앱 DYI를 통한 비즈니스의 변화
손쉽게 디지털 혁신을 시작하는법
DX란, 디지털 기술을 통해 비즈니스를 변화하는 것을 뜻합니다.
빠르게 변화하는 디지털 중심의 시장 환경에 대한 신속한 대응 능력이 필요하며,
그것을 실현하기 위해서는 고객의 변화도 빠르게 파악하고,
그것을 기점으로 모든 업무를 연동하고 움직여 나감으로써
고객에게 최고의 가치를 제공할 수 있어야 하는 것이 핵심입니다.
그러나, 대부분 기업들의 현실은 그것과는 많이 동떨어진 상황에 있으며,
DX를 향한 첫 걸음조차 좀처럼 내딛지 못하고 있습니다.
그 이유는 무엇일까요?