Industry Summit
in Busan
스마트 제조를 넘어, Agentic AI 기반 제조 혁신으로

많은 기업들이 생성형 AI를 활용하고 있지만, AI 활용이 곧 기업의 AI 경쟁력을 의미하지는 않습니다. 본 세션에서는 글로벌 사례와 Agentforce World Tour Korea 2026 인사이트를 통해 Enterprise AI 전환의 핵심 과제와 성공적인 AX 혁신 전략을 공유합니다.

김평호 Industry Advisor, 세일즈포스

글로벌 제조기업의 S/4HANA 전환 사례를 통해, 복잡한 레거시 시스템의 변경 부담을 최소화하면서 안정적으로 ERP를 전환하는 전략을 소개합니다. 또한 단순한 ERP 마이그레이션을 넘어, 표준화된 데이터 연계 체계를 기반으로 향후 제조 지능화와 AI 혁신까지 확장할 수 있는 로드맵을 함께 살펴봅니다.

황선희 솔루션 엔지니어, 세일즈포스

디지털 혁신은 더 이상 IT 부서만의 과제가 아닙니다. Claude Code와 같은 AI 코딩 도구의 발전으로 현업이 직접 혁신을 주도하는 ‘시민개발자(Citizen Developer)’ 시대가 열리고 있습니다. 본 세션에서는 자동차 부품사 코렌스의 사례를 통해 Salesforce 기반 전사 AX 추진 전략과 현업 중심의 혁신 사례, 그리고 미래 제조기업의 AX 로드맵을 소개합니다.

정순호 영업대표, 세일즈포스
김재민 팀장, 코렌스

DX는 더 이상 대기업만의 이야기가 아닙니다. 대구 기반 전문 서비스 기업 신신엠엔씨는 2025년 Salesforce 도입 이후 Service Cloud, Field Service, Slack, Agentforce, Data Cloud까지 빠르게 확장하며 AI 전환을 추진해왔습니다. 본 세션에서는 고객 서비스 혁신, 현장 인력 관리, 데이터 기반 의사결정 등 실제 도입 경험을 패널토크 형식으로 공유하고, Agentic AI가 현업에 가져오는 변화와 가능성을 소개합니다. 부산·울산·경남 지역 제조 및 서비스 기업 담당자라면 놓치기 아까운 현업 중심의 인사이트 세션입니다.

이재광 영업대표, 세일즈포스
김종우 부사장, 신신엠엔씨

세일즈포스는 MuleSoft, Informatica, Data360 기반의 ‘Salesforce Data Foundation’을 통해 기업 데이터를 연결하고, Enterprise AI를 위한 통합 데이터 기반을 제공합니다. 본 세션에서는 파편화된 데이터를 통합하고 Slack 기반 에이전트와 연계하여, AI가 신뢰할 수 있는 비즈니스 맥락(Trusted Context)을 확보하는 데이터·AI 아키텍처 전략을 소개합니다.

한문석 Technical Architect, 세일즈포스

생성형 AI가 있는데, 왜 시각화 분석 플랫폼 Tableau가 필요할까요?
AI는 똑똑하지만 우리 회사의 데이터를 스스로 이해하지는 못합니다. Tableau는 AI가 기업 데이터를 정확하게 이해하고, 할루시네이션 없이 신뢰할 수 있는 분석과 인사이트를 제공할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 사람이 직접 대시보드를 보고 데이터를 해석하던 시대를 넘어, AI가 데이터를 빠르게 읽고 함께 분석하며 질문에 답하는 새로운 데이터 활용 여정을 소개합니다.

태블로 솔루션 엔지니어, 세일즈포스