{"id":813,"date":"2019-08-28T17:24:00","date_gmt":"2023-09-07T17:24:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=813"},"modified":"2023-12-07T13:46:54","modified_gmt":"2023-12-07T13:46:54","slug":"tasa-de-conversion-y-cro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/","title":{"rendered":"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO"},"content":{"rendered":"\n<p> Si preguntar a cualquier l\u00edder de cualquier segmento de negocio, en cualquier lugar del mundo, cu\u00e1les son las prioridades de tu equipo, existen grandes chances de que la respuesta sea una \u00fanica palabra: <b>crecimiento<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso no debe ser una grande sorpresa, \u00bfcorrecto? Al final, se tu empresa no est\u00e1 creciendo, ella est\u00e1 estancada, y los riesgos de estar estancada en medio a la <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/cuarta-revolucion-industrial\/\">cuarta revoluci\u00f3n industrial<\/a> son muy grandes. <\/p>\n\n\n\n<p>Para crecer y <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2017\/12\/Como-vender-mas-y-mejor.html\">aumentar las ventas<\/a> y conversiones, es preciso acompa\u00f1ar la velocidad de los consumidores, estar presente en todos los canales donde tus <b><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/todo-sobre-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">leads<\/a><\/b> y clientes est\u00e1n y ofrecer una buena experiencia. Aunque existan muchos caminos para eso, existe tambi\u00e9n una f\u00f3rmula comprobada de crecimiento que se aplica a todos los tipos de e-commerce. <\/p>\n\n\n\n<p>El e-book <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/commerce\/quest-for-growth\/?d=7010M000000ZPgu&amp;nc=7010M000000ZPga\">Ecommerce and the Quest for Growth<\/a> de Salesforce establece una abordaje basada en datos y una <b>f\u00f3rmula confiable para el crecimiento<\/b> que todos los profesionales pueden usar para perfeccionar \u00e1reas espec\u00edficas de crecimiento para tus negocios. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Informe Compras por m\u00f3vil<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Este informe analiza la actividad de compras realizadas en dispositivos m\u00f3viles por m\u00e1s de 300 millones de compradores globales en 37 pa\u00edses. Descubre estrategias para optimizar inversiones y t\u00e1cticas.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/br\/form\/pdf\/mobile-shopping-focus\/\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p>Mismo que todas las m\u00e9tricas mencionadas en el e-book sean importantes, hay una que se destaca entre las primordiales para el crecimiento: la tasa de conversi\u00f3n. Si ya confiri\u00f3 nuestro <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2019\/03\/glosario-de-ventas.html\">glosario de ventas<\/a>, est\u00e1 familiarizado con algunos t\u00e9rminos como conversi\u00f3n, tasa de conversi\u00f3n y CRO. <\/p>\n\n\n\n<p>Siendo as\u00ed, en este post, abordaremos esas cuestiones de manera m\u00e1s profundizada para que puedas entender <b>c\u00f3mo utilizar estrategias de CRO<\/b> (<i><b>Conversion Rate Optimization<\/b><\/i>) para impulsar los resultados y el crecimiento de tu <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/products\/commerce-cloud\/overview\/\">e-commerce<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Contin\u00faa leyendo y descubre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p><a adhocenable=\"false\" href=\"#que-es-conversion\">Qu\u00e9 es conversi\u00f3n;<\/a><\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><a adhocenable=\"false\" href=\"#que-es-tasa-de-conversion-y-como-calcular\">Qu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n y c\u00f3mo calcular;<\/a><\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><a adhocenable=\"false\" href=\"#que-es-cro\">Qu\u00e9 es CRO;<\/a><\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p><a adhocenable=\"false\" href=\"#3-estrategias-para-optimizar-la-tasa-de-conversion\">3 estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n;<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-es-conversion\">\u00bfQu\u00e9 es conversi\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando tienes que elaborar una estrategia para tu e-commerce, son apuntados objetivos, \u00bfcorrecto? Partiendo de este punto, <b>la conversi\u00f3n ocurre cuando un usuario se comporta de tal manera que alcanza ese objetivo<\/b> de la empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si la meta es cerrar ventas, cuando un usuario realiza una compra por el sitio, se puede decir que \u00e9l convierte. En otro contexto, por ejemplo, si el objetivo es el relleno de un formulario dentro del e-commerce, en el momento en que el usuario insertar sus datos y clicar en el bot\u00f3n para finalizar, \u00e9l ir\u00e1 convertir. <\/p>\n\n\n\n<p>En resumen, la conversi\u00f3n es el momento que el lead o cliente responde a un call-to-action.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-es-tasa-de-conversion-y-como-calcular\">\u00bfQu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n y c\u00f3mo calcular?<\/h2>\n\n\n\n<p>La tasa de conversi\u00f3n es una m\u00e9trica que <b>demuestra la relaci\u00f3n entre el n\u00famero de usuarios que visitaron el sitio y el n\u00famero de usuarios que realizaron una conversi\u00f3n.<\/b> Ese indicador es una manera de medir el resultado de las estrategias de un e-commerce con precisi\u00f3n y entender d\u00f3nde es posible mejorar.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Calculando la tasa de conversi\u00f3n<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Considerando que la tasa de conversi\u00f3n mide la proporci\u00f3n entre cuantas personas accedieron el sitio de tu empresa y cuantas alcanzaron el objetivo, o sea, realizaron una conversi\u00f3n, el c\u00e1lculo de esa m\u00e9trica es bastante simple. Basta dividir el n\u00famero de conversiones por el n\u00famero de visitas.