{"id":4914,"date":"2024-10-24T13:50:00","date_gmt":"2024-10-24T13:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=4914"},"modified":"2024-10-25T19:55:50","modified_gmt":"2024-10-25T19:55:50","slug":"salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/","title":{"rendered":"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA"},"content":{"rendered":"\n<p>Las nuevas funciones de marketing de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/small-business\/starter\/\">Starter Suite<\/a> y<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/small-business\/pro-suite\/\"> Pro Suite<\/a> permiten a los clientes en crecimiento crear campa\u00f1as personalizadas de marketing por correo electr\u00f3nico desde su Salesforce CRM. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/small-business\/marketing\/\">Marketing Cloud Growth<\/a>, una nueva edici\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/marketing\/\">Marketing Cloud<\/a> ayuda a las empresas en crecimiento a conectar <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/marketing\/automation\/guide\/\">la automatizaci\u00f3n del marketing<\/a> con las ventas, el servicio y el comercio.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas estas innovaciones se basan en Salesforce Platform y <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/data\/\">Data Cloud<\/a>, lo que desbloquea y unifica los datos una empresa, proporcionando a todos los profesionales del marketing una visi\u00f3n de 360 grados del cliente para impulsar la automatizaci\u00f3n y el an\u00e1lisis, personalizar el compromiso y potenciar <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/agentforce\/what-are-ai-agents\/\">agentes de IA<\/a> de confianza .<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por qu\u00e9 es relevante:<\/strong> El <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/resources\/research-reports\/state-of-marketing\/\">73% de los clientes<\/a> espera una mejor personalizaci\u00f3n a medida que avanza la tecnolog\u00eda, pero menos de seis de cada 10 profesionales del marketing pueden personalizar completamente canales familiares como el correo electr\u00f3nico (54%) y la mensajer\u00eda m\u00f3vil (57%). <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/artificial-intelligence\/what-is-ai\/\">La IA<\/a> est\u00e1 aqu\u00ed para ayudar, pero la mayor\u00eda de las empresas luchan por construir la base de datos de confianza que necesitan para crear experiencias coherentes y personalizadas a trav\u00e9s de los viajes de los clientes, y solo el 31 % de los profesionales del marketing est\u00e1n plenamente satisfechos con su capacidad para unificar las fuentes de datos de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ac\u00e9rquese: <\/strong>Estas nuevas soluciones de marketing se construyen en la <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/platform\/\">plataforma Salesforce<\/a> y se obtienen de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/unified-customer-profile\/\">datos<\/a> y metadatos <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/unified-customer-profile\/\">de clientes unificados<\/a> a trav\u00e9s de Data Cloud. Esto permite a los clientes en crecimiento desbloquear sus datos de clientes atrapados y ofrecer interacciones m\u00e1s personalizadas con <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/agentforce\/autonomous-agents\/\">agentes aut\u00f3nomos de IA<\/a> en todas las funciones de ventas, servicio, comercio y marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Starter Suite y Pro Suite<\/strong> son aplicaciones CRM todo en uno dise\u00f1adas para ayudar a las empresas en crecimiento a gestionar los departamentos de marketing, ventas y servicios desde una \u00fanica interfaz unificada. Las funciones de marketing por correo electr\u00f3nico de Starter y Pro anunciadas hoy permiten a los clientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Empiezar r\u00e1pidamente con plantillas de campa\u00f1a predefinidas<\/strong> que le ayudar\u00e1n a lanzar f\u00e1cilmente campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico para fomentar las relaciones con clientes potenciales y existentes. Los an\u00e1lisis integrados tambi\u00e9n proporcionan los datos que los l\u00edderes empresariales necesitan para probar, aprender y optimizar su contenido de marketing para mejorar el ROI de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizar las comunicaciones e impulsar mejores resultados de marketing<\/strong> mediante una segmentaci\u00f3n inteligente potenciada por datos de clientes unificados en todos los departamentos de marketing, ventas, servicio y comercio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dirigirse a las audiencias adecuadas en el momento oportuno<\/strong> utilizando <a href=\"https:\/\/help.salesforce.com\/s\/articleView?id=sf.mc_anb_einstein_sto_app.htm&amp;type=5\">Einstein Send Time Optimization<\/a>, que elige autom\u00e1ticamente el mejor momento para enviar cada mensaje, ayudando a nutrir nuevas relaciones y fortalecer la lealtad de los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Marketing Cloud Growth Edition<\/strong> permite a los profesionales del marketing