)이 볼 수 있다는 점에 유의하십시오. 또한 포럼의 게시물 및 답글과 같은 Salesforce 개발자 프로그램 사용과 관련된 특정 정보는 Salesforce 개발자 프로그램을 통해 또는 이와 관련하여 공개적으로 표시되거나 다른 사람이 볼 수 있습니다. 

2.1. Salesforce 개발자 사이트 사용. Salesforce는 계약 조건에 따라 Salesforce에서 제공한 대로 Salesforce  개발자 사이트를 사용할 수 있는 철회 가능하고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 제한적이며, 개인적인 권리(제3자에게 권한을 부여할 권한 없음)를 해당 문서에 따라서만 귀하에게 부여합니다.  

2.2. 개발자 콘텐츠 및 개발자 도구 사용.  

(a) Salesforce는 계약 조건에 따라 개발자 콘텐츠 및 개발자 도구를 사용할 수 있는 철회 가능하고,  비독점적이며, 양도 불가능하고, 제한적이고, 개인적인 권리(제3자에게 권한 없음)를 부여하며,  Salesforce는 해당 문서에 따라, 그리고 Salesforce 개발 플랫폼에서의 개발 활동과 관련해서만 이를 귀하에게 제공합니다. 귀하는 개발자 도구와 관련하여 Salesforce에서 제공하는 추가 조건("개발자 도구 조건")을 준수하는 데 동의하며, 계약과 해당 개발자 도구 조건 사이에 상충 또는 불일치가 있는 경우 개발자 도구 조건은 다음과 같이 적용되고, 이는 해당 개발자 도구에 대해서만 통제됩니다. "개발자 콘텐츠"는 사전 출시 제품, 개발자를 제외하고 Salesforce가 소유하며 Salesforce 개발자 사이트를 통해 사용할 수 있는 모든 기사, 백서, 웨비나, RSS 피드, 뉴스레터, 문서, 책, 출판물, 리소스 및 샘플 코드를 의미하며, 모든 시험판 제품, 개발자 도구 및 salesforce 개발 플랫폼은 제외됩니다. "개발자 도구"는 사전 출시 제품 및 salesforce 개발 플랫폼을 제외하고 Salesforce가 소유하며 Salesforce 개발자 사이트를 통해 Salesforce에서 사용할 수 있는 모든 도구 및 도구 키트를 의미합니다.  

(b) Salesforce의 사전 서면 동의 없이는, Salesforce와의 별도 계약에 따라 승인되지 않는 한, 귀하의 제품 또는 서비스를 제3자에게 상업적으로 배포하기 위해 개발자 콘텐츠 또는 개발자 도구(아래에 정의됨)에 액세스하거나 이를 사용할 수 없습니다. 앞 문장의 위반은 본 계약의 중대한 위반으로 간주됩니다. 귀하의 제품 또는 서비스 또는 해당 기능 또는 기능의 설치, 액세스 및/또는 사용으로 귀하에게 모든 종류의 수수료를 지불해야 하는 경우, 귀하는 본인의 제품 또는 서비스를 "상업적으로 배포"합니다(예: 귀하의 제품 또는 서비스가 귀하가 수수료를 징수하는 응용 프로그램 또는 기타 제품 또는 서비스와 통합되거나 이를 사용하는 경우, 또는 귀하의 제품 또는 서비스가 "프리미엄" 지불 모델에 따라 제공되는 경우). 

2.3. 샘플 코드 및 SDK 사용.  

(a) Salesforce는 계약 조건에 따라 철회 가능하고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 제한적이고, 개인적인 권리(제3자에게 권한을 부여할 권리 없음)를 다음과 같이 귀하에게 부여합니다. (i) 해당 문서에 따라서만, 그리고 salesforce.com 개발 플랫폼에서의 개발 활동과 관련해서만 샘플 코드를 구성하는 개발자 콘텐츠 또는 샘플 코드의 파생물("샘플 코드") 및 소프트웨어 개발 키트("SDK")를 구성하는 개발자 도구를 귀하의 제품 또는 서비스에 통합합니다. 그리고 (ii) 아래 섹션 2.3(b)에 따라 해당 제품 또는 서비스에 통합된 샘플 코드 및 SDK를 배포하거나 제공합니다.  

