{"id":392,"date":"2019-01-18T17:18:00","date_gmt":"2023-09-07T17:18:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=392"},"modified":"2023-09-15T18:20:34","modified_gmt":"2023-09-15T18:20:34","slug":"innovation-millennials-want-visual-search","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/innovation-millennials-want-visual-search\/","title":{"rendered":"Serie de innovaci\u00f3n en el comercio: \u00bfPor qu\u00e9 el 62\u00a0% de los milenials quieren la b\u00fasqueda visual en lugar de cualquier otra tecnolog\u00eda de b\u00fasqueda?"},"content":{"rendered":"\n<p><i>Esta es la primera de una serie de publicaciones de blog sobre nuestras <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/news-press\/press-releases\/2019\/01\/190114-b\/\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">innovaciones de comercio m\u00e1s recientes<\/a> y c\u00f3mo cambiar\u00e1n el panorama para usted y sus clientes. <\/i><\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el comprador promedio recuerde que es m\u00e1s f\u00e1cil y preciso tomar una fotograf\u00eda en lugar de escribir las palabras en un cuadro peque\u00f1o para encontrar lo que busca, ya no habr\u00e1 marcha atr\u00e1s. Pronto olvidaremos los d\u00edas en que para comprar en l\u00ednea deb\u00edamos adivinar las palabras clave exactas y luego desplazarnos por docenas, si no cientos, de productos para encontrar el art\u00edculo que busc\u00e1bamos. Con la b\u00fasqueda visual, solo necesitaremos su c\u00e1mara para obtener resultados de b\u00fasqueda de productos m\u00e1s r\u00e1pidos y precisos. No es de extra\u00f1ar que los sitios y los minoristas como Pinterest, Google, Amazon, eBay, ASOS, Home Depot y Forever 21 est\u00e9n invirtiendo en la b\u00fasqueda visual. <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, a pesar de la tecnolog\u00eda disponible, la mayor\u00eda de las marcas y los clientes a\u00fan no han adoptado plenamente la potencia de la fotograf\u00eda. A pesar de que se realizan cerca de 1,000 millones de <a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/visual-search-2018\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">b\u00fasquedas visuales<\/a> por mes, sigue siendo una cantidad peque\u00f1a comparada con los cientos de miles de millones de b\u00fasquedas de texto en general. <\/p>\n\n\n\n<p>Aunque la b\u00fasqueda visual quiz\u00e1 se encuentre en sus primeras etapas, hay indicios claros de que pronto cambiar\u00e1 la manera en que buscamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20180829005092\/en\/New-Research-ViSenze-Finds-62-Percent-Generation#.W4eYrWp5Mrc.linkedin\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">El 62 % de los milenials quieren la b\u00fasqueda visual<\/a> en lugar de cualquier otra tecnolog\u00eda de b\u00fasqueda.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>En el a\u00f1o 2021, las marcas que ofrezcan la b\u00fasqueda visual y por voz aumentar\u00e1n <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/smarterwithgartner\/gartner-top-strategic-predictions-for-2018-and-beyond\/\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">sus ingresos en un 30 %, seg\u00fan Gartner.<\/a><\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/smarterwithgartner\/gartner-top-strategic-predictions-for-2018-and-beyond\/\">Se estima que el <\/a><a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/visual-search-2018\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">mercado de reconocimiento por fotograf\u00eda crecer\u00e1 hasta USD 38 920 millones<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/visual-search-2018\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">Las b\u00fasquedas visuales de Pinterest se han m\u00e1s que duplicado,<\/a> de 250 millones al mes en febrero del 2017 a 600 millones al mes en febrero del 2018.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se muestran a continuaci\u00f3n algunas medidas que puede adoptar para hacer realidad la b\u00fasqueda visual para su marca.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Descubre las tendencias que determinan el futuro del comercio<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Obt\u00e9n perspectivas de 2700 l\u00edderes de comercio y mil millones de clientes de B2B y B2C.