{"id":5684,"date":"2025-09-09T18:55:14","date_gmt":"2025-09-09T18:55:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=5684"},"modified":"2025-12-17T14:30:55","modified_gmt":"2025-12-17T14:30:55","slug":"cms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/cms\/","title":{"rendered":"CMS: \u00bfC\u00f3mo gestionar contenido web?"},"content":{"rendered":"\n<p>Si inviertes en <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/marketing-de-contenido-para-vender\/\"><strong>Marketing de Contenidos<\/strong><\/a> o en <strong>estrategias de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/inbound-marketing\/\"><strong>Inbound Marketing<\/strong><\/a><strong> que requieren la creaci\u00f3n de contenido relevante,<\/strong> entonces seguramente ya te has encontrado con la sigla <strong>CMS \u2013 Content Management System.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En espa\u00f1ol, la sigla se traduce como Sistema de Gesti\u00f3n de Contenidos. Y este sistema <strong>permite que un usuario cree, organice, publique y elimine contenidos de su sitio web.<\/strong> Con ra\u00edces en el blogging, <strong>los CMS se popularizaron como herramientas para facilitar la creaci\u00f3n de publicaciones personales<\/strong> que, en los a\u00f1os 2000, se volvieron comunes \u2014casi como un presagio de lo que ser\u00edan las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, <strong>hoy en d\u00eda permiten que diferentes marcas y empresas modifiquen sitios web, blogs, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/articles\/landing-page\/\"><strong>landing pages<\/strong><\/a><strong> y otras formas de contacto con el cliente, <\/strong>sin necesidad de tener conocimientos profundos en programaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, <strong>contar con un CMS es indispensable para quienes invierten en estrategias de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/seo-buenas-practicas-para-implementar\/\"><strong>SEO<\/strong><\/a><strong> y tr\u00e1fico org\u00e1nico. <\/strong>Esto se debe a que el CMS permite que las optimizaciones de SEO (que requieren cambios constantes) se apliquen r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, <strong>encabezados H1 y meta-tags que con el tiempo se consideran obsoletos pueden ser \u201ccorregidos\u201d con una r\u00e1pida edici\u00f3n de la p\u00e1gina dentro del CMS correspondiente. <\/strong>De la misma manera, un texto de blog puede ser optimizado con nuevos enlaces y nuevas palabras clave.<\/p>\n\n\n\n<p>Equipos completos pueden utilizar estos sistemas para crear, editar, organizar y publicar contenidos. As\u00ed,<strong> el CMS act\u00faa como un punto central para almacenar contenido y ofrecer procesos automatizados para la gesti\u00f3n y creaci\u00f3n de contenido digital.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, ver\u00e1s los principales temas que se abordar\u00e1n en este art\u00edculo sobre CMS. \u00a1Buena lectura!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h6>Lo que tendramos adelante:<\/h6><ul><li><a href=\"#h-que-es-un-cms-nbsp\" data-level=\"2\">\u00bfQu\u00e9 es un CMS?\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#h-como-funciona-un-cms\" data-level=\"2\">\u00bfC\u00f3mo funciona un CMS?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-cuales-son-las-principales-funcionalidades-de-un-cms\" data-level=\"2\">\u00bfCu\u00e1les son las principales funcionalidades de un CMS?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-cuales-son-los-beneficios-del-cms\" data-level=\"2\">\u00bfCu\u00e1les son los beneficios del CMS?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-el-cms-y-la-ia-principales-relaciones-y-interacciones\" data-level=\"2\">EL CMS y la IA: principales relaciones y interacciones<\/a><\/li><li><a href=\"#h-como-elegir-un-buen-cms\" data-level=\"2\">\u00bfC\u00f3mo elegir un buen CMS?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-cuales-son-las-diferencias-entre-cms-wcm-ecm-dam-y-dxp\" data-level=\"2\">\u00bfCu\u00e1les son las diferencias entre CMS, WCM, ECM, DAM y DXP?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-cuales-son-los-principales-cms-del-mercado\" data-level=\"2\">\u00bfCu\u00e1les son los principales CMS del mercado?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-faq-conozca-mas-sobre-los-cms\" data-level=\"2\">FAQ: Conozca m\u00e1s sobre los CMS<\/a><\/li><li><a href=\"#h-te-gusto-aprender-mas-sobre-los-cms\" data-level=\"2\">\u00bfTe gust\u00f3 aprender m\u00e1s sobre los CMS?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<p><br><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/sem\/\"><strong>SEM: Inf\u00f3rmate sobre qu\u00e9 es Search Engine Marketing<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-two wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Personaliza tus estrategias de Marketing usando IA Generativa<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/form\/marketing\/ia-marketing-personalization\/\">Descargar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-two.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-un-cms-nbsp\">\u00bfQu\u00e9 es un CMS?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>El nombre <strong><em>Content Management System<\/em><\/strong><strong> significa Sistema de Gesti\u00f3n de Contenidos.<\/strong> Es una <strong>plataforma de software que permite crear, gestionar y modificar contenido en un sitio web sin necesidad de conocimientos t\u00e9cnicos especializados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto se debe a que el CMS ofrece una interfaz amigable para organizar texto, im\u00e1genes, videos y otros elementos, facilitando la publicaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de contenido en la web. Este texto que est\u00e1s leyendo ahora, por ejemplo, est\u00e1 alojado en un CMS.