{"id":958,"date":"2022-06-10T17:26:00","date_gmt":"2023-09-07T17:26:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=958"},"modified":"2024-10-22T19:08:37","modified_gmt":"2024-10-22T19:08:37","slug":"tecnicas-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/tecnicas-de-ventas\/","title":{"rendered":"T\u00e9cnicas de Ventas: 10 Estrategias para Vender M\u00e1s"},"content":{"rendered":"\n<p>Al contrario de lo que mucha gente piensa, <b>saber c\u00f3mo vender m\u00e1s<\/b> no es algo que depende solo de talento e intuici\u00f3n. En realidad, el <b>arte de captar clientes<\/b> va m\u00e1s all\u00e1 de eso y pasa por el uso de las <b>mejores t\u00e9cnicas de venta<\/b>. Es por esto que, para alcanzar buenos resultados con m\u00e1s eficiencia, tu <a href=\"\/mx\/blog\/2021\/06\/departamento-de-ventas-cuales-son-sus-funciones.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">equipo comercial<\/a> se debe profesionalizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando en eso, hemos separado algunas de las <b>t\u00e9cnicas de ventas m\u00e1s utilizadas en el mundo<\/b> para compartir en este art\u00edculo. As\u00ed, podr\u00e1s estudiarlas con atenci\u00f3n y elegir las que mejor se ajustan a tu estrategia. \u00a1Sigue leyendo y ampl\u00eda tu conocimiento!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">C\u00f3mo vender<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">La \u00faltima gu\u00eda de ventas que necesitar\u00e1s para tener \u00e9xito en las ventas<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/research-reports\/how-to-sell-ebook\/\">Descargar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pero-en-definitiva-que-son-las-tecnicas-de-ventas\"> <span> \u00bfPero, en definitiva, qu\u00e9 son las T\u00e9cnicas de Ventas? <\/span> <\/h2>\n\n\n\n<p> Antes de que hablemos espec\u00edficamente de las t\u00e9cnicas de <strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/products\/sales-cloud\/todo-sobre-ventas\/\">ventas<\/a><\/strong>, es importante entender qu\u00e9 son exactamente. Podemos decir que <b>las t\u00e9cnicas de ventas son mecanismos de negociaci\u00f3n, abordaje y di\u00e1logo que facilitan el acuerdo<\/b>, <a href=\"\/mx\/blog\/2021\/03\/consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ayudando a superar obst\u00e1culos y objeciones<\/a> que puedan surgir. Con estas t\u00e9cnicas se busca <b>crear una idea positiva sobre un producto o servicio<\/b> de forma tal que el <strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/todo-sobre-leads\/\">lead <\/a><\/strong>piense que la empresa tiene la soluci\u00f3n para lo que \u00e9l necesita. <a aria-label=\"leer m\u00e1s: Glosario: T\u00e9rminos de ventas que necesitas conocer\" data-content-replacement-close-color=\"sfdc-swap-button-day\" href=\"\/mx\/blog\/2019\/03\/glosario-de-ventas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span> leer m\u00e1s: Glosario: T\u00e9rminos de ventas que necesitas conocer  <\/span> <\/a> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"10-tecnicas-de-ventas-que-necesitas-conocer\"> <span> 10 T\u00e9cnicas de Ventas que necesitas conocer <\/span> <\/h2>\n\n\n\n<p> En general, las t\u00e9cnicas de ventas que existen fueron <b>pensadas para funcionar en diferentes escenarios<\/b>. Sin embargo, existe una t\u00e9cnica ideal para cada situaci\u00f3n. Por eso, lo mejor es estudiar cada una para comprender c\u00f3mo se pueden incorporar a la estrategia del equipo comercial. \u00bfSeguimos? <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-1-identifica-que-quiere-comprar-el-lead\"> <span> T\u00e9cnica 1: Identifica qu\u00e9 quiere comprar el lead <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p>Este tip parece elemental, \u00bfno? Pero cr\u00e9elo: no todos los vendedores lo aplican en el d\u00eda a d\u00eda, ya sea por falta de conocimiento del p\u00fablico o por falta de tiempo para estudiar al lead. <\/p>\n\n\n\n<p>Lo cierto es que todo <b>producto o servicio tiene caracter\u00edsticas, ventajas y desaf\u00edos espec\u00edficos<\/b>. Y es deber del