{"id":156,"date":"2020-10-05T17:15:00","date_gmt":"2023-09-07T17:15:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=156"},"modified":"2023-12-20T15:30:12","modified_gmt":"2023-12-20T15:30:12","slug":"la-nueva-estructura-de-comercio-electronico-de-stockcenter-by-netshoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/la-nueva-estructura-de-comercio-electronico-de-stockcenter-by-netshoes\/","title":{"rendered":"La nueva estructura de comercio electr\u00f3nico de StockCenter by NetShoes"},"content":{"rendered":"\n

En el contexto actual, es notorio el crecimiento y la evoluci\u00f3n de la compra online, todo lo que se hac\u00eda en forma presencial no tuvo m\u00e1s remedio que virtualizarse o digitalizarse. Ante el dilema de seguir funcionando, algunas empresas, se vieron obligadas a implementar de forma repentina nuevas soluciones y acelerar sus procesos de adopci\u00f3n y desarrollo de canales digitales.<\/p>\n\n\n\n

Hoy m\u00e1s que nunca, las empresas tienen nuevas oportunidades para conectarse con sus clientes y reinventar sus modelos de negocio. Independientemente del tama\u00f1o, la ubicaci\u00f3n o la industria de la organizaci\u00f3n, esta crisis ofrece la oportunidad de innovar.<\/p>\n\n\n\n

Es as\u00ed como, el Grupo Dabra<\/b>, compuesto por cuatro marcas deportivas, decidi\u00f3 convertir la experiencia de compra de sus usuarios de manera r\u00e1pida y eficiente a trav\u00e9s de Commerce <\/b><\/a>C<\/b><\/a>loud<\/b><\/a>, una transformaci\u00f3n digital con el acompa\u00f1amiento de CloudGaia<\/b>, Platinum Consulting Partner de Salesforce<\/i>, lo que garantiz\u00f3 el soporte necesario durante el proceso de implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La empresa reform\u00f3 en tiempo record<\/b> el n\u00facleo de su negocio mediante una soluci\u00f3n r\u00e1pida y escalable, que permiti\u00f3 mejorar sus procesos de venta, atenci\u00f3n al cliente, y en una nueva estructura comercial dentro de la marca StockCenter by NetShoes.<\/b><\/p>\n\n\n\n

El proceso de adopci\u00f3n y puesta en marcha tom\u00f3 alrededor de tres meses; al ser B2C, la soluci\u00f3n se focaliz\u00f3 en la automatizaci\u00f3n del proceso de venta por medio del sitio e-commerce, el setup de los productos y la capacidad de respuesta a las nuevas expectativas del cliente.<\/p>\n\n\n\n

El Grupo Dabra<\/b> logr\u00f3 digitalizar a\u00fan mas su operaci\u00f3n, brindar confianza y seguridad como tambi\u00e9n una experiencia homog\u00e9nea durante el proceso de compra. La plataforma les proporcion\u00f3 una mejora continua a partir de la interacci\u00f3n de los usuarios con sus sitios y una visi\u00f3n 360\u00b0 del negocio y clientes.<\/p>\n\n\n\n

CloudGaia<\/b> -Platinum Consulting Partner de Salesforce- <\/i>desarroll\u00f3 dos soluciones digitales, con la arquitectura t\u00e9cnica e integraci\u00f3n de datos en la nube, dedicadas a negocios B2B & B2C:<\/p>\n\n\n\n

Commerce Cloud B2B<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Ofrece a sus clientes la experiencia de autoservicio sin interrupciones de la compra en l\u00ednea con todas las funciones B2B que exigen, incluyen:<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Jerarqu\u00edas de cuenta<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Cat\u00e1logos de productos personalizados<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Precios contratados<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Ofertas personalizadas<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Flechas de env\u00edos flexibles<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Detalle de condiciones de pago<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Y m\u00e1s \u2026<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Plazo: 6 semanas de implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Commerce Cloud B2C<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Permite experiencias digitales \u00fanicas y transacciones sin fricci\u00f3n en cada punto de contacto. Incluye cientos de caracter\u00edsticas listas para usar:<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Gesti\u00f3n de productos, precios y cat\u00e1logos<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Herramientas de campa\u00f1as de ventas<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Campa\u00f1as y gesti\u00f3n de contenidos<\/p>\n\n\n\n

\u25cf B\u00fasqueda en el sitio y navegaci\u00f3n guiada<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Dise\u00f1o de sitio responsivo, ajustado a la marca<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Capacidades para administrar el SEO<\/a><\/strong> de sus p\u00e1ginas<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Escalabilidad global, seguridad y rendimiento<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Einstein Analytics versi\u00f3n est\u00e1ndar<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Capacidad de trainer y key users<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Y m\u00e1s \u2026<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Plazo: 3-6 meses de implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Sepa m\u00e1s acerca del comercio electr\u00f3nico de la marca Netshoes y de Commerce Cloud en el webinar grabado \u201cPrep\u00e1rate para lo que viene en comercio electr\u00f3nico\u201d<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

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Grupo Dabra reform\u00f3 su negocio mediante una soluci\u00f3n r\u00e1pida y escalable, que permiti\u00f3 mejorar sus procesos de venta, atenci\u00f3n al cliente, y en una nueva estructura comercial dentro de la marca StockCenter by 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