{"id":333,"date":"2020-12-01T17:17:00","date_gmt":"2023-09-07T17:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=333"},"modified":"2023-09-26T20:39:21","modified_gmt":"2023-09-26T20:39:21","slug":"contar-historias-atractivas-de-manera-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/contar-historias-atractivas-de-manera-virtual\/","title":{"rendered":"5 consejos para contar historias atractivas"},"content":{"rendered":"\n<p>Refiri\u00e9ndose a las presentaciones, el expresidente de los Estados Unidos, Woodrow Wilson, dijo: \u00abSi debo hablar diez minutos, necesito una semana de preparaci\u00f3n&#8230; si debo hablar una hora, ya estoy listo\u00bb. \u00bfCu\u00e1nto tiempo piensas que \u00e9l habr\u00eda necesitado para preparar una presentaci\u00f3n virtual?<\/p>\n\n\n\n<p>Si la idea de adaptarse a las reuniones por video es intimidante, tenemos buenas noticias: las habilidades que usamos para narrar historias en persona siguen siendo esenciales en l\u00ednea. De hecho, lo son a\u00fan m\u00e1s en las presentaciones virtuales. Pero existen otras habilidades \u2014como la visualizaci\u00f3n de datos\u2014 que pueden transformar el hecho de ver una pantalla en una experiencia cautivadora.<\/p>\n\n\n\n<p>En este blog, estudiaremos cinco aspectos b\u00e1sicos para contar una historia atractiva de manera virtual. Y aunque necesitar\u00e1s invertir tiempo para preparar una presentaci\u00f3n ic\u00f3nica, esta gu\u00eda te ayudar\u00e1 a lograrlo con m\u00e1s rapidez.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-astro-2 wp-block-salesforce-blog-related-trail\">\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-cloud-layout-astro-2.png\" alt=\"\">\n\n\t\t\t<div class=\"related-trail__illustration related-trail__contour\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__background\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-background-layout-astro-2.png\" alt=\"\">\n\n\t<div class=\"related-trail__wrapper\">\n\t\t<div class=\"related-trail__content\">\n\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 345.8 82.8\" 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class=\"related-trail__actions\">\n\t\t\t\t<div class=\"related-trail__action\">\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 10 10\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"#747474\" fill-rule=\"evenodd\" d=\"m4.93.69.88 2.88c.04.12.16.18.27.18h2.89c.29 0 .4.38.17.56L6.79 6.04c-.1.07-.13.2-.1.32l1.12 2.96c.08.27-.2.5-.44.33L4.85 7.77c-.1-.08-.23-.08-.34 0L1.97 9.65a.29.29 0 0 1-.45-.33L2.6 6.36a.3.3 0 0 0-.1-.32L.17 4.3c-.23-.18-.1-.56.17-.56h2.89c.13 0 .23-.04.27-.18l.9-2.9c.08-.27.46-.25.54.02Z\" clip-rule=\"evenodd\" \/><\/svg>\n<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"related-trail__action\">\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 9 5\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"#747474\" d=\"M4.16 4.5.26 0h7.8z\" \/><\/svg>\n<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__foreground\" 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Pero de ese modo es muy probable que se pierdan ideas al recopilar y, finalmente, presentar tu investigaci\u00f3n. Si deseas compartir una historia, en lugar de una tesis, entonces evita este impulso.<\/p>\n\n\n\n<p>Comienza con una estructura que te ayude a definir a qui\u00e9nes te est\u00e1s dirigiendo, qu\u00e9 deseas comunicar y c\u00f3mo puedes captar el inter\u00e9s de tu audiencia. Existen tres micropasos en la creaci\u00f3n de una estructura:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p>Conoce a su audiencia. Tu presentaci\u00f3n es un obsequio; debe ser cuidadosamente pensada y ser justo lo que tu cliente desea. Haz una pausa y considera cu\u00e1les son los problemas que enfrenta tu p\u00fablico. Es conveniente que te informes y que entiendas qu\u00e9 es lo que tu audiencia piensa y que muestres empat\u00eda. Recuerda que si tu audiencia no desea tu regalo, no lo usar\u00e1n o terminar\u00e1 en la basura.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Define tu gran idea. \u00bfCu\u00e1l es tu objetivo, es decir, la idea que deseas que tu audiencia comprenda o la acci\u00f3n que deseas que realicen? Analiza qu\u00e9 hace que tu perspectiva u oferta sea \u00fanica. \u00bfQu\u00e9 le pasar\u00e1 a tu cliente si adopta la idea o si, por el contrario, no lo hace?<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Dise\u00f1a la trama. Todas las historias deber\u00edan tener una parte inicial, una media y una final. Describe la situaci\u00f3n actual de la audiencia y lo que podr\u00eda lograr si adopta tu soluci\u00f3n en cada una de estas etapas. Esto crea inter\u00e9s, genera expectativas y atrae a la audiencia hacia tu idea. \u00a1Y conc\u00e9ntrate en la intenci\u00f3n de tus \u00faltimas palabras! Las personas recordar\u00e1n lo \u00faltimo que escucharon antes que cualquier otra cosa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Podr\u00eda parecer que esto es un esfuerzo adicional, pero te encaminar\u00e1 hacia el \u00e9xito. \u00a1As\u00ed que disfruta el proceso! Parte de tus experiencias personales, s\u00e9 creativo, divi\u00e9rtete. Si no est\u00e1s complacido con el trabajo que est\u00e1s haciendo, entonces tu audiencia no disfrutar\u00e1 saber al respecto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"> <\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-visualiza-los-datos\">2: Visualiza los datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestros cerebros procesan las im\u00e1genes 60.000 veces m\u00e1s r\u00e1pido que el texto, es por eso que cuando se re\u00fane con alguien a trav\u00e9s de una pantalla, tiene muchas ventajas a su favor.