{"id":852,"date":"2020-12-16T17:25:00","date_gmt":"2023-09-07T17:25:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=852"},"modified":"2023-09-28T14:43:50","modified_gmt":"2023-09-28T14:43:50","slug":"haza-lo-que-te-apasiona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/haza-lo-que-te-apasiona\/","title":{"rendered":"Haz lo que te apasiona: De experto en recursos humanos a estrella de las ventas"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfEn qu\u00e9 so\u00f1abas convertirte durante tu ni\u00f1ez? \u00bfQuiz\u00e1s en astronauta, profesor o veterinario? Sea cual sea el camino que elegiste, esa pasi\u00f3n original pudo haber determinado tu rumbo posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d369bcee648&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d369bcee648\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/cre-story-sales-star-inset-2-v2.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Johnny Silva, nativo de Santana de Parna\u00edba, Brasil, ten\u00eda inter\u00e9s en trabajar para una empresa internacional desde temprana edad. &#8220;Mis padres me alentaron a crear un futuro extraordinario&#8221;. Con s\u00f3lo 15 a\u00f1os, comenz\u00f3 una pasant\u00eda en una empresa farmac\u00e9utica global y en seguida le encant\u00f3. &#8220;Sab\u00eda que me gustar\u00eda trabajar para una empresa internacional. Ponerme en contacto con distintas culturas, entender lo que sucede en el mundo&#8230;es lo que quer\u00eda&#8221;. Por medio de estas primeras experiencias con las pasant\u00edas, Johnny se enfoc\u00f3 en los recursos humanos. Al conseguir un empleo en ExactTarget, una empresa de marketing por correo electr\u00f3nico, alcanz\u00f3 su meta de trabajar a tiempo completo en una empresa global. Luego, cuando Salesforce adquiri\u00f3 ExactTarget, estaba emocionado.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Era perfecto. A diario pod\u00eda ver c\u00f3mo las dos culturas se fusionaban y c\u00f3mo se pon\u00edan en pr\u00e1ctica sus valores&#8221;. Luego de que Salesforce adquiri\u00f3 ExactTarget, Johnny vislumbr\u00f3 un futuro brillante para \u00e9l y para la empresa. Pero a d\u00f3nde lo conducir\u00eda esto era algo que \u00e9l no esperaba. Johnny, apasionado por el cambio y la aventura, decidi\u00f3 pasar de los recursos humanos a las<b> <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/sales-cloud\/todo-sobre-ventas\/\">ventas<\/a><\/b>. \u00c9l cuenta c\u00f3mo desarroll\u00f3 una carrera \u00fanica y <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/careers\/\">c\u00f3mo t\u00fa tambi\u00e9n puedes hacerlo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-una-carrera-gratificante\">Una carrera gratificante<\/h2>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de seis a\u00f1os trabajando en recursos humanos en el \u00e1rea de \u00e9xito del empleado de Salesforce, Johnny pens\u00f3 que era el momento de hacer una transici\u00f3n. Luego de a\u00f1os proporcionando experiencias exitosas de incorporaci\u00f3n a escala global, estaba listo para ir tras una nueva pasi\u00f3n. &#8220;Quer\u00eda continuar en Salesforce porque puedo ser yo mismo y tengo la oportunidad de explorar otra profesi\u00f3n. Me encantan las aventuras, me gustan los retos, y eso es posible aqu\u00ed. Todos los d\u00edas tengo un desaf\u00edo&#8221;. <\/p>\n\n\n\n<p>Luego de poner su mirada en las ventas, asumi\u00f3 el riesgo. &#8220;Me pregunt\u00e9 c\u00f3mo pod\u00eda obtener las aptitudes que necesitaba, y decid\u00ed capacitarme con colegas mediante la observaci\u00f3n para entender las ventas&#8221;. Luego de tener dificultades con su primera llamada de telemarketing simulada, Johnny tuvo que reevaluar. &#8220;Creo que no observ\u00e9 lo suficiente. As\u00ed que volv\u00ed a intentarlo. Escuch\u00e9, practiqu\u00e9 con mis colegas y amigos, y trabaj\u00e9 en capacitarme. Y lo logr\u00e9: alcanc\u00e9 mi meta de convertirme en representante de desarrollo de ventas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Johnny lleva m\u00e1s de un a\u00f1o en ventas y realiza importantes contribuciones a diario al ser la voz que conecta a los clientes con las soluciones. Atribuye su \u00e9xito a escuchar con atenci\u00f3n y empat\u00eda. &#8220;Antes de hablar de soluciones, solo escuche. Siempre intento ponerme en su lugar. \u00bfQu\u00e9 desaf\u00edo est\u00e1 enfrentando? \u00bfCu\u00e1l es la ayuda que necesita? Si escuchas, puedes crear una experiencia. Con\u00e9ctate con lo que necesita el cliente y proporci\u00f3nale una soluci\u00f3n hol\u00edstica para crear valor&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d369bcef198&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d369bcef198\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/cre-story-sales-star-inset-1-v2.