글로벌 인력서비스 기업 CRM 성공 노하우
세일즈포스 디지털 혁신 사례집 다운로드
인력서비스 산업은 코로나19의 장기화와 함께 급변하는 업무환경 그리고 유연 근무제와 규제환경, 침체되는 노동시장이라는 복합적인 요소에 큰 어려움이 있습니다.
급변하는 업무환경, 유연 근무제와 규제환경, 침체되는 노동시장이라는 복합적인 챌린지 속에서 고객만족을 핵심가치로 디지털트랜스포메이션에 앞장서는 세일즈포스와 고객 스토리를 공개합니다.
보안전문기업 ADT, 비즈니스 프로세스 아웃소싱 기업 CAPITA 등 글로벌 리딩 인력 서비스 기업들이 어떻게 고객 중심의 비즈니스를 운영하고 지속적으로 성장하는지 사례를 통해 직접 확인하세요.
인력서비스 기업의 도전과제
- 모든 고객 데이터는 통합되어 관리되고있나요?
- 보고를 위한 문서 작성에 많은 시간을 소비하지 않으신가요?
- 업무 협의를 위해 과도한 이메일을 사용 하고 있진 않으신가요?
- 우리 회사 영업 현황은 실시간으로 파악 되고 있나요?
- 고객사에 적합한 인력 배치는 효율적으로 이루어지고 계신가요?