equipo comercial saber qu\u00e9 vende la empresa para, as\u00ed, ofrecer la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada. En ese sentido, su misi\u00f3n es <b>entender cu\u00e1l es el objetivo de compra del cliente<\/b> y presentar de la forma m\u00e1s atractiva los beneficios de cada oferta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-2-enfocate-en-el-beneficio\"> <span> T\u00e9cnica 2: Enf\u00f3cate en el beneficio <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p> Es f\u00e1cil notar que \u201cbeneficio\u201d es una palabra clave cuando se habla de t\u00e9cnicas de persuasi\u00f3n. Como regla, <b>enfocarse en lo que el consumidor gana<\/b> es la t\u00e9cnica de ventas y de <a href=\"\/mx\/atencion-al-cliente\/\">atenci\u00f3n al cliente<\/a> m\u00e1s importante. <\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, <b>s\u00e9 \u00e1gil en identificar problemas que tu producto o servicio puede solucionar<\/b>. Esto captura la atenci\u00f3n del lead y lo impresiona a\u00fan m\u00e1s si encuentra evaluaciones, testimonios e \u00edndices que comprueben el factor diferencial del producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, es \u00fatil <b>tener una visi\u00f3n clara de <a href=\"\/mx\/blog\/2021\/06\/icp-perfil-del-cliente-ideal.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo<\/a> y de cu\u00e1les son los principales dolores que enfrenta este grupo<\/b>. Esto ayuda a construir valor para la oferta (<i>\u00a1lee la t\u00e9cnica n\u00famero 10!<\/i>) y contemplar un gran n\u00famero de personas en tus esfuerzos de marketing y <a href=\"\/mx\/blog\/2021\/09\/prospeccion-digital-como-conquistar-clientes.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prospecci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-3-identifica-posibles-objeciones-al-cierre-del-negocio\"> <span> T\u00e9cnica 3: Identifica posibles objeciones al cierre del negocio <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p> En el primer contacto, \u00bfnotaste que al lead le preocupa mucho el precio? \u00bfO estar\u00e1 eligiendo entre varios competidores? De antemano, es importante hacer el relevamiento de todos los obst\u00e1culos que podr\u00edan dificultar la conversi\u00f3n del cliente. De esa forma, al realizar el <a href=\"\/mx\/blog\/2021\/08\/seguimiento-de-ventas-como-hacer.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">follow-up de ventas<\/a>, puedes preparar un gui\u00f3n para sortear esos obst\u00e1culos y, por \u00faltimo, cerrar el negocio. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Impulsa la productividad de tu equipo de ventas<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Conoce estrategias y herramientas para superar obst\u00e1culos y maximizar la productividad de tu equipo de ventas.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/form\/sales-cloud\/boost-sales-productivity\/\">Descargar e-book<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-4-mantente-abierto-a-pedidos-de-descuento\"> <span> T\u00e9cnica 4: Mantente abierto a pedidos de descuento <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p>Es com\u00fan que los prospects intenten negociar precios y ventajas por ti. Sin embargo, dif\u00edcilmente esperan que sus propuestas se acepten de inmediato; y es aqu\u00ed que se encuentran buenas oportunidades para las ventas B2B.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la oferta del cliente te parece aceptable, <b>responde positivamente, pero con una condici\u00f3n: s\u00f3lo ser\u00e1 posible cerrar negocio en los t\u00e9rminos propuestos si la conversi\u00f3n es inmediata<\/b>. Eso genera en el consumidor la sensaci\u00f3n de que obtuvo una ventaja. Y, en contrapartida, t\u00fa garantizas una venta que podr\u00eda terminar en otra empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes utilizar <b>t\u00e9cnicas de eliminaci\u00f3n<\/b> cuando recibes un pedido de descuento. Eso porque no siempre los prospects comprenden el costo de un producto o servicio y pueden ofrecer propuestas dif\u00edciles de acatar. <\/p>\n\n\n\n<p>Una excelente estrategia, por lo tanto, es aceptar pedidos de descuento retirando alguna ventaja previamente incluida. Si el recurso es poco relevante para el lead, \u00e9l estar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s inclinado a comprar. Y, si es importante, pensar\u00e1 dos veces con respecto al precio inicial.