{"id":216,"date":"2019-05-29T17:16:00","date_gmt":"2023-09-07T17:16:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=216"},"modified":"2023-09-22T17:49:24","modified_gmt":"2023-09-22T17:49:24","slug":"salesforce-presenta-primera-plataforma-blockchain-para-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-presenta-primera-plataforma-blockchain-para-crm\/","title":{"rendered":"Salesforce presenta la primera plataforma de blockchain low-code para CRM"},"content":{"rendered":"\n<p><i>Salesforce Blockchain ampl\u00eda las posibilidades del CRM, brindando una forma r\u00e1pida y f\u00e1cil de crear redes de socios de confianza que comparten datos verificados y distribuidos<\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i>Desarrollado por Salesforce Lightning y la tecnolog\u00eda blockchain de c\u00f3digo abierto de Hyperledger, las organizaciones ahora pueden implementar y gestionar redes de blockchain, flujos de trabajo, contratos y aplicaciones a trav\u00e9s de clics, sin necesidad de c\u00f3digo<\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i>Trailblazers, como la Universidad Estatal de Arizona, IQVIA y S&amp;P Global Ratings est\u00e1n utilizando Salesforce Blockchain para aumentar la confianza, la transparencia y la velocidad de los negocios<\/i><\/p>\n\n\n\n<p><b>SAN FRANCISCO \u2014 TRAILHEADX \u2014 29 DE MAYO DE 2019 \u2014<\/b> Salesforce, el l\u00edder mundial en CRM, anunci\u00f3 hoy Salesforce Blockchain, una plataforma <i>low-code<\/i> que permite a las organizaciones compartir conjuntos de datos verificados y distribuidos a trav\u00e9s de una red de socios y terceros de confianza. Al traer la tecnolog\u00eda de blockchain a la plataforma de CRM n\u00famero 1 del mundo, las empresas pueden crear redes de blockchain, flujos de trabajo y aplicaciones que brindan experiencias del cliente completamente nuevas. Salesforce Blockchain hizo su debut hoy en TrailheaDX, la cuarta conferencia anual para desarrolladores de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<p><i>\u201cAyudamos a las compa\u00f1\u00edas a construir el futuro, al hacer que la tecnolog\u00eda de vanguardia sea accesible y f\u00e1cil de usar. Hoy estamos haciendo precisamente eso con Salesforce Blockchain\u201d,<\/i> dijo Bret Taylor, presidente y director de Productos en Salesforce. <i>\u201cAhora, las empresas podr\u00e1n crear nuevos ecosistemas y alcanzar nuevos niveles de interconectividad a trav\u00e9s de redes de socios de confianza\u201d.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente, la conectividad est\u00e1 redefiniendo c\u00f3mo operan las empresas y las experiencias que esperan los clientes. Para lograr esto, las empresas deben aprovechar y compartir grandes cantidades de datos con una red de socios y terceros en constante evoluci\u00f3n, sin sacrificar la confianza. Esto ha tra\u00eddo niveles innecesarios de costos e ineficiencias. Blockchain resuelve esta \u201cbrecha\u201d en la confianza al al proporcionar un registro distribuido que guarda, rastrea y aut\u00e9ntica los datos a lo largo de toda la red de socios o nodos. Organizaciones de todas las industrias pueden aprovechar la tecnolog\u00eda blockchain para una variedad de casos de uso como el rastreo de activos, certificaciones y verificaci\u00f3n y autenticaci\u00f3n de bienes. Al combinar los flujos de trabajo de <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/crm\/\">CRM<\/a> con datos de blockchain, las empresas pueden crear nuevos procesos y modelos de negocios que van desde ventas, servicios, marketing entre otros, para acelerar la velocidad de los negocios.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Cree redes de socios de confianza con Salesforce Blockchain<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Salesforce Blockchain es una plataforma de blockchain <i>low-code<\/i> que extiende el poder de CRM. Basado en la tecnolog\u00eda de c\u00f3digo abierto de Hyperledger Sawtooth y sumamente personalizado para Salesforce Lightning, Salesforce Blockchain elimina las barreras para crear redes de socios de confianza. Salesforce Blockchain permite a las empresas unir f\u00e1cilmente datos autenticados y distribuidos con procesos de CRM. Con Salesforce Blockchain cualquiera puede:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Crear redes a trav\u00e9s de clics.<\/b> Construya y mantenga redes de blockchain, aplicaciones y contratos inteligentes de forma f\u00e1cil, utilizando la capacidad de desarrollo de aplicaciones reduciendo al m\u00ednimo el desarrollo de c\u00f3digo de forma manual <i>-low-code-<\/i> de Salesforce. Ahora los clientes pueden crear y compartir un objeto blockchain en el mismo proceso que cualquier objeto de datos CRM, a trav\u00e9s de clics, en lugar de c\u00f3digo.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Automatizar los datos con la plataforma Lightning. <\/b>Haga que la informaci\u00f3n de blockchain se puedan procesar a trav\u00e9s de la integraci\u00f3n nativa con Salesforce. Coloque los datos complejos de la cadena de bloques sobre los flujos de trabajo de ventas, servicios o marketing existentes, tales como consultas de b\u00fasqueda y automatizaci\u00f3n de procesos. Incluso, ahora las empresas pueden ejecutar algoritmos de inteligencia artificial accionados \u200b\u200bpor Einstein que integran datos de blockchain a pron\u00f3sticos de ventas, predicciones, entre otros.