세일즈포스 Manufacturing Cloud는 제조업을 위해 설계된 최고의 AI CRM으로, 업무 효율성을 높이고 운영을 간소화하며 비즈니스 수익을 증대할 수 있습니다. 가치 사슬 전반에 걸쳐 고객, 제품, 자산 데이터를 통합하여 고객 및 채널 파트너에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
해당 보고서를 통해 제조 산업을 위한 AI CRM의 개념, 활용 방법, 이점, 고객 사례 등의 상세한 내용을 살펴보시고, 세일즈포스의 제조업 맞춤 클라우드 ‘Manufacturing Cloud’로 수요 예측, 고객 서비스, 데이터 기반 인사이트를 통한 운영 최적화 전략을 준비해 보세요.
이번 조사 결과는 업계의 현재 상황과 앞으로의 방향에 대한 명확한 전망을 보여줍니다. 특히 주목할 만한 점은 다음과 같습니다:
- 21% 서비스 상담 케이스
- 60% 워런티 클레임 자동화
- 30% ROI
이 보고서를 통해 확인할 수 있는 핵심 내용 3 가지:
- 비즈니스 프로세스 최신화 방법
- 현장 서비스 경험 최적화 방법
- 채널 파트너 관계 강화 방법
보고서를 통해 알아보세요:
- 제조업을 위해 필요한 CRM이란?
- 세일즈포스의 Manufacturing Cloud 란?
- Manufacturing Cloud를 활용하는 방법
- 제조산업 고객 성공 사례: Schneider Electric, Hitachi, ABB, Fisher & Paykel
지금 바로 다운로드 하셔서 제조업 트렌드와 인사이트를 확인해보세요.