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/research-reports\/state-of-commerce\/\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nuestra-version-piloto-mas-reciente-llevar-la-busqueda-visual-a-su-sitio\"><b>Nuestra versi\u00f3n piloto m\u00e1s reciente: Llevar la b\u00fasqueda visual a su sitio<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Einstein Visual Search es nuestra funci\u00f3n piloto m\u00e1s reciente basada en la inteligencia artificial que permite realizar b\u00fasquedas, compras y descubrimientos a trav\u00e9s de fotograf\u00edas. Esta capacidad de b\u00fasqueda basada en im\u00e1genes facilita encontrar y comprar cualquier tipo de categor\u00eda, desde art\u00edculos de moda hasta muebles para el hogar.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando los compradores ven el art\u00edculo que quieren, simplemente \u201ctoman una fotograf\u00eda y buscan lo que necesitan\u201d. Para ello, suben una imagen o una captura de pantalla de su tel\u00e9fono celular para encontrar el mismo producto o la opci\u00f3n m\u00e1s relevante disponible, seg\u00fan la imagen cargada.<\/p>\n\n\n\n<p>La b\u00fasqueda visual motiva al comprador a realizar b\u00fasquedas al momento dondequiera que se encuentre. Adem\u00e1s, permite al comprador interactuar a trav\u00e9s de las aplicaciones m\u00f3viles, con los empleados de la tienda y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p><i>Disponibilidad: La b\u00fasqueda visual de Commerce Cloud Einstein actualmente se encuentra en prueba piloto y se prev\u00e9 que est\u00e9 disponible al p\u00fablico a finales del 2019. El precio se anunciar\u00e1 en ese momento.<\/i><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cliente-destacado-de-la-prueba-piloto-rebecca-taylor\">Cliente destacado de la prueba piloto: Rebecca Taylor<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.rebeccataylor.com\/about-us.html\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">Rebecca Taylor<\/a>, una marca reconocida por sus dise\u00f1os atrevidos, mezcla de texturas y estilos sofisticados, fue una de las primeras en adoptar esta tecnolog\u00eda. Los compradores pueden comprar en un momento de inspiraci\u00f3n con su c\u00e1mara m\u00f3vil. \u00bfVe un vestido que simplemente debe tener? En solo unos segundos, puede encontrar el producto en el sitio web de Rebecca Taylor. No tiene que adivinar los nombres de los productos. No tiene que esforzarse para escribir en una pantalla peque\u00f1a. No pierde tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta es una verdadera revoluci\u00f3n en la b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1j0tVKCLfXCzAS86BlWzGHG2amc-HTAk5\/preview\" width=\"640\" height=\"480\">&amp;amp;amp;Amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;nbsp;<\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-sigue\"><b>\u00bfQu\u00e9 sigue?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Cambiar los h\u00e1bitos de los compradores sigue siendo el mayor desaf\u00edo de la b\u00fasqueda visual. Las personas no est\u00e1n acostumbradas a buscar con una imagen y tomar\u00e1 tiempo adquirir este h\u00e1bito, lo que resulta ir\u00f3nico, puesto que somos seres visuales. Planeamos seguir evolucionando esta tecnolog\u00eda para hacerla m\u00e1s inteligente y sofisticada en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>De lo que estoy seguro es que debe estar preparado, ya que la b\u00fasqueda visual crecer\u00e1 de manera exponencial. Se convertir\u00e1 en la manera m\u00e1s f\u00e1cil para que los clientes encuentren lo que buscan y, una vez que lo \u201cvean\u201d, no volver\u00e1n a buscar como antes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Informe Compras por m\u00f3vil<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Este informe analiza la actividad de compras realizadas en dispositivos m\u00f3viles por m\u00e1s de 300 millones de compradores globales en 37 pa\u00edses. Descubre estrategias para optimizar inversiones y t\u00e1cticas.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/form\/pdf\/mobile-shopping-focus\/\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/mx\/es\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p> Aprenda c\u00f3mo puede adoptar medidas para hacer realidad la b\u00fasqueda visual para su 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