{"id":3027,"date":"2023-10-06T05:00:00","date_gmt":"2023-10-06T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=3027"},"modified":"2023-10-04T18:18:01","modified_gmt":"2023-10-04T18:18:01","slug":"lider-de-ventas-regresa-a-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/lider-de-ventas-regresa-a-salesforce\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo adaptarse: el trayecto de una L\u00edder de Ventas que regresa a Salesforce"},"content":{"rendered":"\n

Esta historia comienza en un restaurante franc\u00e9s. S\u00f3lo hay que a\u00f1adir una pizca de campamento de verano, tecnolog\u00eda publicitaria y software empresarial, y as\u00ed se obtienen todos los ingredientes para convertirse en una gran l\u00edder de ventas. <\/p>\n\n\n\n

Es la historia de Caren Wachtenheim, vicepresidente regional de ventas para mercados medianos de Salesforce, que a lo largo de su carrera por diversas industrias, funciones y ciudades mantuvo intacto su objetivo de apoyar a los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

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Un comienzo poco tradicional en el mundo de las ventas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con formaci\u00f3n universitaria en hoteler\u00eda, Caren comenz\u00f3 su carrera en el restaurante franc\u00e9s de un hotel boutique, y luego trabaj\u00f3 durante tres a\u00f1os en un campamento de verano. “Al final del d\u00eda, disfrutaba estar al servicio de los dem\u00e1s, independientemente de la industria en la que estuviera”<\/em>, coment\u00f3 Caren.<\/p>\n\n\n\n

Caren se inici\u00f3 en el mundo de las ventas en la industria de la tecnolog\u00eda publicitaria, y fue acumulando experiencia y millas de viajero frecuente mientras trabajaba en una start-up que la llev\u00f3 a trasladarse de Nueva York a San Francisco. Una vez instalada en California, se puso en contacto con l\u00edderes de ventas a trav\u00e9s de LinkedIn y Twitter, en busca de consejos sobre c\u00f3mo destacarse en el competitivo entorno de la Costa Oeste. Uno de los l\u00edderes que respondi\u00f3 fue Greg Tarantino, vicepresidente senior de ventas de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

“No buscaba un empleo, sino conocimientos”,<\/em> explic\u00f3 Caren. “\u00bfC\u00f3mo aplicar todo lo que s\u00e9 sobre hospitalidad, ventas, marketing y el crecimiento de un negocio, y transformarlo en conversaciones con impacto? Me reun\u00ed con Greg cuatro o cinco veces para que me orientara. <\/em>\u2018\u00bfC\u00f3mo puedo mejorar?<\/em>\u2019 <\/em>\u2018\u00bfQu\u00e9 me falta?<\/em>\u2019 Y as\u00ed fue que cuando se abri\u00f3 una vacante me ofreci\u00f3 sumarme a su equipo “.<\/em><\/p>\n\n\n\n

El puesto que construy\u00f3 su comunidad en Salesforce<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al recibir la oferta laboral, Caren tuvo un presentimiento: “Sab\u00eda que Salesforce iba a desempe\u00f1ar un papel importante en mi vida”<\/em>, pero lo que no sab\u00eda en ese momento era que su trayectoria profesional en Salesforce reci\u00e9n comenzaba.<\/p>\n\n\n\n

Caren, contratada inicialmente como gerente regional a cargo de un equipo de ejecutivos de cuentas, descubri\u00f3 que necesitaba entender m\u00e1s profundamente los productos y procesos de Salesforce para poder ayudar mejor a su equipo. Despu\u00e9s de dos a\u00f1os en el cargo, decidi\u00f3 hacer un movimiento poco tradicional y empez\u00f3 a trabajar como ejecutiva de cuentas. <\/p>\n\n\n\n

“Si no est\u00e1s aprendiendo, no est\u00e1s creciendo. Fue por eso que decid\u00ed trabajar un tiempo como ejecutiva de cuentas. Sab\u00eda que si lograba ser buena en ese puesto, entend\u00eda nuestros productos y aprend\u00eda las t\u00e1cticas de Salesforce, podr\u00eda volver a un puesto de liderazgo y convertirme en una l\u00edder m\u00e1s productiva”,<\/em> dijo Caren. “Solo ten\u00eda que dar ese peque\u00f1o movimiento lateral para ser m\u00e1s eficiente y efectiva”.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Caren pas\u00f3 otros cuatro a\u00f1os en Salesforce, \u00a1seis en total!, desarrollando sus habilidades de venta y su red de contactos, antes de irse a otra empresa de software.<\/p>\n\n\n\n