<\/p>\n\n\n\n<p>No fue creado directamente en el CMS. <strong>Su redacci\u00f3n se hizo en un documento privado, luego compartido con gestores y especialistas en Marketing de Salesforce. <\/strong>Despu\u00e9s de eso, y de la construcci\u00f3n del <strong><em>link building<\/em><\/strong><strong>,<\/strong> el texto fue publicado en el CMS, que permite la inserci\u00f3n de negritas, videos y otras formas de <strong>mejorar la escaneabilidad y la legibilidad del texto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sin las posibilidades de edici\u00f3n de un CMS, nuestro contenido quedar\u00eda as\u00ed (tal como se escribe originalmente):<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d64ff928ad3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d64ff928ad3\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"631\" height=\"583\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2025\/09\/image.png?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\" class=\"wp-image-5685\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2025\/09\/image.png 631w, https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2025\/09\/image.png?w=300&amp;h=277 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2025\/09\/image.png?w=150&amp;h=139 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 631px) 100vw, 631px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Ademais, apesar do CMS ser extremamente popular com marcas que investem em conte\u00fado online, <strong>ele serve para qualquer empresa que precise de um site que n\u00e3o seja 100% est\u00e1tico e\/ou moment\u00e2neo.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/que-es-storytelling\/\"><strong>Storytelling: \u00bfqu\u00e9 es y c\u00f3mo utilizarlo?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-funciona-un-cms\">\u00bfC\u00f3mo funciona un CMS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Imagina que<strong> inviertes en Inbound Marketing <\/strong>y, por lo tanto, te preocupas por construir un <strong>blog consistente<\/strong>, con publicaciones y actualizaciones de contenido constantes. Pero ese proceso de creaci\u00f3n es complejo, y <strong>para cada nuevo contenido se necesita construir toda la estructura t\u00e9cnica de la p\u00e1gina.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para empeorar, cada actualizaci\u00f3n debe hacerse de forma manual \u2014y su objetivo es publicar al menos 3 contenidos por semana. \u00bfPuedes imaginar cu\u00e1nto costar\u00eda y cu\u00e1nto tiempo tomar\u00eda este trabajo en un escenario as\u00ed? <strong>Har\u00eda inviable, tanto en tiempo como en dinero, que la estrategia de inbound pudiera mantenerse.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, suponiendo que lograras mantener el proyecto en pie, la necesidad de contar con profesionales altamente capacitados con conocimientos t\u00e9cnicos espec\u00edficos tambi\u00e9n podr\u00eda limitar bastante la aparici\u00f3n de nuevos negocios.<\/p>\n\n\n\n<p>Precisamente para resolver este tipo de problema estructural y operativo surgi\u00f3 el CMS. Por lo tanto,<strong> el concepto de CMS representa, en la mayor\u00eda de los casos, softwares libres que permiten a una persona crear su sitio web, blog y otras opciones con much\u00edsima facilidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, aunque las principales opciones del mercado son gratuitas, tambi\u00e9n existen opciones de pago. En ese sentido,<strong> ya puedes notar que una de las mayores ventajas del CMS es su simplicidad de uso,<\/strong> lo que permite enfocarse m\u00e1s en la estrategia y menos en la parte operativa.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta forma, <strong>el usuario no necesita preocuparse por la parte t\u00e9cnica de la creaci\u00f3n. <\/strong>Solo necesita alimentar una <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/base-de-datos\/\">base de datos<\/a> con el contenido que desea presentar, de forma simple y r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Todo el contenido se gestiona de manera eficiente y la estructura est\u00e1 dise\u00f1ada para garantizar un mejor rendimiento de las p\u00e1ginas,<\/strong> una buena experiencia para el usuario y la posibilidad de escalar el sitio sin problemas en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora bien, si quieres saber m\u00e1s sobre Inbound Marketing, consulta lo que dice <strong>Henrique S\u00e1,<\/strong> <strong>especialista en Marketing<\/strong> aqu\u00ed en <strong>Salesforce:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Inbound Marketing: o que \u00e9, como fazer e como mensurar? | #SalesforceExplica\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JkZmjFRJwvY?list=PLWCkHg0zFNMfV8Q0HxE2WBEWIeRBuRH8Y\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><br><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/emailing-que-es\/\"><strong>Emailing: Qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuales-son-las-principales-funcionalidades-de-un-cms\">\u00bfCu\u00e1les son las principales funcionalidades de un CMS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cada CMS tiene sus propias funciones, pero en general, todos ellos comparten caracter\u00edsticas b\u00e1sicas comunes, como <strong>edici\u00f3n de texto, creaci\u00f3n de contenido, instalaci\u00f3n de plugins, carga de im\u00e1genes y videos,<\/strong> entre otros. A continuaci\u00f3n, hablaremos sobre cada una de ellas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-edicion-de-texto\">Edici\u00f3n de texto<\/h3>\n\n\n\n<p>Antiguamente, para escribir un simple texto est\u00e1tico y publicarlo en Internet era necesario escribir l\u00edneas de<strong> HTML<\/strong>. Aunque el HTML es solo un lenguaje de marcado, esto era inviable para la mayor\u00eda de las personas.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido,<strong> los editores de texto de los CMS ayudaron a muchas personas a crear publicaciones en blogs. <\/strong>No requer\u00edan ninguna edici\u00f3n en HTML, siendo una de las primeras funciones desarrolladas.