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos ejemplos de esta t\u00e1ctica son:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 \u201cPuedo dejarlo por ese precio, pero no podr\u00e9 ofrecer flete gratis.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 \u201cA ese precio, solo puedo ofrecer el servicio sin el soporte premium.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-5-no-hables-mal-de-tus-competidores\"> <span> T\u00e9cnica 5: No hables mal de tus competidores <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ed, la disputa en el mercado es feroz. Pero eso no es excusa para actitudes anti\u00e9ticas, como hablar mal de la <a href=\"\/mx\/blog\/2021\/08\/que-es-benchmarking-y-como-aplicarlo.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">competencia<\/a>. <b>Esto puede perjudicar tus ventas si el cliente piensa que est\u00e1s desvalorizando a los dem\u00e1s para elevar tu producto o que tus servicios no se venden solos.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, evita hacer comentarios y, si lo haces, no cites a tus competidores por su nombre. Opta siempre por actuar con transparencia y foco en tu negocio, manteniendo una postura \u00edntegra y respetuosa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-6-diversifica-los-puntos-de-contacto\"> <span> T\u00e9cnica 6: Diversifica los puntos de contacto <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los principales factores diferenciales de la atenci\u00f3n al cliente es <b>tratar con el consumidor donde \u00e9l prefiere conversar<\/b>. Por eso, desde la etapa de preventa, es necesario ofrecer una variedad de canales y <a href=\"\/mx\/blog\/2020\/09\/puntos-de-contacto.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">puntos de contacto<\/a> para facilitar las interacciones con la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Una buena manera de hacerlo es <b>crear <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/articles\/landing-page\/\">landing pages<\/a><\/b>, que ayudan a captar y cualificar leads de acuerdo al <a href=\"\/mx\/crm\/embudo-de-ventas\/\">embudo de ventas<\/a>. De esa forma, el equipo comercial logra obtener datos dirigidos y <b>pensar en estrategias personalizadas en el momento de realizar el abordaje inicial<\/b>, utilizando informaci\u00f3n como nombre, g\u00e9nero, en qu\u00e9 tipo de empresa trabaja y cu\u00e1l es la situaci\u00f3n del lead en la <a href=\"\/mx\/products\/marketing-cloud\/todo-sobre-marketing\/recorrido-del-cliente\/\">jornada del cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependiendo de la complejidad de la venta, adem\u00e1s de ponerse a disposici\u00f3n en varios canales de comunicaci\u00f3n (e-mail, WhatsApp, llamada, LinkedIn), <b>es necesario diversificar los puntos de contacto dentro de la empresa<\/b>. \u00bfVendes un software? Adem\u00e1s de conversar con quienes lo utilizar\u00e1n, intenta utilizar tus contactos para conectar al prospect con otros especialistas, como TI, gerencia y todos los involucrados en tu <a href=\"\/mx\/blog\/2020\/01\/procesos-de-ventas-como-definir-y-mejorar.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">proceso de ventas<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p><b>Recuerda tambi\u00e9n que:<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>1. <b>Existen varios agentes que pueden influenciar al consumidor en la toma de decisi\u00f3n<\/b> y todos necesitan estar convencidos de tu propuesta;<\/p>\n\n\n\n<p>2. <b>Cada agente involucrado en la toma de decisi\u00f3n tiene un objetivo y percibe el valor de una manera<\/b> (\u201ccon esta herramienta, puedo ser promovido\u201d, \u201ccon esta soluci\u00f3n, puedo salir del trabajo m\u00e1s temprano e ir a buscar a mis hijas a la escuela\u201d). Depende de ti identificar lo que el cliente prioriza.