Los agentes de servicio a menudo enfrentan desafíos con el proceso manual de disputas, pasando demasiado tiempo cambiando entre aplicaciones y manejando numerosas llamadas. Simplifique las comunicaciones con el cliente y reduzca el volumen de llamadas con herramientas automatizadas impulsadas por IA diseñadas para agilizar la gestión de disputas de transacciones.
Genera un correo electrónico de respuesta para confirmar una disputa de transacción.
Objeto al que se hace referencia
Cuenta
Fuentes de datos
CRM
Tipo de plantilla
Generación de solicitudes/campos
Modo de empleo
Este es un mensaje estándar disponible en su organización. Navega a la cuenta de cliente deseada y a la cuenta de caso de disputa de transacción, selecciona el mensaje relacionado en el menú desplegable, haz clic en el botón generar correo electrónico.
Disponibilidad
DG Ahora
Genera un correo electrónico de respuesta para resolver una disputa de transacción.
Objeto al que se hace referencia
Cuenta
Fuentes de datos
CRM, Flujo
Tipo de plantilla
Generación de solicitudes/campos
Modo de empleo
Este es un mensaje estándar disponible en tu organización. Navega a la cuenta de cliente deseada y a la cuenta de caso de disputa de transacción, selecciona el mensaje relacionado en el menú desplegable, haz clic en el botón generar correo electrónico.
Disponibilidad
DG Ahora
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Las soluciones de IA prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente en función de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen los detalles reales del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que no se entreguen en absoluto. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.
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