{"id":282,"date":"2020-04-25T17:17:00","date_gmt":"2023-09-07T17:17:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=282"},"modified":"2024-10-22T19:11:41","modified_gmt":"2024-10-22T19:11:41","slug":"reducir-la-velocidad-de-carga-del-sitio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/reducir-la-velocidad-de-carga-del-sitio\/","title":{"rendered":"5 consejos para reducir la velocidad de carga de tu sitio web"},"content":{"rendered":"\n

La crisis impulsa un cambio r\u00e1pido. En todas las industrias, nos enfrentamos a un desaf\u00edo de comunicaci\u00f3n en tiempo real. Los l\u00edderes de comercio enfrentan una necesidad \u00fanica de mantener una gran cantidad de contenido actualizada. Todo mientras sus equipos de contenido trabajan desde casa. Es posible que usted y su equipo de contenido sientan que es imposible responder lo suficientemente r\u00e1pido. Sin embargo, perfeccionar la forma en que utiliza su sistema de administraci\u00f3n de contenido (CMS) puede agregar velocidad y agilidad a los flujos de trabajo de contenido.<\/p>\n\n\n\n

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Personalizaci\u00f3n en compras<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Descubre los datos de 150 millones de compradores sobre c\u00f3mo la IA afecta los ingresos y el viaje del comprador.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tDescargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Agilidad de contenido en acci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Las empresas de comercio realizan un trabajo incre\u00edble para proporcionar el contenido necesario a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, en su p\u00e1gina de inicio, el minorista de cosm\u00e9ticos Lush<\/a> proporciona enlaces destacados con informaci\u00f3n sobre el COVID-19. Adem\u00e1s, conecta a los clientes con un art\u00edculo sobre c\u00f3mo lavarse las manos<\/a> en su p\u00e1gina de inicio. El art\u00edculo incluso contiene una descripci\u00f3n general de c\u00f3mo funciona el jab\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El vendedor minorista de ropa Hot Topic<\/a> utiliza un banner en la p\u00e1gina de inicio para redirigir a un enlace con preguntas frecuentes sobre el COVID-19 en relaci\u00f3n con los cierres de tiendas, reembolsos y mucho m\u00e1s. Si revisa las p\u00e1ginas de los productos detalladamente, encontrar\u00e1 las tallas disponibles junto con la cantidad de veces que los usuarios compraron los art\u00edculos m\u00e1s populares. Por ejemplo, esta sudadera con capucha de Animal Crossing<\/a> se vende r\u00e1pido, seg\u00fan la informaci\u00f3n que se entrega en el sitio. En su p\u00e1gina de inicio, la tienda minorista Madewell<\/a> tiene un enfoque similar, con informaci\u00f3n del cierre de la tienda, adem\u00e1s de enlaces de sobre los env\u00edos y devoluciones. Los clientes acostumbrados a las experiencias presenciales obtienen informaci\u00f3n r\u00e1pida sobre la experiencia de compra en l\u00ednea de la tienda minorista. <\/p>\n\n\n\n

Los flujos de trabajo de contenido se enfrentan a un nuevo desaf\u00edo<\/h2>\n\n\n\n

Lejos de la vista de los clientes, muchos equipos de comercio que contribuyen al contenido luchan por mantener el ritmo de trabajo. Los creadores de publicidad, los equipos de relaciones p\u00fablicas y los comerciantes tienen que colaborar m\u00e1s que nunca. Y los aprobadores ejecutivos tienen m\u00e1s que revisar. Se enfrentan a una necesidad sin precedentes de mantener a los clientes conectados con la informaci\u00f3n sobre los productos m\u00e1s recientes, los env\u00edos y las devoluciones.<\/p>\n\n\n\n

Publicar contenido (incluso una actualizaci\u00f3n sencilla de la pol\u00edtica de devoluciones) puede tomar muchos pasos y aprobaciones. Durante un per\u00edodo de crisis, \u00bfintenta llevar a cabo demasiados pasos a un ritmo m\u00e1s r\u00e1pido que nunca? Optimice algunos de los procesos basados en CMS que utiliza para crear y compartir contenido, especialmente el contenido relacionado con productos y otros contenidos orientados al cliente. Utilice estos cinco consejos como punto de partida:<\/p>\n\n\n\n