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Integrar a socios f\u00e1cilmente. <\/b>Reduzca la barrera de entrada para socios, distribuidores e intermediarios para aprovechar Salesforce Blockchain. Las compa\u00f1\u00edas ahora pueden incorporar APIs, aplicaciones preconstruidas e integrar cualquier blockchain existente con Salesforce. Con una capa de interacci\u00f3n intuitiva, las empresas tambi\u00e9n pueden relacionarse f\u00e1cilmente y agregar terceros a su cadena de bloques a trav\u00e9s de unos cuantos clics y un proceso de autenticaci\u00f3n simple, creando as\u00ed redes de confianza.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La lista de clientes que actualmente utilizan Salesforce Blockchain incluye:<\/p>\n\n\n\n<p><b>Universidad del estado de Arizona<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Una destacada instituci\u00f3n p\u00fablica de investigaci\u00f3n, la Universidad Estatal de Arizona est\u00e1 utilizando Salesforce Blockchain para dise\u00f1ar y crear una red educativa que permita a las universidades verificar y compartir informaci\u00f3n de forma segura. Esta red ampliar\u00e1 la capacidad de las universidades para atender a los alumnos, por ejemplo, al almacenar los expedientes y t\u00edtulos de los alumnos en un registro de alumnos confiable, una herramienta que crear\u00e1 un archivo de la totalidad de los logros de un alumno. Con Salesforce Blockchain, la Universidad del Estado de Arizona busca otorgar la propiedad y control de su informaci\u00f3n a los estudiantes, al tiempo que reduce la fricci\u00f3n entre las instituciones y les permite brindar un servicio m\u00e1s r\u00e1pido e inteligente a los estudiantes.<\/p>\n\n\n\n<p><i>\u201cCon Salesforce Blockchain, esperamos que esta red de confianza nos permita servir mejor a nuestro diverso grupo de estudiantes de licenciatura y posgrado\u201d, <\/i>dijo Kent Hopkins, vicepresidente de Servicios de Inscripci\u00f3n en la Universidad Estatal de Arizona.<i> \u201cEsta red tiene el potencial de revolucionar el aprendizaje integrado, al aumentar la transparencia de las acreditaciones de los estudiantes y, en \u00faltima instancia, facilitar el proceso de intercambio de registros acad\u00e9micos, tanto para los estudiantes como para las instituciones\u201d.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p><b>IQVIA<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>IQVIA, un proveedor l\u00edder a nivel mundial de an\u00e1lisis avanzados, soluciones tecnol\u00f3gicas y servicios de investigaci\u00f3n para la industria de las ciencias de la vida, reconoce que blockchain, como tecnolog\u00eda emergente, podr\u00eda tener un impacto en la industria de la salud. Como tal, IQVIA est\u00e1 colaborando con Salesforce para explorar la posibilidad de diversas iniciativas de tecnolog\u00eda blockchain dentro del sector. Una de esas iniciativas, Salesforce Blockchain, est\u00e1 relacionada con la gesti\u00f3n de informaci\u00f3n regulatoria y el proceso de etiquetado de medicamentos. Los beneficios potenciales de esta iniciativa incluyen ahorros de costos a trav\u00e9s de la automatizaci\u00f3n de etiquetas y una mejor trazabilidad; mejoras de calidad basadas en reglas de colaboraci\u00f3n acordadas; mejora en la seguridad al compartir contenido sin cambios; e informaci\u00f3n en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p><i>\u201cIQVIA se complace en trabajar con Salesforce en la construcci\u00f3n de su nueva plataforma de blockchain, ya que nos permite explicar el potencial que puede aportar a una serie de casos de uso en nuestra industria\u201d,<\/i> dijo Tal Rosenberg, vicepresidente senior de Soluciones tecnol\u00f3gicas de IQVIA.<\/p>\n\n\n\n<p><b>S&amp;P Global Ratings<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>S&amp;P Global Ratings, un proveedor l\u00edder de calificaciones, puntos de referencia, an\u00e1lisis y datos para los mercados de capital y productos b\u00e1sicos, est\u00e1 aprovechando Salesforce Blockchain para reducir el tiempo necesario para revisar y aprobar nuevas cuentas bancarias comerciales. Al operar un registro de datos compartido de conocimiento del cliente (KYC), S&amp;P Global Ratings puede conjuntar varias revisiones en una ubicaci\u00f3n confiable, proporcionando un proceso de revisi\u00f3n m\u00e1s transparente y auditable para empleados, socios y clientes, lo que garantiza su interacci\u00f3n s\u00f3lo con organizaciones verificadas.<\/p>\n\n\n\n<p><i>\u201cEl proceso de revisi\u00f3n y aprobaci\u00f3n de KYC requiere mucho tiempo y que varias partes se aseguren de que cada empresa se eval\u00fae de manera precisa y completa\u201d,<\/i> dijo Chris Heusler, director comercial Global de S&amp;P Global Ratings. <i>\u201cAl aprovechar Salesforce Blockchain, S&amp;P Global Ratings ha creado una red confiable de evaluadores, donde todos pueden trabajar a partir de un proceso de revisi\u00f3n compartido, transparente y auditable, reinventando y acelerando la forma en que hacemos las revisiones KYC para nuestros clientes\u201d.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" 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