{"id":105,"date":"2022-04-07T17:15:00","date_gmt":"2022-04-07T17:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=105"},"modified":"2024-10-22T19:07:19","modified_gmt":"2024-10-22T19:07:19","slug":"salesforce-reune-ejecutivos-publico-y-empresarios-en-colombia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-reune-ejecutivos-publico-y-empresarios-en-colombia\/","title":{"rendered":"Salesforce re\u00fane a ejecutivos del sector p\u00fablico y empresarios en Colombia"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><i>ProColombia, entidad gubernamental que promueve la inversi\u00f3n en el pa\u00eds, apoy\u00f3 la iniciativa.<\/i><\/li>\n\n\n\n<li><i>Salesforce destac\u00f3 su compromiso con la educaci\u00f3n, el medio ambiente y la transformaci\u00f3n digital de las empresas colombianas, con un mejor entendimiento e interacci\u00f3n con los clientes.<\/i><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Salesforce, la compa\u00f1\u00eda l\u00edder mundial en <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/crm\/\">CRM<\/a>, junto con ProColombia, llev\u00f3 a cabo un c\u00f3ctel el pasado seis de abril, dirigido a ejecutivos de las principales empresas del pa\u00eds, sociedad civil y representantes del sector p\u00fablico a nivel local, municipal y estatal. El evento tuvo como objetivo socializar las principales acciones que la empresa ha realizado en los \u00faltimos a\u00f1os apoyando a clientes de todos los tama\u00f1os e industrias en su proceso de transformaci\u00f3n digital, as\u00ed como su liderazgo colaborativo en temas ambientales y de entrenamiento en habilidades digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>Salesforce habl\u00f3 de c\u00f3mo las empresas, especialmente despu\u00e9s de la pandemia, han sido capaces de responder a los principales retos del mercado reforzando sus sistemas digitales de ventas, marketing y atenci\u00f3n al cliente con un CRM eficiente y tecnolog\u00eda de vanguardia, y as\u00ed responder a las necesidades de los clientes. Los valores principales de Salesforce son la confianza, el \u00e9xito del cliente, la innovaci\u00f3n, la igualdad y la sostenibilidad, siendo la base en la construcci\u00f3n de relaciones con su comunidad de clientes, socios y usuarios. Con base en la creciente demanda de las empresas en Colombia para gestionar las relaciones con sus clientes, Salesforce fortaleci\u00f3 su compromiso con el territorio colombiano ampliando significativamente su presencia en diferentes regiones bajo el liderazgo de Juanita Pardo, Country Manager de la compa\u00f1\u00eda en el pa\u00eds, reforzando estos valores fundamentales.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8221;Tenemos que desempe\u00f1ar un papel activo para ayudar a las empresas a centrarse en el cliente. Nuestros valores fundamentales gu\u00edan nuestras decisiones y nos permiten fortalecer las relaciones con nuestros clientes locales tales como Grupo Familia y Estilo Ingenier\u00eda, entre otros, y comprometernos con las iniciativas gubernamentales que pretendan mejorar sus estrategias tecnol\u00f3gicas a nivel empresarial&#8221;, mencion\u00f3 Pardo. \u201cAl acercarse a sus clientes, conocerlos e interactuar con ellos de una forma mejor, las organizaciones logran una mayor productividad, mejores resultados y son percibidas como m\u00e1s confiables\u201d, finaliza la ejecutiva.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2018\u2019Desde ProColombia impulsamos el acompa\u00f1amiento de inversiones y actividades que doten al pa\u00eds de nuevas oportunidades que se den a trav\u00e9s del posicionamiento y la inversi\u00f3n extranjera. Nos alegra poder apoyar empresas como Salesforce en sus distintas acciones en el pa\u00eds que benefician a millones de colombianos y colaboran para la transformaci\u00f3n digital, la reactivaci\u00f3n y crecimiento econ\u00f3mico de Colombia\u2019\u2019, as\u00ed lo expres\u00f3 Flavia Santoro de ProColombia. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Salesforce tambi\u00e9n mantiene un fuerte compromiso con las comunidades m\u00e1s necesitadas, y por eso se destaca su iniciativa <a href=\"https:\/\/www.salesforce.org\/pledge-1\/\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">Pledge 1<\/a>, que busca devolver a la sociedad el 1% del tiempo de sus empleados, el 1% de lo que produce y el 1% de su capital. <\/p>\n\n\n\n<p>En esta l\u00ednea, el pasado mes de febrero, Salesforce se uni\u00f3 a TECHO Colombia, la organizaci\u00f3n latinoamericana sin \u00e1nimo de lucro que busca construir viviendas permanentes y transitorias para quienes m\u00e1s lo necesitan. Como parte de esta alianza, se realizaron actividades en las ciudades de C\u00facuta y Bogot\u00e1, donde varios ejecutivos de la compa\u00f1\u00eda se unieron a m\u00e1s de 300 voluntarios para participar junto con RITA, la Red Internacional de Transformaci\u00f3n y Apoyo, y TECHO Colombia, en la construcci\u00f3n de seis viviendas en la comunidad de Mar\u00eda Teresa y un centro comunitario para los habitantes de la zona. Paralelamente se realiz\u00f3 una jornada de vacunaci\u00f3n, actividades de bienestar y la siembra de m\u00e1s de 100 \u00e1rboles de cacao.