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que los hizo tan populares y \u00fatiles fue su interfaz familiar y amigable, que recordaba al dise\u00f1o de <strong>Microsoft Word.<\/strong> Esto hizo que editar texto en l\u00ednea fuera f\u00e1cil para la mayor\u00eda de los usuarios, eliminando la necesidad de un aprendizaje extenso.<\/p>\n\n\n\n<p>A su vez,<strong> los editores de texto ofrecen una variedad de funciones b\u00e1sicas de formato.<\/strong> Entre ellas, se destacan: <strong>negrita<\/strong>, <em>cursiva<\/em>, subrayado, listas numeradas e incluso encabezados que simulan la jerarqu\u00eda de t\u00edtulos en HTML.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-creacion-de-contenido\">Creaci\u00f3n de contenido<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La funci\u00f3n de creaci\u00f3n de contenido est\u00e1 muy asociada a los editores de texto, ya que estos fueron los primeros creadores de contenido en Internet. <\/strong>Naturalmente, esto convierte la creaci\u00f3n de texto en una de las piedras angulares de un CMS.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esta funci\u00f3n,<strong> el usuario puede crear y publicar diferentes tipos de contenido de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida.<\/strong> La mejor parte: sin necesidad de tener conocimientos avanzados de programaci\u00f3n o incluso de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-instalacion-de-plugins\">Instalaci\u00f3n de plugins<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Los plugins son extensiones de c\u00f3digo creadas para a\u00f1adir funciones y apariencia a tu sitio.<\/strong> Actualmente, existen numerosos plugins para todo tipo de necesidades. Solo necesitas instalarlos en tu CMS y realizar la configuraci\u00f3n necesaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos tipos de plugins disponibles son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plugins de SEO<\/strong>: ayudan a optimizar el contenido de tu sitio para los motores de b\u00fasqueda. Ejemplos incluyen Yoast SEO para WordPress y Mageplaza SEO Extension para Magento.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plugins de seguridad<\/strong>: refuerzan la seguridad de tu sitio, protegi\u00e9ndolo contra amenazas como hackers y malware. Algunos ejemplos son Wordfence para WordPress y Shopify Security Toolkit para Shopify.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plugins de formulario de contacto<\/strong>: herramientas \u00fatiles para una buena gesti\u00f3n de CRM. Permiten captar datos importantes de tus clientes y proporcionan un medio f\u00e1cil de contacto con tu equipo de atenci\u00f3n al cliente.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plugins de redes sociales<\/strong>: el omnicanal es una estrategia de marketing esencial para el \u00e9xito de tu negocio. Por ello, promover tus redes sociales puede marcar una gran diferencia.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plugins de cach\u00e9<\/strong>: el rendimiento y la velocidad del sitio son factores importantes para la experiencia del usuario y el posicionamiento en Google.<br><br>Los plugins de cach\u00e9 mejoran el rendimiento de tu sitio almacenando versiones est\u00e1ticas de las p\u00e1ginas para que se carguen m\u00e1s r\u00e1pidamente. Ejemplos incluyen WP Super Cache para WordPress y Cache Cleaner para Joomla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gestion-de-medios\">Gesti\u00f3n de medios<\/h3>\n\n\n\n<p>Las opciones de gesti\u00f3n de medios de los CMS van m\u00e1s all\u00e1. Ofrecen a los usuarios una manera eficiente de <strong>subir, organizar y administrar diferentes tipos de medios en sus sitios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de permitir la gesti\u00f3n directamente desde el editor de contenido, l<strong>os CMS proporcionan un espacio espec\u00edfico como una biblioteca virtual.<\/strong> Algunas de las funciones principales que se encuentran en los sistemas de gesti\u00f3n de contenido son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Subida de medios<br><\/li>\n\n\n\n<li>Organizaci\u00f3n de archivos<br><\/li>\n\n\n\n<li>Edici\u00f3n de im\u00e1genes<br><\/li>\n\n\n\n<li>Inserci\u00f3n de medios en el contenido<br><\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n de versiones<br><\/li>\n\n\n\n<li>Optimizaci\u00f3n de medios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gestion-de-usuarios-y-permisos\">Gesti\u00f3n de usuarios y permisos<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Supervisar y controlar los permisos de los usuarios se vuelve mucho m\u00e1s f\u00e1cil con el uso de los CMS.<\/strong> Al trabajar con un equipo diverso, donde varias personas participan en la edici\u00f3n y creaci\u00f3n de contenido, resulta m\u00e1s pr\u00e1ctico asignar permisos de usuario.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Grupos de usuarios<\/strong>: para facilitar la gesti\u00f3n de permisos a gran escala, los CMS permiten agrupar a los usuarios en diferentes categor\u00edas o grupos. Por ejemplo: \u201cAdministradores\u201d, \u201cEditores\u201d, \u201cAutores\u201d y \u201cUsuarios registrados\u201d.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Definici\u00f3n y control de permisos<\/strong>: los administradores pueden asignar diferentes niveles de permisos muy espec\u00edficos a cada grupo de usuarios. Esto incluye permisos para acceder a ciertas \u00e1reas del panel de control, crear, editar o eliminar contenido, por ejemplo.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autenticaci\u00f3n y seguridad<\/strong>: los CMS implementan medidas de seguridad robustas para proteger las cuentas de usuario. Esto incluye autenticaci\u00f3n por contrase\u00f1a, autenticaci\u00f3n en dos pasos y pol\u00edticas de contrase\u00f1as seguras. Adem\u00e1s, muchos CMS tambi\u00e9n ofrecen registros de actividad para rastrear y monitorear las acciones de los usuarios en el sistema.