aprovechar la potencia de Data Cloud y <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/artificial-intelligence\/what-is-generative-ai\/\">la IA generativa<\/a> directamente dentro de su flujo de trabajo, conectando el marketing multicanal con las ventas, el servicio y el comercio en una sola plataforma. Siguiendo un sencillo proceso paso a paso, los profesionales del marketing pueden empezar a utilizar r\u00e1pidamente los datos y los agentes de IA para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ofrecer campa\u00f1as y contenido en cuesti\u00f3n de minutos<\/strong> con Agentforce Campaigns mediante la creaci\u00f3n autom\u00e1tica de un resumen de campa\u00f1a, contenido de correo electr\u00f3nico y recorrido del cliente utilizando instrucciones de lenguaje natural sin c\u00f3digo. Los profesionales de marketing tambi\u00e9n pueden utilizar IA generativa para crear segmentos y mensajes SMS.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atraer a los clientes con recorridos multicanal<\/strong> a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico y SMS nativos. Los SMS permiten a los profesionales del marketing llegar a los clientes con recordatorios justo a tiempo y otros mensajes, impulsando la asistencia y el compromiso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizar las relaciones con los clientes<\/strong> con funciones de personalizaci\u00f3n avanzadas como campos de fusi\u00f3n de objetos cruzados y contenido din\u00e1mico basado en reglas que ayudan a los profesionales del marketing a mostrar contenido relevante para sus clientes en funci\u00f3n de todos sus datos de cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La perspectiva de Salesforce:<\/strong> \u00abSalesforce se compromete a ayudar a todos sus clientes en crecimiento a explorar las diferentes formas en las que la IA generativa puede ayudar a mejorar su eficiencia operativa, rentabilidad y crecimiento. Las nuevas herramientas de marketing de Starter y Pro Suite, junto con Marketing Cloud Growth Edition, ayudar\u00e1n a las empresas en crecimiento a utilizar los datos, la IA y la automatizaci\u00f3n para ofrecer experiencias personalizadas m\u00e1s relevantes y coherentes en cada paso del recorrido del cliente.\u00bb -Giovanni Crispino, vicepresidente senior y director de EMEA ESMB, Salesforce<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La perspectiva del cliente:<\/strong> \u00abData Cloud nos ayud\u00f3 a unificar los datos de m\u00e1s de 50 millones de nuestros clientes en Brasil para ayudarles tanto a comprar como a pagar facturas en nuestra plataforma. Con los datos fiables de Data Cloud alimentando Marketing Cloud, nuestras conversiones aumentaron un 30%; y con Service Cloud, pudimos reducir el tiempo de las solicitudes de atenci\u00f3n al cliente de 9 a 6 minutos.\u00bb -Jonathas Mendes, Director de Datos, Dotz<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abAl conectar todos nuestros datos en una \u00fanica plataforma, Salesforce nos proporciona la base de datos de confianza que necesitamos para utilizar Agentforce y la automatizaci\u00f3n para ofrecer experiencias personalizadas a nuestros hu\u00e9spedes en cada momento. Al utilizar Data Cloud para potenciar los agentes de IA, nuestros profesionales podr\u00e1n atender mejor a nuestros clientes y ofrecer la experiencia de hu\u00e9sped adecuada en el momento en que el hu\u00e9sped la necesite.\u00bb -Martin Kemmer, director general de Place Value Hotels Management GMBH<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Disponibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las nuevas funciones de marketing ya est\u00e1n disponibles para todos los clientes de Starter Suite y Pro Suite en Am\u00e9rica Latina y Europa.<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing Cloud Growth Edition ya est\u00e1 disponible en Latinoam\u00e9rica y Europa.<\/li>\n\n\n\n<li>Dado que Starter Suite, Pro Suite y Marketing Cloud Growth Edition se basan en la plataforma Salesforce, los clientes pueden actualizar f\u00e1cilmente al siguiente nivel de soluciones a medida que sus negocios crecen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e1s Informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reg\u00edstrese para obtener una prueba gratuita de 30 d\u00edas de <a href=\"https:\/\/trials.my.salesforce.com\/signup\/signupController.jsp?trialEdition=starter\">Starter Suite<\/a> o <a href=\"https:\/\/trials.my.salesforce.com\/signup\/signupController.jsp?trialEdition=pro&amp;utm_source&amp;d=expv\">Pro Suite<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprenda c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/marketing\/conf\/marketing-growth-demo\/?leadcreated=true&amp;redirect=true&amp;sfuuid=82169f8f-7f59-406e-bf50-297f1ba7e6f1&amp;tid=169331a3-b1b9-4e05-8e0e-fd13f9c16e1a&amp;d=7013y000002ExyKAAS&amp;nc=7013y000002EyknAAC&amp;utm_source=google&amp;utm_medium=paid_search&amp;utm_campaign=21172670764&amp;utm_content=7013y000002ExyKAAS&amp;utm_term=salesforce+marketing+cloud+growth&amp;gclid=Cj0KCQjwveK4BhD4ARIsAKy6pMLYXlIaBp8q4nDIVUw3_jc_dJ3oeysoNOVkAvHxYtaqZ6CbX2kWTh4aArOAEALw_wcB\">Marketing Cloud Growth<\/a> puede ayudar a su negocio a crecer<\/li>\n\n\n\n<li>Explore c\u00f3mo los profesionales del marketing pueden trabajar con <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/agentforce\/\">los Agentes<\/a> para impulsar juntos el \u00e9xito de sus clientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Salesforce:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Salesforce es el CRM de IA n\u00famero 1, que permite a las empresas conectar con sus clientes de una forma totalmente nueva a trav\u00e9s del poder de CRM + IA + Datos + Confianza en una plataforma unificada: Einstein 1. