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Servicios financieros

Gestión de reclamaciones

Los especialistas en reclamaciones a menudo trabajan con múltiples tareas y casos simultáneamente, lo que dificulta mantener la información organizada. Mejora la eficiencia del procesamiento de reclamaciones con resúmenes generados por IA y flujos de trabajo automatizados.

Resumen de reclamaciones de seguros

Dado que los datos de reclamaciones abarcan múltiples entidades, con información crucial distribuida en áreas como Reclamaciones, Participantes en reclamaciones, Elementos de reclamación y Detalles de pago, nuestra IA integrada ofrece a los ajustadores de reclamaciones una instantánea consolidada de toda esta información.

Objeto al que se hace referencia
Cuentas, Registros de Reclamaciones

Fuentes de datos
CRM, Flujo

Tipo de plantilla
Solicitud

Modo de empleo
Este es un mensaje estándar disponible en tu organización. Navega a tu tablero de reclamaciones, selecciona el caso de reclamaciones deseado, selecciona el mensaje relacionado en el menú desplegable, haz clic en el botón generar resumen.

Disponibilidad
DG Octubre 2024

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Las soluciones de IA prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente en función de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen los detalles reales del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que no se entreguen en absoluto. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.

Mascota de Salesforce Einstein con ejemplos de indicaciones para el generador de solicitudes.

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