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/que-son-amp-y-pwa\/\"><strong>AMP y PWA: qu\u00e9 son y porqu\u00e9 implementar<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuales-son-los-beneficios-del-cms\">\u00bfCu\u00e1les son los beneficios del CMS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como empresa que utiliza un CMS, <strong>podemos enumerar varios beneficios que experimentamos diariamente en el \u00e1rea de marketing aqu\u00ed en Salesforce.<\/strong> De hecho, adoptar un CMS para optimizar la creaci\u00f3n de contenido relevante y facilitar ediciones r\u00e1pidas forma parte de nuestra estrategia de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/growth-marketing\/\"><strong><em>Growth Marketing<\/em><\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para descubrir m\u00e1s sobre <em>Growth Marketing<\/em>, escucha lo que nuestro <strong>Director de Growth Marketing, Danilo Almeida,<\/strong> tiene que decir al respecto:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Growth Marketing: o que \u00e9 e como fazer? | #SalesforceExplica\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kneetjdA5rs?list=PLWCkHg0zFNMfV8Q0HxE2WBEWIeRBuRH8Y\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, tambi\u00e9n destacamos algunos <strong>beneficios m\u00e1s espec\u00edficos<\/strong> que hemos notado en el d\u00eda a d\u00eda del equipo, a medida que el uso del CMS fue evolucionando. Mira a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-cms-centraliza-la-produccion-intelectual-y-de-contenido-de-la-empresa\">El CMS centraliza la producci\u00f3n intelectual y de contenido de la empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfTe imaginas tener acceso a todas las piezas de contenido que tu empresa ha creado? Eso es exactamente lo que un CMS ofrece. Incluso si el contenido se considera antiguo u obsoleto, puede guardarse como borrador y mantenerse en el sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto, por supuesto, <strong>facilita especialmente el trabajo del equipo de marketing. <\/strong>Desde el punto de vista del registro hist\u00f3rico, es mucho m\u00e1s sencillo retomar temas, desdoblar publicaciones del blog o transformar <strong>contenidos pilares<\/strong> en otros formatos para impactar a los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Con un CMS centralizando todo el contenido producido, por ejemplo, se puede usar una publicaci\u00f3n pilar del blog como base para crear un p\u00f3dcast,<\/strong> un reel o incluso una playlist en YouTube. De hecho, esto es algo que estamos experimentando aqu\u00ed en Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<p>En la playlist <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AKZ6F-K_Oeg&amp;list=PLEp_6K7QbyLlt6MQVh7jYh9tQfq9JdLUO\"><strong>#SalesforceExplica<\/strong><\/a>, puedes ver varios contenidos que surgieron de publicaciones del blog. Y, por supuesto, la estrategia se retroalimenta. El video sobre ABM, por ejemplo, surgi\u00f3 del contenido sobre <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/account-based-marketing-abm\/\"><em>Account-Based Marketing<\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo,<strong> la estrategia de <\/strong><strong><em>link building<\/em><\/strong><strong> se vuelve m\u00e1s pr\u00e1ctica, ya que todo est\u00e1 en el mismo entorno y puedes verificar a qu\u00e9 publicaciones enlazar sin salir del CMS. <\/strong>Para los profesionales de contenido, esto se traduce en ahorro de tiempo y mayor agilidad en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>El CMS tambi\u00e9n permite que empieces a <strong>escribir directamente en la plataforma<\/strong> y, si lo deseas, pauses la producci\u00f3n guard\u00e1ndola como borrador. As\u00ed puedes retomar el contenido cuando quieras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-garantia-de-estandarizacion-de-publicaciones-para-escaneabilidad-y-ux\">Garant\u00eda de estandarizaci\u00f3n de publicaciones para escaneabilidad y UX<\/h3>\n\n\n\n<p>El CMS tambi\u00e9n ayuda a estandarizar las publicaciones de tu sitio gracias al uso de plantillas. Por lo tanto, todos los contenidos que crees estar\u00e1n diagramados de la misma manera, adapt\u00e1ndose al mismo dise\u00f1o de p\u00e1gina. <strong>Esto impacta directamente en la <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/customer-experience\/\"><strong>experiencia del cliente (CX)<\/strong><\/a><strong> de los leads y usuarios que navegan por tu blog.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Desde la perspectiva del <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/branding\/\"><em>branding<\/em><\/a>, es fundamental que se conserve tu identidad de marca. <strong>Es uno de esos detalles que parecen simples, pero tienen un impacto directo en los resultados del negocio.<\/strong> Por \u00faltimo, cabe mencionar que esta estandarizaci\u00f3n tambi\u00e9n mejora el engagement y facilita la comprensi\u00f3n del contenido por parte de los motores de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, <strong>en t\u00e9rminos de SEO, esta estandarizaci\u00f3n impulsa la escaneabilidad y legibilidad del contenido, ambos factores esenciales para facilitar la comprensi\u00f3n por parte del usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La correcta distribuci\u00f3n de negritas, cursivas, y el uso de H1, H2 y H3 a lo largo del texto son estrategias pensadas para optimizar estos conceptos. Y un CMS permite hacer todo eso de forma intuitiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-accesibilidad-remota-y-simultanea\">Accesibilidad remota y simult\u00e1nea<\/h3>\n\n\n\n<p>Al estar alojado en la nube, el CMS permite que los profesionales de marketing accedan a \u00e9l desde cualquier lugar, en cualquier momento. <strong>Solo necesitas una conexi\u00f3n a internet, un navegador \u00a1y listo! Puedes trabajar sin restricciones, editando y creando contenidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Debido a esta estructura, las plataformas de gesti\u00f3n de contenidos tambi\u00e9n permiten accesos simult\u00e1neos. <strong>Es decir, todo un equipo puede trabajar en la estrategia al mismo tiempo, produciendo contenido o gestionando detalles relacionados con el SEO.