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite:<a href=\"http:\/\/www.salesforce.com\/\"> www.salesforce.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce ha anunciado hoy que las nuevas funciones de marketing ya est\u00e1n disponibles en Starter Suite y Pro Suite en Latinoam\u00e9rica y Europa. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n anunci\u00f3 que Marketing Cloud Growth ya est\u00e1 disponible en esas regiones. Estas innovaciones permiten a las empresas en crecimiento desbloquear, unificar y tomar medidas con sus datos mediante el uso de Agentforce para atraer a los clientes en sus t\u00e9rminos.<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":4915,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","footnotes":""},"sf_topic":[19,73,207,195,208],"sf_content_type":[],"blog":[],"coauthors":[4],"class_list":["post-4914","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-crm","sf_topic-salesforce-culture","sf_topic-salesforce-learning","sf_topic-products","sf_topic-salesforce-on-salesforce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA | Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Salesforce ha anunciado hoy que las nuevas funciones de marketing ya est\u00e1n disponibles en Starter Suite y Pro Suite en Latinoam\u00e9rica y Europa. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n anunci\u00f3 que Marketing Cloud Growth ya est\u00e1 disponible en esas regiones. Estas innovaciones permiten a las empresas en crecimiento desbloquear, unificar y tomar medidas con sus datos mediante el uso de Agentforce para atraer a los clientes en sus t\u00e9rminos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA | Salesforce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Salesforce ha anunciado hoy que las nuevas funciones de marketing ya est\u00e1n disponibles en Starter Suite y Pro Suite en Latinoam\u00e9rica y Europa. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n anunci\u00f3 que Marketing Cloud Growth ya est\u00e1 disponible en esas regiones. Estas innovaciones permiten a las empresas en crecimiento desbloquear, unificar y tomar medidas con sus datos mediante el uso de Agentforce para atraer a los clientes en sus t\u00e9rminos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-24T13:50:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-25T19:55:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"281\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Salesforce LATAM\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Henrique S\u00e1\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Salesforce LATAM\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/db53ece7ac036aafdb1246e656d3421d\"}],\"headline\":\"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA\",\"datePublished\":\"2024-10-24T13:50:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-25T19:55:50+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/\"},\"wordCount\":1137,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/\",\"name\":\"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA | Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp\",\"datePublished\":\"2024-10-24T13:50:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-25T19:55:50+00:00\",\"description\":\"Salesforce ha anunciado hoy que las nuevas funciones de marketing ya est\u00e1n disponibles en Starter Suite y Pro Suite en Latinoam\u00e9rica y Europa. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n anunci\u00f3 que Marketing Cloud Growth ya est\u00e1 disponible en esas regiones. Estas innovaciones permiten a las empresas en crecimiento desbloquear, unificar y tomar medidas con sus datos mediante el uso de Agentforce para atraer a los clientes en sus t\u00e9rminos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp\",\"width\":500,\"height\":281},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Noticias, consejos e ideas del l\u00edder global en la nube\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization\"},\"alternateName\":\"Salesforce LATAM Blog\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salesforce\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Salesforce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/db53ece7ac036aafdb1246e656d3421d\",\"name\":\"Salesforce LATAM\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/6743583b146bf9f6d57d73590f53bef2\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/salesforce-icon.webp?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/salesforce-icon.webp?