Gestión-de-la-Facturación-y-el-Uso-de-la-Energía
Energía y servicios públicos

Información sobre la factura y el uso de energía

Centraliza los datos de facturación, tarifas y consumo para generar resúmenes e información basados en IA, lo que permite a los agentes brindar soporte rápido y confiable a sus clientes.

Servicios-de-la-Cuenta-de-Energía

Resumen de facturación

Evalúa los detalles de facturación rápidamente, resumiendo la información clave, como las facturas recientes, los importes y el consumo, para una atención al cliente eficiente.

Objetos a los que se hace referencia
Cuenta de facturación, Ubicación, Consumo, Tipo de servicio,

Fuentes de datos
CRM, datos de facturación

Tipo de plantilla
Resumen del registro

Modo de empleo
Genera un resumen con solo tocar un botón dentro de tu espacio de trabajo.

Disponibilidad
DG Octubre 2024

Historial-de-Facturas-de-Energía

Información sobre historial de facturación

Acelera la resolución de problemas mediante el seguimiento y el análisis de las fluctuaciones de las facturas durante diferentes períodos, identificando cambios significativos y posibles causas, como variaciones estacionales.

Objetos a los que se hace referencia
Cuenta de facturación, Ubicación, Consumo, Tipo de servicio,

Fuentes de datos
CRM, Datos de facturación, Datos meteorológicos

Tipo de plantilla
Resumen del registro

Modo de empleo
Genera un resumen con solo tocar un botón dentro de tu espacio de trabajo.

Disponibilidad
DG Octubre 2024

Historial-de-Facturas-de-Energía

Información sobre uso y tarifas

Compara el uso de energía y los costos para optimizar el consumo y reducir los gastos ajustando los hábitos o abordando las ineficiencias.

Objetos a los que se hace referencia
Cuenta de facturación, Ubicación, Consumo, Tipo de servicio,

Fuentes de datos
CRM, datos de facturación

Tipo de plantilla
Resumen del registro

Modo de empleo
Genera un resumen con solo tocar un botón dentro de tu espacio de trabajo.

Disponibilidad
DG Octubre 2024

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Las soluciones de IA prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente en función de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen los detalles reales del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que no se entreguen en absoluto. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.

Mascota de Salesforce Einstein con ejemplos de indicaciones para el generador de solicitudes.

Crea tu propia solución personalizada.

Aprende a crear avisos para las necesidades de tu empresa y a incorporarlas al flujo de trabajo.