{"id":692,"date":"2020-12-06T17:23:00","date_gmt":"2023-09-07T17:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=692"},"modified":"2023-09-19T15:34:47","modified_gmt":"2023-09-19T15:34:47","slug":"mejor-trabajo-de-forma-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/mejor-trabajo-de-forma-virtual\/","title":{"rendered":"7 maneras de hacer su mejor trabajo de forma virtual y fomentar el compa\u00f1erismo digital"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfC\u00f3mo podemos adaptar el concepto de compa\u00f1erismo fuera de las cuatro paredes de un edificio de oficinas, colaborar sin estar en el mismo espacio f\u00edsico y contribuir al bien com\u00fan desde nuestros hogares?<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso cuando estamos f\u00edsicamente distanciados, podemos estar emocionalmente presentes. Junto con la empat\u00eda y la transformaci\u00f3n digital, podemos adaptar el concepto de conexi\u00f3n humana y el futuro del trabajo. <\/p>\n\n\n\n<p>Al revisar las pr\u00e1cticas de los empleados de Salesforce que regularmente trabajan a distancia, surgieron siete consejos esenciales. Sigue leyendo para descubrir c\u00f3mo puedes mantener la productividad, el dinamismo y el enfoque mientras trabajas de forma remota.<br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-astro wp-block-salesforce-blog-related-trail\">\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-cloud-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n\t\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__background\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-background-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n\t<div class=\"related-trail__wrapper\">\n\t\t<div class=\"related-trail__content\">\n\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 345.8 82.8\" aria-hidden=\"true\" class=\"related-trail__logo\"><path fill=\"#1d3767\" d=\"M96.6 33h9v22.6h4.8V33h8.8v-4.3H96.6zm49.8 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Prepara un espacio dedicado<\/h2>\n\n\n\n<p>Tu \u201cespacio dedicado\u201d no tiene que ser una oficina en casa digna de Pinterest. Podr\u00eda ser una mesa de cartas en tu dormitorio, una puerta antigua apoyada sobre bloques o incluso tu mesa de cocina dispuesta de modo que no se vea el refrigerador. Entiendes la idea.<\/p>\n\n\n\n<p>Crear un entorno de trabajo te ayudar\u00e1 a concentrarte. Eso le indica a tu cuerpo que lleg\u00f3 el momento de poner manos a la obra. Si es posible, trata de elegir un espacio que evite las distracciones (\u00a1como la TV!). Para algunos, sobre todo para quienes comparten un espacio, puede ser dif\u00edcil minimizar las interrupciones. Acuerda un sistema con tus familiares o las personas con las que compartes el espacio, como por ejemplo, poner un letrero cuando necesite contestar las llamadas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 m\u00e1s necesitas en tu espacio de trabajo? Una conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica (Wi-Fi) de calidad es la herramienta m\u00e1s esencial. Si la conexi\u00f3n es deficiente, considera sentarte cerca del router o conectar el equipo directamente usando un cable ethernet. Una forma de emular un espacio similar a una oficina tradicional (si tu presupuesto lo permite) es a trav\u00e9s de estos puntos clave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p><b>Luz natural:<\/b> <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/study-natural-light-is-the-best-medicine-for-the-office-300590905.html\">Estudios indican<\/a> que la luz del d\u00eda puede potenciar los niveles de energ\u00eda, productividad y mejorar la salud. Si no tienes una ventana cerca, considera trabajar al aire libre cuando puedas.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><b>Un segundo monitor:<\/b> Si vas a comparar documentos o necesitas realizar varias tareas, considera la posibilidad de agregar un segundo monitor. Se ha demostrado que con esto, <a href=\"https:\/\/www.techadvisory.org\/2016\/07\/benefits-of-using-dual-monitors\/\">la productividad aumenta entre un 20 y un 50%<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><b>Fondo simple:<\/b> Especialmente para quienes trabajan en espacios peque\u00f1os, puede ser dif\u00edcil evitar el desorden y las distracciones en el fondo. Si est\u00e1s en una situaci\u00f3n de apuro y dispones de poco tiempo, prueba colgando una s\u00e1bana detr\u00e1s de ti para generar una imagen n\u00edtida mientras participas en videollamadas.