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-consejos-de-johnny-para-el-exito\">Consejos de Johnny para el \u00e9xito<\/h2>\n\n\n\n<p>Si bien un salto en la profesi\u00f3n puede ser abrumador, no tiene por qu\u00e9 serlo. Johnny nos ofrece cuatro consejos que puedes aplicar al emprender una nueva profesi\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p>Con\u00f3cete a ti mismo. Conoce tus habilidades y eval\u00faa qu\u00e9 necesitas mejorar. Pide opini\u00f3n a quienes te rodean, incluido tu gerente actual. A menudo, los compa\u00f1eros de trabajo y colegas pueden ofrecer los comentarios m\u00e1s sinceros.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Busca apoyo: Ponte en contacto con personas clave en el \u00e1rea profesional que deseas, \u00e9stas pueden proporcionarte un conocimiento invaluable sobre la trayectoria profesional, las aptitudes necesarias y pueden convertirse en tus promotores mientras avanzas. Tambi\u00e9n considera recurrir a un asesor formalmente o a alguien de quien puedas extraer ideas.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Observa el trabajo: Si es posible, observa a un colega durante un d\u00eda. Aprender de quienes se desempe\u00f1an en el \u00e1rea te ayudar\u00e1 a visualizar la cotidianidad de ese nuevo rol. Trabaja para desarrollar y ampliar tus capacidades.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\n<p>Ad\u00e1ptate: Una vez que decidas dar el primer paso, \u00a1sal y ponlo todo en pr\u00e1ctica! Permanece optimista y prep\u00e1rate para enfrentar los desaf\u00edos. Si no te seleccionan, significa que debes reevaluar sus habilidades y buscar maneras de mejorarlas e intentar de nuevo. \u00abCr\u00e9ame\u00bb, dice Johnny. \u00abThomas Edison intent\u00f3 m\u00e1s de una vez tener \u00e9xito en sus inventos\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si deseas comenzar a trabajar en ventas en Salesforce, Johnny tiene otro consejo que ofrecer. &#8220;Tuve la excelente oportunidad de explorar m\u00e1s acerca de los cargos en ventas con <a href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/en\/content\/learn\/trails\/build-your-sales-career\">Trailhead<\/a>. Es gratuito y le da la oportunidad de conocer m\u00e1s sobre lo que hace cada cargo en Salesforce\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>El \u00e9xito de Johnny en Salesforce va m\u00e1s all\u00e1 de su rol en ventas: \u00e9l encuentra maneras de estar presente para sus colegas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-astro wp-block-salesforce-blog-related-trail\">\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-cloud-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n\t\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__background\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-background-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n\t<div class=\"related-trail__wrapper\">\n\t\t<div class=\"related-trail__content\">\n\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 345.8 82.8\" 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xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 10 10\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"#747474\" fill-rule=\"evenodd\" d=\"m4.93.69.88 2.88c.04.12.16.18.27.18h2.89c.29 0 .4.38.17.56L6.79 6.04c-.1.07-.13.2-.1.32l1.12 2.96c.08.27-.2.5-.44.33L4.85 7.77c-.1-.08-.23-.08-.34 0L1.97 9.65a.29.29 0 0 1-.45-.33L2.6 6.36a.3.3 0 0 0-.1-.32L.17 4.3c-.23-.18-.1-.56.17-.56h2.89c.13 0 .23-.04.27-.18l.9-2.9c.08-.27.46-.25.54.02Z\" clip-rule=\"evenodd\" \/><\/svg>\n<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"related-trail__action\">\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 