1. Faculte a las personas adecuadas para actualizar el contenido<\/h3>\n\n\n\n

Las personas que crean contenido deben ser capaces de actualizarlo. Capac\u00edtelas para actualizar el contenido con su CMS y alinear las aprobaciones y los flujos de trabajo para apoyarlo. Reduzca la cantidad de personas que deben aprobar cambios de menor importancia. \u00bfTiene un editor que revisa el contenido del sitio de ensayo antes de publicarlo en el sitio oficial? Cons\u00e9rvelo, le agrega valor, ya que detecta los errores sin tomar mucho tiempo.<\/p>\n\n\n\n

2. Simplifique el dise\u00f1o de las p\u00e1ginas de productos y actualice los flujos de trabajo<\/h3>\n\n\n\n

Observe el dise\u00f1o de la p\u00e1gina del producto y actualice los flujos de trabajo. Es posible que se percate de que es una etapa m\u00faltiple rec\u00edproca entre los promotores y los desarrolladores de contenido dirigido al cliente. Busque oportunidades para eliminar las transferencias. Si es posible, permita que los equipos de productos actualicen las p\u00e1ginas o los componentes de la p\u00e1gina con plantillas en el CMS.<\/p>\n\n\n\n

3. Vuelva a utilizar el contenido en todos los canales<\/h3>\n\n\n\n

Es posible que su CMS admita la publicaci\u00f3n en diversos canales, y puede que no est\u00e9 sacando el m\u00e1ximo provecho de esa funcionalidad. Poder volver a utilizar contenido como el de los banners en el escaparate y los correos puede ahorrar una gran cantidad de tiempo, especialmente si debe comunicarse r\u00e1pidamente con los clientes.<\/p>\n\n\n\n

4. Mantenga el contenido orientado a los empleados actualizado<\/h3>\n\n\n\n

Su equipo debe mantenerse a la vanguardia con los avances m\u00e1s recientes. Esto implica facultar a los equipos de RR. HH. y de capacitaci\u00f3n para que actualicen el contenido. En este ejemplo de NOW TV<\/a>, se muestra c\u00f3mo simplificar los procesos de creaci\u00f3n de contenido de capacitaci\u00f3n impulsa la participaci\u00f3n interna.<\/p>\n\n\n\n

5. Comparta historias y conocimientos oportunos que sean relevantes para sus clientes<\/h3>\n\n\n\n

Como lo hace Party City en esta recopilaci\u00f3n de ideas familiares divertidas para quedarse en casa<\/a>, es posible que desee compartir informaci\u00f3n que no tenga que ver con transacciones. Su blog es el lugar perfecto para hacerlo, especialmente si ha capacitado a las personas adecuadas para actualizar el contenido. Considere la posibilidad de proporcionarle un tutorial al personal de la tienda que ahora se encuentra en casa sobre c\u00f3mo escribir entradas de blog. Sus editores de contenido facultados pueden ayudar a pulir y publicar ideas de personas que desean seguir contribuyendo desde casa.<\/p>\n\n\n\n

Supere las diversas y excesivas complejidades de los CMS<\/h2>\n\n\n\n

Si su contenido fluye a trav\u00e9s de m\u00e1s de un CMS o requiere de un desarrollador orientado al cliente para publicarlo, es posible que est\u00e9 pensando que los pasos anteriores no se aplican a su caso. Sin embargo, s\u00ed aplican a su caso, es posible que solo tenga que ajustarlos a sus sistemas y funcionalidades. Solo reducir un ciclo de aprobaci\u00f3n o aumentar la reutilizaci\u00f3n de contenido, incluso si tiene que cortar y pegar entre los sistemas, puede ahorrarle d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

El contenido representa la conversaci\u00f3n que tiene con los clientes. Comprender el CMS puede ayudarlo a hacer que la conversi\u00f3n sea m\u00e1s fluida y permitir que las actualizaciones sucedan casi en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfDesea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo ha evolucionado la tecnolog\u00eda de CMS? Lea \u00bfQu\u00e9 es un CMS? <\/a> Para obtener m\u00e1s consejos sobre c\u00f3mo superar el cambio, lea otros art\u00edculos de nuestra serie b<\/a>v. Acceda a liderazgo intelectual, consejos y recursos para ayudar a los l\u00edderes empresariales a lidiar con la crisis. <\/p>\n\n\n\n