{"id":904,"date":"2019-05-22T17:25:00","date_gmt":"2023-09-07T17:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=904"},"modified":"2023-11-23T19:14:08","modified_gmt":"2023-11-23T19:14:08","slug":"enterprise-it-trends","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/enterprise-it-trends\/","title":{"rendered":"Nuevos datos revelan las tendencias que transforman la TI"},"content":{"rendered":"\n<p><i>autora: Shannon Duffy<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>Tienen tanto de qu\u00e9 encargarse los l\u00edderes de TI todos los d\u00edas, que es posible que no tengan la oportunidad de dedicar un momento para analizar las tendencias que est\u00e1n generando un impacto, e incluso transformando, sus organizaciones, ya sea ahora o en el futuro. Decidimos ayudarlos en esta labor mediante la encuesta a m\u00e1s de 100 ejecutivos de TI de empresas de todo el mundo sobre sus prioridades, preparaci\u00f3n y niveles de habilidades en torno a 10 iniciativas de TI clave, y sobre sus perspectivas con respecto al futuro de estos temas.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede ver todos los resultados en el <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/platform\/enterprise-technology-trends\/?d=7010M000001yv8PQAQ&amp;nc=7010M000001yv8UQAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">informe completo de tendencias de la tecnolog\u00eda empresarial<\/a> cuando lo desee. A continuaci\u00f3n, presento lo que me sorprendi\u00f3 cuando le\u00ed las p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<center><iframe loading=\"lazy\" src=\"\/\/play.vidyard.com\/rgZNCaMWyMkRWhPTXmGUbj.html?v=3.1.1\" width=\"640\" height=\"360\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" allowtransparency=\"true\">&amp;amp;nbsp;<\/iframe><\/center>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-experiencia-del-cliente-es-la-labor-fundamental\"><b>La experiencia del cliente es la labor fundamental<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Los lectores de cierta edad recordar\u00e1n la \u00e9poca en que la TI cumpl\u00eda una funci\u00f3n administrativa s\u00f3lida, con una divisi\u00f3n clara y persistente entre los asuntos de los clientes y las capacidades t\u00e9cnicas que permit\u00edan el funcionamiento del negocio. Actualmente, eso ya no ocurre. Hoy en d\u00eda, los l\u00edderes de TI le dan prioridad a la experiencia del cliente, y un 77 % de ellos est\u00e1 aumentando las inversiones en la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de decidir qu\u00e9 las iniciativas que son m\u00e1s importantes, los l\u00edderes de TI se enfocan particularmente en la integraci\u00f3n de datos y sistemas. Priorizar la integraci\u00f3n significa un dilema: <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/conf\/connected-experience-research\/?d=7010M000001yv8PQAQ&amp;nc=7010M000001yv8UQAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">los clientes esperan experiencias conectadas<\/a>, en las que su informaci\u00f3n sea conocida y de f\u00e1cil acceso en todos los puntos de contacto; no obstante, las empresas promedio utilizan <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/lp\/reports\/connectivity-benchmark?utm_source=Salesforce&amp;utm_medium=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">900 aplicaciones diferentes<\/a> y solo un 29 % de ellas est\u00e1 integrada. As\u00ed de importante es la tecnolog\u00eda segura y de identidad, que vincula la iniciativa de la experiencia del cliente m\u00e1s importante de la TI. Quiz\u00e1s, esto no es de sorprender, ya que un 95 % de los l\u00edderes de TI han aumentado las inversiones en seguridad debido a la preocupaci\u00f3n p\u00fablica con respecto a la privacidad de datos.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69deb99a07ab7&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69deb99a07ab7\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/it-priorities-in-text.