Marketing cloud를 소개합니다

데이터 중심의 디지털 마케팅으로 평생 고객 관계를 구축하세요.

세계 최고의 CRM을 사용해 마케팅 역량을 강화하면 어디에서나 성공을 이끌 수 있습니다.
 
 
 

모든 순간이 중요합니다. Salesforce의 디지털 마케팅 소프트웨어를 사용하면 데이터를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

Salesforce는 전사적 이메일, 마케팅 자동화, 디지털 광고, 데이터 관리, 분석 외에도 필요한 모든 서비스를 제공합니다.
 

고객을 최우선으로 고려한 마케팅

매 순간 인간적인 경험을 선사하여 고객 행동을 촉진하고 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 광고에서 계정으로, 이메일에서 커머스로, 소셜 네트워크에서 서비스로 AI를 통한 모든 상호 작용을 지원합니다.

모든 고객에 대한 전체적인 시각 제공

모든 데이터를 연결하여 고객을 파악하고 고객과 관련 있는 메시지를 통해 새로운 방식으로 고객 참여율을 높이세요.
 
 

빠르고 유연하며 확장 가능한 플랫폼

실시간 인사이트로 고객의 속도에 맞춰 움직이며 실행 가능한 분석을 통해 성과를 최적화할 수 있습니다.

주요 기능

진정한 단일 정보 공급원(SSOT)

Salesforce의 Single Source of Truth(SSOT) 중 하나인 Customer 360 Audiences를 사용하여 고객별 데이터를 하나의 프로필로 통합하고 고객이 선호하는 맞춤형 환경을 제공하세요.
 
 
 

Trailblazer 스포트라이트

우리는 회사에 새로운 디지털 역량을 도입할 필요가 있었습니다. Salesforce 덕분에 세 가지 주요 부문인 영업, 마케팅, 서비스의 디지털 역량을 확장할 수 있었습니다. 고객 중심적인 기업으로 변모하는 데 있어 모두 필수적인 요소죠.”

DeLu Jackson | Precision Marketing의 부사장, Conagra Brands
 

Marketing cloud 제품

디지털 중심적인 기업이 되고 싶다면 통합 플랫폼이 필요합니다.

 

Email Studio

세계 최고의 이메일 마케팅 플랫폼으로 맞춤형 이메일 캠페인을 구축하세요.

Journey Builder

모든 채널과 부서에 걸쳐 1:1 고객 여정을 구축하세요.

Interaction Studio

실시간 고객 경험을 시각화 및 추적, 관리하여 가치 있는 고객 참여를 이끌어 낼 뿐만 아니라 적시에 고객이 선호하는 방식으로 참여를 이끌어내세요.
 

Salesforce CDP

고객 데이터 플랫폼으로 모든 데이터를 통합, 세분화, 활성화 및 분석할 수 있습니다.

Datorama

하나의 플랫폼을 사용하여 모든 마케팅 데이터, 투자, KPI(핵심 성과 지표) 및 의사 결정을 내려 보세요.

 

 

Pardot

단일 플랫폼에 마케팅과 영업을 통합하여 B2B 마케팅 자동화를 달성하세요.
 

Advertising Studio

CRM 데이터를 활용한 1:1 타겟 광고를 통해 고객을 확보하고 재참여를 유도하세요.

 

 

Mobile Studio

SMS, 푸시 알림 및 채팅 메시지를 포함한 모바일 상호 작용을 맞춤화하세요.

Social Studio

모든 소셜 미디어 채널을 통해 고객의 의견을 경청하고 정보를 게시하여 고객 참여를 유도하세요.
 
 
 

Salesforce에서 마케터를 위한 최신 정보를 확인하세요.

 
 

세계에서 가장 혁신적인 브랜드의 대열에 합류하십시오.

 

마케팅 리소스

마케팅 리소스를 활용하여 멋진 마케팅 캠페인을 세우고 커리어도 쌓어보세요.

 
 
 

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