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><b>Aud\u00edfonos con cancelaci\u00f3n de ruido:<\/b> Bloquea los sonidos de fondo con un buen par de aud\u00edfonos. Adem\u00e1s, si incluyen un micr\u00f3fono, su voz se escuchar\u00e1 m\u00e1s clara durante las llamadas.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><b>Escritorio de pie y silla c\u00f3moda:<\/b> Evita pasar ocho horas encorvado frente a una computadora. Un escritorio de pie te permitir\u00e1 mover el cuerpo, y una silla ergon\u00f3mica proteger\u00e1 tu espalda.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><b>Decoraci\u00f3n que levante el \u00e1nimo:<\/b> Coloca a tu alrededor objetos que te causen alegr\u00eda. Una foto de tus vacaciones m\u00e1s recientes. Una vela que te haga sentir a gusto. Crea un espacio que le refresque el coraz\u00f3n y la mente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Recuerda que ning\u00fan artilugio es m\u00e1s importante que la brillantez que puedes aportarle a tu trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-ten-un-horario-realista\">2. Ten un horario (\u00a1realista!)<\/h2>\n\n\n\n<p>Trabajar de forma remota puede desdibujar los l\u00edmites entre el trabajo y el hogar. Es posible que te enfrentes a nuevos desaf\u00edos, como minimizar las interrupciones personales, o algo diametralmente opuesto, como sentirte tentado a trabajar 16 horas al d\u00eda. Puedes mitigar estas situaciones <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2016\/08\/stay-productive-working-from-home.html\">creando un horario productivo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Comienza cada ma\u00f1ana organizando una lista de las tareas que debes realizar. Esto no s\u00f3lo fomenta un sentido de logro, sino que tambi\u00e9n te ayudar\u00e1 a ver claramente cu\u00e1ndo puedes dar por terminado el d\u00eda de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de las reuniones, reserva tiempo para lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p>Rituales que te hagan sentir bien, como hacer caf\u00e9, escuchar un podcast o chatear con un amigo o una amiga.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Oportunidades para mover el cuerpo. Considera qu\u00e9 llamadas podr\u00edas contestar mientras caminas. Reserva tiempo para practicar yoga. Y siempre intenta comer en un espacio diferente del lugar donde trabaja.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Reserva bloques de tiempo para el trabajo. De lo contrario, tu calendario puede llenarse con las prioridades de otros.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Considera terminar el d\u00eda con otra rutina, como pasear a tu perro. Esta actividad puede indicarle a tu cuerpo que ha terminado el d\u00eda de trabajo, y sacarlo f\u00edsicamente del espacio de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-muestra-empatia\">3. Muestra empat\u00eda<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo se pueden construir relaciones de forma virtual sin un apret\u00f3n de manos firme o una pl\u00e1tica en el pasillo? Por suerte, lo m\u00e1s importante que se puede hacer para fortalecer un v\u00ednculo en persona tambi\u00e9n se aplica al trabajo a distancia: ser emp\u00e1tico. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2020\/03\/remote-customer-relationship-management.html\">Practica la escucha profunda<\/a>. La personas recordar\u00e1n c\u00f3mo las hiciste sentir, y ahora m\u00e1s que nunca la gente desea ser escuchada.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfLa persona que se encuentra al otro lado de tu chat de video tiene problemas para trabajar desde casa? Esta modalidad no es ideal para todos, y algunos miembros del equipo pueden tener necesidades \u00fanicas para recrear sentimientos de cercan\u00eda. Considera iniciar cada conversaci\u00f3n pregunt\u00e1ndoles c\u00f3mo les va, usando el <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/theyec\/2015\/06\/02\/a-strategy-for-measuring-employee-happiness-and-acting-on-the-result\/#20d0c706220f\">m\u00e9todo del sem\u00e1foro<\/a>. Las respuestas con verde indican que les ha ido bien, el amarillo representa que han tenido mejores d\u00edas y las se\u00f1ales rojas, que les est\u00e1 yendo mal. Adapta la conversaci\u00f3n en funci\u00f3n de sus necesidades y termina la llamada preguntando de nuevo para ver si su estado de \u00e1nimo ha mejorado.