{"id":2790,"date":"2023-06-23T17:52:00","date_gmt":"2023-06-23T17:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=2790"},"modified":"2024-10-22T19:42:09","modified_gmt":"2024-10-22T19:42:09","slug":"ia-generativa-prompt-engineering","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/ia-generativa-prompt-engineering\/","title":{"rendered":"IA Generativa y Prompt Engineering: \u00bfc\u00f3mo obtener respuestas?"},"content":{"rendered":"\n

No importa si eres ingeniero de prompt experience o si est\u00e1s empezando a lidiar con inteligencia artificial generativa: <\/strong>con estos tips que te presentamos en este post podr\u00e1s aprovechar al m\u00e1ximo la tecnolog\u00eda con la cual trabajas.<\/p>\n\n\n\n

Para empezar, es fundamental se\u00f1alar que las herramientas de GAI<\/strong> (Generative artificial intelligence) han vuelto las tareas de escribir y refinar e-mails y presentaciones, resumir informes, escribir c\u00f3digos, crear campa\u00f1as de medios de comunicaci\u00f3n social y acelerar las interacciones con los clientes mucho m\u00e1s f\u00e1ciles. Sin embargo, no son todos los profesionales los que saben usar todo el potencial de esas tecnolog\u00edas;<\/strong> y esto, en general, se debe a un mal uso del prompt. Cuando hablamos de IA, cuanto mejor sea el comando, mejor ser\u00e1 la respuesta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Inteligencia artificial para negocios<\/h2>\n\t\t\t

Aprende c\u00f3mo utilizar la inteligencia artificial para satisfacer tus necesidades comerciales.<\/p>\n\t\t\t\n\n

Iniciar sendero<\/a><\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t
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+300 puntos<\/div>\n\t\t\t
Trail<\/div>\n\t\t\t

Inteligencia artificial para negocios<\/p>\n\t\t\t

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IA Generativa y prompt engineering: la cuesti\u00f3n principal<\/h2>\n\n\n\n

Para aprovechar al m\u00e1ximo los modelos GAI y GPT (Generative pre-trained transformer), que producen contenido en lenguaje conversacional, debes practicar mucho la ingenier\u00eda de prompt. Esto hace que los modelos GAI, por ejemplo, se enfoquen m\u00e1s en detalles y, as\u00ed, caigan menos en ambig\u00fcedades.<\/strong> Recuerda: aunque la tecnolog\u00eda generativa se vuelve cada d\u00eda m\u00e1s inteligente, a\u00fan no logran leer pensamientos; o sea, solo te dar\u00e1 lo que quieres si la programas de una manera muy espec\u00edfica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cCon los modelos GPT, por otro lado, tienes la ventaja de elaborar un prompt m\u00e1s completo\u201d, afirma John Nosta, presidente de NostaLab, una empresa de expertos que estudia c\u00f3mo la tecnolog\u00eda impacta en la vida de las personas y de la sociedad. \u201cEse prompt \u2014o sea, lo que le pides al GPT\u2014 exige precisi\u00f3n e informaci\u00f3n contextual. La magia depende de eso.\u201d<\/p>\n\n\n\n

LEE M\u00c1S: <\/strong>Gu\u00eda de Inteligencia Artificial en la Era del Cliente<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 necesitas saber sobre contexto y comandos<\/h3>\n\n\n\n

Escribe como si estuvieras conversando y usa un lenguaje espec\u00edfico, de preferencia bastante descriptivo. <\/strong>Las herramientas GAI trabajar\u00e1n m\u00e1s a tu favor cuanto m\u00e1s claro seas en tu prompt, entonces s\u00e9 detallista. Puedes usar una discusi\u00f3n \u201cping-pong\u201d con las plataformas generativas e intentar hacer preguntas m\u00e1s espec\u00edficas sobre lo que est\u00e1s intentando averiguar.

Despu\u00e9s, aplica los tips que te dejamos a continuaci\u00f3n cuando est\u00e9s escribiendo prompts para la IA generativa:<\/p>\n\n\n\n