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, la propuesta colaborativa puede implementarse de forma funcional, no solo te\u00f3rica. Los CMS est\u00e1n dise\u00f1ados para actualizaciones en tiempo real que pueden ser visualizadas por varias personas simult\u00e1neamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-analisis-de-datos-de-rendimiento\">An\u00e1lisis de datos de rendimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo,<strong> dependiendo del sistema de CMS que elijas, tendr\u00e1s un <\/strong><strong><em>dashboard<\/em><\/strong><strong> a tu disposici\u00f3n con diversos datos que muestran, por ejemplo, los contenidos m\u00e1s vistos y el tiempo de permanencia en las p\u00e1ginas.<\/strong> Tambi\u00e9n existe la posibilidad de generar informes con estos <em>insights<\/em>, lo cual es ideal para que tu equipo utilice la informaci\u00f3n para mejorar la estrategia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/como-medir-el-marketing-digital\/\"><strong>\u00bfC\u00f3mo medir el \u00e9xito del marketing digital?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-cms-y-la-ia-principales-relaciones-y-interacciones\">EL CMS y la IA: principales relaciones y interacciones<\/h2>\n\n\n\n<p>En el contexto actual de transformaci\u00f3n digital, la <strong>convergencia entre los sistemas de gesti\u00f3n de contenidos y la inteligencia artificial<\/strong> ha dejado de ser una tendencia emergente para convertirse en una realidad operativa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Plataformas como WordPress, Drupal, Joomla o incluso sistemas <em>headless<\/em> como Strapi est\u00e1n incorporando<strong> tecnolog\u00edas inteligentes que automatizan procesos antes manuales<\/strong>, elevan la eficiencia editorial y mejoran significativamente la experiencia de navegaci\u00f3n del usuario. Esta integraci\u00f3n no solo agiliza la <strong>gesti\u00f3n de contenido,<\/strong> sino que redefine completamente la forma en que las organizaciones se comunican con sus audiencias.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las aplicaciones m\u00e1s destacadas es la generaci\u00f3n autom\u00e1tica de contenido textual. Por ejemplo, un sitio de turismo puede utilizar un <strong>modelo de IA para redactar descripciones de destinos en varios idiomas<\/strong>, adaptando el tono seg\u00fan el <strong>perfil del visitante<\/strong> (familias, mochileros, viajeros de luxo).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De manera similar, medios digitales pueden <strong>automatizar boletines informativos o reportes financieros utilizando datos en tiempo real.<\/strong> Estas soluciones, basadas en modelos de lenguaje como GPT o BERT, son capaces de producir textos optimizados para <strong>motores de b\u00fasqueda<\/strong>, mantener la coherencia estil\u00edstica de la marca e incluso sugerir mejoras sobre contenidos ya existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de la creaci\u00f3n de contenido,<strong> la IA ampl\u00eda las capacidades de personalizaci\u00f3n en los CMS. <\/strong>Gracias al an\u00e1lisis de datos de comportamiento, historial de interacci\u00f3n y ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, <strong>los algoritmos pueden construir perfiles din\u00e1micos de usuarios y ofrecer contenidos espec\u00edficos para cada uno.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, una plataforma de <em>e-learning<\/em> puede <strong>recomendar cursos basados en el rendimiento previo del estudiante o sugerir rutas de aprendizaje personalizadas.<\/strong> En el sector del comercio electr\u00f3nico, esta l\u00f3gica se traduce en la recomendaci\u00f3n de productos complementarios o promociones segmentadas que aumentan las <strong>tasas de conversi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Otro elemento fundamental que a menudo se subestima es el <strong>papel de los CMS como dep\u00f3sitos estructurados de contenido reutilizable.<\/strong> Todo lo que se publica \u2013 desde art\u00edculos, im\u00e1genes y videos hasta datos de productos o fichas t\u00e9cnicas \u2013 se organiza en <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/base-de-datos\/\"><strong>bases de datos<\/strong><\/a> accesibles por <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/que-es-api\/\">APIs<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este aspecto resulta esencial para alimentar sistemas de IA. Por ejemplo, una empresa de software puede utilizar su <strong>base de conocimientos interna<\/strong>, gestionada a trav\u00e9s de un CMS, para <strong>entrenar un <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/agentforce\/chatbot\/\"><strong>chatbot<\/strong><\/a><strong> <\/strong>que atienda consultas t\u00e9cnicas de forma automatizada. Asimismo, un medio digital puede analizar su archivo de art\u00edculos para detectar tem\u00e1ticas con mejor rendimiento hist\u00f3rico y<strong> decidir qu\u00e9 temas volver a abordar desde nuevas perspectivas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva,<strong> la interacci\u00f3n entre los CMS y la inteligencia artificial est\u00e1 creando un nuevo paradigma en la gesti\u00f3n de contenidos digitales.