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-7-usa-el-lenguaje-corporal-para-transmitir-tu-mensaje\"> <span> T\u00e9cnica 7: Usa el lenguaje corporal para transmitir tu mensaje <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p> De acuerdo con estudios sobre el sector B2B, <a href=\"https:\/\/www.scienceofpeople.com\/sales-techniques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el uso inteligente del lenguaje corporal puede aumentar en hasta un 56% las chances de venta<\/a>. Y t\u00fa puedes entender esta informaci\u00f3n de dos maneras: <b>buscar saber m\u00e1s sobre lenguaje corporal y posicionarte de forma estrat\u00e9gica<\/b>, identificando tambi\u00e9n las se\u00f1ales que tus clientes emiten, o creer en el mito de que un buen lenguaje corporal para ventas se basa solo en simpat\u00eda y sonrisas. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-8-reune-datos-sobre-el-cliente-y-utilizalos-de-forma-estrategica\"> <span> T\u00e9cnica 8: Re\u00fane datos sobre el cliente y util\u00edzalos de forma estrat\u00e9gica <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p>Con un <a href=\"\/mx\/crm\/\">CRM<\/a>, por ejemplo, es posible <b>centralizar todos los datos sobre las acciones y preferencias del cliente<\/b> recogidos de tu sitio, de <a href=\"\/mx\/blog\/2020\/04\/social-selling-como-hacer.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">redes sociales<\/a> y otros sistemas, as\u00ed como en reuniones y follow-ups. Un software como este es de mucha ayuda para quien quiere obtener insights sobre qui\u00e9nes compran, ya que <b>permite entender el comportamiento del consumidor<\/b> y cu\u00e1les son sus necesidades espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p>De esa forma, al venderle nuevamente al mismo cliente o <a href=\"\/mx\/blog\/2021\/07\/reactivar-leads-frios-acelerar-el-recorrido-del-cliente.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retomar contacto con leads fr\u00edos<\/a>, <b>tendr\u00e1s informaci\u00f3n preciosa que solo el historial del CRM puede proporcionar.<\/b> Ahora est\u00e1 en ti aprovechar todo ese conocimiento para crear ofertas personalizadas que aumenten a\u00fan m\u00e1s tus posibilidades de garantizar la conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Ten en mente que, con el historial del lead en manos, <b>sabr\u00e1s exactamente por cu\u00e1les productos y servicios se interes\u00f3<\/b> y cu\u00e1les adaptaciones se deben hacer en acciones de remarketing y retargeting. Esto tambi\u00e9n demuestra que las personas no son solo un n\u00famero m\u00e1s en tu cartera de clientes y que t\u00fa eres capaz de comprender y ofrecerles lo que ellas necesitan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-9-usa-gatillos-mentales\"> <span> T\u00e9cnica 9: Usa gatillos mentales <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p>Los gatillos mentales pueden tanto acercar al consumidor a ti, inspirando confianza y deseo por tus productos, como despertar en los prospects la iniciativa de cerrar el negocio. Seg\u00fan Robert Cialdini, profesor de psicolog\u00eda de la Universidad de Arizona (EE. UU.) y autor de best-sellers como Las Armas de la Persuasi\u00f3n (1984), existen <b>seis gatillos mentales que pueden incrementar tus t\u00e9cnicas de ventas:<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>1. <b>Reciprocidad: <\/b>se da cuando la empresa incentiva al lead a retribuir algo que se le da de forma gratuita. En este caso, se espera que el usuario proporcione datos o realice una compra a cambio de un material educativo, un obsequio o condiciones especiales de pago. <\/p>\n\n\n\n<p>2. <b>Coherencia: <\/b>evitar caer en contradicci\u00f3n y mantenernos coherentes en nuestros posicionamientos. Si el lead busca soluciones para vender m\u00e1s, por ejemplo, se puede argumentar que ese objetivo justifica la inversi\u00f3n en tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>3. <b>Aprobaci\u00f3n Social: <\/b>pres\u00e9ntales a tus posibles clientes testimonios y pruebas sociales que comprueben la calidad de tu producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>4. <b>Afecto: <\/b>se puede hacer que el cliente tome aprecio por tu soluci\u00f3n, despertando en \u00e9l alg\u00fan sentimiento que lo haga conectarse emocionalmente con el producto o servicio ofrecido.