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"Gr\u00e1fico en el que se detallan las iniciativas relacionadas con la experiencia del cliente m\u00e1s importantes para la TI\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p> <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/content\/dam\/blogs\/us\/thumbnails\/enterprise-it-trends\/it-priorities-full-size.jpg\" target=\"_blank\" title=\"Ver imagen en tama\u00f1o completo\" rel=\"noopener\">  <\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>Un tema relacionado, la experiencia del empleado, tambi\u00e9n est\u00e1 recibiendo bastante atenci\u00f3n de la TI; el 54 % de los l\u00edderes de TI le est\u00e1n dando prioridad, debido a que solo el 21 % cree que su tecnolog\u00eda actual aumenta al m\u00e1ximo el compromiso de sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-ti-enfrenta-dificultades-al-cumplir-con-las-expectativas-relacionadas-con-la-priorizacion-de-dispositivos-moviles\"><b>La TI enfrenta dificultades al cumplir con las expectativas relacionadas con la priorizaci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>La mentalidad de dar prioridad a los dispositivos m\u00f3viles est\u00e1 firmemente arraigada en los clientes y los empleados por igual. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/pdf\/state-of-the-connected-customer-2nd-edition\/?d=7010M000001yv8PQAQ&amp;nc=7010M000001yv8UQAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">En un estudio, <\/a>se demostr\u00f3 que el 63 % de la fuerza laboral utiliza sus dispositivos m\u00f3viles para trabajar en la misma medida que para sus asuntos personales. Sin embargo, como Gartner se\u00f1al\u00f3 recientemente<a href=\"https:\/\/prwire.com.au\/pr\/70733\/gartner-survey-reveals-the-number-of-enterprise-mobile-apps-is-not-accelerating?utm_source=Salesforce&amp;utm_medium=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a>, el desarrollo de aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles est\u00e1 plagado de falta de recursos, en particular, en las horas de trabajo y en los conjuntos de habilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Un 99 % de los l\u00edderes de TI cree que las empresas deben contar con el uso de dispositivos m\u00f3viles para prosperar en el futuro. Al mismo tiempo, un 74 % cree que la falta de acceso m\u00f3vil a aplicaciones, datos y contenido disminuir\u00e1 la productividad empresarial, lo que, quiz\u00e1s, se debe a que solo el 29 % de ellos tiene personal con habilidades avanzadas de desarrollo de tecnolog\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p>La estandarizaci\u00f3n, como m\u00e9todo para reducir la complejidad del desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles y la brecha entre la demanda y la oferta, podr\u00eda ser la soluci\u00f3n. El 69 % de los l\u00edderes de TI esperan que pr\u00e1cticamente todas las aplicaciones m\u00f3viles se creen sobre la base de un conjunto de marcos y est\u00e1ndares en com\u00fan hacia el a\u00f1o 2025.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69deb99a08d53&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69deb99a08d53\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/mobile-development-trends.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"Gr\u00e1fico de estad\u00edsticas sobre las expectativas del desarrollo de recursos de equipos de escritorio a dispositivos port\u00e1tiles en primer lugar\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-carencia-de-habilidades-es-permanente\"><b>La carencia de habilidades es permanente<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2016\/08\/how-top-it-teams-are-bridging-the-skills-gap.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Durante a\u00f1os<\/a>, las organizaciones de TI han lidiado con la disminuci\u00f3n de las brechas entre las habilidades necesarias para la innovaci\u00f3n y lo que su personal tiene para ofrecer. Debido a que la tecnolog\u00eda ha evolucionado a una velocidad vertiginosa y las habilidades necesarias han cambiado, la situaci\u00f3n se ha vuelto a\u00fan m\u00e1s grave.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-article\" style=\"\"><div class=\"wp-block-quote-social-wrapper\"><figure class=\"wp-block-quote-article-quote\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><span>\u201c<\/span>Solo el 24 % de las organizaciones tienen una estrategia de capacitaci\u00f3n y desarrollo del personal de TI completamente definida.