<\/strong> Ya no se trata simplemente de publicar informaci\u00f3n, sino de gestionarla de forma inteligente, estrat\u00e9gica y adaptativa. Esta sinergia permite escalar operaciones sin perder calidad, automatizar tareas repetitivas sin comprometer la creatividad y ofrecer experiencias cada vez m\u00e1s personalizadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que estas tecnolog\u00edas evolucionan, veremos CMS capaces de tomar decisiones editoriales aut\u00f3nomas, optimizar procesos de forma predictiva e incluso generar contenido basado en m\u00e9tricas de impacto en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Se puede decir que el CMS es c\u00f3mo una fuente para las IAs Generativas \u2013 incluso los agentes inteligentes<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Dado que los contenidos en un CMS suelen estar estructurados, actualizados y organizados por temas, ofrecen una base de datos ideal para que las <strong>IAs comprendan el contexto y generen<\/strong> <strong>respuestas relevantes y de calidad.<\/strong> Uno de los usos m\u00e1s prometedores de esta integraci\u00f3n es la creaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/agentforce\/what-are-ai-agents\/\">agentes inteligentes<\/a> que utilizan el <strong>contenido del CMS para interactuar directamente con el usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, imagina que un cliente de una tienda de art\u00edculos deportivos y de aventura recibe por email marketing una novedad sobre una tienda de campa\u00f1a t\u00e9rmica reci\u00e9n lanzada. <strong>Si muestra inter\u00e9s y pregunta qu\u00e9 otros art\u00edculos complementan ese modelo de tienda, un agente de IA puede acceder al CMS,<\/strong> localizar los art\u00edculos o cat\u00e1logos relacionados y ofrecer una respuesta personalizada. Y todo esto en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de simplemente responder, <strong>estos agentes pueden resumir contenidos m\u00e1s largos y entregarlos en formatos \u00fatiles, como archivos PDF, para facilitar la lectura<\/strong>. Esta automatizaci\u00f3n no solo mejora la experiencia del usuario, haci\u00e9ndola m\u00e1s personalizada,<strong> sino que tambi\u00e9n impulsa la conversi\u00f3n,<\/strong> ya que entrega exactamente lo que la persona busca, en el formato ideal.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto,<strong> con la integraci\u00f3n de la inteligencia artificial, el CMS deja de ser solo un repositorio de contenido \u00fatil para el <\/strong><strong><em>Inbound Marketing<\/em><\/strong><strong> y el SEO, <\/strong>y se convierte tambi\u00e9n en un motor de inteligencia que alimenta decisiones automatizadas. En este sentido, cuanto m\u00e1s originales y personalizados sean tus contenidos, mejor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, vale la pena destacar que esta integraci\u00f3n permite a las empresas responder con agilidad, profundidad y relevancia, utilizando de forma estrat\u00e9gica lo que ya han producido. <strong>El futuro de la experiencia digital pasa por esta poderosa combinaci\u00f3n: contenido bien gestionado e inteligencia automatizada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/agentforce-agente-ia-site\/\"><strong>Agentes de IA integrados en sitios: la atenci\u00f3n del futuro ya est\u00e1 aqu\u00ed<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-elegir-un-buen-cms\">\u00bfC\u00f3mo elegir un buen CMS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para elegir un buen CMS, hemos reunido algunos aspectos clave que te ayudar\u00e1n a hacer una selecci\u00f3n consciente entre los mejores softwares. Mira a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-infraestructura-robusta\">Infraestructura robusta<\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>sistema de gesti\u00f3n de contenidos necesita estar bien estructurado,<\/strong> ya que ser\u00e1 una de las principales herramientas de tu estrategia de Marketing de Contenidos. Adem\u00e1s, necesitar\u00e1s cargar varios tipos de archivos para enriquecer tus publicaciones, y una buena infraestructura ser\u00e1 esencial para eso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-soporte-de-calidad\">Soporte de calidad<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Aunque el CMS sea f\u00e1cil de usar, pueden surgir dudas y problemas. Por eso, aseg\u00farate de que el sistema elegido cuente con un buen soporte.<\/strong> Y cuando hablamos de soporte, no nos referimos solo al oficial del CMS, sino tambi\u00e9n a grupos de usuarios que se ayudan entre s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>WordPress y Joomla son algunos de los CMS m\u00e1s utilizados en el mundo y cuentan con varios foros en l\u00ednea dedicados a ese fin. Tambi\u00e9n puedes encontrar grupos en Reddit; es interesante que participes en ellos tanto para recibir soporte como para mantenerte al tanto de las \u00faltimas novedades del CMS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-presencia-de-las-funcionalidades-necesarias\">Presencia de las funcionalidades necesarias<\/h3>\n\n\n\n<p>Si adem\u00e1s de generar tr\u00e1fico, el objetivo de tu empresa es tambi\u00e9n la generaci\u00f3n de <em>leads<\/em>, es fundamental que la creaci\u00f3n de formularios sea sencilla y efectiva, as\u00ed como su integraci\u00f3n en <em>landing pages<\/em>. <strong>Por eso, antes de tomar una decisi\u00f3n y elegir el sistema para tu blog, revisa todas las funcionalidades necesarias para asegurarte de que las incluya.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-usabilidad\">Usabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>La facilidad de uso del CMS tambi\u00e9n es muy importante. Si cada vez que necesites hacer un cambio en el blog debes llamar a un programador o a alguien con conocimientos avanzados en programaci\u00f3n, tal vez ese CMS no sea el m\u00e1s adecuado para ti.