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesagencycouncil\/2017\/08\/25\/finding-brand-success-in-the-digital-world\/#429aeff2626e\">Forbes<\/a>, vemos entre 4.000 y 10.000 anuncios al d\u00eda. Quiz\u00e1 no nos demos cuenta de que los n\u00fameros son tan altos porque nuestro cerebro filtra constantemente los mensajes visuales para identificar qu\u00e9 necesitamos. Claramente, tu presentaci\u00f3n debe contener algo que tu cliente necesite. \u00a1Muestra hoy el anuncio que tu audiencia recordar\u00e1!<\/p>\n\n\n\n<p>Para comenzar, dise\u00f1a los elementos visuales que necesitar\u00e1s para transmitir la idea. Debes ocuparte de esto s\u00f3lo cuando ya hayas hecho un bosquejo de la trama. Identificar estos componentes te ayudar\u00e1 a concentrarte en la importancia del mensaje en lugar de embellecerlo. Abajo encontrar\u00e1s un ejemplo.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d3c916563c8&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d3c916563c8\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/YZugzMEJISgzxOGZTZZd7FPxC3q-_hKHBaHUs1iLvMsNMghB0OSJD5yin3o5Ty3DNrwjjALxCRM57JTtBUUGgtPq1jQJXs2H3gDImlCUP2E-LkAhRXFiSRxDA9DSEzOV7MBzdyM\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Recuerda mantener la sencillez, no est\u00e1s pintando el techo de la Capilla Sixtina. Elimina lo que no sea esencial de la imagen. Por ejemplo, si compartes una gr\u00e1fica de barras, eliminas los bordes, las l\u00edneas de la cuadr\u00edcula y los fondos. <\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes recurrir a los principios del dise\u00f1o para mantener la atenci\u00f3n. Por ejemplo, usa un relleno gris para las barras que no enfaticen el tema de conversaci\u00f3n, y uno azul para los puntos de mayor importancia. En el siguiente ejemplo, la conversaci\u00f3n podr\u00eda consistir en qu\u00e9 es lo que hace \u00fanicos a los d\u00edas lunes y c\u00f3mo ese \u00e9xito podr\u00eda repetirse los dem\u00e1s d\u00edas de la semana.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d3c916568fa&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d3c916568fa\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/BxO1CfI2xIzCtTjhaodHYzcicexQagD9BmMQCZMsLFd3mkbpLaO1JU-Sjbj1kJZNPYcQLyibSae7UohSXdRnW0GgNUEB-w4elfJrNtlhzXyMf3wUzIpu_jh2ErnVMNeFbmdq35Q\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--1\"> <\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-se-considerado-e-incluyente\">3: S\u00e9 considerado e incluyente<\/h2>\n\n\n\n<p>Ser atento y emp\u00e1tico es m\u00e1s importante que nunca. S\u00e9 vulnerable y, si te sientes c\u00f3modo, comenta algunos desaf\u00edos que pudieses estar enfrentando en el presente. Esto crea un espacio para tener conversaciones aut\u00e9nticas con valent\u00eda. Tambi\u00e9n considera iniciar tus llamadas pregunt\u00e1ndole a tu audiencia c\u00f3mo est\u00e1, con el fin de entenderla. Algunas personas podr\u00edan participar en la conversaci\u00f3n mientras est\u00e1n preocupadas por otros asuntos. Admitirlo puede tranquilizarlas y ayudarte a conectarte con ellas e incluso, anticipar interrupciones, como por ejemplo, personas que se retiran por <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/working-from-home-children-during-coronavirus-outbreak-sharon-klardie\/\">sus deberes como padres de familia<\/a> o que cuidan a familiares mayores.<\/p>\n\n\n\n<p>Practicar la empat\u00eda tambi\u00e9n puede ayudarte a ser un presentador incluyente en la reuni\u00f3n. En este sentido, la inclusi\u00f3n implica una variedad de aspectos, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p>Orienta tu presentaci\u00f3n seg\u00fan distintos estilos de aprendizaje. Incluye una mezcla de lenguaje hablado, mensajes en una pantalla, im\u00e1genes, etc.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Toma en cuenta a aquellos con discapacidades visuales o auditivas. Usa <a href=\"https:\/\/accessible-colors.com\/\">combinaciones de colores accesibles<\/a> en las diapositivas, elige un software que permita incluir subt\u00edtulos, y mant\u00e9nte frente a la c\u00e1mara para que se puedan leer tus labios. Considera escribir en una fuente grande en el chat del grupo mientras hablas.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Toma en cuenta las experiencias de todos. Usa ejemplos que tu audiencia conozca bien. Incluye fotograf\u00edas que reflejen las sociedades en las que tu y tu audiencia viven y trabajan.