{"id":94,"date":"2021-03-01T17:14:00","date_gmt":"2023-09-07T17:14:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=94"},"modified":"2024-10-22T19:42:14","modified_gmt":"2024-10-22T19:42:14","slug":"saas-para-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/saas-para-empresas\/","title":{"rendered":"SaaS para Peque\u00f1as Empresas"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ventajas-del-saas-para-pequenas-empresas\">Ventajas del SaaS para Peque\u00f1as Empresas<\/h1>\n\n\n\n<p>Manejar proyectos en <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/solutions\/small-business-solutions\/overview\/\">peque\u00f1as empresas<\/a> puede ser. desafiante, ya sea por los equipos peque\u00f1os o por la necesidad de inversi\u00f3n. Muchas veces es dif\u00edcil <b>construir procesos consistentes<\/b> en las \u00e1reas de <a adhocenable=\"false\" href=\"\/br\/products\/sales-cloud\/overview\/\">ventas<\/a>, finanzas, comunicaci\u00f3n y <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/marketing-cloud\/overview\/\">marketing<\/a>, entre otros ejemplos. <\/p>\n\n\n\n<p>Es en ese escenario, d\u00f3nde el <b>modelo SaaS<\/b> se presenta y surge como la opci\u00f3n \u00f3ptima. Sin embargo, <b>\u00bfsabes qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona el modelo SaaS? <\/b>\u00bfConoces las herramientas disponibles y c\u00f3mo utilizarlas para optimizar procesos empresariales? <\/p>\n\n\n\n<p>Contin\u00faa leyendo para saber m\u00e1s sobre <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/saas\/\">SaaS<\/a> y entender c\u00f3mo este modelo puede ayudar en el desenvolvimiento de peque\u00f1as empresas. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Tu gu\u00eda para la tecnolog\u00eda enfocada en el cliente<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\"> Una gu\u00eda de c\u00f3mo crear un plan de tecnolog\u00eda enfocado en tus clientes, desde la visi\u00f3n hasta la integraci\u00f3n y adopci\u00f3n. <br><br><em><sub>Contenido disponible en ingl\u00e9s<\/sub><\/em><\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/guides\/customer-focused-technology-guide\/\">Acceder ahora<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-saas-y-como-funciona\">\u00bfQu\u00e9 es SaaS y c\u00f3mo funciona? <\/h2>\n\n\n\n<p><b>SaaS <\/b>(sigla para <i>Software as a Service<\/i>, o Software como Servicio) es un modelo de negocio que surge a partir del <a href=\"\/mx\/cloud-computing\/\" adhocenable=\"false\"><i>cloud computing<\/i><\/a> y que tiene como objetivo <b>ofrecer soluciones de tecnolog\u00eda por medio de internet.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Antiguamente, para almacenar <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2020\/10\/data-warehouse-y-data-lake.html\">datos<\/a> y cambiar informaci\u00f3n dentro de una empresa, era necesario recibir una licencia e instalar softwares. Sin embargo, con el SaaS esa din\u00e1mica cambi\u00f3, ya que <b>ahora solo hay que contratar las herramientas y utilizarlas v\u00eda internet<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>A diferencia de los hardwares tradicionales de alojamiento, que necesitaban de espacios f\u00edsicos para almacenar datos, SaaS posibilita que los softwares de las empresas se encuentren alojados en los servidores de proveedoras externas. En ese sentido, <b>las empresas que ofrecen el servicio de SaaS son responsables por encargarse de los datos, mantener la seguridad de la informaci\u00f3n y garantizar conectividad v\u00eda internet a tus clientes.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Para entender su funcionamiento basta prestar atenci\u00f3n a plataformas como <b>Google Driv<\/b>e y <b>Dropbox<\/b>, que son ofrecidas por empresas que utilizan este modelo.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de la facilidad en el almacenamiento y acceso a los datos, <b>SaaS cambia la propia gesti\u00f3n de las empresas<\/b> cuando influye directamente en la <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2017\/12\/Que-es-la-transformacion-digital.html\">transformaci\u00f3n digital<\/a> de las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-saas-influye-en-la-innovacion-y-en-la-transformacion-digital-de-las-empresas\">\u00bfC\u00f3mo SaaS influye en la innovaci\u00f3n y en la transformaci\u00f3n digital de las empresas? <\/h2>\n\n\n\n<p>Ya sea en los <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/service-cloud\/overview\/\">servicios<\/a> o en el propio producto, <b>las herramientas SaaS permiten la creaci\u00f3n de acciones inteligentes y procesos automatizados<\/b>, lo que influye en la transformaci\u00f3n digital de las empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de estas herramientas ayudan a las empresas en la <b>comunicaci\u00f3n<\/b>, en el <b>almacenamiento de archivos<\/b>, en la <b>atenci\u00f3n al cliente<\/b>, en las <b>ventas y en la gesti\u00f3n de proyectos<\/b>. Sin embargo, actualmente es posible encontrar opciones con diferentes usos y objetivos, como, por ejemplo, las <b>apps de delivery<\/b>, que utilizan esa tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>En este contexto, es interesante destacar c\u00f3mo el modelo SaaS <b>colabora en el desenvolvimiento de peque\u00f1as y medianas empresas<\/b>. Seg\u00fan un estudio de Brazil SaaS Landscape, de 2017, aproximadamente el 81% de los SaaS existentes fueron creados con el objetivo de atender a esas organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conoce-los-beneficios-de-saas-para-pequenas-empresas\">Conoce los beneficios de SaaS para peque\u00f1as empresas<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de contratar una herramienta SaaS, es importante conocer los beneficios de ese modelo. A continuaci\u00f3n te mostramos las <b>principales ventajas de SaaS para peque\u00f1as empresas.