{"id":5064,"date":"2025-01-22T16:22:57","date_gmt":"2025-01-22T16:22:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=5064"},"modified":"2025-01-22T16:24:44","modified_gmt":"2025-01-22T16:24:44","slug":"agentforce-partner-network-announcement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/agentforce-partner-network-announcement\/","title":{"rendered":"Salesforce presenta Agentforce Partner Network, el primer ecosistema de agentes del mundo"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Este ecosistema abierto le permite al Agentforce de una empresa completar tareas complejas que requieren encadenar acciones a trav\u00e9s de Salesforce y una amplia red de sistemas y agentes de terceros.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Socios como Amazon Web Services, Google Cloud, IBM y Workday ampliar\u00e1n Agentforce con nuevas acciones de agentes, plantillas predise\u00f1adas y socios agentes que pueden planificar y realizar acciones en m\u00faltiples sistemas en nombre de usuarios y empresas.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Las acciones y plantillas de agentes creadas por socios estar\u00e1n disponibles para los clientes de forma nativa en la plataforma a trav\u00e9s de AppExchange de Salesforce para personalizar r\u00e1pida y f\u00e1cilmente agentes preconfigurados o para crear sus propios con habilidades especializadas.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Los integradores de sistemas globales, incluidos Accenture, Deloitte Digital, Capgemini, IBM Consulting, PwC y Slalom, dar\u00e1n vida a Agentforce para clientes, lo cual acelerar\u00e1 las transformaciones impulsadas por IA para las empresas de todo el mundo.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>SAN FRANCISCO \u2013 17 de septiembre de 2024\u2013<\/strong>Salesforce (NYSE: CRM), el CRM l\u00edder en IA, ha anunciado hoy Agentforce Partner Network, un ecosistema global de socios l\u00edderes que crean nuevos agentes de IA de terceros y acciones de agentes para <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/agentforce\/?d=cta-body-promo-8\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agentforce<\/a>. Los clientes pueden instalar f\u00e1cilmente estas extensiones de terceros confiables desde <a href=\"https:\/\/appexchange.salesforce.com\/?d=cta-body-promo-8\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AppExchange<\/a> de Salesforce, y as\u00ed personalizar los agentes preconfigurados de Agentforce, adem\u00e1s de crear nuevos agentes con habilidades espec\u00edficas o implementar agentes creados por socios para casos de uso funcionales, de l\u00ednea de negocio o de industria especializados. Este ecosistema ampl\u00eda la capacidad de Agentforce para planificar y razonar a trav\u00e9s de una amplia red de proveedores de tecnolog\u00eda y datos con el objetivo de realizar tareas complejas y hacer m\u00e1s en nombre de los usuarios.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-article\" style=\"\"><div class=\"wp-block-quote-social-wrapper\"><figure class=\"wp-block-quote-article-quote\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Agentforce representa un cambio monumental en la industria, lo que permite a los humanos con IA redefinir c\u00f3mo las empresas logran el \u00e9xito del cliente.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n<span class=\"citation-role\">Brian Millham, presidente y director de operaciones de Salesforce\u00a0<\/span>\n<div class=\"post__social post__social--v2 post__social--blockquote\">\n\n\t\n\t<ul class=\"social-nav social-nav-v2\">\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Compartir en LinkedIn (se abre en una pesta\u00f1a nueva)\"\n\t\t\t\t\thref=\"http:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fmx%2Fblog%2Fagentforce-partner-network-announcement%2F%3Futm_source%3DLinkedIn%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt&#038;title=Salesforce%20presenta%20Agentforce%20Partner%20Network%2C%20el%20primer%20ecosistema%20de%20agentes%20del%20mundo\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"21\" height=\"21\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M16.625 0H4.375A4.375 4.375 0 0 0 0 4.375v12.25A4.375 4.375 0 0 0 4.375 21h12.25A4.375 4.375 0 0 0 21 16.625V4.375A4.375 4.375 0 0 0 16.625 0M7 16.625H4.375V7H7zM5.687 5.89a1.54 1.54 0 0 1-1.53-1.543c0-.852.685-1.544 1.53-1.544.846 0 1.532.692 1.532 1.544S6.534 5.89 5.687 5.89M17.5 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\/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Compartir en Facebook (se abre en una pesta\u00f1a