업계 리더들은 이동 중에도 집 밖에서도 성공을 이끌고 있습니다.
Salesforce는 여행, 숙박 및 운송 기업이 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다.
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고객 만족도 향상*
Salesforce를 도입한 후 고객 만족도가 높아진 기업들.
32
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마케팅 ROI 증가*
기업들은 Salesforce를 도입한 후 마케팅 ROI가 개선되었다고 보고했습니다.
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판매 수익 증가*
기업들은 Salesforce를 도입한 후 매출 수익이 향상되었다고 보고했습니다.
* 출처: FY24 고객 성공 메트릭
여행, 호텔, 물류 소프트웨어로 고객의 성공을 지원하세요.
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최고의 여행, 호텔, 물류 CRM에 대해 알아보세요. 실시간 데이터와 신뢰할 수 있는 AI를 통해 여행자, 게스트, 화주 여정의 모든 경험을 개인화하세요.
최고의 성공 에코시스템으로 ROI를 극대화하세요.
지원, 전문가 안내, 리소스부터 AppExchange의 파트너까지, Success Ecosystem은 여러분이 투자한 만큼의 효과를 최대한 발휘할 수 있도록 도와드립니다.
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여행, 접객업 및 운송을 위한 Salesforce FAQ
Salesforce는 여행, 숙박 및 운송 회사를 위한 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. CRM은 기업이 영업, 고객 서비스 및 마케팅 전반에 걸쳐 고객과의 상호 작용을 관리할 수 있는 방법을 제공하는 시스템으로, 연결 상태를 유지하고 프로세스를 간소화하며 수익성을 개선할 수 있는 수단입니다.
여행, 숙박 및 운송 회사는 Salesforce CRM 솔루션을 통해 360도 통합된 고객 프로필을 확보하여 선제적인 데이터 기반 안내를 통해 동급 최고의 고객 경험을 제공하고, 자동화 및 AI를 통해 운영을 간소화하며, 혁신적인 성장을 추진할 수 있습니다.
구체적인 비즈니스 요구 사항을 고려하세요. 질문: 기존 소프트웨어와 얼마나 잘 통합되나요? 회사 데이터를 보호하기 위해 어떤 보안 조치가 마련되어 있나요? 내 비즈니스 프로세스에 맞게 사용자 지정할 수 있나요? 내 비즈니스에 맞게 확장할 수 있나요? 현재 사용자들은 리뷰와 추천글에서 어떤 이야기를 하나요?
소프트웨어 솔루션은 라우팅 작업 자동화를 통한 효율성 향상 및 비용 절감, 개인화된 디지털 상호작용을 통한 고객 경험 향상, AI 솔루션을 통한 확장 가능한 고객 서비스 등 여행, 숙박 및 운송 회사에게 다양한 이점을 제공합니다.
Salesforce는 다양한 조직에서 매년 최고의 CRM 제공업체로 꾸준히 선정되고 있습니다. Salesforce는 대기업은 물론 중소기업을 포함한 여행, 접객업, 운송 고객을 보유하고 있습니다.