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-crea-oportunidades-de-negocio\">1. Crea oportunidades de negocio<\/h3>\n\n\n\n<p>Con la ayuda del SaaS, es posible supervisar la empresa con una <b>visi\u00f3n m\u00e1s amplia de los procesos internos<\/b>, lo que ayuda a los equipos a mejorar la calidad del producto o servicio y crear oportunidades de negocio. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-permite-el-uso-de-nuevas-tecnologias-con-mas-integracion\">2. Permite el uso de nuevas tecnolog\u00edas con m\u00e1s integraci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p><span>Una de las principales ventajas del SaaS para peque\u00f1as empresas es que simplifica el <\/span>uso de nuevas tecnolog\u00edas<span>.<\/span> <span>Siendo as\u00ed, es posible contratar sistemas como el <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/crm\/\">CRM<\/a> y el ERP, con el objetivo de <\/span>automatizar procesos de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>VE TAMBI\u00c9N: <a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/2020\/07\/crm-para-pequenas-empresas-en-la-pandemia.html\">CRM para Peque\u00f1as Empresas<\/a> &gt;<\/p>\n\n\n\n<p><span>Este modelo permite <\/span>integrar esas tecnolog\u00edas<span> e ir escalando el uso cuando sea necesario. Por ejemplo: tu empresa puede empezar con apenas una herramienta e ir integrando nuevas soluciones conforme el crecimiento de la compa\u00f1\u00eda. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-reduce-costos\">3. Reduce Costos<\/h3>\n\n\n\n<p>La reducci\u00f3n de costos es uno de los beneficios m\u00e1s notorios que el modelo SaaS ofrece. Como este servicio es ofrecido a partir de suscripciones, <b>el pago es mucho m\u00e1s flexible<\/b> y permite la cancelaci\u00f3n en caso de que la empresa lo crea necesario. Otro punto interesante es que los antiguos hardwares necesitaban de un equipo especializado en TI para gerenciar los datos de las empresas, adem\u00e1s de exigir tasas extras para <i>upgrades<\/i>. Sin embargo, <b>en el modelo SaaS, los proveedores del servicio son responsables por esas actividades y actualizaciones,<\/b> muchas de las cuales son hechas autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-facilita-el-dia-a-dia-de-las-empresas\">4.Facilita el d\u00eda a d\u00eda de las empresas<\/h3>\n\n\n\n<p>Muchas veces las peque\u00f1as empresas pasan por dificultades en el d\u00eda a d\u00eda de trabajo, principalmente por contar con equipos peque\u00f1os. En es e contexto, la <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/marketing-cloud\/todo-sobre-marketing\/automatizacion-de-marketing\/\">automatizaci\u00f3n<\/a> del modelo SaaS es un beneficio \u00f3ptimo ya que <b>las herramientas desempe\u00f1an diversas funciones autom\u00e1ticamente.<\/b> El <b>almacenamiento en la nube <\/b>y la <b>facilidad de implementaci\u00f3n <\/b>son otras ventajas importantes para empresas que necesitan rapidez y eficiencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-implementar-el-modelo-saas-en-las-pequenas-empresas\">\u00bfC\u00f3mo implementar el modelo SaaS en las peque\u00f1as empresas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de los beneficios que mencionamos, implementar el modelo SaaS puede convertirse en un desaf\u00edo. Por eso hay algunos puntos claves que debes considerar a la hora de llevar a cabo esta migraci\u00f3n en tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\n<p><b>Busca los proveedores:<\/b> para implementar el SaaS, es esencial confiar en el proveedor de las herramientas, ya que este ser\u00e1 el responsable de actividades importantes. Reserva un tiempo para <b>buscar empresas que ofrezcan ese servicio y tengan credibilidad en el mercado.<\/b><\/p>\n<\/li>\n\n\n\n<li> <p><b>Haz tu planificaci\u00f3n:<\/b> entender cuales son las necesidades de tu empresa es fundamental para hacer una buena planificaci\u00f3n. Antes de todo, <b>piensa en cu\u00e1les herramientas SaaS ayudar\u00edan en el desenvolvimiento de tus actividades<\/b>, desde un servicio de CRM hasta una plataforma completa de gesti\u00f3n de proyectos.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para finalizar, \u00bfqu\u00e9 te parece darle un vistazo a Salesforce y sus servicios? Con las tecnolog\u00edas innovadoras de nuestro <a adhocenable=\"false\" href=\"\/mx\/products\/\">Customer 360<\/a>, ofrecemos soluciones para promover la transformaci\u00f3n digital, optimizar los procesos de tu empresa y refinar la experiencia del cliente. \u00a1Descubre m\u00e1s y entra en contacto con nosotros!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">La gu\u00eda de TI para la plataforma Lightning<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Comprende c\u00f3mo construir sitios web, sistemas y aplicaciones con poco o sin necesidad de c\u00f3digo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/form\/platform\/la-guia-de-ti-de-lightning-platform\/\">Descargar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/mx\/es\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es SaaS? \u00bfSabes c\u00f3mo este modelo puede optimizar los procesos de peque\u00f1as empresas? \u00a1Descubre los principales 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