nueva)\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fmx%2Fblog%2Fagentforce-partner-network-announcement%2F%3Futm_source%3DFacebook%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"19\" height=\"19\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M19 9.5a9.5 9.5 0 0 0-19 0c0 4.742 3.474 8.672 8.016 9.385v-6.639H5.604V9.5h2.412V7.407c0-2.38 1.418-3.696 3.588-3.696 1.04 0 2.127.185 2.127.185v2.338h-1.198c-1.18 0-1.549.733-1.549 1.484V9.5h2.635l-.421 2.746h-2.214v6.639C15.526 18.172 19 14.242 19 9.5\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\n\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t<button\n\t\t\t\tclass=\"copy-share js-copy-link\"\n\t\t\t\taria-label=\"Copy link to clipboard\"\n\t\t\t\thref=\"#\"\n\t\t\t\tdata-clipboard-text='\"Salesforce presenta Agentforce Partner Network, el primer ecosistema de agentes del mundo\" https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/agentforce-partner-network-announcement\/'\n\t\t\t>\n\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"10\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M14.586.406h-3.667V2.24h3.667a2.76 2.76 0 0 1 2.75 2.75 2.76 2.76 0 0 1-2.75 2.75h-3.667v1.833h3.667a4.585 4.585 0 0 0 4.583-4.583A4.585 4.585 0 0 0 14.586.406m-5.5 7.334H5.419a2.76 2.76 0 0 1-2.75-2.75 2.76 2.76 0 0 1 2.75-2.75h3.667V.406H5.419A4.585 4.585 0 0 0 .836 4.99a4.585 4.585 0 0 0 4.583 4.583h3.667zm-2.75-3.667h7.333v1.833H6.336z\" \/><\/svg>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/li>\n\t<\/ul>\n<\/div>\n<\/figure><\/div><\/div>\n\n\n<p>&#8220;Agentforce representa un cambio monumental en la industria, permitiendo a los humanos redefinir c\u00f3mo las empresas logran el \u00e9xito del cliente mediante el uso de I.A.&#8221;, dijo Brian Millham, presidente y director de operaciones de Salesforce. \u201cDurante el pr\u00f3ximo a\u00f1o, nuestra visi\u00f3n m\u00e1s audaz es la de habilitar mil millones<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/agentforce\/what-are-ai-agents\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> de agentes de IA para nuestros clientes<\/a>. La red de socios de Agentforce, el primer ecosistema de agentes del mundo desempe\u00f1a un papel crucial para ayudar a nuestros clientes a hacer realidad esta visi\u00f3n al proporcionar un amplio cat\u00e1logo de agentes y acciones de agentes asociados, confiables y listos para implementar&#8221;.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por qu\u00e9 esto es importante: <\/strong>Para automatizar con \u00e9xito y de forma aut\u00f3noma una tarea o secuencia de tareas, un agente de IA necesita razonar a trav\u00e9s de un comando, la intenci\u00f3n del usuario o un evento del sistema, recuperar datos, crear un plan de varios pasos y tomar medidas para ejecutarlo. Cuantas m\u00e1s acciones pueda realizar un agente, m\u00e1s capaz ser\u00e1 en ciertas tareas. Sin embargo, \u00bfqu\u00e9 sucede si esa acci\u00f3n requiere que el agente interact\u00fae con otro sistema o agente?&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con un promedio de&nbsp; <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/lp\/reports\/connectivity-benchmark\/?_ga=2.172725667.1657548432.1725904941-377429503.1712960097&amp;_gac=1.228990574.1724115065.Cj0KCQjw2ou2BhCCARIsANAwM2EgJgZJq-PkTm_KEU7rTgmADWqtRVofKHynn4YAU3zD0uexvLym4rAaAhw2EALw_wcB&amp;_gl=1*138w24c*_gcl_aw*R0NMLjE3MjQ3MjA3OTQuQ2owS0NRand6N0MyQmhEa0FSSXNBQV9TWktiMUJDMFpyLUlNYndveWR3aVFPSExLV3FNcWU5Z2ZrS2NRdS1EcHFzT0hoRFJvUi1Zd09LOGFBZ2lSRUFMd193Y0I.*_gcl_dc*R0NMLjE3MjA1NDY0MjIuQ2owS0NRand2N08wQmhEd0FSSXNBQzBzaldPUUR4M1FTWFpVNEo4Z0k0MXM3THNvX1lUb2hkdWtHejVzQkRtU29UNmlKSkEzemVjVTUxNGFBc0dQRUFMd193Y0I.*_gcl_au*MzA0NTQ4Mjc3LjE3MjExNjYwMzk.*_ga*Mzc3NDI5NTAzLjE3MTI5NjAwOTc.*_ga_3VHBZ2DJWP*MTcyNjA5NjA0NS4yMzguMS4xNzI2MDk2MjE2LjU4LjAuMA..\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">casi 1.000 aplicaciones diferentes<\/a> administradas en las empresas, los agentes aut\u00f3nomos de IA necesitar\u00e1n las habilidades, los datos y la experiencia para navegar a trav\u00e9s de m\u00faltiples sistemas, bases de datos y otros agentes para hacer su trabajo. Con Agentforce Partner Network, los clientes ahora pueden acceder a un cat\u00e1logo de habilidades, acciones y agentes de terceros directamente en la plataforma Salesforce para capacitar a\u00fan m\u00e1s a los agentes de IA y dar rienda suelta a una fuerza laboral digital ilimitada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ya sea para responder a consultas de servicio de atenci\u00f3n al cliente, calificar clientes potenciales u optimizar las campa\u00f1as de marketing, los clientes