\u201d<\/p>\n<cite>Salesforce Research<\/cite><\/blockquote>\n<span class=\"citation-role\">Informe de tendencias de tecnolog\u00eda empresarial<\/span>\n<div class=\"post__social post__social--v2 post__social--blockquote\">\n\n\t\n\t<ul class=\"social-nav social-nav-v2\">\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Compartir en LinkedIn (se abre en una pesta\u00f1a nueva)\"\n\t\t\t\t\thref=\"http:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fmx%2Fblog%2Fenterprise-it-trends%2F%3Futm_source%3DLinkedIn%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt&#038;title=Nuevos%20datos%20revelan%20las%20tendencias%20que%20transforman%20la%20TI\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"21\" height=\"21\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M16.625 0H4.375A4.375 4.375 0 0 0 0 4.375v12.25A4.375 4.375 0 0 0 4.375 21h12.25A4.375 4.375 0 0 0 21 16.625V4.375A4.375 4.375 0 0 0 16.625 0M7 16.625H4.375V7H7zM5.687 5.89a1.54 1.54 0 0 1-1.53-1.543c0-.852.685-1.544 1.53-1.544.846 0 1.532.692 1.532 1.544S6.534 5.89 5.687 5.89M17.5 16.625h-2.625v-4.903c0-2.947-3.5-2.724-3.5 0v4.903H8.75V7h2.625v1.544c1.222-2.262 6.125-2.43 6.125 2.167z\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Compartir en Twitter (se abre en una pesta\u00f1a nueva)\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/x.com\/intent\/tweet?text=Nuevos%20datos%20revelan%20las%20tendencias%20que%20transforman%20la%20TI&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fmx%2Fblog%2Fenterprise-it-trends%2F%3Futm_source%3DTwitter%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt&#038;via=salesforce\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"32\" fill=\"#032D60\" viewBox=\"0 0 32 32\"><path d=\"M17.4 14.8 23 8.3h-1.3L16.8 14 13 8.3H8.5l5.9 8.5-5.9 6.8h1.3l5.1-6 4.1 6h4.5zm-1.8 2.1-.6-.8-4.7-6.8h2l3.8 5.5.6.8 5 7.1h-2z\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\taria-label=\"Compartir en Facebook (se abre en una pesta\u00f1a nueva)\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fmx%2Fblog%2Fenterprise-it-trends%2F%3Futm_source%3DFacebook%26utm_medium%3Dorganic_social%26utm_campaign%3Dus_cbaw%26utm_content%3Dblog-ctt\"\n\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"19\" height=\"19\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M19 9.5a9.5 9.5 0 0 0-19 0c0 4.742 3.474 8.672 8.016 9.385v-6.639H5.604V9.5h2.412V7.407c0-2.38 1.418-3.696 3.588-3.696 1.04 0 2.127.185 2.127.185v2.338h-1.198c-1.18 0-1.549.733-1.549 1.484V9.5h2.635l-.421 2.746h-2.214v6.639C15.526 18.172 19 14.242 19 9.5\" \/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\n\t\t<li class=\"social-nav__item\">\n\t\t\t<button\n\t\t\t\tclass=\"copy-share js-copy-link\"\n\t\t\t\taria-label=\"Copy link to clipboard\"\n\t\t\t\thref=\"#\"\n\t\t\t\tdata-clipboard-text='\"Nuevos datos revelan las tendencias que transforman la TI\" https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/enterprise-it-trends\/'\n\t\t\t>\n\t\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"10\" fill=\"none\"><path fill=\"#032D60\" d=\"M14.586.406h-3.667V2.24h3.667a2.76 2.76 0 0 1 2.75 2.75 2.76 2.76 0 0 1-2.75 2.75h-3.667v1.833h3.667a4.585 4.585 0 0 0 4.583-4.583A4.585 4.585 0 0 0 14.586.406m-5.5 7.334H5.419a2.76 2.76 0 0 1-2.75-2.75 2.76 2.76 0 0 1 2.75-2.75h3.667V.406H5.419A4.585 4.585 0 0 0 .836 4.99a4.585 4.585 0 0 0 4.583 4.583h3.667zm-2.75-3.667h7.333v1.833H6.336z\" \/><\/svg>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/li>\n\t<\/ul>\n<\/div>\n<\/figure><\/div><\/div>\n\n\n<p>La carencia de habilidades de los desarrolladores es particularmente importante, puesto que ahora el trabajo pendiente de los proyectos es parte de la vida cotidiana de demasiados equipos. No obstante, a medida que la funci\u00f3n supera su esencia administrativa, las habilidades &#8220;blandas&#8221; tambi\u00e9n son importantes en la TI. De hecho, el 93 % de los l\u00edderes de TI consideran la visi\u00f3n empresarial como una habilidad importante del personal t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n<p>El personal de TI no es el culpable de la carencia de habilidades. La tecnolog\u00eda, las expectativas de los clientes y las prioridades empresariales est\u00e1n avanzando tan r\u00e1pido, y sus cargas de trabajo son tan grandes, que <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/conf\/workforce-research\/?d=7010M000001yv8PQAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la mayor\u00eda de los gerentes de contrataci\u00f3n<\/a> ahora ven a sus compa\u00f1\u00edas como las responsables de facultarlos con las habilidades que necesitan. <a href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Las nuevas plataformas de aprendizaje<\/a> proporcionan un recurso, tal como lo hacen las herramientas de desarrollo con una baja cantidad de c\u00f3digos o sin c\u00f3digos, que disminuyen la carga de proyectos sencillos para los socios empresariales y liberan a los desarrolladores del trabajo en proyectos m\u00e1s estrat\u00e9gicos. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2018\/03\/citizen-development-anna-rodriguez.html\/?d=7010M000001yv8PQAQ&amp;nc=7010M000001yv8UQAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">En otro estudio<\/a>, se descubri\u00f3 que un 74 % de los l\u00edderes de TI planea aumentar el uso de este enfoque, conocido como &#8220;desarrollo ciudadano&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-ia-y-la-cadena-de-bloques-son-incipientes-pero-tienen-un-futuro-prometedor\"><b>La IA y la cadena de bloques son incipientes, pero tienen un futuro prometedor<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>La TI est\u00e1 entrampada entre la demanda de competencias para &#8220;mantener el funcionamiento&#8221; y el avance de la innovaci\u00f3n que las compa\u00f1\u00edas necesitan para competir. A medida que un conjunto de nuevas tecnolog\u00edas <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/research\/business-innovation\/?d=7010M000001yv8PQAQ&amp;nc=7010M000001yv8UQAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">transforman las expectativas de los clientes<\/a>, la presi\u00f3n est\u00e1 establecida para que los l\u00edderes de la TI se inclinen por ellas, pero el desaf\u00edo es enorme.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, analicemos la <strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/que-es-la-inteligencia-artificial\/\">inteligencia artificial<\/a><\/strong> (IA). Un 42 % de las organizaciones de TI empresarial ya est\u00e1n utilizando la IA, y un 69 %, sin importar si la est\u00e1n utilizando o no, afirma que est\u00e1 transformando su negocio. Sin embargo, a pesar del reconocimiento general del impacto que la IA genera en todo, desde el compromiso del cliente hasta la seguridad, solo un 7 % de los l\u00edderes de TI tienen una estrategia de IA totalmente definida. Como es l\u00f3gico, la insuficiencia de habilidades t\u00e9cnicas encabeza la lista de obst\u00e1culos en la implementaci\u00f3n de la IA; las prioridades de la competencia se encuentran en segundo lugar.<\/p>\n\n\n\n<p> <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/content\/dam\/blogs\/us\/thumbnails\/enterprise-it-trends\/artificial-intelligence-use-cases-challenges-full-size.jpg\" target=\"_blank\" title=\"Ver imagen en tama\u00f1o completo\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\" alt=\"Gr\u00e1fico con estad\u00edsticas sobre el valor potencial de la IA para las unidades comerciales\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/artificial-intelligence-use-cases-challenges-in-text.jpg?strip=all&#038;quality=95\"> <\/a> Otra tecnolog\u00eda emergente ampliamente considerada por los l\u00edderes de TI, pero para la que no creen estar capacitados, es la cadena de bloques. Solo un 4 % de los l\u00edderes de TI tienen una estrategia de cadena de bloques completamente definida, y un 6 % tiene personal con habilidades avanzadas. Sin embargo, m\u00e1s de un quinto (22 %) de los l\u00edderes de TI ya han identificado un caso de uso de cadena de bloques, y la mitad de ellos espera invertir m\u00e1s en la tecnolog\u00eda dentro del futuro pr\u00f3ximo, lo que significa un hecho clave en el futuro. <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-article\" style=\"\"><div class=\"wp-block-quote-social-wrapper\"><figure class=\"wp-block-quote-article-quote\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><span>\u201c<\/span>El 50 % de los l\u00edderes de TI planea aumentar la inversi\u00f3n en la cadena de bloques en los siguientes dos a\u00f1os.\u201d<\/p>\n<cite>Salesforce Research<\/cite><\/blockquote>\n<span class=\"citation-role\">Informe de tendencias de tecnolog\u00eda empresarial<\/span>\n<div class=\"post__social post__social--v2 post__social--blockquote\">\n\n\t\n\t<ul class=\"social-nav social-nav-v2\">\n\t\t\t\t\t<li 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