La experiencia del cliente está en el centro de la transformación digital. Sepa cómo usar las tecnologías y transforme la experiencia de sus clientes....
Conozca los diferentes tipos de CRM y sepa más acerca de sus ventajas y desventajas. Entienda lo que es CRM online, CRM on-premise y otros conceptos....
No existen dudas de cómo aumentar las ventas es una fórmula deseada tanto por las pequeñas empresas, cuanto por las multinacionales ya consolidadas en el mercado....
Ana fue una de los ganadores en 2020 del Innovation Challenge.
Aquí, ella comparte su entusiasmo por el evento, y su determinación de procurar que las mujeres jóvenes y adultas tengan acceso a oportunidades en CTIM a través de programas de codificación y tutoría.
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La transformación digital acelera cambios en el área de ventas, marketing y atención. ¡Infórmese sobre algunas de las tendencias mapeadas para 2021!...
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En el Concordia Americas Summit, líderes políticos y personalidades de diferentes compañías de Latinoamérica dialogaron acerca de la importancia de cuidar el planeta y reflexionaron sobre cómo trabajar el sector público y privado en este reto. Sepa más!...
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Así como las ventas, las demandas de atención al cliente tienden a aumentar a fin de año. ¡Infórmese en nuestro blog sobre cómo preparar a su equipo!...
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¿En qué soñabas convertirte durante tu niñez? ¿Quizás en astronauta, profesor o veterinario? Sea cual sea el camino que elegiste, esa pasión original pudo haber determinado tu rumbo posteriormente. ¡Sepa más!...
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Con toda la incomodidad que esto pueda causar en ambos lados, debemos preguntarnos: “¿Cómo debo manejar esta conversación tan real sobre el racismo sistémico y sus impactos en el lugar de trabajo?” ¡Sepa más!...
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