pueden utilizar las capacidades de los socios para incrementar las habilidades especializadas de los agentes preconfigurados y as\u00ed interactuar con los productos que necesitan para realizar una tarea o incorporar a los agentes asociados directamente al flujo de trabajo. Con Agentforce Partner Network, los clientes podr\u00e1n aprovechar estos agentes y acciones que conectan a la perfecci\u00f3n su inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda existente para asegurarse de que los agentes de IA tengan el contexto y el acceso adecuados para ejecutar trabajos complejos y hacer m\u00e1s en su nombre. El futuro de la IA son los agentes que trabajan junto a los humanos, y ese futuro ya est\u00e1 aqu\u00ed.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/ibm-autonomous-agent-partnership\/\">Salesforce y Google Cloud se unen para ofrecer agentes aut\u00f3nomos de IA que colaborar\u00e1n entre Salesforce y Google Workspace<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-two wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">6 estrategias para preparar una IA generativa confiable<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/research-reports\/trusted-gen-ai-report-2024\/\">Descargar gu\u00eda<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-two.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-detalle-nbsp\"><strong>En detalle:<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Agentforce Partner Network incluye socios de lanzamiento como Amazon Web Services, Appiphony, Asymbl, Box, Certinia, Copado, Coupa, Docusign, GoMeddo, Google Cloud, Honeywell, IBM, Korn Ferry, Moody&#8217;s, OpenText, Sprout Social, TerraSky, Workday, Zoom, entre otros. Estos socios est\u00e1n creando 1) acciones de agentes para aportar nuevas habilidades o integraci\u00f3n con aplicaciones y agentes de terceros a Agentforce y\/o 2) plantillas para respaldar industrias especializadas o casos de uso de l\u00edneas de negocio. Los clientes pueden instalar estas acciones y plantillas de agentes directamente en la plataforma Salesforce a trav\u00e9s de AppExchange y utilizarlas en Agent Builder para personalizar agentes preconfigurados, crear nuevos agentes con habilidades \u00fanicas o implementar nuevos agentes basados en plantillas predefinidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-acciones-y-temas-creados-por-socios-nbsp\"><strong>1. Acciones y temas creados por socios:<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Con Agent Builder, las organizaciones pueden agregar o configurar tareas que el agente puede llevar a cabo en forma de temas y acciones. Los temas definen las barreras de seguridad, en lenguaje natural, y el conjunto de acciones que se pueden usar dentro de tales barreras. Agentforce incluye una biblioteca de acciones est\u00e1ndar, como &#8220;Resumir registro&#8221;, &#8220;Planificar mi d\u00eda&#8221; o &#8220;Procesar devoluci\u00f3n&#8221;, que se a\u00f1aden continuamente. Adem\u00e1s, los socios de Salesforce crean acciones adicionales personalizadas y especializadas que ampl\u00edan esta biblioteca. Estas acciones pueden ser conjuntos simples de llamadas API seguras, acciones dise\u00f1adas para una industria espec\u00edfica, flujos de trabajo complejos de varios pasos o integraciones seguras con agentes de terceros. Los socios tambi\u00e9n pueden enviar temas para agrupar sus acciones en tareas que se realizar\u00e1n con barreras predefinidas. Los clientes pronto tendr\u00e1n acceso a docenas de acciones de agentes asociados especializados para:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de contenido<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Google Workspace: <\/strong>Crea, busca y comparte Google Docs y Slides, tomando como referencia datos de CRM.&nbsp;<br><strong>Box: <\/strong>Exp\u00f3n el contenido correcto de Box para una cuenta, cliente potencial u oportunidad y utiliza el lenguaje natural para conectarte con los documentos.&nbsp;<br><strong>Docusign:<\/strong> Genera el documento de un acuerdo, la ruta para la firma y hazle seguimiento al estado del documento y la firma. &nbsp;<br><strong>Honeywell:<\/strong> Re\u00fane materiales de capacitaci\u00f3n que cumplan con las normas para los profesionales en ciencias de la vida basados en normas regulatorias complejas.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ventas y perspectivas de clientes<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zoom:<\/strong> Accede a an\u00e1lisis e informaci\u00f3n clave de llamadas, reuniones y otras soluciones de productividad de Zoom Workplace.