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d8fe6cb61f5&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d8fe6cb61f5\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/KSyq30EDYAQt4PtJ1XhbssEwy7jauKEjdcnzqVJWSSYM-VyIDZY7UOsQY5aBF2p2hY00FhNHOP8F5csYPy89-PotOxM5upSGlpSD54USD_XKa7uH8pSVxzkIU8pkzAYGesb9PJYk\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si 24.720 personas accedieron tu website en un mes y 925 realizaron la acci\u00f3n que era el objetivo de la empresa, el resultado en el per\u00edodo ser\u00e1 las 925 conversiones divididas por los 24.720 visitantes, generando un valor de 0,0374; o sea, la tasa de conversi\u00f3n ser\u00e1 de <b>3,74%<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-es-cro\">\u00bfQu\u00e9 es CRO?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando hablamos en CRO, estamos hablando de la <b>optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n<\/b>. El t\u00e9rmino es traducido del ingl\u00e9s <i>Conversion Rate Optimization<\/i> y significa desarrollar y aplicar estrategias para hacer con que el mayor n\u00famero posible de usuarios que accedan el sitio realice una conversi\u00f3n, independiente de cual sea ella. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY cu\u00e1l la <b>importancia de optimizar la tasa de conversi\u00f3n<\/b>? Mismo que tu sitio reciba un n\u00famero realmente alto de visitantes, ni siempre eses usuarios interact\u00faan con las p\u00e1ginas de la manera deseada, \u00bfcorrecto? Y de esa forma, tal vez tu empresa no alcance los objetivos propuestos. <\/p>\n\n\n\n<p>Al pensar en <b>estrategias de CRO<\/b>, es posible aumentar el n\u00famero de conversiones explorando el m\u00e1ximo posible el tr\u00e1fico de visitantes que tu sitio ya recibe. As\u00ed, evitas perder oportunidades como usuarios que se encuentran en momento de acci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/products\/marketing-cloud\/todo-sobre-marketing\/recorrido-del-cliente\/\">recorrido del cliente<\/a>, pero que, por alg\u00fan motivo, no convierten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-estrategias-para-optimizar-la-tasa-de-conversion\">3 estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Haga testes A\/B y optimice las p\u00e1ginas con mayor tr\u00e1fico <\/b><br><br>Identifique cuales son las p\u00e1ginas de tu e-commerce que reciben el mayor tr\u00e1fico y optimice para<b> tener certeza que la conversi\u00f3n pueda ser realizada de manera simple<\/b>. \u00bfEl usuario consigue encontrar el bot\u00f3n de compra? \u00bfEl enlace para relleno del formulario est\u00e1 en una secci\u00f3n visible de la p\u00e1gina? Una forma efectiva de entender las interacciones de los visitantes es a trav\u00e9s de la realizaci\u00f3n de testes A\/B. <b> <\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Preste atenci\u00f3n en el embudo de ventas<\/b><br><br><b> <\/b>Tenga siempre en mente las etapas del <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/crm\/embudo-de-ventas\/\">embudo de ventas<\/a> y compare con el momento en que el usuario que accede aquella p\u00e1gina se encuentra. \u00bfEl est\u00e1 listo para convertir? Si no, \u00bfcu\u00e1l la mejor abordaje para ese visitante? Insertar <b>call-to-actions <\/b>certeros y auxiliar el usuario en su jornada es una parte del<b> proceso de optimizar la tasa de conversi\u00f3n<\/b>. Es fundamental llegar al lead en el momento correcto.<\/li>\n\n\n\n<li> <b style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Implementa tecnolog\u00edas como chatbots<\/b> <br><br>La <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2018\/1\/Transformacion-digital-en-la-experiencia-del-cliente.html\">experiencia del cliente<\/a> est\u00e1 directamente conectada a la tasa de conversi\u00f3n de tu e-commerce. Como ya hablamos, <b>entender la intenci\u00f3n del visitante es esencial para guiarlo hasta la conversi\u00f3n<\/b>. Y en el escenario de la <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2017\/12\/Que-es-la-transformacion-digital.html\">transformaci\u00f3n digital<\/a>, existen diversas tecnolog\u00edas que automatizan la <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/atencion-al-cliente\/\">atenci\u00f3n al cliente<\/a>, como es el caso de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/atencion-al-cliente\/chatbot\/\">chatbots<\/a> impulsados por <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/products\/einstein\/ai-deep-dive\/\">inteligencia artificial<\/a>, y garantizan que los usuarios ir\u00e1n encontrar toda la informaci\u00f3n necesaria para convertir. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">M\u00e1s all\u00e1 del bot\u00f3n Comprar<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Reduzca costos e impulse el crecimiento ahora con la gesti\u00f3n de pedidos.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/form\/commerce-oms-guide-beyond-the-buy-button\/\">Descargar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/mx\/es\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSabes qu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n? Accede, descubre qu\u00e9 es CRO y confiere estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n de tu e-commerce.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":815,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","footnotes":""},"sf_topic":[71,28],"sf_content_type":[],"blog":[336,361],"coauthors":[4],"class_list":["post-813","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-b2b-commerce","sf_topic-commerce","blog-commerce","blog-b2b-commerce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Tasa de Conversi\u00f3n de CRO | Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfSabes qu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n? Accede, descubre qu\u00e9 es CRO y confiere estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n de tu e-commerce.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO | Salesforce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfSabes qu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n? Accede, descubre qu\u00e9 es CRO y confiere estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n de tu e-commerce.