Agentforce 마케팅이 더 나은 비즈니스 성과와 고객 경험을 강화할 수 있는, 개인화된 양방향 여정 제공에 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보세요.

모든 채널을 양방향 대화로 전환하세요.

양방향 대화는 고객이 개인화된 답변과 권장 사항을 받고, AI 에이전트가 어떤 채널에서든 작업을 대신 수행해 주는 활발한 관계를 형성합니다. 이는 서비스, 영업, 커머스 전반에 걸쳐 확장되어 모든 상호작용이 관계를 더욱 견고하게 만듭니다.

Agentforce로 캠페인을 생성하세요.

자연어로 목표를 설명하면 전체 캠페인 브리프를 몇 초 만에 받아볼 수 있는데, 이메일, SMS, WhatsApp을 통한 추천 여정과 초안도 포함되어 있습니다. 프롬프트를 사용하여 SQL 대신 타겟 그룹 세그먼트를 생성할 수도 있습니다.

낭비되는 비용을 없애고 더 높은 수익을 확인하세요.

채널 전반에 걸쳐 성과가 저조한 광고를 확인하고, Agentforce가 사용자 정의한 기준에 따라 자동으로 일시 중지하도록 하세요. 수동으로 찾아볼 필요가 없습니다. 실시간 권장 사항을 통해 캠페인 목표와 비용 할당 조정에 대한 안내를 받고, ROAS 최적화를 자동화할 수 있습니다.

모든 상호작용을 개인화하세요.

Agentforce가 실시간으로 항상 콘텐츠 및 제품 스킬 권장 사항을 제공하여 고객의 니즈와 비즈니스 목표를 모두 충족할 수 있도록 하세요. 전략을 수립하고 규칙을 정의한 다음, Agentforce에게 실행을 맡겨 모든 상호작용에서 개인화된 권장 사항을 제공하세요.

개인화된 오퍼를 자동화하고 활성화하세요.

간단한 프롬프트로 프로모션을 생성하고 배포하세요. Agentforce가 초안 이메일 작성부터 비즈니스 상황 변화에 따른 프로모션 조정까지 모두 처리합니다.