매출 오케스트레이션
분산된 기술 스택은 매출 창출을 늦춥니다. Sales Cloud은 매출 오케스트레이션을 위해 설계되었습니다. 모든 고객 대화를 기록하고 신뢰할 수 있는 하나의 데이터 기반에서 CRM 데이터와 결합해 고객 신호를 영업 파이프라인으로 전환합니다. 에이전트가 단순 반복 업무를 맡아 처리하고, 모든 영업 담당자와 관리자는 각자의 업무 환경에서 다음에 해야 할 일을 바로 안내받습니다.
Salesforce에 네이티브로 구축된 유일한 매출 오케스트레이션 시스템
모든 고객 대화를 수집하고, 중요한 매출 신호를 도출하며, 매출 수명 주기 전반에 걸쳐 자율적인 실행을 지원합니다.
모든 매출 신호 포착
Salesforce에서 모든 고객 통화, 이메일, 문자 메시지, 캘린더 이벤트를 기본적으로 자동 수집하여 일관성 없는 수동 CRM 업데이트를 없애고 고객이 실제로 말한 내용에 기반한 신뢰할 수 있는 데이터 기반을 구축할 수 있습니다.
Google Meet, Zoom, Microsoft Teams에서 참석자 동의를 받아 고객 통화를 녹음한 후, 스크립트와 요약을 자동으로 생성합니다. Salesforce에서 모든 대화에 액세스하여 관리자는 더 빠르게 코칭하고 판매 담당자는 최고의 거래에서 배울 수 있습니다.
자동으로 통화에 참여해 모든 대화를 녹음, 기록, 요약하는 AI 노트테이커로 판매 담당자가 고객에 집중할 수 있게 지원하세요.
모든 고객 대화를 적절한 Salesforce 레코드에 자동으로 연결하고, 신뢰할 수 있는 고객 컨텍스트로 계정과 기회를 업데이트하여 수동으로 CRM을 업데이트할 필요가 없습니다.
모든 거래를 실시간으로 명확하게 확인
모든 고객 대화를 지속적인 계정 메모리로 전환하여, 차선책, 거래 위험 알림, 자율 매출 작업을 지원하는 핵심 구매 신호와 인사이트를 추출합니다.
Slack에서 고객 통화 중 가장 중요한 순간을 즉시 공유하여 모든 팀에 고객의 목소리를 전달하세요.
Slack에서 고객 대화 인사이트를 종합한 맞춤형 경영진 브리프를 제공하여, 리더가 매출에 영향을 미치기 전에 트렌드, 위험, 기회를 미리 파악하도록 돕습니다.
위험과 정체된 거래, 관계 공백을 조기에 파악하는 AI 기반 거래 인사이트를 제시해, 판매 담당자와 관리자가 기회를 놓치기 전에 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.
아웃바운드 세일즈 에이전트 Hunter와 함께 하나의 시스템에서 매출을 조율하세요.
잠재 고객 발굴과 리드 검증, 회의 예약을 자율적으로 처리해 판매 담당자가 거래 성사에 집중할 수 있게 하세요.
파이프라인을 자율적으로 최신 상태로 유지하고 거래 위험을 실시간으로 표시하여, 판매 담당자는 실행 지점을 항상 알 수 있고, 관리자는 선제적으로 코칭할 수 있으며, 예측은 정확하고 신뢰할 수 있게 됩니다.
파이프라인 변화에 지속적으로 적응하는 AI 기반 세일즈 계획, 예측, 인센티브로 정적 스프레드시트를 대체하세요.
경쟁사보다 먼저 모든 확장과 갱신 기회를 선제적으로 포착하세요.
Trailhead의 무료 가이드 학습으로 Salesblazer가 되어 보세요
매출 오케스트레이션 가격
세일즈용 Agentforce로 매출 오케스트레이션의 잠재력을 최대한 활용하세요. Core 및 Advanced 고객을 위한 애드온으로 제공되거나 Max에 포함되어 있습니다.
Core
AI, Slack, Tableau, Agentforce 스킬이 내장되어 모든 거래를 원활하게 진행할 수 있는 영업용 CRM입니다.
$
195
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Professional Edition의 모든 기능에 Momentum과 Premiere Success까지
- Slack Business+
- Tableau Next
Advanced
향상된 보안과 꾸준한 거래에 유용한 에이전트를 갖춘 영업용 CRM입니다.
$
395
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Core의 모든 기능, 향상된 보안, 더 많은 AI, 확장된 데이터 용량
- 세일즈 프로그램
- 백업 및 복구, 아카이브, 데이터 감지, 보안 센터
Max
AI, CRM, 데이터를 통합하여 모든 판매자가 할당량을 달성하도록 지원하는 가장 완벽한 세일즈 플랫폼입니다.
$
550
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Advanced의 모든 기능과 전체 AI 제품군
- 세일즈용 Agentforce 및 Agentforce 동료
- Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next, Slack Enterprise+
- 조직당 연간 275만 Flex 크레딧
선도적인 영업 팀이 매출을 조율하는 방법 보기
Momentum은 단순히 문제를 해결하는 데 그치지 않았습니다. 달성할 수 있을 것이라고 생각하지 못했던 가능성을 열어 주었고, 과거에는 매몰 비용처럼 느껴졌던 통화 데이터를 전략적 자산으로 전환했습니다.
Steve Dinner수익 운영 담당 이사, Owner.com
이제 관리자는 더 이상 담당자를 추적하거나 스프레드시트를 업데이트할 필요 없이 거래의 진행 상황을 정확히 파악할 수 있습니다. Salesforce에서 모든 것이 가능합니다.
Julien DelvecchioSalesforce 운영 부문 이사, FourKites
진정한 마법은 디지털 SDR과 인간 SDR 간의 협업에서 나옵니다. 이들이 한 팀으로 함께 작업하며, 실시간으로 조정하고 회사가 현 규모보다 10배 큰 기업처럼 행동할 수 있게 해줍니다. 동시에 비용 증가를 억제하고 직원들은 힘과 열정을 유지합니다.
Brandon MetcalfCEO 겸 설립자, Asymbl
이탈 신호, 상향 판매, 신규 임원 참여 등 모든 위험이나 기회에 대해 거의 실시간으로 알림을 받고 있습니다. 모멘텀을 통해 분석가 팀 없이도 모든 고객을 분석할 수 있습니다.
Mark Turner매출 운영팀 VP, Demandbase