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Salesforce LATAM\"},\"description\":\"Somos una plataforma de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM) basada en la nube, que ayuda a las empresas a administrar sus operaciones de ventas, marketing, atenci\u00f3n al cliente y otras operaciones comerciales en un solo lugar.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/author\/mexico\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA | Salesforce","description":"Salesforce ha anunciado hoy que las nuevas funciones de marketing ya est\u00e1n disponibles en Starter Suite y Pro Suite en Latinoam\u00e9rica y Europa. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n anunci\u00f3 que Marketing Cloud Growth ya est\u00e1 disponible en esas regiones. Estas innovaciones permiten a las empresas en crecimiento desbloquear, unificar y tomar medidas con sus datos mediante el uso de Agentforce para atraer a los clientes en sus t\u00e9rminos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA | Salesforce","og_description":"Salesforce ha anunciado hoy que las nuevas funciones de marketing ya est\u00e1n disponibles en Starter Suite y Pro Suite en Latinoam\u00e9rica y Europa. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n anunci\u00f3 que Marketing Cloud Growth ya est\u00e1 disponible en esas regiones. Estas innovaciones permiten a las empresas en crecimiento desbloquear, unificar y tomar medidas con sus datos mediante el uso de Agentforce para atraer a los clientes en sus t\u00e9rminos.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2024-10-24T13:50:00+00:00","article_modified_time":"2024-10-25T19:55:50+00:00","og_image":[{"width":500,"height":281,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Salesforce LATAM","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Henrique S\u00e1","Tiempo de lectura":"6 minutos","Written by":"Salesforce LATAM"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/db53ece7ac036aafdb1246e656d3421d"}],"headline":"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA","datePublished":"2024-10-24T13:50:00+00:00","dateModified":"2024-10-25T19:55:50+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/"},"wordCount":1137,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/","name":"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA | Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp","datePublished":"2024-10-24T13:50:00+00:00","dateModified":"2024-10-25T19:55:50+00:00","description":"Salesforce ha anunciado hoy que las nuevas funciones de marketing ya est\u00e1n disponibles en Starter Suite y Pro Suite en Latinoam\u00e9rica y Europa. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n anunci\u00f3 que Marketing Cloud Growth ya est\u00e1 disponible en esas regiones. Estas innovaciones permiten a las empresas en crecimiento desbloquear, unificar y tomar medidas con sus datos mediante el uso de Agentforce para atraer a los clientes en sus t\u00e9rminos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp","width":500,"height":281},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/salesforce-lanza-recursos-de-ia-para-marketing\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Salesforce lanza innovaciones de marketing en Am\u00e9rica Latina y Europa para ayudar a los clientes a ofrecer experiencias impulsadas por IA"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/","name":"Salesforce","description":"Noticias, consejos e ideas del l\u00edder global en la nube","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization"},"alternateName":"Salesforce LATAM Blog","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization","name":"Salesforce","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Salesforce"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/db53ece7ac036aafdb1246e656d3421d","name":"Salesforce LATAM","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/6743583b146bf9f6d57d73590f53bef2","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/salesforce-icon.webp?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/salesforce-icon.webp?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Salesforce LATAM"},"description":"Somos una plataforma de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM) basada en la nube, que ayuda a las empresas a administrar sus operaciones de ventas, marketing, atenci\u00f3n al cliente y otras operaciones comerciales en un solo lugar.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/author\/mexico\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/10\/Salesforce-Launches-Marketing-Innovations-Across-Latin-America-and-Europe-to-Help-SMBs-Deliver-AI-powered-Experiences.webp","distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4914","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4914"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4914\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4917,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4914\/revisions\/4917"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4915"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4914"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=4914"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=4914"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=4914"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=4914"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}