<\/p>\n\n\n\n<p>Una observaci\u00f3n sobre la empat\u00eda: tambi\u00e9n se aplica a ti mismo. S\u00e9 tan amable contigo mismo como lo eres con los dem\u00e1s. Est\u00e1 bien que necesites tiempo a solas para recargar energ\u00edas si sientes que te has topado con un muro. Recuerda que todos estamos aprendiendo y adapt\u00e1ndonos juntos al futuro del trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-aprovecha-las-practicas-recomendadas-para-las-comunicaciones-virtuales\">4. Aprovecha las pr\u00e1cticas recomendadas para las comunicaciones virtuales<\/h2>\n\n\n\n<p>Tenemos muchos canales de comunicaci\u00f3n diferentes a nuestra disposici\u00f3n. Y cada uno tiene sus propias ventajas y desventajas. Por ejemplo, podr\u00edamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p>Hacer una llamada cuando algo sea urgente<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Enviar un mensaje instant\u00e1neo para algo r\u00e1pido u ocasional<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Enviar un correo electr\u00f3nico cuando el mensaje no sea urgente o necesitemos alinear un grupo grande que no pueda conectarse en vivo<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Utiliza canales sociales como <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/chatter\/overview\/\">Chatter<\/a> para una colaboraci\u00f3n r\u00e1pida o una conexi\u00f3n m\u00e1s informal<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es posible que tu equipo o empresa adopten enfoques particulares con respecto al uso de estos canales. Preg\u00fantale a tu jefe o a los miembros del equipo sobre sus preferencias para tener una visi\u00f3n com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso de videoconferencias se ha expandido en los \u00faltimos a\u00f1os a medida que m\u00e1s equipos se vuelven globales o remotos. Hoy en d\u00eda, son un pilar esencial a la hora de hacer negocios. Los siguientes son algunos consejos para construir una s\u00f3lida presencia virtual y estar atento a los dem\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p>T\u00f3mate unos minutos para conectarte a nivel personal antes de sumergirte en el trabajo.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Entra en modo \u201cc\u00e1mara encendida\u201d: las se\u00f1ales no verbales son fundamentales para el entendimiento mutuo y para establecer empat\u00eda, adem\u00e1s de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2019\/06\/equality-practice-inclusive-meetings.html\">ser inclusivas<\/a> para quienes presentan problemas auditivos y necesitan leer los labios.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Si necesitas hacer una lluvia de ideas como grupo, prueba una herramienta colaborativa como <a href=\"https:\/\/salesforce.quip.com\/work-from-home\">Quip<\/a>, un recurso de Salesforce que combina documentos, hojas de c\u00e1lculo, diapositivas y chat en un solo lugar.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Programa pausas durante las llamadas prolongadas: las personas tienen diferentes necesidades, como tomar medicamentos, un receso para ir al ba\u00f1o o alejarse y orar.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Recuerda usar tambi\u00e9n las videollamadas para socializar. Puedes organizar actividades virtuales en equipo como trabajo de voluntariado, cocinar o compartir una comida.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando se hace la transici\u00f3n a trabajar de forma remota, es importante comunicarse m\u00e1s. Pide lo que necesites, ya sea arreglos para las reuniones de equipo, canales de comunicaci\u00f3n o reuniones individuales adicionales. Todos estamos transformando la forma en que trabajamos juntos. Es normal tener d\u00edas dif\u00edciles o sentir que algo no est\u00e1 funcionando. Debes ser claro con respecto a esas experiencias a fin de encontrar mejores soluciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-se-flexible\">5. S\u00e9 flexible<\/h2>\n\n\n\n<p>Como con cualquier nueva experiencia de vida, a medida que comiences a trabajar desde casa, notar\u00e1s que la realidad es diferente de lo que hab\u00edas imaginado. Mantente flexible y dispuesto a hacer los ajustes que sean necesarios a medida que avances.