{"id":2747,"date":"2023-05-31T16:22:00","date_gmt":"2023-05-31T16:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=2747"},"modified":"2025-07-02T15:09:20","modified_gmt":"2025-07-02T15:09:20","slug":"awareness","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/awareness\/","title":{"rendered":"Awareness: \u00bfqu\u00e9 significa?"},"content":{"rendered":"\n<p>Seguro que ya has o\u00eddo hablar de&nbsp;<strong><em>awareness<\/em>.<\/strong>&nbsp;Pero tal vez no sepas exactamente qu\u00e9 significa el t\u00e9rmino. Si es as\u00ed, estamos seguros de que, en este post, te podr\u00e1s sacar todas las dudas, adem\u00e1s de descubrir la gran importancia del&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>para la marca de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-five wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Marketing Intelligence Report<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\"><span>Profundiza en todas las tendencias e ideas que dan forma al panorama del marketing digital<\/span><\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/form\/marketing\/3rd-marketing-intelligence-report\/\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-five.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-five.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-five.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-es-awareness\">\u00bfQu\u00e9 es Awareness?<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de avanzar, es importante explicar el t\u00e9rmino en s\u00ed.&nbsp;<strong><em>Awareness<\/em><\/strong>&nbsp;<strong>o&nbsp;<em>brand awareness<\/em><\/strong>&nbsp;<strong>es el t\u00e9rmino utilizado para describir la conciencia de marca del p\u00fablico con respecto a tu negocio,<\/strong>&nbsp;los productos o servicios que ofreces. \u00bfPero qu\u00e9 significa concretamente?<\/p>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, la estrategia de&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>se centra en<strong>&nbsp;aumentar el n\u00famero de personas cercanas a la marca,<\/strong>&nbsp;que la reconozcan como referencia en el mercado en comparaci\u00f3n con la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>O sea, el&nbsp;<em>awareness<\/em>&nbsp;se trata de&nbsp;<strong>aumentar el alcance de la marca dentro del nicho en el que est\u00e1 presente.<\/strong>&nbsp;Un buen ejemplo de marcas que trabajan su&nbsp;<em>brand awareness<\/em>&nbsp;ser\u00eda el de las vencedoras del premio&nbsp;<em>Top of Mind<\/em>, que reconoce a las marcas m\u00e1s recordadas de cada segmento.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed,&nbsp;<strong>una buena estrategia de&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>hace que tu marca sea ampliamente reconocida dentro del segmento en el que act\u00faa&nbsp;<\/strong>y que, en consecuencia, su volumen de demanda aumente. Y, por supuesto, cuanto mayor sea la demanda, mayor ser\u00e1 la ganancia. \u00bfNo es cierto?<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los objetivos de toda empresa es ser m\u00e1s reconocida en el mercado. Independientemente de si es una empresa nueva, un negocio que est\u00e1 en expansi\u00f3n o una organizaci\u00f3n que cambi\u00f3 de rubro,&nbsp;<strong>la estrategia&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>es y puede convertirse en una gran aliada en ese sentido, haciendo que una porci\u00f3n mayor del p\u00fablico recuerde tu marca&nbsp;<\/strong>en el momento de consumir productos o servicios o de recomendarlos a terceros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S:&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/crm\/embudo-de-ventas\/\"><strong>Embudo de ventas: inf\u00f3rmate sobre qu\u00e9 es y sobre cu\u00e1les son sus etapas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cuando-debes-utilizar-estrategias-de-awareness\">\u00bfCu\u00e1ndo debes utilizar estrategias de Awareness?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nunca la competencia ha sido tan fuerte como lo es actualmente. En ese sentido, la aplicaci\u00f3n de una estrategia&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>puede representar un antes y un despu\u00e9s dentro de tu negocio. Con la&nbsp;<strong>expansi\u00f3n del acceso a internet<\/strong>&nbsp;y la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/content\/blogs\/mx\/es\/2020\/09\/transformacion-digital-en-las-empresas.html\">transformaci\u00f3n digital<\/a>, ahora las personas reciben diariamente una serie de contenidos de diversas empresas, de otros nichos e incluso de la competencia que producen en ellas diferentes grados de impacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero \u00bfc\u00f3mo sobresalir frente a esos contenidos y captar la atenci\u00f3n de tu p\u00fablico? Bueno, todo empieza con el reconocimiento de la marca, o sea, con la estrategia de&nbsp;<em>brand awareness<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>En la pr\u00e1ctica,&nbsp;<strong>cuanto m\u00e1s y mejor apliques tu&nbsp;<em>awareness<\/em>, mayor ser\u00e1 la familiaridad de tu p\u00fablico con tu marca, contenido, productos y\/o servicios.