Salesforce 내에서 실시간으로 함께 작업할 수 있습니다.

템플릿화된 모범 사례, 기본으로 제공되는 협업 서비스, 실시간 알림을 사용해 영업과 서비스를 새롭게 구상해 보세요.

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CRM의 미래는 어디서나 만나보실 수 있습니다.

이제 서로 떨어져 있어도 간편하게 함께 작업할 수 있습니다. 영업팀은 어디서나 더 많이 판매하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다. 서비스팀은 고객에게 더 나은 서비스를 선사하고 어디에서나 신속하게 사례를 해결할 수 있습니다. 사무실에 있든 이동 중이든 부엌 식탁에 있든, Salesforce 내에서 바로 활동을 공유하고 논의할 수 있습니다.
 

진정한 단일 정보 공급원 (Single Source of Truth)

작업하는 곳에서 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다.

Sales Cloud 내에서 모든 데이터, 프로세스, 대화 내역을 캡처해 이러한 정보가 이메일, 채팅 앱, 파일에 분산되어 있지 않도록 합니다. Salesforce 내에 팀 공간을 마련해 함께 계획을 수립하고 기록을 논의하며 보고서를 분석해 보세요.
 
 

비즈니스 프로세스 재구상

판매와 고객 서비스가 연결되도록 합니다.

Salesforce를 열 때마다 데이터에 연결되어 있는 내장된 문서 및 스프레드시트를 찾을 수 있습니다. 템플릿을 사용하여 어카운트 플랜 및 마감 플랜과 같은 주요 비즈니스 프로세스를 확장하고, 고객을 대응할 때 팀이 모든 내용을 함께 공유하도록 합니다.
 
 
 

함께 행동하기

더 스마트한 의사 결정을 더욱 빠르게 내릴 수 있습니다.

팀이 업무의 우선순위를 정해 적극적으로 대응할 수 있도록 하십시오. 팀 구성원이 알림을 받을 때마다 해당 팀원에게 직접 요구되는 권장 조치를 찾아 비즈니스 성장을 위해 해야 하는 다음 단계를 제안합니다.
 
Quip는 영업팀의 업무 속도를 높여주는 훌륭한 솔루션입니다. 이동 중에도 매우 간편하게 사용할 수 있어요."

Henry Wellbelove, Cytiva 디지털 프로젝트 책임자(구 GE Healthcare Life Sciences 소속)

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