<\/p>\n\n\n\n<p>Si <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/working-from-home-children-during-coronavirus-outbreak-sharon-klardie\/\">trabajas desde casa con un ni\u00f1o<\/a>, considera configurar un mensaje de ausencia que indique las horas en las que normalmente est\u00e1s disponible para llamadas en vivo, y que puedes tardar en responder debido a tu situaci\u00f3n. Esto ayudar\u00e1 a que los dem\u00e1s tengan expectativas realistas y muestren empat\u00eda. Tambi\u00e9n puede ser conveniente que crees un horario para cuidadores si puedes contar con ayuda en casa.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e9 flexible tambi\u00e9n ante las necesidades de los dem\u00e1s. Cada uno de nosotros tiene diferentes roles, situaciones y entornos que considerar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-realiza-actividades-orientadas-al-bienestar\">6. Realiza actividades orientadas al bienestar<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya lo mencionamos brevemente en nuestros consejos sobre horarios, \u00a1pero es tan importante que tenemos que decirlo dos veces! A medida que se desdibujan los limites entre el hogar y el trabajo, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2016\/06\/stay-healthy-working-from-home.html\">priorizar el bienestar<\/a> resulta esencial. \u00a1Programa tiempo para hacer ejercicios, para la <a href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/en\/content\/learn\/modules\/mindful-living\">meditaci\u00f3n<\/a> o para lo que sea que te cause alegr\u00eda! Honra ese compromiso con usted mismo tal como honrar\u00edas una reuni\u00f3n con otra persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es esencial que controles tu estado de \u00e1nimo durante todo el d\u00eda y tener la libertad de recargar energ\u00edas cuando lo necesites. Aprende m\u00e1s sobre la neurociencia que hay detr\u00e1s de nuestras emociones y las formas probadas de manejar las respuestas de nuestro cerebro a los est\u00edmulos en <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/careers\/blog\/neuroscience-sales\/\">este blog<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-lidera-con-confianza\">7. Lidera con confianza<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/reimaginetogethernessinsalesho.splashthat.com\/\">En Salesforce, la confianza es nuestro valor n.\u00b0 1. Confiamos en que nuestros empleados hagan su trabajo desde cualquier lugar; lo que importa es lo que logramos juntos como equipo, y no la zona horaria ni el edificio donde lo hacemos. <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Quienes dirigen equipos remotos deben ajustar la forma en que inspiran a los miembros del equipo, y c\u00f3mo evaluar y reconocer el trabajo. Utiliza las herramientas y consejos descritos anteriormente para mantenerte conectado y alineado. Cuando llegue el momento de elogiar el trabajo, podr\u00edas felicitar a un miembro del equipo en un canal social interno, iniciar un chat de video expresando tu gratitud o entregar un trofeo virtual. <\/p>\n\n\n\n<p>Si das el ejemplo ver\u00e1s que los miembros de tu equipo extienden esa misma confianza a sus compa\u00f1eros.<\/p>\n\n\n\n<p>Juntos, podemos transformar el futuro del trabajo al trabajar de forma efectiva a distancia. \u00bfTe interesa aprender m\u00e1s? Ve nuestro seminario web <a href=\"https:\/\/reimaginetogethernessinsalesho.splashthat.com\/\">Reimagine Togetherness in Sales: How to Do Your Best Work Virtually<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-astro-2 wp-block-salesforce-blog-related-trail\">\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-cloud-layout-astro-2.png\" alt=\"\">\n\n\t\t\t<div class=\"related-trail__illustration related-trail__contour\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__background\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-background-layout-astro-2.png\" alt=\"\">\n\n\t<div class=\"related-trail__wrapper\">\n\t\t<div class=\"related-trail__content\">\n\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 345.8 82.8\" 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