<\/p>\n\n\n\n<p>5. <b>Autoridad: <\/b>este gatillo<b> <\/b>se activa cuando el vendedor se posiciona como autoridad en el tema referente al producto o servicio que quiere vender.<\/p>\n\n\n\n<p>6. <b>Escasez<\/b>: aqu\u00ed la intenci\u00f3n es crear un sentido de urgencia en el cliente, sugiriendo que la oferta es exclusiva o por tiempo limitado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnica-10-vende-valor-no-solo-tu-producto-o-servicio\"> <span> T\u00e9cnica 10: Vende valor, no solo tu producto o servicio <\/span> <\/h3>\n\n\n\n<p>Para entender esta t\u00e1ctica de venta, necesitaremos reflexionar un poco m\u00e1s sobre la filosof\u00eda de tu negocio. <b>\u00bfPor qu\u00e9 vendes lo que vendes? \u00bfCrees que tu producto o servicio puede cambiar para mejor la vida del cliente? \u00bfPor qu\u00e9? <\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de presentar soluciones y precios, debes explicarle al consumidor por qu\u00e9 tu oferta es tan valiosa. <b>Esta tesis puede ser construida por medio de la relaci\u00f3n de un abordaje sensible<\/b> que dialogue tambi\u00e9n con el aspecto emocional de la compra. Presenta <a href=\"\/mx\/customer-success-stories\/\">casos de \u00e9xito<\/a> e ilustra c\u00f3mo tu empresa solucion\u00f3 problemas similares a los que relata el lead. Y, sobre todo, <b>muestra c\u00f3mo tu operaci\u00f3n aplica en la pr\u00e1ctica lo que vende<\/b> y c\u00f3mo puede ayudar a los clientes a que tambi\u00e9n crezcan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-te-parecio-saber-mas-sobre-tecnicas-de-venta\"> <span> \u00bfQu\u00e9 te pareci\u00f3 saber m\u00e1s sobre T\u00e9cnicas de Venta? <\/span> <\/h2>\n\n\n\n<p>\u00a1Estate atento a nuestro <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\">blog<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/resources\/\">Centro de Recursos<\/a> para leer m\u00e1s art\u00edculos y obtener informaci\u00f3n actualizada sobre todo lo que sucede en el mundo de <b>ventas, atenci\u00f3n al cliente<\/b> y <b>CRM<\/b>!<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed te dejamos otros contenidos que te pueden interesar:<\/p>\n\n\n\n<p> <a aria-label=\"\u00bfC\u00f3mo definir y mejorar tu proceso de ventas?\" data-content-replacement-close-color=\"sfdc-swap-button-day\" href=\"\/mx\/blog\/2020\/01\/procesos-de-ventas-como-definir-y-mejorar.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span> \u00bfC\u00f3mo definir y mejorar tu proceso de ventas?  <\/span> <\/a> <a aria-label=\"C\u00f3mo personalizar la experiencia B2B\" data-content-replacement-close-color=\"sfdc-swap-button-day\" href=\"\/mx\/blog\/2022\/01\/personalizar-experiencia-b2b.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span> C\u00f3mo personalizar la experiencia B2B  <\/span> <\/a> <a aria-label=\"tipos de ventas y c\u00f3mo funcionan\" data-content-replacement-close-color=\"sfdc-swap-button-day\" href=\"\/mx\/blog\/2022\/04\/tipos-de-ventas-que-tipos-existen-y-cuales-usar.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span> tipos de ventas y c\u00f3mo funcionan  <\/span> <\/a> Explora tambi\u00e9n las funcionalidades del <a href=\"\/mx\/products\/\">Customer 360<\/a> y ent\u00e9rate de c\u00f3mo nuestro CRM puede ayudar a tu empresa a prosperar. \u00a1Buenas ventas y hasta la pr\u00f3xima! 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src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/mx\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p><span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/mx\/es\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprende las 10 t\u00e9cnicas de ventas que debes conocer para impulsar la 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