Marketing Cloud, Trailhead...
Customer 360과의 통합으로 완전히 새로워진 Slack(슬랙)과 함께 생산성을 향상시키세요.
보다 유연하고, 포괄적이며, 연결된 방식으로 디지털 본사를 구축하여 어디에서나 업무를 처리하세요.
영업 팀이 기계가 일하는 것처럼 업무를 정확하게 수행할 수 있습니다.
디지털 거래 룸(Deal Room)에서 협력할 수 있습니다.
협업을 위한 전용 채널을 사용하여 영업 주기를 단축합니다. 거래를 중심으로 확장된 팀을 지원하고, 거래 자동 알림으로 활동과 상태에 대한 최신 정보를 제공합니다.
거래, 계정, 연락처를 관리합니다.
Slack(슬랙)에서 바로 Salesforce 기록 및 회의 내용에 액세스 및 업데이트하여, 영업에 투자하는 시간을 늘리고 화면 간 전환을 통해 데이터를 찾는 시간을 절약합니다.
매일 브리핑을 받으십시오.
Slack(슬랙)에서 가장 중요한 업무, 회의, 거래 목록을 매일 맞춤화하여 생산성을 높이고 가장 중요한 사항에 집중하세요.
스워밍(swarming)을 통해 회사 전체를 활용할 수 있습니다.
협력을 통해 사례를 더 빨리 종결하세요.
사례 스워밍으로 Slack(슬랙) 채널이나 스레드를 자동으로 생성해 복잡하고 우선순위가 높은 사례를 다룰 때 협업하세요. 연락처를 한 개로 유지하고, 부서 간 전문가들의 협업을 지원합니다.
스웜(swarm)을 통해 심도 있는 인사이트를 만듭니다.
스웜 참여와 지표를 추적해 협업 서비스 모델로 사례를 지원하세요. 사전 구성된 AppExchange 대시보드 패키지 및 보고서를 토대로 스워밍의 영향을 추적합니다.
여정의 각 단계를 간소화하세요.
Slack(슬랙)을 캠페인 컨트롤 센터로 만드세요.
Slack(슬랙)에서 바로 Marketing Cloud 여정을 보고 계획하세요. 간단한 컨트롤로 여정을 시작하고, 일시 중지하고, 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 생기면 즉시 팀 전체에 자동으로 알립니다.
스마트한 캠페인 인사이트에 따라 조치를 취하세요.
Einstein AI가 자동으로 최신 정보를 알려드립니다. 예측 추천 기능을 활용하고, 캠페인 실적 현황 등 중요한 여정에 대한 즉시 알림을 받으세요.
분석. 최적화. 성공.
주요 이해관계자와 더 빠르게 조율하세요. Slack(슬랙)에서 바로 라이브 캠페인 인사이트를 자동화하고 대시보드를 공유합니다. 이제 Datorama 보고서가 Marketing Cloud 여정과 완벽하게 통합됩니다. 지금 바로 사용할 수 있습니다.
모든 대화의 중심에 데이터를 두세요.
명확한 데이터를 확보하세요.
Slack(슬랙)에서 Einstein Discovery로 AI 기반 예측 및 추천 기능을 통해 가장 중요한 비즈니스 질문에 답변하고 팀에 답변을 전달하세요.
자동으로 한발 앞설 수 있습니다.
Slack(슬랙)의 Tableau(태블로)에서 데이터 변경, 언급, 공유 작업에 대한 알림을 받으십시오. 지금 바로 Tableau에서 사용할 수 있습니다.
면밀히 관찰해야 하는 데이터 및 Tableau CRM 대시보드에 대한 다이제스트 및 구독을 만드세요.
면밀히 관찰해야 하는 데이터 및 Tableau CRM 대시보드에 대한 다이제스트 및 구독을 만드세요.
Slack과 Customer 360이 어떻게 성장을 뒷받침하는지 자세히 알아보세요.
보도 자료
Salesforce와 Slack의 새로운 혁신으로 회사에서 자신들의 디지털 본사를 구축할 수 있습니다.
영상
Slack과 Sales Cloud 360을 통해 비즈니스를 손쉽게 성장시키는 방법을 알아보세요.
