세일즈포스 거버넌스 운영 모델

MCM의 디지털 혁신 여정을 만나보세요!

 

디지털화(Digitization)는 기업운영의 필수 요소입니다. 여기에는 비즈니스 프로세스 표준화가 포함됩니다. 그러나 "디지털로의 전환(Becoming Digital)”은 디지털화와는 완전히 다른 개념입니다.

디지털화는 디지털을 가능하게 하는 중요한 요소이기도 하고, 디지털 기술은 비즈니스 운영 효율성 향상을 위해 필요하지만, 전 세계를 모두 디지털화 했다고 해서 한 기업이 디지털 회사가 되는 것은 아닙니다. 디지털로의 전환은 매우 다른 종류의 변화를 요구하기 때문입니다. 디지털로의 전환이 되려면, 비즈니스 리더는 비전 있는 디지털 가치 제안을 명확히 해야하고, 디지털 경제에서 성공하기 위해서는 기업은 고객 가치를 우선하는 디지털화를 선도해야 합니다.

세일즈포스의 Success Cloud는 고객의 성공적인 디지털 혁신 여정에서 기업의 성공 지표에 맞춰 운영 모델, 프로세스, 기술, 도구 및 방법론을 성공적으로 구현하는 방법을 제공함으로써 고객이 직접 성공 여정을 찾도록 도와주고 있습니다. 기업 수준에 맞는 디지털 혁신 이니셔티브, 전반적인 비즈니스 변화 관리 및 커뮤니케이션 전략을 추진하는데 필요한 세일즈포스 거버넌스 메커니즘을 공개합니다.

 

 

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