{"id":5850,"date":"2025-10-08T17:11:00","date_gmt":"2025-10-08T17:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=5850"},"modified":"2025-11-11T00:10:32","modified_gmt":"2025-11-11T00:10:32","slug":"mexico-investment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/mexico-investment\/","title":{"rendered":"Salesforce invierte mil millones de d\u00f3lares en M\u00e9xico para impulsar el crecimiento econ\u00f3mico y transformar los negocios en Empresas Ag\u00e9nticas"},"content":{"rendered":"\n

La empresa refuerza su presencia en la regi\u00f3n con una nueva oficina de cinco plantas en Ciudad de M\u00e9xico y un Global Delivery Center para ayudar a los clientes a convertirse en Empresas Ag\u00e9nticas.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Salesforce tambi\u00e9n renueva su apuesta por las habilidades en inteligencia artificial para los estudiantes con una inversi\u00f3n de 250 mil d\u00f3lares en la organizaci\u00f3n sin fines de lucro \u201cAmigos de Filantrofilia\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

CIUDAD DE M\u00c9XICO \u2013 Octubre 08, 2025<\/strong> \u2013<\/strong> Salesforce, el CRM con IA n\u00famero uno del mundo, ha anunciado hoy sus planes de invertir mil millones de d\u00f3lares en sus operaciones en M\u00e9xico durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Este anuncio refuerza el compromiso de Salesforce con el desarrollo econ\u00f3mico y social de M\u00e9xico y est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudar a las empresas de todo el pa\u00eds y de toda la regi\u00f3n a transformarse en Empresas Ag\u00e9nticas\u279a<\/a>, en las que las personas y los agentes de IA<\/a> trabajan juntos para impulsar el \u00e9xito de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

La inversi\u00f3n se utilizar\u00e1 para poner en marcha una nueva oficina de vanguardia, prestar apoyo a los clientes regionales a trav\u00e9s de un Global Delivery Center (GDC) y contratar al mejor talento humano. Adem\u00e1s, tiene como objetivo hacer crecer el ecosistema mediante la inversi\u00f3n en el desarrollo de la fuerza laboral y la formaci\u00f3n en inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl compromiso de Salesforce de ampliar su inversi\u00f3n en M\u00e9xico destaca la fortaleza de nuestra econom\u00eda y el talento excepcional con el que contamos\u201d, afirm\u00f3 Marcelo Ebrard, Secretario de Econom\u00eda de M\u00e9xico. \u201cEsta inversi\u00f3n no solo crear\u00e1 puestos de trabajo y desarrollar\u00e1 competencias en inteligencia artificial en M\u00e9xico, sino que tambi\u00e9n posicionar\u00e1 a nuestro pa\u00eds como un centro de consultor\u00eda clave para los mercados de toda Am\u00e9rica Latina en materia de agentes de inteligencia artificial y mucho m\u00e1s\u201d.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9xico es un importante mercado en crecimiento para Salesforce, con una pr\u00f3spera base de clientes que incluye organizaciones l\u00edderes como Xcaret, Grupo Bafar y FEMSA. Tambi\u00e9n es un centro de innovaci\u00f3n para toda la regi\u00f3n de Am\u00e9rica Latina, con un s\u00f3lido ecosistema de casi 1,000 socios y distribuidores.<\/p>\n\n\n\n

\u201cM\u00e9xico es sede de algunas de las empresas m\u00e1s innovadoras del mundo y se est\u00e1 convirtiendo en un importante centro para las empresas que apuestan por el futuro de la inteligencia artificial\u201d, afirm\u00f3 Marc Benioff, CEO de Salesforce. \u201cEsta inversi\u00f3n de mil millones de d\u00f3lares es un compromiso con M\u00e9xico como mercado clave para el crecimiento impulsado por la inteligencia artificial, que respalda el incre\u00edble talento, los clientes y los socios que est\u00e1n dando forma a la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de liderazgo digital en toda Am\u00e9rica Latina. Juntos, estamos acelerando el auge de las empresas ag\u00e9nticas, con la colaboraci\u00f3n de personas y agentes de inteligencia artificial para transformar las industrias e impulsar niveles sin precedentes de productividad, eficiencia y \u00e9xito de los clientes\u201d.
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Impulsando la innovaci\u00f3n en IA desde M\u00e9xico<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El compromiso de Salesforce con el pa\u00eds comenz\u00f3 en 2006, cuando la empresa inici\u00f3 sus operaciones con solo unos pocos empleados en una peque\u00f1a oficina. Desde entonces, ha crecido de manera constante, consolidando su posici\u00f3n como socio estrat\u00e9gico de miles de empresas mexicanas y organizaciones del sector p\u00fablico, y sirviendo como centro de innovaci\u00f3n para toda la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Hoy, Salesforce se encuentra inaugurando una nueva oficina de cinco pisos en Polanco en Ciudad de M\u00e9xico. Ubicada en el edificio Miyana II, el nuevo espacio tiene capacidad para hasta 2,000 empleados. Servir\u00e1 como centro de innovaci\u00f3n y albergar\u00e1 uno de los nuevos GDC de la empresa, que ser\u00e1 fundamental para la nueva iniciativa de Salesforce de ayudar a las empresas a transformar sus operaciones utilizando Agentforce.<\/p>\n\n\n\n