<\/strong>&nbsp;Y todo eso converge hacia un camino de m\u00e1s ventas y \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien puede parecer bastante abarcador, el t\u00e9rmino se refiere espec\u00edficamente al conocimiento que el p\u00fablico tiene acerca de tu negocio, ya sea en cuanto a valores, a lo que ofreces, en t\u00e9rminos de reconocimiento inmediato de la marca y otros aspectos.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, con un trabajo centrado en el&nbsp;<em>awareness<\/em>, tu empresa se hace m\u00e1s conocida y reconocida como referencia, sobre todo con respecto a la competencia del mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, algo que debe quedar claro para todos los que aplican esta estrategia es que, a diferencia de otras,&nbsp;<strong>el&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>es dif\u00edcil de medir.&nbsp;<\/strong>Y es as\u00ed porque, si bien el trabajo de&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>se hace en diversos frentes, no tiene continuidad, pues se realiza solo al comienzo del contacto del p\u00fablico con tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, listamos algunos aspectos importantes que se deben tener en cuenta en el momento de medir tu estrategia&nbsp;<em>awareness<\/em>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Encuesta de mercado con el p\u00fablico: ejemplo Top of Mind;<\/li>\n\n\n\n<li>Alcance y publicaciones compartidas en las redes sociales y acciones de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2021\/11\/social-listening.html\">social listening:<\/a>&nbsp;\u00bfc\u00f3mo est\u00e1n performando tus publicaciones?<\/li>\n\n\n\n<li>Tr\u00e1fico en el sitio: \u00bfest\u00e1s teniendo m\u00e1s visitas? \u00bfC\u00f3mo es el comportamiento del p\u00fablico en la p\u00e1gina?<\/li>\n\n\n\n<li>Menciones de la marca: \u00bfqui\u00e9nes est\u00e1n hablando de ti y c\u00f3mo se est\u00e1 llevando a cabo esa comunicaci\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2022\/01\/encuestas-de-satisfaccion.html\">Encuestas de satisfacci\u00f3n<\/a>&nbsp;y otros tipos de consulta directa con el p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S:&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2022\/09\/satisfaccion-del-cliente.html\"><strong>Satisfacci\u00f3n del Cliente: \u00bfqu\u00e9 es y c\u00f3mo evaluarla?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY cu\u00e1ndo debes implementar una estrategia&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>en tu negocio?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"problemas-en-la-identidad-de-la-marca\">Problemas en la identidad de la marca<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu negocio no tiene una identificaci\u00f3n propia o consolidada, debes aplicar la estrategia&nbsp;<em>awareness<\/em>. Elementos como los colores, formas, dise\u00f1o, etc. ayudar\u00e1n a tu p\u00fablico a identificar mucho m\u00e1s f\u00e1cilmente tu negocio. La estrategia ayuda, incluso, a diferenciar marcas de un mismo segmento, influyendo en la toma de decisi\u00f3n del p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"poca-presencia-en-el-mercado\">Poca presencia en el mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>Otro factor que puede ser importante en el momento de implantar una estrategia&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>es expandir tu presencia de mercado, o sea, ampliar tus canales de comunicaci\u00f3n, con el objetivo de alcanzar a un mayor n\u00famero de personas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"posicionamiento-de-marca\">Posicionamiento de marca<\/h3>\n\n\n\n<p>El posicionamiento de marca es un factor de gran importancia para el p\u00fablico que se fortalece cada vez m\u00e1s, sobre todo para las nuevas generaciones. En ese sentido, la aplicaci\u00f3n de una estrategia&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>puede ser de gran valor, sobre todo en lo que se refiere a posicionamientos frente a cuestiones pol\u00e9micas y sociales, por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"crecimiento-en-las-ventas\">Crecimiento en las ventas<\/h3>\n\n\n\n<p>Claro que