&nbsp;<br><strong>Moody&#8217;s:<\/strong> Recopila informaci\u00f3n de los clientes a partir de res\u00famenes de la empresa, art\u00edculos de noticias y presentaciones financieras.&nbsp;<br><strong>Korn Ferry:<\/strong> Sugiere acciones personalizadas del vendedor y programa una capacitaci\u00f3n. &nbsp;<br><strong>Sprout Social:<\/strong> Resume los casos de los clientes con datos sociales para comprender qu\u00e9 impulsa su satisfacci\u00f3n.&nbsp;<br><strong>Tribble:<\/strong> Aumenta la productividad del equipo de ventas automatizando las RFP y acelerando la incorporaci\u00f3n de representantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Automatizaci\u00f3n de la industria&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Copado: <\/strong>Genera materiales de desarrollo y pruebas para entregar aplicaciones de Salesforce Platform m\u00e1s r\u00e1pido.&nbsp;<br><strong>Coupa: <\/strong>Optimiza el gasto presupuestario, supervisa el cumplimiento y encuentra eficiencias presupuestarias.&nbsp;<br><strong>OpenText:<\/strong> Permite a los ajustadores de seguros verificar los hallazgos de los especialistas en siniestros y acelerar una reclamaci\u00f3n.&nbsp;<br><strong>GoMeddo:<\/strong> Optimiza la programaci\u00f3n de citas en los calendarios de pacientes, m\u00e9dicos, t\u00e9cnicos y salas de ex\u00e1menes.&nbsp;<br><strong>Asymbl:<\/strong> Identifica a los candidatos en funci\u00f3n de las necesidades laborales y programa entrevistas con los mejores prospectos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-agentes-y-plantillas-creados-por-socios-nbsp\"><strong>2. Agentes y plantillas creados por socios<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de las acciones y los temas, los socios tambi\u00e9n podr\u00e1n crear y distribuir agentes predise\u00f1ados y plantillas de agentes. Estas plantillas re\u00fanen un conjunto de acciones y temas en un agente probado previamente para casos de uso funcionales, de l\u00ednea de negocio o de industria especializados. Estos agentes preconfigurados creados por socios son f\u00e1ciles de implementar desde AppExchange, se pueden configurar en minutos con clics, no con c\u00f3digo, y funcionan igual que los agentes preconfigurados proporcionados por Salesorce.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo: Las organizaciones de sectores altamente regulados podr\u00e1n utilizar agentes preconstruidos de IBM sin tener que mover datos entre sistemas, lo que a\u00f1adir\u00eda m\u00e1s tiempo y costos a las implementaciones de IA de los clientes. Los asesores bancarios podr\u00e1n agilizar las aprobaciones de pr\u00e9stamos mediante la contrataci\u00f3n de agentes asociados aut\u00f3nomos para manejar las verificaciones de cr\u00e9dito, garantizar el cumplimiento de las leyes locales, interactuar directamente con los clientes y generar documentos de originaci\u00f3n de pr\u00e9stamos. Los clientes tambi\u00e9n podr\u00e1n utilizar agentes predise\u00f1ados de Workday para optimizar los servicios a los empleados, como la incorporaci\u00f3n, los cambios en las prestaciones de salud y el desarrollo profesional, y Certinia para identificar los riesgos de adopci\u00f3n por parte de los clientes e impulsar el compromiso contextual para resolver problemas de forma proactiva y mejorar la salud de la cuenta y la realizaci\u00f3n de valor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-los-socios-de-implementacion-aumentan-la-preparacion-y-el-roi-nbsp\"><strong>Los socios de implementaci\u00f3n aumentan la preparaci\u00f3n y el ROI<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Los integradores de sistemas (SI) ayudan a las empresas a definir, crear e implementar agentes y acciones de IA mediante Agentforce, aprovechando su experiencia en el dominio y la plataforma. Agentforce Partner Network amplifica estos agentes y acciones creados de forma colaborativa, desbloqueando una funcionalidad y especializaci\u00f3n de agentes m\u00e1s avanzadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Salesforce se ha comprometido a realizar inversiones conjuntas para fortalecer este esfuerzo colaborativo, apoyando a sus socios en la entrega de soluciones Agentforce sin interrupciones. Los SI poseen un profundo conocimiento de la tecnolog\u00eda de Salesforce y de las tecnolog\u00edas de los ISV y otros socios, lo que les permite crear una estrategia unificada adaptada a las necesidades de los clientes, lo que genera mejores resultados en todos los \u00e1mbitos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/ibm-autonomous-agent-partnership\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Salesforce e IBM se