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고객에 대한 360도 관리

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    연락처를 간편하게 검토합니다.

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  • 연락처를 간편하게 검토합니다.

    1. 연락처를 간편하게 검토합니다.

    연락처 목록 보기를 사용하여 회사 연락처를 한곳에서 확인할 수 있습니다. 다양한 방법으로 검색하고 필터링할 수 있습니다.

  • 클릭 한 번으로 간편하게 검색하십시오.

    2. 클릭 한 번으로 간편하게 검색하십시오.

    연락처에 대해 필요한 모든 정보를 쉽고 빠르게 검색할 수 있습니다. 클릭 한 번으로 자세한 내용을 확인하십시오.

  • 연락처를 자세히 파악합니다.

    3. 연락처를 자세히 파악합니다.

    연락처 세부 정보 보기로 조직 내에서 중요한 모든 사람과 해당 연락처의 조직 내 역할에 대해서도 전체적으로 파악할 수 있습니다. 이를 통해 활동 내역을 추적하고 비즈니스에 중요한 정보를 검토할 수 있습니다.

  • 데이터를 연결합니다.

    4. 데이터를 연결합니다.

    계정의 세부 정보를 보려면 계정 이름 위에 마우스를 올려 놓기만 하면 됩니다.

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  • 종합적인 계정 정보를 확인합니다.

    5. 종합적인 계정 정보를 확인합니다.

    계정 보기에서 각 계정별로 모든 조치에 대한 상황별 정보를 확인할 수 있습니다. 계정 소유자뿐만 아니라 Einstein AI가 제공하는 관련 뉴스를 한눈에 볼 수 있습니다.

  • 고객을 파악합니다.

    6. 고객을 파악합니다.

    계정에 미결 상태로 있는 기회와 서비스 케이스들을 확인할 수 있습니다. 거래의 규모, 거래 담당자, 종결 예정 시점 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 문의를 할 수 있는 담당자와 과거에 논의했던 내용도 파악할 수 있습니다.

  • 어디서나 비즈니스를 운영할 수 있습니다.

    7. 어디서나 비즈니스를 운영할 수 있습니다.

    Salesforce 모바일 앱 덕분에 이러한 모든 정보를 어디서든 실시간으로 편리하게 이용할 수 있습니다.

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