el aumento de tu ganancia no podr\u00eda quedar fuera. Una estrategia&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>pasa por este aspecto tambi\u00e9n, puesto que acaba atrayendo al embudo de ventas a una nueva redada de clientes a partir del aumento de divulgaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Y todos esos pasos convergen hacia algo muy importante: el embudo&nbsp;<em>awareness<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas las etapas de un embudo de ventas son bastante conocidas. Sin embargo, para que tu p\u00fablico comience una jornada, es importante que tenga el primer contacto con tu empresa y, as\u00ed, hacer el reconocimiento de la marca. Y es ah\u00ed donde entra el&nbsp;<strong><em>brand awareness<\/em>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con esta estrategia se busca, como ya lo hemos mencionado, ampliar el n\u00famero de personas que reconocen la marca. As\u00ed,&nbsp;<strong>acaba siendo la primera etapa dentro del embudo de ventas,&nbsp;<\/strong>la cual&nbsp;<strong>corresponde al reconocimiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S:&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2016\/11\/Que-es-TOFU\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es TOFU?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, por otro lado, la estrategia&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>puede alcanzar los m\u00e1s diversos niveles de conciencia del cliente con respecto a su problema y, en consecuencia, a su soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El primero de esos niveles es el de total falta de conciencia.&nbsp;<\/strong>En esta etapa, tu consumidor no tiene ninguna conciencia o tiene muy poca conciencia de su problema m\u00e1s all\u00e1, claro, de su propia identidad y opini\u00f3n, que, muchas veces, como ya lo hemos mencionado, debe estar adherida a la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, lo importante es&nbsp;<strong>centrarse en la construcci\u00f3n de convencimiento del p\u00fablico sobre el problema para solucionar.&nbsp;<\/strong>Los contenidos que tengan este foco ayudar\u00e1n a tu marca en t\u00e9rminos de&nbsp;<em>awareness<\/em>, adem\u00e1s de ser excelentes para el comienzo de la jornada del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>En un&nbsp;<strong>segundo momento,<\/strong>&nbsp;avanzando en la jornada del consumidor y en tu estrategia&nbsp;<em>awareness<\/em>, se da la&nbsp;<strong>conciencia del problema.<\/strong>&nbsp;En este punto, tu consumidor ya sabr\u00e1 que tiene un problema. Pero no estar\u00e1 muy seguro en cuanto a la soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, tu contenido deber\u00e1 enfocarse en&nbsp;<strong>fortalecer la empat\u00eda por aquella situaci\u00f3n.&nbsp;<\/strong>Lo importante es que demuestres que comprendes el dolor del p\u00fablico incluso si no hablas directamente sobre tu producto o servicio. Esto fortalecer\u00e1 tu&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>ante ese grupo de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Despu\u00e9s, est\u00e1n las personas conscientes de una posible soluci\u00f3n.<\/strong>&nbsp;En este nivel, debes crear una puerta para ayudar al p\u00fablico en la toma de decisi\u00f3n. Esta etapa del&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>contempla tus beneficios y factores diferenciales, as\u00ed como&nbsp;<strong>gatillos de convencimiento,&nbsp;<\/strong>sobre todo los que validan la decisi\u00f3n de compra del p\u00fablico en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En la etapa siguiente<\/strong>&nbsp;del&nbsp;<em>awareness<\/em>&nbsp;est\u00e1n los<strong>&nbsp;clientes que<\/strong>&nbsp;<strong>conocen tu producto o servicio, pero que aun no est\u00e1n seguros de que representen la mejor opci\u00f3n para ellos.&nbsp;<\/strong>En este momento, debes despertar la confianza de tu p\u00fablico, demostr\u00e1ndole que puedes hacer lo que prometes y mostr\u00e1ndole la manera correcta de utilizar la soluci\u00f3n que le ofreces.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo,<strong>&nbsp;el final del embudo del&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>est\u00e1 compuesto por el p\u00fablico m\u00e1s consciente, que solo necesita una buena oferta para decidirse a realizar la conversi\u00f3n.