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전자상거래 비즈니스의 성장 기회

전자상거래 시장은 수년에 걸쳐 성장해왔지만, 코로나19로 인해 성장 달성 시점이 예상보다 몇 년 더 앞당겨졌습니다. 그리고 전 세계 디지털 수익은 전년 대비 무려 71%나 성장했습니다.

소비자들이 필수품에서부터 사치품에 이르기까지 모든 제품을 온라인으로 구매하게 됨에 따라 디지털 방식의 쇼핑은 코로나 위기 이후에도 지속될 것으로 전망됩니다.

이로 인해 전자상거래팀 입장에서는 사상 초유의 수요를 충족하고 한정된 시간과 예산 및 자원으로 모든 기회를 포착하여 성장을 이루어야 한다는 부담이 커졌습니다. 이 가이드는 현재와 미래의 전자상거래 비즈니스에 가장 큰 영향을 미치는 매출 창출 활동의 우선순위를 정하는 방법을 소개합니다.