9 5\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"#747474\" d=\"M4.16 4.5.26 0h7.8z\" \/><\/svg>\n<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__foreground\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-foreground-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\t<img decoding=\"async\" class=\"related-trail__illustration related-trail__parks\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/related-trail-parks-layout-astro.png\" alt=\"\">\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-adoptar-la-cultura-de-salesforce\">Adoptar la cultura de Salesforce<\/h2>\n\n\n\n<p>&#8220;Antes de entrar, mi vida personal y profesional iba bien, pero con Salesforce pod\u00eda aspirar a m\u00e1s. Tuve la incre\u00edble oportunidad de viajar a los Estados Unidos por primera vez y el placer de conocer a gente maravillosa de nuestro equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>He mejorado mis habilidades con el ingl\u00e9s y he tenido la oportunidad de aprender de una nueva cultura y desarrollar excelentes conexiones. Tengo el apoyo que necesito para obtener m\u00e1s conocimiento. Tengo una familia en Salesfoce que puede ayudarme si lo necesito y mucho m\u00e1s&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Johnny adopt\u00f3 la cultura de Salesforce al unirse a varios de sus <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/equality\/equality-groups\/\">Equality Groups<\/a>, organizaciones dirigidas por empleados que asisten a comunidades insuficientemente representadas. Los l\u00edderes, miembros y aliados de estos grupos est\u00e1n al frente de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/equality\/\">Equality<\/a> impulsando el progreso juntos en calidad de voluntarios. Johnny es presidente regional de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/equality\/equality-groups\/#eq-sf-bold\">BOLDforce<\/a> en Brasil, un grupo dedicado a expandir y empoderar a la comunidad negra de Salesforce. Tambi\u00e9n es miembro de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/equality\/equality-groups\/#eq-sf-lgbtq\">Outforce<\/a>, que une a empleados que son aliados en la igualdad en temas de orientaci\u00f3n sexual e identidad de g\u00e9nero. &#8220;Lo genial de los Grupos Equality es que trabajamos juntos para elevarnos mutuamente, y podemos empoderar y educar a comunidades y aliados&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d369bcf0d28&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d369bcf0d28\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/cre-story-sales-star-inset-3-v2.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/equality\/equality-groups\/\">En Salesforce, todos son alentados a desarrollar empat\u00eda, conocimiento y a apoyar a sus colegas. \u00abHe estado al frente de discusiones en c\u00edrculo para hablar sobre las comunidades negras, la justicia, el racismo, el empoderamiento de estas comunidades y c\u00f3mo los aliados pueden contribuir. Ser emp\u00e1tico y formarse son dos de los pasos m\u00e1s importantes en la ruta para crear alianzas. Me enorgullece apoyar y actuar a nivel local en otros grupos Equality comoAbilityforce<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/equality\/equality-groups\/#eq-sf-earth\">Faithforce<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/equality\/equality-groups\/#eq-sf-earth\">Earthforce<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/equality\/equality-groups\/#eq-sf-wms\">Salesforce Women\u2019s Network<\/a>.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p><i>Al desarrollar nuevas habilidades y reinventar su carrera, as\u00ed como encabezar y apoyar acciones de Equality, Johnny Silva ha transformado su d\u00eda a d\u00eda en Salesforce. \u00bfEst\u00e1s listo para hacer lo mismo? <a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/company\/careers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Post\u00falate hoy<\/a>.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/mx\/es\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEn qu\u00e9 so\u00f1abas convertirte durante tu ni\u00f1ez? \u00bfQuiz\u00e1s en astronauta, profesor o veterinario? 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