El boomerang da la vuelta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

“Sab\u00eda desde el principio que volver\u00eda”, <\/em>coment\u00f3 Caren. “Simplemente regres\u00e9 antes de lo que esperaba”.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de aproximadamente un a\u00f1o, Caren volvi\u00f3 a Salesforce como vicepresidente regional de ventas. No s\u00f3lo era una excelente oportunidad profesional en la que podr\u00eda tener un gran impacto al liderar a todo un equipo de ventas, tambi\u00e9n le atra\u00eda poder volver a las comunidades que hab\u00eda encontrado en Salesforce: como vendedora, como aprendiz, como mujer y como l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n

“Creo que necesit\u00e9 irme no s\u00f3lo para descubrir hacia d\u00f3nde quer\u00eda que fuera mi carrera, sino tambi\u00e9n los tipos de l\u00edderes con los que quer\u00eda alinearme, de los que quer\u00eda aprender, con los que podr\u00eda crecer y de los que podr\u00eda llevarme partes conmigo. Todos esos l\u00edderes estaban en Salesforce”.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, \u00bfc\u00f3mo se sinti\u00f3 regresar? Result\u00f3 ser una transici\u00f3n muy natural, y en gran parte se debe a la cultura \u00fanica de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

“Salesforce posee una de las culturas m\u00e1s inclusivas que he visto en mi carrera”, <\/em>afirma Caren. “Y esto abarca desde Grupos de Igualdad, tantos como puedas imaginarte, hasta el hecho de que no importa qui\u00e9n forma parte de la organizaci\u00f3n; si te acercas a alguien pidiendo ayuda, nadie va a decir ‘No, ese no es mi trabajo’. <\/em>En una organizaci\u00f3n tan grande, esto es una anomal\u00eda<\/em><\/strong>“.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfY ahora qu\u00e9 sigue?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nuevamente en Salesforce y liderando un grupo de ejecutivos de cuentas globales, el equipo de Caren crece y ella busca personas que cumplan con cuatro sencillos requisitos: que tengan curiosidad natural, competitividad inherente, naturaleza colaborativa y actitud positiva. <\/p>\n\n\n\n

“Vamos a encontrarnos con obst\u00e1culos, pero mantener una actitud positiva es muy importante. Quiero personas que trabajen en equipo, que realmente experimenten este rol… que se perfeccionen y dominen los requisitos para hacer bien el trabajo”.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Caren con su marido y sus hijos.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Por supuesto que tambi\u00e9n se trata de alguien capaz de adoptar y desarrollar la cultura \u00fanica de Salesforce, que fue la que impuls\u00f3 a Caren a regresar al mismo lugar donde comenz\u00f3 su carrera de software empresarial.<\/p>\n\n\n\n

“La cultura de Salesforce siempre ha sido solidaria, de mentalidad abierta y transparente. No se trata de una cultura basada en el prejuicio”, <\/em>detall\u00f3 Caren. “Est\u00e1s en este puesto por una raz\u00f3n. Tienes este trabajo por una raz\u00f3n”.<\/em>
\u00bfEst\u00e1s preparado\/a para embarcarte (o volver a embarcarte, tal como le sucedi\u00f3 a Caren) en tu propia carrera de ventas con Salesforce? \u00danete a nuestra <\/em>Talent Community <\/em><\/a>y consulta las \u00faltimas<\/em> oportunidades profesionales<\/em><\/a> que Salesforce tiene para ofrecerte y as\u00ed formar parte de esta premiada cultura.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Prep\u00e1rate para el futuro<\/h2>\n\t\t\t

Aprende nuevas habilidades en cualquier lugar<\/p>\n\t\t\t\n\n

Iniciar sendero<\/a><\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t
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+100 puntos<\/div>\n\t\t\t
Trail<\/div>\n\t\t\t

Prep\u00e1rate para el futuro<\/p>\n\t\t\t

Aprende nuevas habilidades en cualquier lugar<\/p>\n\t\t\t

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