{"id":661,"date":"2022-07-28T17:22:00","date_gmt":"2022-07-28T17:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=661"},"modified":"2025-04-10T23:54:58","modified_gmt":"2025-04-10T23:54:58","slug":"como-crear-un-plan-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/como-crear-un-plan-de-marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer un plan de marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>Cada vez es mayor el n\u00famero de peque\u00f1as y grandes empresas y negocios que necesitan desarrollar buenos planes de marketing, para alcanzar sus objetivos de forma exitosa. La principal raz\u00f3n es muy sencilla: evitar que los equipos trabajen sin rumbo y objetivos claros. Y para eso, lo m\u00e1s sencillo es contar con una gu\u00eda de ruta.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero \u00bfqu\u00e9 es un plan de marketing? A continuaci\u00f3n te mostramos qu\u00e9 es y c\u00f3mo hacer un <b>plan de marketing<\/b>. Sigue leyendo y ent\u00e9rate. <br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-three wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Demostraci\u00f3n de Marketing Cloud<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Mejora el ROI de su operaci\u00f3n de marketing con todas las herramientas y datos en un solo lugar.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/form\/marketing-cloud\/overview-demo\/\">Ver demostraci\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-three.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-three.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-un-plan-de-marketing\">\u00bfQu\u00e9 es un Plan de Marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un <b>plan de marketing<\/b> es un informe donde se recogen todos los <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/estudio-de-mercado\/\">estudios de mercado<\/a> realizados por la empresa, sus objetivos de <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/marketing-cloud\/overview\/\">marketing<\/a> y las estrategias para llevar todo esto a cabo.<\/p>\n\n\n\n<p><b>De manera resumida, un plan de marketing es una gu\u00eda que orienta a la empresa a desarrollar las etapas necesarias para alcanzar metas establecidas. <\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Esta planificaci\u00f3n puede tener un a\u00f1o, o seis meses, de vigencia, as\u00ed que debe ser revisada al final del periodo, con la finalidad de renovarla y desarrollar nuevos objetivos. Al final del plazo, es importante comprobar lo que ha funcionado y la situaci\u00f3n actual de la empresa en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego de cumplir el plan anual, o semestral, debes volver a estudiar el mercado, evaluar la competencia, el p\u00fablico, qu\u00e9 has logrado y plantear nuevas metas, adaptando de esa manera tu empresa a una nueva realidad con un nuevo plan de marketing. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-por-que-es-importante-elaborar-un-plan-de-marketing\"> \u00bfPor qu\u00e9 es importante elaborar un plan de marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como sabemos, el marketing tiene como funci\u00f3n dimensionar lo que ocurre en la empresa y a su alrededor, con la finalidad de crear una <b>mejor experiencia para el cliente<\/b>, mejorar productos y servicios, y optimizar las formas en las que la empresa conecta con sus clientes. Por eso, para el equipo de marketing es importante contar con una buena investigaci\u00f3n, para que las estrategias que desarrolle la empresa est\u00e9n bien estructuradas y planeadas.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo del plan de marketing no es s\u00f3lo crear metas para toda la empresa, sino exponer las acciones para alcanzarlas con una justificaci\u00f3n racional.<\/p>\n\n\n\n<p>Solo as\u00ed, la empresa podr\u00e1 continuar creciendo y construyendo una buena base de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><b>LEER TAMBI\u00c9N: <\/b><a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/blog\/2021\/05\/lifetime-value-ltv.html\">Lifetime Value (LTV): C\u00f3mo optimizar este KPI para fidelizar clientes<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En resumen, desarrollar un plan de marketing es importante porque:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Permite que conozcas mejor a tus competidores y buyer persona.<\/li>\n\n\n\n<li>Te ayuda a crear una buena estrategia de comunicaci\u00f3n y a plantear acciones enfocadas en los objetivos de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Planifica tus acciones a lo largo de un periodo para que puedas saber qu\u00e9 presupuesto y qu\u00e9 recursos tendr\u00e1s que destinar a cada una de ellas.<\/li>\n\n\n\n<li>Previene sorpresas que pueden dificultar el cumplimiento de los objetivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Lleva a cabo evaluaciones peri\u00f3dicas que pueden ayudar a mejorar puntos d\u00e9biles.<\/li>\n\n\n\n<li>Ayuda a obtener una visi\u00f3n m\u00e1s completa del sector.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, te mostramos c\u00f3mo crear un buen plan de marketing para tu empresa. Sigue leyendo y conoce todos los pasos. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-crear-el-mejor-plan-de-marketing\">C\u00f3mo crear el mejor plan de marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>El primer paso para empezar a elaborar un <b>plan de marketing<\/b> es: organizaci\u00f3n. Para crear un plan eficiente, hay que organizar bien los pasos y seguirlos con enfoque y determinaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n te mostramos todas las etapas que un buen plan de marketing debe incluir y el orden en que deben ser trabajadas para que el resultado final sea coherente y satisfactorio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Analiza la situaci\u00f3n actual<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><br> Como si estuvieras empezando tu marca hoy, haz una revisi\u00f3n interna para conocer con detalle la realidad operativa, comercial, financiera y promocional de la empresa. Lo mismo sillevas a\u00f1os en tu negocio, es necesario analizar la situaci\u00f3n actual de la empresa. En esta etapa, puedes recurrir al cl\u00e1sico an\u00e1lisis de las 8 P\u2019s que combinan el Marketing Offline y el Online, ellas son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Producto: los productos o servicios que vas a vender.