Aumenta la colaboración de los agentes con guiones de llamadas generados por IA y un resumen de beneficios de farmacia para pacientes para interacciones efectivas entre el pagador y el proveedor de atención médica.
Simplifica la verificación de beneficios y la recopilación de información con scripts de llamadas generados por IA que incluyen información del paciente, detalles de la cobertura del seguro y preguntas relevantes sobre la cobertura de farmacia.
Objetos a los que se hace referencia
Solicitud de verificación de beneficios de atención
Fuentes de datos
CRM
Tipo de plantilla
Flex
Modo de empleo
Disponibilidad
DG Octubre 2024
Genera un resumen de los beneficios del paciente o del afiliado al programa, incluida la información del paciente, los detalles de la cobertura del seguro, el copago y los deducibles.
Objetos a los que se hace referencia
Solicitud de verificación de beneficios de atención
Fuentes de datos
CRM
Tipo de plantilla
Flex
Modo de empleo
Disponibilidad
DG Octubre 2024
Descargo de responsabilidad: Las soluciones de IA prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente en función de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen los detalles reales del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que no se entreguen en absoluto. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.
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