Como parte de la organizaci\u00f3n de servicios profesionales de Salesforce, el GDC proporcionar\u00e1 servicios de consultor\u00eda especializada multiling\u00fce en ingl\u00e9s, espa\u00f1ol y portugu\u00e9s a clientes de toda Am\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n

Organizaciones l\u00edderes como Globo, l\u00edder medi\u00e1tico en Brasil, Grupo Falabella, uno de los principales minoristas de Chile, y Protecci\u00f3n, gestora de pensiones e inversiones en Colombia, ya conf\u00edan en Agentforce y ahora tendr\u00e1n acceso a los servicios de GDC.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAgentforce es el catalizador de la transformaci\u00f3n, ya que ayuda a las organizaciones de M\u00e9xico y de toda la regi\u00f3n a convertirse en empresas ag\u00e9nticas\u201d, afirm\u00f3 Phil Sebok, Country Manager de Salesforce M\u00e9xico. \u201cEsta inversi\u00f3n nos permite ayudar a las empresas a aumentar su equipo de trabajo con agentes para crear nuevas oportunidades, fuentes de ingresos y formas de trabajar\u201d. <\/p>\n\n\n\n

El compromiso de Salesforce con la retribuci\u00f3n social<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de su modelo filantr\u00f3pico 1-1-1<\/a>, Salesforce se dedica a apoyar a las comunidades mediante la donaci\u00f3n de tiempo, soluciones y capital. <\/p>\n\n\n\n

Salesforce est\u00e1 invirtiendo 250,00 d\u00f3lares en \u201cAmigos de Filantrofilia\u201d, una organizaci\u00f3n sin fines de lucro dedicada a fortalecer las capacidades de las organizaciones sin fines de lucro y de las instituciones educativas en M\u00e9xico. Esta inversi\u00f3n tiene como objetivo ayudar a 100,000 estudiantes mexicanos a adquirir habilidades en inteligencia artificial<\/a>, proporcion\u00e1ndoles la formaci\u00f3n y los recursos necesarios para sobresalir en la era de la Empresa Agentica. <\/p>\n\n\n\n

Al empoderar a las personas de estas habilidades, Salesforce no solo fomenta el talento local, sino que tambi\u00e9n mejora la capacidad de estas organizaciones para tener un mayor impacto en las comunidades a las que da servicio.<\/p>\n\n\n\n

Salesforce tambi\u00e9n colabora con la Fundaci\u00f3n Internacional para la Juventud (IYF por sus siglas en ingl\u00e9s), participante en el programa Salesforce Accelerator \u2013 Agents for Impact<\/a>. A trav\u00e9s de este programa filantr\u00f3pico, que proporciona a las organizaciones sin fines de lucro financiaci\u00f3n, experiencia pro-bono y tecnolog\u00eda para ampliar soluciones innovadoras, la IYF est\u00e1 desarrollando Clara, un agente de orientaci\u00f3n profesional global. Disponible a trav\u00e9s de WhatsApp en espa\u00f1ol, Clara ofrece a los j\u00f3venes recomendaciones profesionales personalizadas y basadas en el mercado. Se prev\u00e9 que la iniciativa ampl\u00ede el alcance anual de la IYF entre los j\u00f3venes en un 35% y aumente la adquisici\u00f3n de habilidades en un 20%.<\/p>\n\n\n\n

Hasta la fecha, Salesforce ha donado un total de 2.6 millones de d\u00f3lares a organizaciones de M\u00e9xico, y sus empleados han dedicado casi 40,000 horas de voluntariado a causas locales. Entre sus socios sin fines de lucro m\u00e1s antiguos se encuentran Mentoralia, Reforestamos M\u00e9xico y Yolia.<\/p>\n\n\n\n


Aprende m\u00e1s:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n