&nbsp;<\/strong>Es importante no perder de vista a esas personas para evitar que se pierda una gran oportunidad de venta y para garantizar el seguimiento del \u00e9xito del proceso como un todo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe has convencido de la importancia de la estrategia&nbsp;<em>awareness<\/em>? Entonces aprende a monitorearla e implementarla ahora mismo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"monitoreo-del-awareness-y-tips-para-su-implementacion\">Monitoreo del awareness y tips para su implementaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El monitoreo&nbsp;<em>awareness<\/em>, como ya lo hemos mencionado, no es tan sencillo. Por eso, hemos seleccionado algunos tips para su implementaci\u00f3n y operaci\u00f3n que pueden ayudar en ese proceso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"quien-eres\">\u00bfQui\u00e9n eres?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tu marca necesita tener una&nbsp;<strong>identidad bien definida.&nbsp;<\/strong>Ya hemos resaltado este punto, pues puede ser definitorio del \u00e9xito o fracaso de tu negocio. Recuerda siempre que una marca s\u00f3lida tiene una identificaci\u00f3n s\u00f3lida.<\/p>\n\n\n\n<p>Para definir tu identidad, piensa en qui\u00e9n es tu marca dentro del mercado. Definiciones como las relativas a los colores, formatos y dise\u00f1o, dentro del espectro de la identidad visual, por ejemplo, pueden ayudar a identificar tu negocio entre tantos otros dentro de la competencia digital.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"donde-estas\">\u00bfD\u00f3nde est\u00e1s?<\/h3>\n\n\n\n<p>La presencia de mercado es otro factor de gran importancia dentro de una estrategia&nbsp;<em>awareness.&nbsp;<\/em>Por eso,&nbsp;<strong>identifica los canales en los que est\u00e1s presente y, m\u00e1s importante a\u00fan, los canales en los que tu p\u00fablico est\u00e1 presente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para expandir tu alcance de marca, es necesario que est\u00e9s d\u00f3nde est\u00e1 el p\u00fablico para poder hablar directamente con \u00e9l y ofrecerle las mejores soluciones. Por eso, dentro de una estrategia efectiva de&nbsp;<em>awareness<\/em>, saber d\u00f3nde est\u00e1s y d\u00f3nde deber\u00edas estar es fundamental.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-te-posicionas\">\u00bfC\u00f3mo te posicionas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un posicionamiento de marca s\u00f3lido deja claros los valores de la marca. Esto repercute en el consumidor y lo hace acercarse a ti a partir de intereses en com\u00fan.&nbsp;<strong>Es importante que tus clientes creen una identificaci\u00f3n con tu negocio y vean que tu empresa est\u00e1 alineada a temas diversos<\/strong>&nbsp;como, por ejemplo, el combate a los prejuicios, la diversidad, la preservaci\u00f3n del medio ambiente y otros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-te-comunicas\">\u00bfC\u00f3mo te comunicas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, dentro de la estrategia&nbsp;<em>awareness<\/em>, debes identificar cu\u00e1l es la mejor manera de comunicar todos los puntos anteriores. No solo deben estar claros para tu p\u00fablico, sino que tambi\u00e9n deben&nbsp;<strong>nutrir y generar conocimiento para que los consumidores tomen la mejor decisi\u00f3n en el momento de la conversi\u00f3n.<\/strong>&nbsp;A fin de cuentas, todo este proceso de&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>tiene como objetivo inicial el reconocimiento de la marca, pero tambi\u00e9n promueve una jornada prometedora por el embudo de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S:&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2021\/06\/icp-perfil-del-cliente-ideal.html\"><strong>C\u00f3mo definir el Perfil de Cliente Ideal (ICP) para tu negocio<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-aumentar-tu-reconocimiento-de-marca\">\u00bfC\u00f3mo aumentar tu reconocimiento de marca?<\/h2>\n\n\n\n<p>Hemos separado algunos tips que podr\u00edan resultar \u00fatiles en el momento de implantar la estrategia&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"influencers-digitales\">Influencers digitales<\/h3>\n\n\n\n<p>Se puede recurrir a ellos para impulsar cualquier negocio y dentro del nicho que sea. Por eso, el trabajo con&nbsp;<strong>influencers digitales<\/strong>&nbsp;es nuestro primer tip dentro de una estrategia&nbsp;<em>awareness<\/em>. Los influencers expanden el reconocimiento de la marca a partir de su exposici\u00f3n dentro de su comunidad. El influencer que elijas debe tener una base comprometida de seguidores alineados con el nicho en el que act\u00faa tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"programa-de-recomendacion-o-base-de-afiliados\">Programa de recomendaci\u00f3n o base de afiliados<\/h3>\n\n\n\n<p>Gran parte del \u00e9xito de diversos negocios deriva de la recomendaci\u00f3n de usuarios actuales. En la misma l\u00ednea de los influencers digitales,&nbsp;<strong>la idea es que tu marca se exponga ante un grupo que conf\u00ede en la persona con la que tratan dentro de la empresa.