(b) Salesforce의 사전 서면 동의 없이는, Salesforce와의 별도 계약에 따라 승인되지 않는 한, 샘플 코드 또는 SDK가 통합된 제품 또는 서비스를 제3자에게 상업적으로 배포할 수 없습니다. 앞 문장의 위반은 본 계약의 중대한 위반으로 간주됩니다.  

(c) 명확히 하자면, 본 프로그램 약관은 귀하가 샘플 코드 또는 SDK를 다른 용도로 배포하거나 사용 가능하게 하는 것을 포함하여, 귀하의 제품 또는 서비스에 통합된 것 외의 목적으로 개발자 콘텐츠 또는 개발자 도구(샘플 코드 또는 SDK 포함)를 사용하는 것을 허용하지 않습니다.  

2.4. 오픈소스 프로젝트. Salesforce는 Salesforce 개발자 사이트에서 또는 Salesforce 개발자 사이트를 통해 또는 Salesforce 개발자 프로그램과 관련하여 제3자 소프트웨어 리포지토리 호스팅 서비스(예:  Github)에서 또는 이를 통해 사용 가능한 오픈소스 프로젝트를 만들 수 있습니다. 이러한 오픈소스 프로젝트와 관련하여 사용 가능한 모든 오픈소스 코드("오픈소스 콘텐츠")는 제3자의 독점 작업일 수 있으며(이 경우 제3자 자료로 간주됨) 추가 약관, 조건 및 정책이 적용될 수 있습니다. 오픈소스 콘텐츠의 사용에는 해당 오픈소스 라이선스(해당 프로젝트에 수반되는 라이선스 조건 포함)가 적용됩니다. Salesforce 개발자 사이트에서 또는 이를 통해 오픈소스 프로젝트를 시작하는 경우, 해당 오픈소스 콘텐츠를 오픈소스 라이센스 조건에 따라 사용할 수 있도록 해야 합니다. 

2.5. 사전 출시 제품. 

(a) Salesforce는 고객에게 일반적으로 제공되지 않는 시험판 제품 또는 서비스(각각 "출시 전 제품")를 포함하여, Salesforce 또는 제3자의 특정 출시 전 제품 또는 서비스를 귀하에게 제공할 수 있습니다.  Salesforce는 계약 조건에 따라 철회 가능하고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 제한적이고, 개인적인 권리(제3자에게 권한을 부여할 권한 없음)를 귀하에게 부여하며, 이는 Salesforce에서 제공하는 해당 문서 및 추가 조건에 따라, 그리고 Salesforce 개발 플랫폼에서의 개발 활동과 관련된 자체 평가 및 테스트 목적에 대해서만 적용됩니다. 명확히 설명하자면, 제3자의 사전 출시 제품은 제3자 자료로 간주됩니다. 출시 전 제품의 사용은 전적으로 귀하의 단독 재량과 위험에 따릅니다. 

(b) 출시 전 제품과 관련하여 Salesforce가 공개하거나 제공한 모든 정보, 데이터, 콘텐츠 또는 기타 자료는 기밀정보로 간주됩니다. 비 GA 제품의 승인된 사용과 연관된 경우를 제외하고는 비GA 제품과 관련된 기밀정보를 사용해서는 안 됩니다. 

(c) 귀하는 본인이 사용하는 출시 전 제품과 관련하여 Salesforce에 지속적인 피드백을 제공해야 하며, 이러한 피드백은 피드백으로 간주됩니다.  

2.6. 제3자 자료와의 상호 운용. 특정 개발자 콘텐츠, 개발자 도구 및 사전 출시 제품은 타사 자료와 상호 운용되도록 설계되었습니다. 이러한 개발자 콘텐츠, 개발자 도구 또는 사전 출시 제품의 사용과 관련하여 귀하는 제3자 자료에 대한 액세스 권한을 획득해야 할 수 있으며, 이에 따라 귀하는 Salesforce에 해당 제3자 자료에 대한 귀하의 계정(있는 경우) 액세스 및 사용 권한을 부여합니다. 귀하는 Salesforce에서 해당 제3자가 그러한 상호 운용과 관련하여 해당 개발자 콘텐츠, 개발자 도구 또는 사전 출시 제품에 제출되거나 수집된 모든 데이터에 액세스하고 사용하도록 허용할 수 있다는 데 동의합니다.  

