비즈니스 혁신의 시작
MuleSoft Automation으로 모든 팀이 디지털 혁신의 주체가 될 수 있습니다.
IT팀의 부담은 줄이고 기업의 혁신 역량은 높이세요.
비즈니스 현장을 위해 설계된 MuleSoft Composer는 Anypoint Platform과의 완벽한 연동으로 현업과 IT의 긴밀한 협업을 가능하게 합니다.
빠르게 시작하는 업무 자동화
복잡한 업무도 클릭 몇 번으로 자동화할 수 있습니다.
현업 팀이 IT의 자산을 활용하여 직접 프로젝트를 진행할 수 있습니다.
통합 고객 관리
세일즈포스에서 모든 고객 접점의 프로세스를 연결하세요.
주요 업무 앱과의 자동 연동으로 완벽한 고객 경험을 제공합니다.
더 빠른 가치 창출
검증된 커넥터로 즉시 시작하세요.
개발 지원 없이도 현업에서 직접 데이터를 활용하여 영업, 서비스, 직원 경험을 혁신할 수 있습니다.
MuleSoft의 더 많은 솔루션을 살펴보세요.
Salesforce Flow
부서 간 업무 자동화로 더 빠른 성과 창출이 가능합니다.
MuleSoft RPA
RPA로 일상 업무를 자동화하여 핵심 업무에 집중하세요.
MuleSoft Anypoint Platform
단일 통합 솔루션으로 빠르게 시작하고 즉각적인 가치를 실현하세요.
MuleSoft Composer 혁신의 성공 사례
무료 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
최신 트렌드와 인사이트를 확인하세요.
FAQ
Composer for Salesforce (Composer)를 사용하면 Salesforce 조직 내에서 코드 대신 클릭을 사용하여 데이터에 대한 프로세스 자동화를 쉽게 구축할 수 있습니다. 서로 다른 시스템에 저장된 정보를 연결하는 안전한 프로세스를 만들면 고객과 비즈니스에 대한 실시간 통합 보기를 구축할 수 있습니다.
Composer로 프로세스를 자동화하려면 프로세스의 모든 단계가 포함된 플로우를 구축합니다:
- Google 스프레드시트, Tableau, Workday 또는 Salesforce 조직과 같은 시스템에서 지정한 데이터를 선택합니다.
- 다른 시스템으로 데이터 복사 등 데이터에 대한 작업 수행
- 레코드나 행의 변경과 같은 어떤 일이 발생할 때 또는 지정한 시간 간격에 따라 흐름을 트리거할 시기를 선택합니다. 흐름은 비즈니스에 필요한 만큼 단순하거나 복잡할 수 있습니다.
견적서에서 현금으로 전환(ERP 통합)
견적부터 현금화까지의 프로세스를 자동화하고 간소화하여 효율성을 높이고 영업 생산성을 향상하세요. 예를 들어 Salesforce 기회가 마감되면 NetSuite에서 자동으로 판매 주문을 생성하고 Slack 에서 청구 팀에 자동으로 알립니다. 자세한 내용은 넷스위트 자동화( MuleSoft Composer Trailhead 모듈)를 참조하세요.
케이스 에스컬레이션(티켓팅 시스템 통합)
지원 사례 관리 및 알림을 자동화하여 사례를 더 빠르게 에스컬레이션하고 해결하세요. 예를 들어 JIRA 티켓을 자동으로 만들고 Slack 알림을 자동으로 보내 Service Cloud 또는 Zendesk에서 긴급 지원 사례를 정리하고 우선 순위를 정하여 상담원, 엔지니어링 및 DevOps 간의 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다. 자세한 내용은 MuleSoft Composer Trailhead 모듈이 포함된 Jira Automation을 참조하세요.
Salesforce에서 Salesforce로
여러 Salesforce 조직 간에 데이터를 연결하고 동기화하세요. 예를 들어, 한 Salesforce 조직에서 개체를 만들거나 업데이트하고 변경 사항을 다른 Salesforce 조직에 동기화할 수 있습니다. 자세한 내용은 MuleSoft Composer Trailhead 모듈을 사용한 조직 간 자동화를 참조하세요.
