비즈니스 성장을 가속화할 수 있는 유용한 정보를 받아보세요.

 

원격 근무가 기업의 Net-Zero 달성을 위한 노력에 미치는 영향

다양한 기업들이 유연한 근무지 제공을 지속하면서, 하이브리드 근무와 원격 근무자들의 영향은 기업의 온실가스 배출량 측정에서 핵심적인 부분이 되었습니다. 원격 근무가 기업의 Net-Zero 달성에 어떻게 도움이 되는 지 알아보세요.

작성일: 2023. 4. 26

2020년 세계 온실가스 배출량은 역대 최대 폭으로 감소했습니다. 그러나 이러한 감소를 이끈 팬데믹 봉쇄 조치는 일시적이었으며, 2022년 미국의 전체 온실가스 배출량은 건물, 산업 및 교통 분야의 배출량 증가로 인하여 1.3% 증가했습니다. 이는 탄소 중립을 지향하는 기업들에게 가장 큰 미해결 문제 중 하나인데요. 과연 매일 회사로 출퇴근하는 직원 수를 줄이면 탄소 배출량을 줄이는 데 얼만큼의 영향을 줄 수 있을까요?

많은 기업에서 사무실로 복귀하는 직원의 수를 늘리고 있지만 여전히 유연한 근무 환경을 제공하는 기업들도 많은데요. 이러한 상황에서 하이브리드 근무와 원격 근무자들의 영향은 기업의 배출량 측정에서 핵심적인 부분이 되고 있습니다.

예를 들어, 세일즈포스는 재택 근무와 하이브리드 근무 방식을 자유롭게 채택할 수 있도록 하고 있는데, 세일즈포스의 2021년 "Decarbonizing a Work From Anywhere World" 보고서에 따르면, 이 전략은 직원 1인당 온실가스 배출량을 29% 감소시킬 것이라고 합니다. 이 보고서는 기업이 Net-Zero를 달성하기 위한 기후 행동 계획을 제시하며, 여기에는 직원이 자택에서 사용하는 에너지 소비량 측정도 포함하고 있습니다.

보고서는 "가정에서의 온실가스 배출량은 원격 근무를 수행하는데 있어 필요한 추가적인 에너지로 인해 증가할 것이지만, 사무실에서의 에너지 배출량과 출퇴근에 발생하는 배출량의 감소가 가정에서 사용하는 에너지의 증가량보다 크다." 라고 전하고 있습니다.

원격 근무의 환경적 이익에 대한 찬반론은 여전히 존재하는데, 새로 건축되거나 개조된 사무실 건물은 태양광 및 풍력과 같은 재생 에너지원을 활용하여 가정보다 깨끗한 에너지를 제공할 수 있기 때문입니다. 또한 재활용된 물을 사용하는 것과 같이 일반적으로 가정에서 볼 수 없는 더욱 친환경적인 시설을 적용할 수도 있습니다. 하지만 반대로 팬데믹 이전에 사람들은 하루에 평균 55분을 출퇴근에 소비했으며 이를 통하여 배출된 온실가스는 2020년 미국에서 배출된 온실가스의 27%를 교통 부문이 차지하는 원인 중 하나일 정도로 큰 비중을 차지하였습니다.

북미 최대 규모의 전문 세일즈포스 컨설팅 및 어플리케이션 개발 회사인 "Traction on Demand"의 지속가능성 전문가인 Ofer Ben-Dov는 아래와 같이 전했습니다.
"직접적으로 온실가스 배출을 줄이는 것에 그치는 것이 아닌 간접적인 감소와 업무 방식의 변화도 생각할 수 있습니다. 왜냐하면 이것은 단순히 “나는 집에서 일을 하기 때문에 운전할 필요가 없습니다."에서 그치지 않기 때문입니다. 예를 들어, 생산 라인에서 일하는 직원처럼 공장으로 꼭 통근을 해야하는 직원들은 여전히 운전을 할 것이지만 집에서 일을 하는 사람이 증가하면 도로를 사용하는 사람이 적어지고 전반적으로 교통량이 줄어기 때문에 탄소 배출량은 훨씬 적어질 것입니다. 우리는 이러한 변화 뒤에는 경제적으로 계산하기 어려운 직간접적인 다른 효과들이 있다는 것을 생각해야합니다.”
 

직원의 탄소 배출량 측정하기

작년 한 해 동안, 지속가능성을 고민하던 경영자들은 원격 근무와 하이브리드 근무의 영향을 추적하고 새로운 방법론을 지속적으로 개발해왔습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 지속가능성 컨설팅 회사인 Stok의 지속가능성 회계 담당 이사인 Katie Bachman에 따르면, 기업은 직원 배출량을 세 가지 방법으로 추적할 수 있습니다.
 

  • 종업원의 소재지와 평균적인 에너지 소비량을 기반으로 계산합니다.

  • 설문 조사를 실시하여 직원들이 자택에서 실제로 사용하는 에너지 양을 파악한다.

  • 각 직원이 사용하는 전자제품을 조사하여 대략적으로 소비 전력을 파악합니다.
     

팬데믹 이전에도 기업의 지속가능성 팀은 원격 근무가 전체 탄소 배출량에 미치는 영향을 인식하고 있었지만, 그 당시에는 전 세계 노동 인구 중 8%만이 집에서 근무했기 때문에 이는 온실가스 배출량 보고에 큰 영향을 미치지 않았습니다. 그러나 지난 2년 동안 원격 근무가 급증하여 기업들이 주목해야 할 가장 중요한 배출 요인이 되었다고 Bachman은 전했습니다.