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, <strong>considera todos los posibles cambios que puedas necesitar a lo largo de tu estrategia, <\/strong>como por ejemplo: personalizar plantillas, optimizar URLs, instalar y configurar plugins o extensiones, integrar publicaciones con tus redes sociales, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-versatilidad-de-recursos\">Versatilidad de recursos<\/h3>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, quiz\u00e1s solo necesites un blog corporativo, pero \u00bfsab\u00edas que existen CMS capaces de transformarse en tiendas virtuales, plataformas de educaci\u00f3n a distancia e incluso clubes de suscripci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dale prioridad a una soluci\u00f3n vers\u00e1til, que no solo escale con facilidad, sino que tambi\u00e9n pueda expandirse a otras \u00e1reas m\u00e1s all\u00e1 de las funciones tradicionales de un blog.<\/strong> Y aunque est\u00e9s seguro de que no vas a usar esas funciones adicionales, busca una plataforma que ofrezca una gran variedad de recursos, como plugins.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro aspecto que forma parte de la versatilidad es la capacidad del CMS para integrarse con herramientas externas. Las principales incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SEO;<br><\/li>\n\n\n\n<li>Automatizaci\u00f3n de marketing;<br><\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n y monitoreo de redes sociales;<br><\/li>\n\n\n\n<li>Optimizaci\u00f3n de escritura;<br><\/li>\n\n\n\n<li>Email marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-responsividad\">Responsividad<\/h3>\n\n\n\n<p>Google prioriza los sitios web optimizados para m\u00f3viles como criterio de indexaci\u00f3n \u2014 eso es un hecho. <strong>Por lo tanto, el dise\u00f1o de tu blog debe seguir las mejores pr\u00e1cticas de usabilidad y <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/ux-ecommerce\/\"><strong>experiencia del usuario (UX)<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al elegir una plantilla, inst\u00e1lala y verifica c\u00f3mo se comporta en dispositivos m\u00f3viles y tabletas. <strong>Aunque algunos CMS ofrecen plantillas gratuitas, considera invertir en una que cumpla con todas las necesidades de tu blog corporativo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/articles\/whatsapp-marketing\/\"><strong>Marketing por WhatsApp: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo integrarlo a tu estrategia de marketing digital?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuales-son-las-diferencias-entre-cms-wcm-ecm-dam-y-dxp\">\u00bfCu\u00e1les son las diferencias entre CMS, WCM, ECM, DAM y DXP?<\/h2>\n\n\n\n<p>Una cosa es cierta: <strong>el CMS es un sistema que abarca varios tipos de software, <\/strong>y cada uno de ellos fue dise\u00f1ado para satisfacer diferentes necesidades. Por eso, a continuaci\u00f3n mostraremos algunas de estas subcategor\u00edas y sus diferencias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wcm-web-content-management\">WCM \u2014 Web Content Management<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>El WCM es un software utilizado para crear, gestionar, almacenar y mostrar contenido en p\u00e1ginas web.<\/strong> Tiene la capacidad de dise\u00f1ar y organizar sitios para que los contenidos est\u00e9n siempre actualizados y sean f\u00e1ciles de acceder en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, permite el control y la preparaci\u00f3n del contenido para su publicaci\u00f3n, posibilitando su evaluaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n antes de ser divulgado. As\u00ed, <strong>el WCM tambi\u00e9n permite automatizar el contenido para su publicaci\u00f3n, generando un mejor rendimiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ecm-enterprise-content-management\">ECM \u2014 Enterprise Content Management<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>El ECM es la tecnolog\u00eda detr\u00e1s de la captura, gesti\u00f3n, preservaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de contenidos y documentos relacionados con los procesos de las empresas.<\/strong> Las herramientas y estrategias de ECM permiten estructurar la informaci\u00f3n de las organizaciones durante todo el tiempo que estas existan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dam-digital-asset-management\">DAM \u2014 Digital Asset Management<\/h3>\n\n\n\n<p>El DAM, o Gesti\u00f3n de Activos Digitales, tiene un enfoque m\u00e1s especializado y se utiliza principalmente para la gesti\u00f3n de rich media, como videos, audios, im\u00e1genes, entre otros. Mientras tanto, <strong>el ECM trabaja en la gesti\u00f3n de archivos en general. <\/strong>Por lo tanto, si necesitas una soluci\u00f3n que centralice archivos multimedia de forma eficaz, el DAM es relevante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dxp-digital-experience-platform\">DXP \u2014 Digital Experience Platform<\/h3>\n\n\n\n<p>Con el creciente n\u00famero de canales de acceso a los clientes, crear estrategias de integraci\u00f3n entre ellos para mejorar la experiencia de compra ya no es una opci\u00f3n.<strong> El sistema DXP hace esto posible y permite que se experimente la misma sensaci\u00f3n en cualquier punto de interacci\u00f3n con la empresa, <\/strong>lo que fortalece la identidad de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos hablando de una plataforma dise\u00f1ada para crear y ofrecer experiencias integradas y optimizadas para el usuario. Esto debe suceder en diversos canales y tener siempre en cuenta no solo las preferencias del cliente, sino tambi\u00e9n todo su ciclo de vida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/estudio-de-mercado\/\"><strong>Estudio de mercado: qu\u00e9 es y c\u00f3mo hacerlo<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuales-son-los-principales-cms-del-mercado\">\u00bfCu\u00e1les son los principales CMS del mercado?