<\/li>\n\n\n\n<li>Precio: el valor del producto m\u00e1s el valor agregado de la marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Plaza: lugar f\u00edsico (o digital) donde los clientes comprar\u00e1n tus productos o servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Promoci\u00f3n: acciones que divulgan la marca y los productos o servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Personas: estudios sobre los clientes ideales, como datos de necesidades y gustos.<\/li>\n\n\n\n<li>Procesos: metodolog\u00edas y t\u00e9cnicas que est\u00e1n orientadas hacia el marketing de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Presencia: todo lo relacionado con el ambiente donde se venden los productos o servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Productividad: medici\u00f3n del \u00e9xito de la empresa. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Estudia el mercado <\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de hacer un an\u00e1lisis interno, tambi\u00e9n debes analizar el externo, o sea, conocer la realidad del mercado y el ambiente donde act\u00faa tu compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta etapa se debe realizar de manera general, dando \u00e9nfasis en la situaci\u00f3n econ\u00f3mica de la empresa y en los factores de proyecci\u00f3n del sector donde se desarrolla la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>Estudia a tu competencia y las marcas que tienen su espacio ganado entre los consumidores, as\u00ed como las que a\u00fan no logran impactar mucho en el mercado. Adem\u00e1s de eso, busca conocer mejor tu p\u00fablico ideal, patrones de consumo, datos demogr\u00e1ficos y m\u00e1s, para entenderlos cada vez m\u00e1s y enfocarse en lo m\u00e1s importante: la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Define los objetivos<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>En esta etapa se deben fijar todos aquellos objetivos y metas que se adapten a la realidad de la empresa, pero que tambi\u00e9n sean ambiciosas.<\/p>\n\n\n\n<p>Intenta crear objetivos y metas para un per\u00edodo determinado y realista, con la finalidad de poder evaluar y medir los resultados al final.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Traza buenas estrategias<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>En esta etapa, se deben detallar, de manera sencilla, todas las estrategias y acciones que ser\u00e1n llevadas a cabo con la finalidad de promocionar la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Para esto, debes tener en consideraci\u00f3n los estudios y an\u00e1lisis hechos posteriormente sobre mercado y clientes, ya que, las estrategias deben enfocarse hacia los objetivos y metas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Planea el presupuesto<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Con el plan de marketing casi listo, debes organizar los recursos que hacen falta para que este plan se ponga en marcha. En esta etapa se define el valor que necesitar\u00e1s para que las estrategias del plan tengan \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Mide los resultados<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>La \u00faltima, pero no menos importante etapa es la de medici\u00f3n y control de resultados. Este es el momento para observar lo que ha dado buenos logros y lo que no ha sido tan bueno.<\/p>\n\n\n\n<p>Es el momento de analizar todo lo que pas\u00f3 y empezar a pensar en el pr\u00f3ximo plan de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuenta-con-nosotros-para-el-desarrollo-de-tu-negocio\">Cuenta con nosotros para el desarrollo de tu negocio<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora que ya sabes c\u00f3mo crear un buen plan de marketing para tu empresa, conoce nuestras herramientas de <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/sales-cloud\/overview\/\">Sales Cloud<\/a> y <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/commerce-cloud\/overview\/\">Commerce Cloud<\/a>. Adem\u00e1s de eso, \u00a1explora tambi\u00e9n nuestras soluciones de <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/\">Customer 360<\/a> para optimizar los diferentes procesos de tu empresa!<\/p>\n\n\n\n<p>Cuenta. con nosotros para impulsar tus ventas y hacer crecer tu negocio<br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">9\u00ba Edici\u00f3n del informe State of Marketing<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubre tendencias en inteligencia artificial, datos y personalizaci\u00f3n de casi 5.000 especialistas en marketing de todo el mundo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/research-reports\/state-of-marketing\/\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p>\u00a1Hasta luego!<\/p>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/mx\/es\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce qu\u00e9 es un plan de marketing y los pasos para crear uno para tu peque\u00f1a empresa. \u00a1 Lee el post y 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Antes de Salesforce, tuvo experiencia en empresas como SAS, Oracle, BEA Systems y TIVIT. Comenz\u00f3 su carrera en startups de Telecom y Data Center. Es ingeniero electr\u00f3nico por la Escuela Polit\u00e9cnica de la USP y tiene un m\u00e1ster en Administraci\u00f3n por la London School of Economics (LSE). 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