<\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, el pasado ocho de abril se llev\u00f3 a cabo la siembra de \u00e1rboles de especies nativas del bosque Andino por parte de trabajadores de Salesforce. Esta iniciativa fue acompa\u00f1ada por la \u201cFundaci\u00f3n Natura\u201d en su Reserva Biol\u00f3gica Encenillo (ubicada en Guasca, Cundinamarca), y se ejecut\u00f3 con el objetivo de dar a conocer a los trabajadores y representantes de Salesforce las acciones que se pueden llevar a cabo para contribuir al cuidado y bienestar del medio ambiente. Asimismo, es un proyecto que resalta la importancia de restaurar y conservar los recursos naturales y sus ecosistemas, como lo son las \u00e1reas protegidas y las reservas de la sociedad civil.<\/p>\n\n\n\n<p>Trabajar en conjunto por el desarrollo sostenible de Colombia es uno de los compromisos fundamentales de Salesforce. Con actividades como \u00e9stas, nos sumamos a las acciones que buscan aportar soluciones a los desaf\u00edos medioambientales, contribuyendo a su alcance. Queremos que m\u00e1s organizaciones se sumen a este compromiso, para que este equipo de so\u00f1adores que hacen parte del cambio crezca cada vez m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d46ce1d6f82&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d46ce1d6f82\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/arboles-colombia.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, teniendo la filantrop\u00eda como parte de su ADN, uno de los compromisos destacados por Salesforce en materia de sostenibilidad ambiental es restaurar un mill\u00f3n de hect\u00e1reas de ecosistemas altoandinos en seis pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina, incluyendo Colombia, en los pr\u00f3ximos 25 a\u00f1os a trav\u00e9s de la iniciativa <a href=\"https:\/\/www.1t.org\/\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">1t.org<\/a> y las organizaciones <a href=\"https:\/\/trees.salesforce.com\/accion-andina-andes-action\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">Global Forest Generation y Acci\u00f3n Andina<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, la compa\u00f1\u00eda busca ampliar la capacitaci\u00f3n a trav\u00e9s de la plataforma de aprendizaje gratuita de Salesforce: <a href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/es-MX\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">Trailhead<\/a>, que provee herramientas mediante la adquisici\u00f3n de aptitudes que permiten a los usuarios desarrollar habilidades tecnol\u00f3gicas y de soft skills que les van a ayudar a agregar la tecnolog\u00eda en actividades como ventas, atenci\u00f3n al cliente, marketing, comercio electr\u00f3nico, an\u00e1lisis de datos y mucho m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<p>Al momento, m\u00e1s de 12,391 usuarios han hecho del programa de Trailhead en Colombia, y en Latinoam\u00e9rica m\u00e1s de 1.3 millones han conseguido distintivos gracias a la participaci\u00f3n activa de las diversas capacitaciones que ofrece. \u201cEn Salesforce buscamos fortalecer la formaci\u00f3n en habilidades TIC y as\u00ed reducir la brecha de talento capacitado que presenta latinoam\u00e9rica, poniendo a disposici\u00f3n todas nuestras herramientas para aquellos que deseen adquirirlas\u201d, coment\u00f3 Teresa Verthein, Jefe de Asuntos Gubernamentales para M\u00e9xico, Colombia y Centroam\u00e9rica en Salesforce. \u201cLa capacitaci\u00f3n es clave no solamente para apoyar a las empresas en su transformaci\u00f3n digital, sino tambi\u00e9n para tornar las ciudades cada vez m\u00e1s inteligentes, con una atenci\u00f3n al ciudadano que sea m\u00e1s accesible y cercana, por ejemplo\u201d, completa.<\/p>\n\n\n\n<p>Un efecto directo del impacto de la capacitaci\u00f3n y de la tecnolog\u00eda est\u00e1 en la creaci\u00f3n de oportunidades de empleo. De acuerdo con el reporte IDC Salesforce Economy, se estima que el ecosistema de Salesforce generar\u00e1 m\u00e1s de 163.000 puestos de trabajo y m\u00e1s de $11 mil millones de d\u00f3lares en ingresos por nuevos negocios en Colombia para 2026.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-astro wp-block-salesforce-blog-related-trail\">\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-cloud-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n\t\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__background\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-background-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n\t<div class=\"related-trail__wrapper\">\n\t\t<div class=\"related-trail__content\">\n\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 345.8 82.8\" aria-hidden=\"true\" 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