Marketing Cloud, Trailhead...
의료서비스 CRM으로 다시 탄생한 글로벌 No.1 CRM
의료서비스 분야에서 탁월한 고객 관계 관리를 통해 환자의 결과를 개선해 보세요.
의료서비스 산업을 위한 Salesforce
의료서비스 커뮤니티 전체에 연결된 각 고객의 파노라마 보기를 통해 환자와 관련된 모든 사람을 확인하세요. 이러한 모든 기능을 통해 확보, 등록, 서비스 및 혁신을 가속화할 수 있도록 지원하며 — 이를 통해 팀에서 가장 중요한 부분인 환자와 멤버에 집중할 수 있습니다.
생명 과학을 위한 Salesforce
생명 과학을 위한 Salesforce는 과학 업계의 고유하고 급변하는 니즈를 처리하도록 최적화된 제품으로, 의료기기 및 제약 회사가 전체 에코 시스템에서 협업하고, 신제품 출시 시간을 단축하며, 귀중한 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환하고, 환자 의료 서비스를 혁신할 수 있도록 지원합니다.
전방위적 의료:
더 나은 의료를 실현할 수 있도록 모든 지점을 연결합니다.
Salesforce는 Forrester Wave™: 의료서비스 CRM 공급업체(2020년 1분기 기준) 선도 업체로 선정되었습니다.
오늘날 환자의 마음을 탐구합니다.
28%
의료 기록을 상자나 기타 물리적 위치에 보관합니다.*
72%
납부자는 웹, 채팅 및 비디오를 통해 소통하는 것이 중요하다고 생각합니다.*
83%
환자 경험에 대한 의견을 제약회사와 공유하고자 합니다.*
* 자세한 내용은 "Connected Patient 보고서"를 참조하십시오.
의료서비스 및 생명 과학 업계를 위한 Salesforce를 통해 어떻게 고객 성공을 거둘 수 있는지 확인해 보세요.
다양한 조직이 더 나은 건강 결과, 개선된 만족도 및 운영 효율성을 어떻게 이끌어 내는지 확인해 보세요.
적정 규모로 환자 중심 치료를 제공합니다.
“Salesforce는 적정 규모로 정확한 수준의 책임 의무를 보장할 수 있도록 가시성을 제공합니다.”
가장 필요한 환자들을 위한 서비스를 맞춤화합니다.
“Salesforce는 우리 업계에서 흔치 않은 수준의 고객과의 상호 작용을 선사합니다.”
의료 및 생명 과학
선구적인 앱으로 더 빠르게 혁신하세요.
New England Biolabs, Invisalign, Eli Lilly 및 St. Joseph Health가 Customer 360 Platform에서 어떻게 획기적인 앱을 구축했는지 확인하세요.