Binswanger Perú: escalabilidad y transformación digital en el sector inmobiliario

Binswanger Perú es una empresa líder en servicios inmobiliarios con más de 30 años de experiencia en el mercado y miembro de la red global Binswanger. Brinda servicios 360 en asesoría y comercialización de inmuebles corporativos, oficinas, locales comerciales, terrenos, logística e industria, respaldados por un equipo de expertos.

Binswanger buscaba un sistema que centralizara la gestión de inmuebles y sus procesos comerciales, para ello fomento un cambio cultural hacia una gestión comercial más especializada y basada en datos en tiempo real.

La implementación de Salesforce se realizó en el segundo semestre de 2020 y comenzó a usarse activamente a inicios de 2021. El proceso implicó capacitar a los equipos comerciales para asegurar la adopción de la herramienta y aprovechar sus capacidades de aprendizaje autónomo.

Los clientes reciben reportes en tiempo real sobre sus procesos y tienen visibilidad del posicionamiento de propiedades, lo que eleva la confianza y satisfacción.

Los equipos de ventas trabajan en un CRM centralizado, con acceso a información actualizada del portafolio inmobiliario, lo que se traduce en mayor eficiencia y productividad.

Salesforce permite anticiparse a tendencias, manejar pipelines en tiempo real y escalar junto al crecimiento de la compañía, integrándose además con otras tecnologías líderes del mercado.

Salesforce le permitió a Binswanger centralizar su portafolio inmobiliario, mejorar la gestión comercial y transformar la cultura de trabajo, con una solución que se adapta a su crecimiento y conecta con herramientas líderes del mercado.