asocian para ofrecer IA y agentes aut\u00f3nomos para mejorar la toma de decisiones, la productividad y la eficiencia&nbsp;<\/strong><\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Accenture, Capgemini, Deloitte Digital, IBM, PwC, Slalom y m\u00e1s invierten en ayudar a los clientes de todas las industrias a comenzar su recorrido y a darse cuenta del valor de Agentforce. Los clientes que no est\u00e9n seguros de por d\u00f3nde empezar pueden asociarse con expertos de confianza para crear una estrategia, conectar datos, personalizar e implementar agentes adaptados a las necesidades del negocio y, en promedio, informar de una adopci\u00f3n un 31% m\u00e1s r\u00e1pida de tecnolog\u00edas emergentes cuando se utiliza un socio consultor*.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Perspectiva del analista: <\/strong>&#8220;Con la red de socios de Agentforce Partner Network, Salesforce est\u00e1 cultivando un ecosistema abierto y reuniendo a socios l\u00edderes en la industria para empoderar a los agentes de Agentforce con datos, habilidades y experiencia para realizar el trabajo, aumentando la productividad en muchos sistemas y flujos de trabajo complejos diferentes. As\u00ed, permite a los socios y a sus clientes mostrar resultados m\u00e1s r\u00e1pidos de la IA y de los pilotos de agentes aut\u00f3nomos&#8221;. \u2014 Steve White, IDC&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/agentforce\/?_ga=2.95290780.1628244770.1737378341-762251175.1733146436&amp;_gl=1*1ptd0wp*_gcl_aw*R0NMLjE3MzM3NjgxNjguQ2owS0NRaUF4OXE2QmhDREFSSXNBQ3dVeHU2Yk84VEYtdG9rU05oc09hS0d2QTdLcy1qSXFNRDA4N2dYTURGM3ZTTnZCTjZ1N0JDcXIzY2FBbG1ERUFMd193Y0I.*_gcl_au*MzU4Mzg3Ni4xNzMzNTEwOTIy*_ga*NzYyMjUxMTc1LjE3MzMxNDY0MzY.*_ga_3VHBZ2DJWP*MTczNzU2MTcwNC4yMC4xLjE3Mzc1NjI3OTguMTkuMC4w\">Conozca AGENTFORCE &gt;<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-disponibilidad-nbsp\"><strong>Disponibilidad:<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para ver las acciones y demostraciones de agentes disponibles, visita <a href=\"https:\/\/appexchange.salesforce.com\/collections\/agentforce-partner-network\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AppExchange<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comienza-aqui-nbsp\"><strong>Comienza aqu\u00ed:<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descubre m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/agentforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agentforce<\/a>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Echa un vistazo a todos los socios aprobados por Salesforce que est\u00e1n equipados para mejorar la preparaci\u00f3n de Agentforce, facilitar implementaciones fluidas e impulsar el retorno de la inversi\u00f3n&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantente al tanto de las novedades en Dreamforce y ent\u00e9rate de c\u00f3mo Agentforce puede transformar tus operaciones comerciales\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre las integraciones de Agentforce en Google y <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/ibm-autonomous-agent-partnership\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IBM<\/a>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>*Fuente: Encuesta de Customer Success de Salesforce Partner Value \/ AppExchange 2023.&nbsp;&nbsp; Encuesta de 2023 basada en n=1.000 clientes en AMER, EMEA, LATAM y APAC.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Cualquier servicio o caracter\u00edstica in\u00e9dita a la que se hace referencia aqu\u00ed no est\u00e1 disponible actualmente y es posible que no se entregue a tiempo o no se entregue en absoluto. Los clientes deben tomar sus decisiones de compra en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas que est\u00e1n disponibles actualmente.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-three wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Conoce el Agentforce<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Humanos y Agentes se unen por el \u00e9xito del cliente. Cree y personalice agentes de IA aut\u00f3nomos para ayudar continuamente a sus colaboradores y clientes.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/form\/agentforce\/demo\/\">Ver demo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-three.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-three.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra c\u00f3mo Salesforce est\u00e1 transformando el futuro de la IA con el lanzamiento de Agentforce Partner Network, el primer ecosistema de agentes del mundo. 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