{"id":2794,"date":"2023-06-28T17:57:00","date_gmt":"2023-06-28T17:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=2794"},"modified":"2024-10-22T19:42:09","modified_gmt":"2024-10-22T19:42:09","slug":"einstein-gpt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/einstein-gpt\/","title":{"rendered":"Salesforce Einstein GPT: IA Generativa para CRM"},"content":{"rendered":"\n

Antes de contar c\u00f3mo fue el lanzamiento de Einstein GPT<\/strong>, es fundamental que hablemos de algunos puntos de la plataforma que son totalmente innovadores en el mercado. \u00bfNos acompa\u00f1as?<\/p>\n\n\n\n

Para empezar, Einstein GPT:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Crea contenidos personalizados<\/strong> sirvi\u00e9ndose de todas las nubes de Salesforce, por medio de la IA generativa, aumentando la productividad de cada colaborador y mejorando la experiencia de cada cliente. <\/p>\n\n\n\n

\u2022 Es abierto y extensible (soporta modelos p\u00fablicos y privados de IA para CRM) y programado para trabajar con datos confiables y en tiempo real<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\u2022 Permitir\u00e1 la integraci\u00f3n con la OpenAI para proveer a los clientes Salesforce una IA generativa con capacidades que van m\u00e1s all\u00e1 de lo com\u00fan<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 La nueva app ChatGPT para Slack se integra con la tecnolog\u00eda avanzada de la OpenAI para entregar res\u00famenes instant\u00e1neos de conversaciones, herramientas de b\u00fasqueda y asistencia a la escritura<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u2022\u00a0Los\u00a0250 millones de d\u00f3lares<\/strong>\u00a0de los emprendimientos Salesforce\u00a0destinados al Fondo de IA Generativa<\/strong>\u00a0reforzar\u00e1n el ecosistema de las startups, adem\u00e1s de ayudar en el desarrollo responsable de inteligencias artificiales.<\/p>\n\n\n\n

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Inteligencia Artificial para CRM<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

En este e-book, aprender\u00e1s sobre la IA, qu\u00e9 es y c\u00f3mo est\u00e1 transformando los negocios.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tDescargar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Conoce los detalles del lanzamiento de Einstein GPT<\/h2>\n\n\n\n

San Francisco – 7 de marzo de 2023 –<\/strong> Salesforce, la l\u00edder mundial en CRM, ha lanzado hoy Einstein GPT, la primera tecnolog\u00eda generativa para CRM del mundo, la cual entrega contenidos generados por IA en todas las etapas de venta, atenci\u00f3n al cliente, marketing, comercio e interacciones de TI, en hiperescala.

Con Einstein GPT, Salesforce transformar\u00e1 la experiencia de cada cliente por medio de la IA generativa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Einstein GPT infundir\u00e1 los modelos de IA propietarios de Salesforce con la tecnolog\u00eda de IA generativa oriunda del ecosistema de aliados y datos recogidos en tiempo real provenientes de Data Cloud<\/a>, la cual captura, armoniza y unifica todos los datos de los consumidores de una empresa. Con Einstein GPT, los clientes pueden conectar datos de los modelos avanzados de la OpenAI o elegir sus propios modelos externos y usar los prompts de lenguaje natural directamente en su Salesforce CRM.<\/a> Esto les permite generar contenido que se adapte continuamente a los cambios de informaci\u00f3n y a las necesidades del consumidor en tiempo real.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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