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La lista anterior deber\u00eda ayudarte a avanzar, pero no es una lista exhaustiva. Profundiza en estas sugerencias para practicar c\u00f3mo efectuar reuniones incluyentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--2\"> <\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-anticipa-distracciones\">4: Anticipa distracciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Esto puede sonar obvio, pero cuando tener conversaciones cara a cara no es una posibilidad, es imprescindible que pruebes tus recursos tecnol\u00f3gicos antes de la reuni\u00f3n para resolver posibles problemas t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podr\u00edas beneficiarte de fijar roles claros, como el de facilitador de la reuni\u00f3n, que mantenga el orden e involucre a quienes est\u00e1n del otro lado. En una reuni\u00f3n en persona, es posible leer el lenguaje del cuerpo para determinar qui\u00e9n est\u00e1 por hablar, c\u00f3mo se siente alguien y si los participantes est\u00e1n interesados. Esto puede ser m\u00e1s dif\u00edcil en una videoconferencia. El facilitador puede mitigar estas dificultades al comunicar las pr\u00e1cticas recomendadas, como encender la videoc\u00e1mara, silenciar las notificaciones y pedir que silencien sus micr\u00f3fonos cuando no est\u00e1n hablando.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s orientaci\u00f3n t\u00e9cnica, explora No m\u00e1s presentaciones aburridas: <a href=\"https:\/\/engineering.salesforce.com\/no-more-boring-presentations-how-to-deliver-engaging-content-virtually-8c02b62bba62\">C\u00f3mo ofrecer contenido interesante de manera virtual<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--3\"> <\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-atrae-a-la-audiencia\">5: Atrae a la audiencia<\/h2>\n\n\n\n<p>Para captar y mantener el inter\u00e9s de la audiencia es importante que tu presentaci\u00f3n se perciba como una conversaci\u00f3n bidireccional. Revisa tu agenda al inicio y confirma que todos puedan permanecer hasta el final. De lo contrario, quiz\u00e1 es preferible omitir aspectos no esenciales. Haz una pausa, invita a todos a hacer preguntas y habla con ellos para evaluar el estado de \u00e1nimo general. Recuerda que incluso hacer preguntas ret\u00f3ricas puede mantener la atenci\u00f3n de tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Compartir un documento a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/quip\/overview\/\">Quip<\/a>, nuestra herramienta de colaboraci\u00f3n en tiempo real, puede funcionar como una pizarra virtual de notas, comentarios y asuntos que retomar m\u00e1s adelante. <\/p>\n\n\n\n<p>Durante tu presentaci\u00f3n, haz uso de diferentes citas para enfatizar un punto. Esto garantiza que quienes no entendieron algo antes, se nivelen con el resto. Finalmente, recuerda mantenerte relajado pero reflexivo, \u00a1y divi\u00e9rtete!<\/p>\n\n\n\n<p>Tienes ideas incre\u00edbles para compartir con el mundo, y al incorporar estas pr\u00e1cticas recomendadas en tu m\u00e9todo para contar historias, estas ideas prosperar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p>Elabora la estructura de tu historia<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Visualiza los datos<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>S\u00e9 considerado e incluyente<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Anticipa distracciones<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Atrae a la audiencia<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfEst\u00e1s listo para unirte a nuestro equipo de narradores de historias? <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/careers\/\">Descubre los puestos vacantes en Salesforce<\/a> hoy.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-astro wp-block-salesforce-blog-related-trail\">\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__cloud\" 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href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/es-MX\/today\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar sendero<\/a><\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"related-trail__mock\">\n\t\t\t<div class=\"related-trail__points\">+100 puntos<\/div>\n\t\t\t<div class=\"related-trail__eyebrow\">Trail<\/div>\n\t\t\t<p class=\"related-trail__trail-title h3\">Prep\u00e1rate para el futuro<\/p>\n\t\t\t<p class=\"related-trail__trail-description\">Aprende nuevas habilidades en cualquier lugar<\/p>\n\t\t\t<div class=\"related-trail__actions\">\n\t\t\t\t<div class=\"related-trail__action\">\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 10 10\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"#747474\" fill-rule=\"evenodd\" d=\"m4.93.69.88 2.88c.04.12.16.18.27.18h2.89c.29 0 .4.38.17.56L6.79 6.04c-.1.07-.13.2-.1.32l1.12 2.96c.08.27-.2.5-.44.33L4.85 7.77c-.1-.08-.23-.08-.34 0L1.97 9.65a.29.29 0 0 1-.45-.33L2.6 6.36a.3.3 0 0 0-.1-.32L.17 4.3c-.23-.18-.1-.56.17-.56h2.89c.13 0 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