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wordpress\">WordPress<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>WordPress es la plataforma de CMS m\u00e1s utilizada en todo el mundo.<\/strong> Pero no es solo por eso que nos gusta tanto. Para empezar, se trata de una herramienta accesible y vers\u00e1til, utilizada para blogs, tiendas virtuales y muchos otros tipos de proyectos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Existen numerosos recursos adicionales,<\/strong> como plugins y plantillas predise\u00f1adas, <strong>que permiten a los usuarios personalizar la soluci\u00f3n seg\u00fan sus necesidades<\/strong> y estrategias de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, <strong>una de las grandes ventajas de WordPress es su comunidad activa. <\/strong>Hay miles de desarrolladores con el conocimiento necesario para mantener el sistema actualizado y a\u00f1adir mejoras constantemente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-joomla\">Joomla<\/h3>\n\n\n\n<p>Otra excelente opci\u00f3n para la gesti\u00f3n de contenidos es Joomla, <strong>utilizado por grandes empresas y marcas reconocidas.<\/strong> Entre ellas se encuentra la prestigiosa Universidad de Harvard, en Estados Unidos. Al igual que WordPress, es un sistema gratuito y basado en PHP, que ofrece numerosos recursos adicionales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wix\">Wix<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Wix ha ganado popularidad en los \u00faltimos a\u00f1os porque es muy f\u00e1cil de usar y adem\u00e1s es una plataforma completamente basada en la nube. <\/strong>Puedes crear f\u00e1cilmente una variedad de sitios, incluyendo p\u00e1ginas comerciales, blogs, portafolios, tiendas en l\u00ednea y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n tienes la opci\u00f3n de crear un sitio gratuito con un nombre de dominio que incluye la marca Wix, por ejemplo: username.wixsite.com\/nombredelsitio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-magento\">Magento<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Puedes descargar la edici\u00f3n comunitaria de Magento de forma gratuita, o bien adquirir un plan que incluye alojamiento en la nube,<\/strong> soporte y otros recursos adicionales. Sin embargo, Magento es m\u00e1s complejo de instalar y configurar, y muchos proveedores de hosting no ofrecen instalaci\u00f3n con un solo clic, como lo hacen con WordPress y otras soluciones CMS.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LEE M\u00c1S: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/comportamiento-del-consumidor\/\"><strong>\u00bfC\u00f3mo opera el comportamiento del consumidor?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-faq-conozca-mas-sobre-los-cms\">FAQ: Conozca m\u00e1s sobre los CMS<\/h2>\n\n\n<div class=\"accordion \">\n\t\n\n<button class=\"accordion-header\" type=\"button\">\u00bfQu\u00e9 significa CMS?<\/button>\n<div class=\"accordion-content\">\n\t\n\n<p><strong>CMS significa Content Management System, que en espa\u00f1ol se traduce como Sistema de Gesti\u00f3n de Contenidos.<\/strong> Es una plataforma que permite crear, editar, organizar y publicar contenido digital.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<button class=\"accordion-header\" type=\"button\">\u00bfCu\u00e1les son los CMS?<\/button>\n<div class=\"accordion-content\">\n\t\n\n<p><strong>Existen numerosos softwares de CMS en el mercado, <\/strong>pero los principales son WordPress, Joomla, Wix, Magento, entre otros.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<button class=\"accordion-header\" type=\"button\">\u00bfCu\u00e1l es el CMS m\u00e1s utilizado?<\/button>\n<div class=\"accordion-content\">\n\t\n\n<p>Actualmente, <strong>WordPress<\/strong> es el CMS m\u00e1s utilizado del mundo.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div> <!-- \/.accordion -->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-te-gusto-aprender-mas-sobre-los-cms\"><br>\u00bfTe gust\u00f3 aprender m\u00e1s sobre los CMS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestro <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/?d=70130000000i80c\"><strong>blog<\/strong><\/a> y <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/\"><strong>Centro de Recursos<\/strong><\/a> est\u00e1n siempre actualizados, con novedades y contenidos incre\u00edbles sobre <strong>CRM<\/strong> y <strong>marketing.<\/strong> A continuaci\u00f3n, te sugerimos otros materiales que pueden ser \u00fatiles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/por-que-invertir-en-marketing-digital\/\">\u00bfPor qu\u00e9 y c\u00f3mo invertir en Marketing Digital?<br><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/outbound-marketing\/\">\u00bfQu\u00e9 es el Outbound Marketing?<br><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/inteligencia-artificial-en-marketing\/\">IA en Marketing Digital: \u00bfC\u00f3mo aplicarla?<br><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/diferencia-entre-crm-dmp-cdp\/\">CRM x DMP x CDP: Diferencias y Ventajas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aprovecha para informarte sobre todas las funcionalidades de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/marketing\/engagement\/pricing\/\"><strong>Marketing Cloud<\/strong><\/a> y entender c\u00f3mo nuestro CRM puede transformar tu rutina. \u00a1Buen trabajo y hasta la pr\u00f3xima!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">9\u00ba Edici\u00f3n del informe State of Marketing<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubre tendencias en inteligencia artificial, datos y personalizaci\u00f3n de casi 5.000 especialistas en marketing de todo el mundo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/research-reports\/state-of-marketing\/\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CMS o Content Management System te permite gestionar completamente los contenidos de tu sitio web, 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