Bachman은 "만약 직원이 업무를 위하여 사용하는 전기 사용량을 고려하지 않는다면, 당신은 기업의 전체 온실가스 배출량의 범위를 제대로 계산하지 않고 있는 것이다." 라고 말했습니다.

각 직원의 가정을 방문하여 에너지 감사를 수행하는 것은 현실적으로 불가능하지만, 기업은 원격 근무자들이 전체적인 배출량에 미치는 영향을 측정하고 보다 상세한 정보를 얻을 수 있는 툴을 사용할 수  있습니다. 출퇴근 시간, 사용하는 에너지 종류, 에너지를 더 많이 사용하는 시간대 등과 같은 정보를 입력할 수 있고 다양한 계산 도구를 사용할 수 있으며 또한 전반적인 감사를 수행하여 배출량을 파악, 관리하고 보고할 수도 있습니다.

세일즈포스의 Net Zero Cloud는 신뢰도 높은 데이터 분석을 통해 기업이 탄소 배출량을 보다 정밀하게 추적할 수 있도록 지원합니다.

세일즈포스의 매니저인 Boris Gamazaychikov은 아래와 같이 말했습니다.
"Net Zero Cloud는 탄소 회계, 추적 및 예측 플랫폼입니다. 이러한 측정치를 통합하여 관리하는 것은 기업의 탄소중립 계획 수립에 도움이 됩니다. 많은 기업들이 [가정의 에너지 사용량]을 추산하기 시작했지만, 이러한 탄소 배출량을 기업의 탄소 발자국 안에 포함시키는 것은 새로운 일입니다."
 

가정에서 행하는 기업의 지속가능성

이상적인 세상에서는 모든 원격 근무 환경이 태양광 패널, 친환경 에너지, 재활용, 퇴비화 및 에너지 효율적인 가전제품과 전자제품들로 구성되어 있을 것입니다. 그러나 현실적으로 기업은 직원들에게 수천 달러를 투자하여 가정을 친환경적으로 수리하거나 에너지 사용량을 철저하게 보고할 것을 강제할 수 없습니다. 그러나 기업은 보다 친환경적인 공간을 만들 수 있도록 직원들에게 도움이 되는 혜택과 인센티브를 제공할 수 있습니다.

먼저, 직원들이 가정에서 더 효율적으로 생활하기 위해서 무엇을 할 수 있는지에 대해 교육하는 것부터 시작합니다. 이는 에너지 효율이 높은 조명과 세탁기, 냉장고 또는 스마트 온도조절기를 설치하는 것을 포함합니다. 또한 Sense와 같은 가정용 에너지 모니터링 시스템을 설치하거나 지역 공공 사업체를 통한 친환경 에너지를 구매, 태양광 패널 설치, 보다 친환경적인 통근을 위한 전기차 구매 보조금을 지급할 수 있습니다.

Bachman은 "기업들은 이제 탄소 영향력에 대해 책임을 져야 하므로 100% 원격 근무 또는 영구적인 하이브리드 원격 근무자를 위해 이러한 종류의 혜택이 제공될 것입니다. 그들은 탄소 배출을 줄이는 방법을 찾아야 합니다." 라고 말합니다.
 

WFH(재택근무)가 정말 차이를 만드나요?

*WFH는 working from home의 줄임말

여전히 완전한 원격 또는 하이브리드 원격 근무 방식이 기업의 전체 탄소 배출량을 크게 감소시킬 수 있는지에 대한 의견은 분분하지만 그 영향을 인정하지 않는 것은 지속가능성 분야의 새로운 움직임을 부정하는 것입니다. 직원들은 재택근무 중에 자신의 에너지 배출에 대한 영향력을 더욱 인식하게 되어, 지속가능성 이니셔티브를 지원하는 기업을 찾고 있습니다. 이러한 작은 움직임이 더해져 큰 결과를 가져오게 될 것입니다.

Gamazaychikov은 다음과 같이 말합니다. "단기적으로는 통근이지만, 장기적으로는 기업이 사무실 공간을 보다 효율적으로 사용할 수 있게 되면, 더 적은 사무실을 건설하고 사무실 공간도 적게 사용하게 됩니다. 이것이 바로 하이브리드 근무 환경을 통해 더욱 효율적인 사무실 공간 사용을 실현하는 탄소 절감 효과입니다.”
 

Future of Work 뉴스레터

전세계 No.1 CRM 기업, 세일즈포스가 전하는 미래에 대한 소식 및 비즈니스와 당신의 성장을
가속화할 수 있는 유용한 정보들을 받아보세요.

Success Now

 
 

Success Now
비용을 절감하고 생산성을 높여 지금
성공하십시오.

 

Success Now
서비스를 확장하여 지금 성공하십시오.

 

Success Now
고객과의 매 순간을 소중하게 생각하고 지금 성공하십시오.

 

Success Now
지금 수익을 극대화하고 성공을 거두십시오.

 

Success Now
빠르게 자동화하고 단시간에 앱을 구축하여 지금 성공하십시오.

 

관련 제품

 

Sales

영업 지원

글로벌 No.1 CRM으로
스마트하고, 빠르게 영업

Slack

슬랙

팀과 업무를 하나로 이어주는
AI 생산성 플랫폼

Service

고객 서비스

실시간
고객 서비스 실현

Tableau

태블로

더 스마트한 의사 결정을
더욱 빠르게 내릴 수 있습니다.

Marketing

B2C 마케팅 자동화

One to One 고객 여정을
실현한 마케팅

Commerce

커머스

온라인 구매를 더 쉽게 하고
언제 어디서나 고객 연결