<\/strong>&nbsp;Por ejemplo, si trabajas con alquiler de autos, puedes ofrecer un beneficio para todos los que alquilen un veh\u00edculo contigo a partir de la recomendaci\u00f3n de otro cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"patrocinio-de-eventos-y-proyectos\">Patrocinio de eventos y proyectos<\/h3>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n alineado a tu negocio, el<strong>&nbsp;patrocinio de eventos y proyectos<\/strong>&nbsp;puede ser una excelente pr\u00e1ctica para quienes pretenden mejorar su&nbsp;<em>awareness<\/em>. Si trabajas con la venta de barritas de cereal, por ejemplo, puedes vincular tu marca a alguna carrera local, expandiendo el conocimiento de la marca dentro de la comunidad que se genere a partir del evento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"seo\">SEO<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, un tip s\u00faper importante es invertir en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/seo-buenas-practicas-para-implementar\/\">SEO<\/a>. Muy probablemente, tu p\u00fablico har\u00e1\u00a0<strong>b\u00fasquedas dentro de tu universo de actuaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0Por eso, es importante responder a todas las cuestiones pertinentes de tu persona, as\u00ed como optimizar todos los contenidos para que se encuentren con m\u00e1s facilidad en la web.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas esas pr\u00e1cticas ayudan en el&nbsp;<em>awareness&nbsp;<\/em>de tu negocio, as\u00ed como en la creaci\u00f3n de campa\u00f1as digitales u offline dise\u00f1adas para aumentar el<strong>&nbsp;reconocimiento de la marca.<\/strong>&nbsp;En ese sentido, es importante saber que las acciones aisladas no siempre tienen los resultados necesarios y que una pr\u00e1ctica m\u00e1s completa, acompa\u00f1ada por un monitoreo efectivo y combinada con la utilizaci\u00f3n de un buen sistema de CRM puede ser clave para tu estrategia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY entonces? \u00bfQu\u00e9 nos dices de empezar hoy mismo a armar tu estrategia&nbsp;<em>awareness<\/em>?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S:&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2022\/06\/como-medir-el-marketing-digital.html\"><strong>\u00bfC\u00f3mo medir el \u00e9xito del marketing digital?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"te-gusto-saber-mas-sobre-awareness\">\u00bfTe gust\u00f3 saber m\u00e1s sobre awareness?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestro&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/page\/leading-through-change\/3\">blog<\/a>&nbsp;y&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/\">Centro de Recursos<\/a>&nbsp;est\u00e1n siempre actualizados con novedades y contenidos sobre&nbsp;<strong>CRM, marketing<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>ventas<\/strong>. A continuaci\u00f3n, te sugerimos otros materiales que te podr\u00edan resultar \u00fatiles.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2023\/04\/estrategia-de-marketing.html\">Estrategias de Marketing: \u00bfCu\u00e1l utilizar?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/articles\/conversational-marketing\/\">Marketing Conversacional: la gu\u00eda completa para transformar tu interacci\u00f3n con el cliente<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2022\/02\/word-of-mouth-marketing-boca-a-boca.html\">Marketing Boca a Boca: c\u00f3mo utilizar recomendaciones a favor de tu negocio<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/articles\/whatsapp-marketing\/\">Marketing por WhatsApp: qu\u00e9 es y c\u00f3mo integrarlo a tu estrategia de marketing digital<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aprovecha para informarte sobre todas las funcionalidades del&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/products\/marketing-cloud\/marketing-intelligence\/?bc=OTH\">Marketing Cloud<\/a>&nbsp;y entender c\u00f3mo nuestro CRM transforma tu estrategia. \u00a1Buen trabajo y hasta la pr\u00f3xima!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">9\u00ba Edici\u00f3n del informe State of Marketing<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubre tendencias en inteligencia artificial, datos y personalizaci\u00f3n de casi 5.000 especialistas en marketing de todo el mundo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/research-reports\/state-of-marketing\/\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" 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