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Industry Summit 2026
Becoming an Agentic Enterprise

  • 11월 5일 (목), 오후 1시 – 오후 4시 50분
  • 양재 엘타워 5층 오르체홀

이런 분들께 추천합니다

  • AI 도입을 넘어 전사적인 AI Transformation의 다음 단계를 고민하고 계신 분
  • AI·Agent를 기업 데이터와 업무 프로세스에 연결하고 확장하고자 하는 분
  • 보안·거버넌스·비용을 고려한 지속 가능한 AI 운영 체계가 필요하신 분
  • PoC를 넘어 사람과 AI Agent가 함께 일하는 새로운 업무 방식을 고민하고 계신 분

Key Insights

AI가 실행하는 기업으로 : Agentic Enterprise가 만들어갈 기업의 변화와 방향

확장 가능한 AI 기반 : 데이터·애플리케이션·워크플로·Agent를 연결하는 실행 기반

Trust & Governance : AI 확산에 필요한 보안·권한·비용·거버넌스

새로운 업무 방식 : 사람과 AI Agent가 함께 일하는 새로운 Operating Model

행사 일정

날짜: 11월 5일 (목)

시간: 오후 1시 – 오후 4시 50분 (등록 및 부스 오픈: 오후 1시 / 본 세션 시작: 오후 2시)

장소: 양재 엘타워 5층 오르체홀 [오시는길]

  • 13:00 – 14:00

    Registration & Networking

  • 14:00 – 14:10

    Welcome & Opening — Dreamforce 2026 Recap

    • 박세진 대표이사세일즈포스
  • 14:10 – 14:40

    Agentic Enterprise를 위한 세일즈포스의 실행가능하며 지속가능한 접근법

    AI와 관련된 다양한 기술이 나오고 여러가지 시도가 시장에서 진행되고 있습니다. 세일즈포스는 다양한 산업군의 고객들과 실증하고 있는 가장 최신의 Agentic Enterprise 구현 사례 및 기술을 통해 귀사의 AX를 위한 기술, Architecture적 시사점을 제공합니다.

    • 윤석준 솔루션 엔지니어세일즈포스
  • 14:40 – 15:10

    AI 검색 시대의 영업/마케팅 자동화: 발견-발굴-전환 3단계 전략

    생성형 AI가 검색을 대체하는 시대, 제조업 고객은 어떻게 우리를 찾고 있을까요? Palmata(AI 검색 노출 최적화), Piper(AI 영업 발굴 Agent), Contentful(콘텐츠 전환 플랫폼)로 완성하는 발견-발굴-전환 자동화 전략을 소개합니다.

    • 김겨레 마케팅 클라우드 Specialist 영업대표세일즈포스
    • 유선우 마케팅 클라우드 Specialist 영업대표세일즈포스
  • 15:10 – 15:30

    삼성전자 DS

    AI Agent로 진화하는 업무 환경: 삼성전자 DS Agentic Office 구축 사례

    삼성전자 DS가 추진한 Agentic Office의 배경과 구축 과정, 실제 업무에 적용한 AI Agent Use Case를 소개드리며, AI Agent가 단순한 업무 지원을 넘어 실제 업무를 수행하는 과정에서 얻은 경험과 인사이트를 공유합니다.

    • 노기훈 프로삼성전자 DS
    • 김대희 이사세일즈포스
  • 15:30 – 16:00

    Break Time

  • 15:30 – 16:00 Breakout Sessions · 각 30분

    아래 3개 세션이 동시에 진행됩니다. 당일 현장에서 관심 있는 주제를 선택해 선착순으로 참여하실 수 있습니다.

    SESSION 1

    AI 에이전트 확산 시대, 통제 불능의 비용과 보안을 동시에 지키는 방법

    기업 내 AI Agent가 빠르게 확산되면서 비용·보안·데이터 접근 및 통제에 대한 새로운 과제가 대두되고 있습니다. 파편화된 AI Agent를 연결·관리하는 'Agent Fabric'을 통해 안전하고 지속 가능한 운영을 위한 통합 거버넌스 전략과 방향을 살펴봅니다.

    • 황선희 뮬소프트 Specialist 솔루션 엔지니어세일즈포스

    SESSION 2

    글로벌 사례 세션: 전기 및 반도체 장비 (미쓰비시 일렉트릭/후지)

    AI 시대의 도래는 소프트웨어 기업뿐 아니라 전력·반도체 등 후방 인프라 산업의 성장에도 큰 영향을 미치고 있습니다. 급속한 환경 변화에 글로벌 기업이 AI+CRM으로 어떻게 대응하는지 설명합니다. (일본 제조 전문가 초청 세션)

    • 이진우 인더스트리 어드바이저세일즈포스

    SESSION 3

    AI가 멀티플레이어로 일하는 업무 운영체제, Slack

    LLM·AI Agent 도입이 확대되지만, 고립된 활용은 비용 증가와 지식 단절을 낳습니다. Anthropic과 Meta가 Slack을 에이전트 플랫폼으로 활용하는 이유와 토큰 경제학을 살펴보고, 조직의 AI를 '싱글플레이어'에서 '멀티플레이어'로 전환하는 방향을 소개합니다.

    • 김현지 상무세일즈포스
    • 정정호 이사세일즈포스
  • 16:00 – 16:20

    G건설사

    G건설사 Agentforce — 분양/CS 상담사의 Productivity 효율화

    • 이귀빈 영업대표세일즈포스
    • G건설사 담당자
  • 16:20 – 16:40

    현대오토에버

    고객은 기다리지 않습니다: 제조업 24시간 AI 상담원의 시작 (H사 사례)

    Agentforce Voice 모듈을 바탕으로 해외 H사 사례 기반의 고객 주요 상담 시나리오를 AI 상담원과 실시간 통화를 통해 현장감 있게 체험합니다. 현업에 바로 적용할 수 있는 AI 상담원 시나리오는 무엇인지, AI 자유도 비중에 따른 상담 품질은 어떻게 다른지 등 여러 시사점을 전달합니다.

    • 전승엽 책임CX플랫폼혁신실, 현대오토에버
    • 엄현덕 책임CX플랫폼혁신실, 현대오토에버
  • 16:40 – 16:50

    Closing & Wrap-up

    • 허홍기 전략고객부문 부사장세일즈포스
  • ※ 일부 세션의 발표자는 추후 공개될 예정입니다.
  • ※ Break Time 30분 동안 진행되는 Breakout Session은 당일 현장에서 관심 있는 주제를 선택해 선착순으로 참여하실 수 있습니다.
행사 안내
  • 행사 아젠다는 내부 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
  • 행사 관련 최신 정보는 등록하신 이메일을 통해 사전 안내드릴 예정입니다.
  • 참석자분들께는 소정의 기념품이 제공될 예정입니다.
  • 행사장 내 주차 지원이 어려운 관계로, 가급적 대중교통 이용을 부탁드립니다.
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