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-09-07T17:24:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-07T13:46:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"753\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Salesforce LATAM\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digital-delivery-operations7076\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Salesforce LATAM\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/db53ece7ac036aafdb1246e656d3421d\"}],\"headline\":\"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO\",\"datePublished\":\"2023-09-07T17:24:38+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-07T13:46:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/\"},\"wordCount\":1017,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/\",\"name\":\"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO | Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png\",\"datePublished\":\"2023-09-07T17:24:38+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-07T13:46:54+00:00\",\"description\":\"\u00bfSabes qu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n? Accede, descubre qu\u00e9 es CRO y confiere estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n de tu e-commerce.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png\",\"width\":1200,\"height\":753,\"caption\":\"tasa de conversi\u00f3n\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Noticias, consejos e ideas del l\u00edder global en la nube\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization\"},\"alternateName\":\"Salesforce LATAM Blog\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salesforce\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Salesforce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/db53ece7ac036aafdb1246e656d3421d\",\"name\":\"Salesforce LATAM\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/6743583b146bf9f6d57d73590f53bef2\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/salesforce-icon.webp?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/salesforce-icon.webp?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Salesforce LATAM\"},\"description\":\"Somos una plataforma de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM) basada en la nube, que ayuda a las empresas a administrar sus operaciones de ventas, marketing, atenci\u00f3n al cliente y otras operaciones comerciales en un solo lugar.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/author\/mexico\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO | Salesforce","description":"\u00bfSabes qu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n? Accede, descubre qu\u00e9 es CRO y confiere estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n de tu e-commerce.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO | Salesforce","og_description":"\u00bfSabes qu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n? Accede, descubre qu\u00e9 es CRO y confiere estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n de tu e-commerce.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2023-09-07T17:24:38+00:00","article_modified_time":"2023-12-07T13:46:54+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":753,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Salesforce LATAM","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"digital-delivery-operations7076","Tiempo de lectura":"5 minutos","Written by":"Salesforce LATAM"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/db53ece7ac036aafdb1246e656d3421d"}],"headline":"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO","datePublished":"2023-09-07T17:24:38+00:00","dateModified":"2023-12-07T13:46:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/"},"wordCount":1017,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/","name":"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO | Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png","datePublished":"2023-09-07T17:24:38+00:00","dateModified":"2023-12-07T13:46:54+00:00","description":"\u00bfSabes qu\u00e9 es tasa de conversi\u00f3n? Accede, descubre qu\u00e9 es CRO y confiere estrategias para optimizar la tasa de conversi\u00f3n de tu e-commerce.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png","width":1200,"height":753,"caption":"tasa de conversi\u00f3n"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tasa-de-conversion-y-cro\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tasa de Conversi\u00f3n de CRO"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/","name":"Salesforce","description":"Noticias, consejos e ideas del l\u00edder global en la nube","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization"},"alternateName":"Salesforce LATAM Blog","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#organization","name":"Salesforce","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Salesforce"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/db53ece7ac036aafdb1246e656d3421d","name":"Salesforce LATAM","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/6743583b146bf9f6d57d73590f53bef2","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/salesforce-icon.webp?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/salesforce-icon.webp?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Salesforce LATAM"},"description":"Somos una plataforma de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM) basada en la nube, que ayuda a las empresas a administrar sus operaciones de ventas, marketing, atenci\u00f3n al cliente y otras operaciones comerciales en un solo lugar.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/author\/mexico\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/blog_card-como-calcular-tasa-de-conversion-600x400-1.png","distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/813","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=813"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/813\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4013,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/813\/revisions\/4013"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/815"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=813"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=813"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=813"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=813"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=813"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}