{"id":585,"date":"2020-07-16T17:21:00","date_gmt":"2023-09-07T17:21:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=585"},"modified":"2024-10-22T19:10:35","modified_gmt":"2024-10-22T19:10:35","slug":"marketing-de-contenido-para-vender","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/marketing-de-contenido-para-vender\/","title":{"rendered":"Marketing de contenido: Impulsa las ventas"},"content":{"rendered":"\n

La pandemia de la Covid-19<\/b> ha cambiado la manera como las personas consumen contenido<\/b> y se relacionan con las compras. En un escenario en que el aislamiento social se torn\u00f3 el patr\u00f3n, fue necesario repensar las estrategias de marketing de las empresas<\/a> y tambi\u00e9n la manera como la comunicaci\u00f3n es direccionada a los clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

En este nuevo contexto, el marketing de contenido<\/b> surge como la opci\u00f3n ideal para impulsar las ventas de los e-commerces<\/b> y garantizar que diferentes empresas puedan mantenerse estables.<\/p>\n\n\n\n

En este post vamos explicar c\u00f3mo el contenido est\u00e1 relacionado con las ventas<\/b> de productos. Adem\u00e1s, daremos consejos para que construyas un planeamiento de contenido eficaz durante la pandemia. \u00a1Ve!<\/p>\n\n\n\n

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Marketing en WhatsApp<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

En esta gu\u00eda, descubrir\u00e1s los fundamentos del marketing conversacional y c\u00f3mo WhatsApp se ha convertido en la plataforma m\u00e1s popular de esta estrategia para empresas y clientes.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tDescargar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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\u00bfCu\u00e1l la importancia del engagement para las conversiones?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

La red social <\/b>es uno de los principales canales de comunicaci\u00f3n e intercambio de informaci\u00f3n de la internet, por eso los usuarios se relacionan con diferentes marcas en las plataformas. En ese contexto, el engagement de los contenidos se torn\u00f3 una m\u00e9trica importante<\/b> para entender la imagen de la empresa y tambi\u00e9n la intenci\u00f3n del consumidor en relaci\u00f3n a los productos ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n

En la misma direcci\u00f3n, el engagement tambi\u00e9n empez\u00f3 a influir la propia visibilidad de la marca<\/b> dentro de la red social, ya que es a partir de \u00e9l que el alcance de las publicaciones aumenta o disminuye. Sin embargo, para ese <\/b>engagement tornarse conversi\u00f3n<\/b> es esencial que el contenido sea relevante, atractivo y certero, lo que depende de una estrategia de contenido bien estructurada y alineada al equipo de ventas.<\/p>\n\n\n\n

El marketing de contenido en la estrategia de ventas<\/b><\/h2>\n\n\n\n

El marketing de contenido<\/b> optimiza tu proceso de ventas cuando es implementado en una buena estrategia. Enfocado en ense\u00f1ar y educar el consumidor, su objetivo es hacer que el potencial cliente siga en el embudo de ventas<\/a> hasta llegar en la etapa de compra. El contenido hace eso a partir de informaci\u00f3n \u00fatil y rica<\/b> que explica el funcionamiento del producto y sus calidades. La idea ac\u00e1 es sanar todas las dudas del consumidor para que \u00e9l se sienta apto a comprar determinado \u00edtem.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, el marketing de contenido debe trabajar de manera integrada <\/b>con los equipos de CRM<\/a> y ventas<\/b>, por ejemplo: cuando producimos un contenido rico como un e-book, podemos solicitar el e-mail del usuario en troca. Ese nuevo contacto ser\u00e1 trabajado por el equipo de CRM. Caso sea un lead<\/a><\/strong> calificado, su informaci\u00f3n ser\u00e1 enviada para el equipo de ventas que podr\u00e1 hacer una venta mucho m\u00e1s asertiva y adaptada al cliente<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Con ese ejemplo es posible percibir que el contenido relevante ayuda en la estrategia de ventas principalmente en la etapa de atracci\u00f3n del cliente<\/b>, lo que optimiza el tiempo y el esfuerzo de la empresa cuando tenga que comunicarse con el p\u00fablico correcto en el momento correcto.<\/p>\n\n\n\n

Soluciones de marketing de contenido m\u00e1s aplicadas en la pandemia<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Durante la pandemia algunas soluciones de marketing de contenido<\/b> se destacaron en la hora de comunicarse con el consumidor que est\u00e1 en casa. Como muchas personas est\u00e1n con tiempo libre para consumir contenidos mayores y completos, los lives en las redes sociales<\/b> surgieron como buenas opciones. En este periodo, diferentes marcas est\u00e1n realizando lives con invitados especiales para hablar sobre temas relevantes<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Otra soluci\u00f3n muy aplicada fueran los posts informacionales en las redes sociales<\/b>. Como el consumo de eses medios aument\u00f3, muchas empresas decidieron invertir en una frecuencia mayor en los posts y tambi\u00e9n en contenidos m\u00e1s completos y con enfoque en informaci\u00f3n. Al mismo tiempo, los influencers digitales<\/b> se tornaron a\u00fan m\u00e1s necesarios en la hora de hacer reviews de productos y dar consejos para el consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Consejos de marketing de contenido para usar durante la pandemia<\/b><\/h2>\n\n\n\n

La pandemia forz\u00f3 las marcas a modificar sus contenidos en la hora de comunicarse con los consumidores. Pensando en eso, traemos algunas recomendaciones de temas y formatos <\/b>que pueden ser aprovechados por empresas de distintos sectores.<\/p>\n\n\n\n

Asuntos y temas para la pandemia<\/b><\/h3>\n\n\n\n