2.7. 부인. 귀하는 (a) 특정 개발자 콘텐츠, 개발자 도구 또는 사전 출시 제품은 통지 여부와 관계없이 언제든지 수정, 일시 중단 또는 중단될 수 있으며, (b) 특정 사전 출시 제품은 일반적으로 제공될 수 없고, (c) Salesforce는 단독 재량에 따라 특정 개발자 콘텐츠, 개발자 도구 또는 사전 출시 제품 또는 그 기능의 사용을 중단하도록 요구할 수 있다는 것을 인정하고 동의합니다. 귀하는 Salesforce가 모든 수정,  일시 중지 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다. 

3.1. 모든 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈소스 콘텐츠 또는 사전 출시 제품 및 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈소스 콘텐츠 또는 귀하와 Salesforce 간의 메인 서비스 계약에 따라 라이선스가 부여되거나 달리 제공된 사전 출시 제품에 대해 어떠한 권리도 부여되지 않는다는 사실을 유념하십시오. 또한 메인 서비스 계약에 따라 제공되는 모든 Salesforce 서비스와 관련하여 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈소스 콘텐츠 및 사전 출시 제품을 사용하는 경우, 귀하와 Salesforce 간 해당 메인 서비스 계약의 제한 사항이 적용됩니다. . 

3.2. 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈소스 콘텐츠 및 사전 출시 제품에는 서로 호환되지 않고/않거나 귀하와 Salesforce 간의 메인 서비스 계약 또는 다른 계약에 따른 귀하의 의무와 양립할 수 없는 라이선스 조건이 적용되는 무료 및 오픈소스 소프트웨어 프로젝트가 포함될 수 있습니다. 귀하는 (a) 본인이 구독하는 salesforce 서비스에 적용되는 모든 메인 서비스 계약 및 (b) 해당 salesforce 서비스와 관련하여 사용하는 코드 또는 응용 프로그램에 적용되는 모든 조건을 준수할 책임이 있습니다. 

3.3. Salesforce 서비스와 함께 사용하기 위해 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈소스 콘텐츠 또는 시험판 제품을 설치하거나 활성화하면 정상적인 사용 중에 Salesforce 시스템 외부로 데이터가 전송될 수 있습니다. 또한 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈소스 콘텐츠 또는 사전 출시 제품의 제공자는 Salesforce  API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 통해 Salesforce 시스템의 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이러한 액세스로 인해 해당 공급자가 귀하의 데이터를 공개, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. Salesforce는 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈소스 콘텐츠, 출시 전 제품 또는 해당 공급자의 사용을 통해 또는 그 사용으로 인해 발생하는 데이터의 전송, 공개, 수정 또는 삭제에 대해 책임을 지지 않습니다. 

귀하는 Salesforce를 통해 Salesforce 개발자 사이트의 특정 커뮤니티, 포럼, 라이브러리 또는 페이지에 콘텐츠를 제공하고, 이를 편집할 수 있습니다. 귀하 또는 다른 사용자가 해당 커뮤니티, 포럼, 라이브러리 또는 페이지에 기여하는 모든 콘텐츠(또는 콘텐츠 편집)는(각각 "기고물") 제출물로 간주됩니다. 귀하는 Salesforce  개발자 사이트가 공개된 공간이며, Salesforce 개발자 사이트 사용과 관련하여 개인정보 보호를 기대하지 않으며, Salesforce와 제휴할 수 있는 사용자를 포함하여 다른 사용자가 익명의 사용자 이름을 비롯한 Salesforce 개발자 프로그램을 사용하거나 참여할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한 귀하는 다른 사람이 본인의 기여를 보고 사용할 수 있음을 인정하고, 이에 동의합니다. 
프로그램 계약의 보증 및 조건에 대한 부인을 제한하지 않고, 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈 소스 콘텐츠, 사전 출시 제품 및 기여는 프로덕션 용도를 의도한 것이 아니며, 버그, 오류 및 다른 제품 또는 서비스와의 비호환성을 포함할 수 있습니다. 개발자 콘텐츠, 개발자 도구, 오픈 소스 콘텐츠, 사전 출시 제품 또는 기여물의 사용은 전적으로 귀하가 위험을 감수하여 이루어 집니다. SALESFORCE는 SALESFORCE 개발자 프로그램, 기여 또는 오픈소스 콘텐츠에 대한 지원 또는 유지관리 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
본 프로그램 약관의 섹션 1, 2.2(b), 2.3(b), 2.3(c), 2.5(b), 2.5(c), 2.7, 3, 4, 5 및 6은 프로그램 계약 또는 본 프로그램 약관이 해지된 후에도 존속합니다.